创新发展理念下企业采购管理人才的培养模式研究

邵鹏霏 韩志 张志斌 王雪

摘 要：本文从创新发展理念对企业采购管理人才培养模式的影响出发，通过对企业采购管理人才培养现状的研究，总结分析出企业人才引进、人才培育和人才退出这三个角度审视企业人才培养的效果。根据上述人才培养呈现出的一般特征，进而归纳出展现企业采购管理人才培养整体能力的三个维度，即人才选用能力、人才培养能力和人才留用能力，由此建構出一个立体化人才培养模式，并分别在三个维度上对企业如何提升采购管理人才培养能力提出建议。

关键词：创新发展;采购管理;人才培养

本文索引：邵鹏霏，韩志，张志斌，王雪.<变量 2>[J].中国商论，2021（22）：-174.

中图分类号：F241 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）11（b）--03

2020年，党的十九届五中全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，第一次提出“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位”，这一论断无疑预示着创新将成为社会经济发展各个领域的核心要素，各行业的发展将围绕创新重新架构调整。对于供应链管理从业人员而言，创新理念已经动摇了传统的商业模式、采购方式和物流途径。如何适应以信息网络技术为平台重新搭建的现代服务业需求，如何应对信息化背景下的商业模式、服务方式和管理方式变革，如何整合产品设计、采购、生产、销售等全过程高效协同，都是摆在企业面前亟待解决的问题。

1 创新发展理念下采购管理人才需求

当前，我国正处于百年未有之大变局。面对全球科技创新浪潮汹涌澎湃，新一轮科技革命和产业革命已经重构了世界经济的版图，科技创新推动社会经济呈级数增长，谁占领了创新的高地，谁就占领了未来的先机。同时，单边主义、保护主义和霸权主义又加剧了世界各国对科技创新的激烈争夺。我国要实现在科研关键领域的跟跑向并跑、领跑转变，必须注重创新人才的培养，人力资源成为决定国家持续站稳世界科技前沿且高质量发展的重要因素。

1.1 创新对人才数量的需求更大

创新不仅是经济增长的核心推动力，更是推动协调、绿色、开放、共享发展理念高效协同的动力源。企业经营活动中有意识的应用创新发展理念，除了政策大力推动之外，更需要创新人才源源不断的聚集和涌现，下大力气吸引与培养创新人才，投入资金和精力鼓励创新人才脱颖而出，汇聚众多具有开创精神的人才，从而推动创新效率的提高和创新成果的取得。而创新思维的有效获得，需要人才积累到一定数量后才有可能实现，从企业发展的现状来看，各领域对创新人才的需求愈来愈大，供应链领域的管理人才严重不足，中国物流与采购联合会副会长任豪祥指出，截至2023年，我国供应链人才缺口达430万。

1.2 创新对人才素质要求更高

统筹国内外两个大局，推动“双循环”经济的发展，创新是关键。创新的难度在于“推陈出新”，不能重复前人的老路，走出符合特色的发展新路。企业需要全领域、全过程、全要素的创新，不仅是新科技成果的引入，而且包括流程的优化、效率的提升等。对于供应链领域来讲，创新体现在延长产业链的长度;与上、下游的合作商建立更丰富的联盟关系;拓宽新型化和规模化的业态发展路径等，这些方面都需要更为规范化和智能化的管理，企业采购管理人员也必须摆脱以往“仓库保管员”“高级销售”等认识，对于综合能力和业务素质的要求越来越高。

2 企业采购管理人才培养模式现状

目前，我国企业对于供应链的认识还停留在传统层面，对其重要作用，还没有深入明确的认识，在采购管理人才的培养方面也存在着一定短板，主要有以下几个方面。

2.1 采购管理人员培养方式相对落后

与国外企业相比，我国企业的采购管理人才培养方式相对落后，通常表现为缺乏高质量的岗前培训或有针对性地专项培训，且未对培训的回报率进行合理的预期、规划和判定。多数从事采购的人员是先入职，再学习，在工作过程中经过长期实践、探索或请教他人来提升业务水平，“边干边学”这种传统小作坊的方式，不仅浪费了机会成本，更难以跟上“互联网+”的要求，高速更新的信息迭代率使得企业在职采购人员的培养，远远落后于目标需求，导致其核心竞争力下降。

2.2 缺乏采购管理人员职业发展路径的有效设计

对采购管理人员的培养仅仅是完成人员与岗位的契合，完成相关的培训任务，缺乏员工培训需求分析，也没有对人才培训效果进行有效地评估反馈，不能有针对性地因材施教，开发员工潜在能力。企业在培训前，也未对采购管理人员的职业发展路径开展详细缜密的规划设计，造成采购人员的培养需求识别和分析与企业发展战略、目标以及员工个人的职业发展规划相互脱节，导致培训参与的动力不足，结果收效甚微。

