以“课证通融”为导向的商务英语教学模式改革探索

陈曦

[摘           要]  以“课证通融”为导向，创建高校商务英语人才培养和职业资格证书相融合的课程，既满足了学生的实际需求，又适应了企业的实际需要。这是实现高校人才培养目标、提高学生专业素质和工作能力的重要途径。

[关    键   词]  “课证通融”;全国国际商务英语一级考试;教学模式改革

[中图分类号]  G642                    [文獻标志码]  A                  [文章编号]  2096-0603（2021）40-0044-02

一、引语

中国的职业资格证书制度源于公司的生产制度，是企业用工和企业劳动组织的用工要求[1]。它也是指导职业教育、职业教学和就业促进的重要手段。职业资格证书与专业工作的特殊要求密切结合，主要反映了实际工作标准和一些专业标准以及员工在这些职业中必须达到的实践能力水平。在高校，“双证书”制度是用职业标准来推动人才培养模式和教学内容的改革，在课程体系中，嵌入职业标准和职业资格证书的要求，才能建立更全面和专业技能培养体系[2]。“双证书”制度已成为现代教育界的共识。那么，实施高等教育改革和实施“双证书”制度的关键在哪里？毫无疑问，教育改革的实质在于课程改革。

二、概念解析

（一）“课证通融”

所谓“课证通融”，是指高等教育中学历教育与职业教学之间的一种整合与沟通，即高等教育学历教育专业标准与职业标准和职业资格标准管理相结合[3]。制定课程体系，特别注重学生在整个学术教育过程中的实践能力提升。最后，申请“一教双证”（毕业证书和职业资格证书）。实质是毕业证书和职业资格证书意义的对应与衔接：在专业教学计划里纳入相关职业资格考试的内容，学生通过课堂培训，获取相应的职业资格证书。学校也可以根据职业资格考试的相关要求进行评估，使大学教育能够适应企业的实际需要，将工作的岗位与学生的个人发展需求结合起来，最终帮助他们提高某些专业领域的能力。

（二）全国国际商务英语一级考试

全国国际商务英语一级考试针对国际商务从业人员以及有意从事国际商务工作的各类院校学生和其他社会人员，是对国际商务英语交际能力的测试，分为笔试和口试两部分[4]。考试结果可作为相关企事业单位人员招聘的参考和国际商务从业人员英语能力的评价依据。考试涵盖语言和商务两方面的内容：语言方面测试国际商务环境中英语听、说、读、写、译能力;商务方面涉及国际商务中的常见业务，包含商务办公、商务礼仪、国际市场营销、国际贸易实务等内容。

三、全国国际商务英语一级考试对商务英语能力的要求

全国国际商务英语一级考试涵盖语言和商务两方面的内容。从语言的角度来看，体验在国际商业环境中倾听、说、读、写和翻译成英语的能力。它涵盖国际商务的一般业务，并强调国际贸易的实践[5]。

（一）语言能力要求

其反映在听力、阅读、写作、翻译、对话和词汇中，通过听力要求，以130字/分钟的速度理解商务会谈及陈述，能掌握相关要点和细节，并领会说话人的态度、感情和真实意图。内容涉及日常问候、接听电话、会议安排、招聘面谈、电话会议、产品说明、价格谈判和其他商业活动。阅读要求可以阅读商业资料、广告、笔记、通知、一般商业文件和其他商业资料，可以使用有效的阅读技巧，了解中心意义，了解基本事实和相关细节。读取速度不低于70字/分钟。写作要求可在30分钟内完成至少100个词的商务信函，包括简历、备忘录、通知等。翻译要求可以转化为简单的商务信函和产品说明以及其他材料，翻译是正确的。会话要求可以反映在业务交易中，例如日常收据、会议组织、产品描述、业务联系和价格谈判。表达清楚、自由，可以更好地通过对话策略来表达意见、观点、情感等。

（二）国际商务内容

其主要涉及商务办公、商务礼仪、国际市场营销、国际贸易以及其他方面，这就需要商务英语专业学生有扎实的商务英语应用技能才能良好地应对此考试。

四、以“课证通融”为导向的全国国际商务英语一级证书教学课程改革

（一）明确教学改革目标

根据“课证通融”的现状，国际商务英语一级证书改革教育应着眼于英语交际技能的提升，辅以理论讲座和“简化和必要”的原则，不应该是非常深刻的理论。课程内容、课程标准应结合考试相关内容而设定。为此，国际商务英语证书课程旨在为学生提供掌握国际通用商务英语沟通的技能，培养学生商务英语语言应用的能力，获取证书，成为就业敲门砖。