2.3 采购管理人员的培养缺乏系统性和连续性

当前，供应链管理人员的素质要求向着多元化、专业化的方向发展，作为供应链前端的采购管理人才，自身也有同样的职业发展需要。采购管理人员需要掌握所在领域的基本专业知识，物流知识，法务知识，财务知识，库存管理知识等，需要长期的工作经验和系统连续的培养。我国企业的员工培训有时只是短期的鼓励性培训，侧重采购单一工作，强调流程化的设置;缺少综合的系统人才素养提高的设计。在没有明确培养计划的前提下，培训工作很难结合企业具体实践情况，达到预期培训效果，从而也不能通过培训提高员工的工作技能和综合素养。

3 创新发展理念下的企业采购管理人才培养模式的构建

3.1 企业人才发展特征分析

人才的选用、培养和留用是企业人才管理的基本主题，在创新发展理念下，对企业人才培养战略进行动态的分析和持续的关注将有助于更好地把握企业人才发展的特征。基于上述考虑，笔者选择通过对企业人才的招募和引进、企业人才培养的发展和企业人才的退出这三个视角对人才发展进行总结（见表1）。

根据表1可以看出，企业的人才发展是一个持续变动，并不稳定的状态，企业的人才管理和培养受各种内部或外部因素的影响。而在创新发展理念的影响下，企业的人才培养战略需要考量更多的因素，这意味着企业不仅需要根据实际情况及时调整自身的人才战略，更需要有一个清晰且持久的人才培养战略。这种长期战略的制定和形成，一方面受企业内部管理架构、企业文化、管理制度的影响，另一方面也受到社会经济发展状况、国内国际经济环境和市场变化状况的影响。当企业在创建时期或转型时期，为了应对风险挑战，就亟需引进人才，所以人才的招募和引进在企业人才战略规划的程序上会先于人才培养。但这并不意味着人才引进比人才培养更重要，根据研究，人才培养的企业贡献率要高于人才引进，这说明合理有效的人才培养将会对企业发展起到积极作用。因此，既需要引进符合企业发展要求的人才，又需要培养能够为企业带来长期收益的人才，可以说，人才引进工作是人才培育工作的先导和基础，只有做好人才引进工作，明确企业发展战略，人才培养才能更具针对性、有效性，才能在保障企业不断发展壮大的前提下，更为有效地应对人才退出。

3.2 企业采购管理人才培养要素分层

随着我国经济社会的不断发展，企业之间的竞争日益加剧，各个企业对人才的渴求程度不断增强，而人才在市场竞争中的地位愈发重要。因此，对人才的培养及保有能力已经逐渐成为影响企业能否在市场竞争中胜出的重要因素。对企业而言，合理有效的人才培养模式不是照搬模仿其他企业的成功经验，而是基于对现实环境的统筹谋划和对企业定位的清晰把握。可以说，人才培养模式的建立是受多种因素影响的。通过对上述三种人才培养表现形态进行系统分析，可以将企业内部采购管理人才培养影响要素做如下整理分类（见表2）。

根据表2可以看出，人才引进、人才培育和人才退出这三个维度之间不是彼此独立的，而是隐含着互相影响的联系。概括而言，任何一种人才培养战略都有与其相适应的企业发展阶段和企业发展战略，也就是说，任何一种人才培养战略都有其特定的适用环境和适用对象。同时，只有制定合理的人才资源策略才能有效挖掘人才培养能力维度的价值和潜力。此外，人才培养策略是一个长期的、系统的工程，受到实施时机和实施步骤等因素的影响，换言之，成功的人才策略必须要在恰当的时机进行科学地实施，否则成功则无从谈起。上述三种能力之间互相影响、互相支撑、互相作用，互为考虑因素关系。

3.3 创新发展理念下的采购管理人才培养途径

3.3.1 人才吸引维度

丰富人才引进渠道，目前国内一些高校已经开设了采购管理、供应链管理等专业，企业可以有针对性地招聘人才，提升专业化程度。可以尝试与开设相关专业的高校进行合作培养，联学共建，制定符合企业实际所需的人才培养目标，建立实训基地，提供实习机会等，用实践的方式提升专业人才培养效率。注重专业知识和岗位技能的考察，如采购产品知识，流程知识、财务知识、宏观经济政策、法律法规实务等，根据岗位需求，筛选出实践经历，个性特点与企业高度契合的人才。此外，企业也应当根据实际情况及时调整，以企业所处的发展阶段为出发点，整体把握企业的发展规划、目标任务以及市场需求的变化，从战略高度出发，制定出系统、科学、公平、合理的薪酬制度。在制定过程中，要坚持正确的指导思想，运用合理的设计原则，最终形成长期激励与短期激励有效结合，兼具人性化与多样化的薪酬制度，搭建出能够将人才 “引进来、留得住、用得好、干得出彩”的激励环境，合理运用薪酬制度，打造企业雇主品牌，选用最适合的采购管理人才。