（二）将考证内容融入课程教学计划

在语言能力方面，全国国际商务英语一级考试包括听力、阅读、写作、翻译、会话和词汇[6]。业务板块主要体现在商务办公、商业礼仪、国际营销、国际贸易等方面。因此，对应课程针对考证内容，改变授课方式，以题型分析和影视技巧为主，纳入课堂教学之中。同时，教师需要全中文讲解考试规律和商务英语知识在考试中的应用，帮助学生顺利通过考试。课程内容不仅限于教科书内容，还把考证内容纳入期末考试中，以改变以往考试与考证分离的状况。

（三）加强实践环节的教学

全国国际商务英语一级考试对学生的商务交际能力是一个考试重点。因此，有必要加强学生的实践教学。目前，许多商务英语专业教师虽然是“双师型”，应对考试没有问题，但都缺乏国际贸易实践经验。因而此环节还需通过教师深入企业、请企业对老师进行教学、教师利用寒暑假到外企兼职、教师考取考官资格证书等方式提升自己。工作谈判、外贸函电、国际文件、翻译、商务翻译等课程可在校内实训基地、校外教学基地和教室三个试点进行。任何与专业相关的工作都必须反映学生的实际活动，并将“教学、学习和实施”结合起来。同时，全国国际商务英语一级考试的模拟和实践还要包括对口语考试部分流程及考试形式的实践，以便学生对考试充满信心。

（四）针对课程评价实施改革

创建合理和科学的课堂教学评估机制，针对当前的课程评价实施改革。由于理性和综合的学习模式，完成每项学习任务后，学生必须完成课堂作业，完成符合专业特点的技能提升任务、自我评估、小组评估和教师的结果评定。课程的最终评估伴随着课程的表现，包括全国国际商务英语一级证书教学课程的课堂表现（40%）和平时课程的学业成绩评估（60%），重点是学生在学习和教育成就方面的表现，让考证和教学互相促进。

（五）提高课程教学设计效果

进行“课证通融”全国国际商务英语一级证书教学课程的教学设计时，结合全国国际商务英语一级证书考试要求，在工作岗位上对商务英语的能力要求以及工作职业技能结合一起分析的前提下，分别从课程标准、等级考试考核知识点、岗位要求等方面进行整体的设计，让全国国际商务英语一级证书教学课程的内容和考试大纲以及专业工作都能衔接上。另外，设计课程的评估标准以及操作实例均从“课证统一”上进行设计，最终达到“通融”的教学效果。

（六）设计教学方法和学习方法

全国国际商务英语一级证书教学课程“课证通融”的教学方式最好运用分类教学法。教师给学生安排的任务，根据不同水平的学生有差异。因此，在教学中，要弄清楚学生的学习能力和学习水平。当明白学生的水平后，就分别安排和水平相对应的学习任务。这样一个班级的学生接受的任务和目标就不一样，所有学生都可以保持学习热情。

实施项目教学，在教学方法方面，归纳任务应该以学生为中心，将要考的知识点整合到课堂内容中去，对教学内容进行组织。开展教学选择小组负责制，让小组成员彼此帮助，共同进步。鼓励学生利用信息平台的课程资源进行有意义的课前和课后学习，努力学习，完成作业。课堂上让学习水平较高的学生帮扶学习水平低的学生，并不断拓展实践训练，加深知识学习的深度，提高整个学习水平。因此，学生可以交互式地进行自主研究和协作学习，以强烈的动机为动力，对问题进行分析，并一步步将新任务的相关问题解决。在教学任务的驱动下，学生在学习期间始终处于重要的学习环境，学生不仅可以学习认知过程，还可以开发业务流程任务，有助于对学生的创新意识进行培养，让各个层级的学生都能快乐地学习，并且学有所用，真正达到“课证通融”的教学效果。

五、结语

将职业资格纳入高等教育，与社会技能需求不断增长的历史趋势相吻合。但是，“课证通融”概念的应用包括许多因素，实施过程中仍存在一些困难。在高校制定“课证通融”课程体系的过程中也存在一些问题。为了进一步完善高校“课证通融”商务英语课程体系，有必要继续推进课程体系改革。

参考文献：

[1]蒙韬.基于微课视域下的大学商务英语教学改革探析[J].英语广场，2019（1）：117-118.

[2]程树武.基于创业创新教育的电子商务英语教学改革探究[J].智库时代，2019（2）：215-216.

[3]赵凯.跨境电商背景下商务英语教学改革与实践探索[J].课程教育研究，2018（52）：81.

[4]赵阳.信息化环境下商务英语跨文化交际能力的提升[J].辽宁高校学报，2018，20（12）：34-36.

[5]王辉.信息技术支持下商务英语教学模式创新探究[J].海外英语，2018（23）：33-34.

[6]劉闪光.基于创业创新教育的电子商务英语教学改革思路[J].英语广场，2018（12）：121-122.

编辑 马燕萍