3.3.2 人才拓展维度

完善培训体系，优化资源配置，改进考核制度，依据采购目标、绩效差距、人才储备计划、知识地图、能力需求等方面，综合制定培训计划与评估方案，在计划能力、合同管理能力、供应链管理技能、供应商管理技能、成本控制、风险防范、沟通谈判、市场预测、解决问题、学习发展、人员管理、团队协作等方面开展多角度、多形式的培训，提升业务水平和业务能力。需要持续关注企业人才的职业长远规划，统筹考虑资源的合理配置和高效的沟通反馈机制的建立，关注企业员工对个人意义的满足，不断推动员工建立起坚持自我提高、自我培养的追求，将资源优化效率不断提高，进而建立起人才成长发展与企业壮大进步的良性互动，在這样的环境下，任何一个企业员工都能找到与自身能力和价值追求最匹配的职位，也都能在最契合自身能力的岗位上发挥特长，为企业发展贡献力量。对于基层一线员工，企业应当立足岗位实际需求，把提升工作能力作为人才培养的核心任务，发挥人才积淀形成的优势，运用老人带新人的方法，让资深员工向一线员工传授工作经验，进行工作辅导，建立岗位培养模式，让人才在岗位中成长，在岗位上发展。中层管理员工的培训应以实践和经验积累为主，采用观摩交流、会议考察、专家授课等方式，提升业务能力，此外需要为中层管理员工提供大型项目，让他们拥有实践平台，在实践应用中丰富理论知识，强化管理能力。企业高层管理决策人员培养要注重让其及时了解和掌握行业前沿理论知识，提供更多进修提升的再教育机会，促使高层决策人才提升丰富理论素养，因为企业高层人才最终要成为企业的专才、将才和帅才，他们要为企业在激烈的市场竞争中准确把握各种经营活动的方法和方向，确保企业获得预期的甚至更高的经济收益，所以在企业高层人才的培养过程中需要将他们在长期工作中形成的实践经验，经由理论的学习，转化为帮助企业发展的决策能力。结合当前社会对信息能力的需求，加强数据处理能力，统计分析能力等方面的培训，最终达到提升采购管理人员技能与素质多方面提升的效果。

3.3.3 人才持有维度

企业要建立科学、合理、畅通的人才晋升机制，破除论资排辈的错误观念，营造形成能者上、强者奖、庸者下、劣者走的选拔环境。建立系统科学的人才选拔模式，可以采用竞聘制、助理制等方式选拔优秀人才。在选拔过程中，一方面要注重拓展选拔范围，唯才是举，另一方面要将人才的业务水平、知识储备、个性特长和管理能力等因素综合考虑，真正选拔任用出提升速度快、发展潜力足、基础能力好的优秀人才，将这些可用之才置于重要的岗位上，真正发挥他们的能力特长。优秀的企业文化是企业留住人才的核心利器，加强企业文化建设，关注采购管理人才需求，从企业宏观角度制定人才政策、经营人才结构、设计职业通道，帮助员工选择合适的发展道路。基层员工多关注薪酬与家庭问题，如带薪休假、各类保险、子女教学等;中层管理人才更关注个人职业的长远发展，关注为其提供丰富的实践锻炼和能力提升的机会;高层决策人才更关注个人的价值实现和社会价值影响，因此企业可以为高层决策人才提供更具有挑战性的任务，参与企业重大战略的制定和重大事项的决策等。当个人职业发展和组织战略目标契合度足够高时，企业可以根据战略需求构建人才梯队，以从容应对人才退出。

4 結语

企业的发展有赖于企业采购管理人才的培养，这是企业发展中不可忽视的战略管理任务，需要重视挖掘人才的创造力和潜力，要兼顾人力资源开发的实际需求和助力企业整体战略规划的长远目标。人才培养模式的建立是一个复杂的系统工程，涉及人才的选、用、留等多方面内容，企业需要在创新理念的带动影响下，不断调整文化结构、完善文化体制、营造文化环境，以建立更加完善的人才培养体系，具体培养形式、考核标准等内容还有待后续的深入研究，以合理解决企业采购管理人才培养相关问题，从而推动企业的健康有序发展。

参考文献

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彭纯军.浅析采购与供应链管理人才培养建议[J].广东轻工职业技术学院学报，2012（11）：20-23.

Research on the Personnel Training Model of Purchasing Managers with the Concept of Innovative Development

Beijing Materials Handling Research Institute Co.，Ltd.

SHAO Pengfei  HAN Zhi  ZHANG Zhibin  WANG Xue

Abstract： In this paper， from the perspective of the influence of innovative development concept on enterprise personnel training mode of purchasing management， through the study of the current situation of enterprise purchasing management personnel training， it sums up and analyzes three aspects of enterprise talent training， including the enterprise talent introduction， talent training and talent withdrawal. According to the general characteristics of talent cultivation from the three perspectives mentioned above， three dimensions that can show the overall ability of purchasing management talent cultivation are summarized， namely， talent selection ability， talent cultivation ability and talent retention ability. Thus， a three-dimensional talent cultivation mode is constructed. Finally， suggestions on how to improve the personnel training ability of purchasing management are put forward from three dimensions.

Keywords： innovative development; purchasing management; personnel training model