“五位一体”网络教育校外学习中心建设的探索与实践——以电子科技大学济南金科培训学校学习中心为例

闫铎文

(电子科技大学济南金科培训学校学习中心；山东 济南 250199)

2020年春夏新冠肺炎疫情时期的“停课不停学”催生了在线教育“井喷式”现象，在线学习已经被人们广泛理解和接受。在后疫情时代，高校网络教育已经由部分高校的试点成为广大高校的普遍行为，成为广大业余学习者乐于接受并优先选择的学习方式。由局部而普遍、由特殊时期到常态化时期，目前高校在线教学已经成为常态化的教育教学模式。作为高校网络教育合作单位的校外学习中心，经过疫情时期的“停课不停学”在线教育考验，在常态化时期如何更好地发展在线教育为社会培养高素质人才，对此，笔者做了一些思考和有效的实践探索。

一、认识到位，做有理想守规矩的继教促进者

网络教育相对于全日制正规教育有其自身特点，业余性、碎片化、职业性、实用性、学历文凭取向性，决定了其招生和办学的特殊性，特别是在线教育的广泛开展给学习者提供了随时可学、处处能学的极大便利，但是也给网络教育招生和办学带来前所未有的挑战，不正当竞争、招生虚假宣传、学习流于形式、考试徇私舞弊等不规范乃至违规现象屡见不鲜，教育教学质量受到社会关注和质疑。对此，济南金科培训学校学习中心按照政府主管部门《山东省教育厅关于印发山东省现代远程教育校外学习中心监督管理办法的通知》《关于做好驻鲁高校函授站、学习中心检查和调整的通知》《关于开展全省高等学历继续教育巡考工作的通知》等文件精神和山东省成人高等教育研究会《山东省高校成人高等教育规范办学自律公约》要求，做到招生宣传遵规守矩，不为经济利益所驱使；做到一切为了学习者，做其学习和发展的热情服务支持者，遵循教育教学规律和规范，确保教育教学质量；坚持志存高远，做建设全民终身教育体系、构建学习型社会的忠实践行者；坚持契约精神，认真履行与合作高校达成的各项约定，做与高校合作的忠实伙伴。

无恒心则无恒志，无恒志则事无成。济南金科培训学校学习中心在多年办学实践中始终坚持循规蹈矩、规范办学和质量至上的职业恒心，同时，坚持放眼长远，将继教工作做成一个体系，而不单单是一个招生办学单位。而高远志向的核心点在于狠抓质量，根本方法是深化教育教学和管理改革，关键点是运行高效的办学组织体系。正是基于这种认识上的到位和坚持不懈的追求，我们的事业得到了不断发展壮大，短短几年就初步建成了遍布全省的现代远程教育系统，与山东省内企事业单位合作，为齐鲁大地培养了包括本专科学生在内的近3万名各类应用人才。

二、明确方位，做继续教育的初心守望者

改革开放以来，高等学历继续教育由学历补偿为主到服务终身学习发展，发生了教育理念的深刻变化。当今的高等学历继续教育正是终身教育理念指引下蓬勃发展的教育事业，而且教育需求侧空间很大，发展前景广阔。以山东省为例，2018年至2020年，全省成人高考报名数量分别为47.88万人、57.71万人、60.08万人，2021年、2022年全省全日制高职高专毕业生将分别有35.03万人和45.49万人，加上往届毕业生，今后两年成考人数会给我们带来很好的需求预期。但是，就高校校外学习中心而言，高等学历继续教育是构建全民终身教育体系的重要组成部分，绝对不能以不择手段的招生行为招徕学习者，而必须始终保持清醒认识，不忘继续教育初心，牢记继续教育使命，不辜负继续教育责任。

继续教育是国家人才培养的重要载体，是建设学习型社会、大力提高国民素质的重要支撑。针对仍然存在的有些成教办学机构办学动机不纯、良莠不齐、社会质疑依然存在的状况，必须坚持把为改革开放和社会主义现代化建设培养高素质人才作为办学方针，把广育英才作为继教工作的目标和追求，把服务全民终身学习作为办学责任；坚持把高等教育专业新知识、新技术、新理论、新方法、新信息、新技能传授给学习者，把更新观念、补充知识、拓扩视野、改善结构、提高学历层次和能力、适应科技发展、社会进步和职业工作需要作为合作办学的任务。应该采取各种积极有效措施吸引学习者报名考试，帮助学习者坚定业余学习信心，提供优质学习资源，服务学习者学习过程需求，以坚定不移的继续教育初心和使命担当履行继教办学合作机构和继教工作者的责任。只要坚持做到不忘初心，牢记使命，做终身教育的坚定守望者，不断强化办学主体责任，加强办学的事中事后服务与监督，积极宣传高校继续教育先进办学理念，用扎实的办学成果彰显继续教育办学特色，就一定能够打造出继续教育的优质品牌。

三、找准站位，做勇于探索创新的合作建设者

作为高校网络教育校外学习中心，在与高校合作中还必须做到站位准确，这就要勇于探索和创新，做建设性的共享共赢的合作者。作为探索、创新、建设性的合作者，不能平平庸庸、碌碌无为，不能习惯于被动地执行，而应该秉持真诚合作理念，解放思想，敢闯敢试，勇立潮头不退缩。几年来，金科培训学校校外学习中心加大建设力度，成为合格的高校建设性合作者。一是搭建高等继续教育信息化平台。济南金科培训学校既是电子科技大学校外学习中心，同时也与山东省内本科高校、高职院校进行了学历继续教育合作。在合作办学过程中发现，部分院校高等学历继续教育长期采用传统教学模式，用于在线学习的教学资源十分匮乏，而如果各校各自建设起专业门类齐全的学习资源，不仅经费投入大，而且建设周期长，短期内无法满足在职继续教育在线学习的需求，成为制约继教信息化进程的障碍。济南金科培训学校充分利用互联网平台技术整合各校专业优势，通过分工合作，在最短时间内完成了专业课程资源的建设工作，为学生提供了更全面、更优质的学习平台，得到了合作高校和学生的一致好评。二是探索“学历+职业技能培训+就业指导”办学模式。为了发挥新常态下在线教育的优势和功能，济南金科培训学校积极探索实践，深化教育教学改革，充分利用现代远程信息技术和移动互联网技术为广大学历继续教育学员提供优质、灵活而便捷的学习支持服务，搭建了职业技能在线培训平台，提供教师资格证、健康管理师、会计证书等培训课程，同时与合作办学的企业、单位进行深度合作，有针对性地推介毕业生到各企业就业，既为学员提供了优质的学历教育课程和培训课程，提高了学生专业素养和技能，也为企事业单位输送了高质量新型实用人才，为地域经济发展提供了有力的教育供给侧服务。三是以建设性举措做好招生。电子科技大学拥有以“双一流”学科电子科学与技术、信息与通信工程领衔的15个国内一流学科和众多高水平专业，这些都是招生办学和培养高素质人才的“金字招牌”。由于激活了建设性合作的办学思路，把电子科技大学等合作高校的学科专业优势精心细致地向广大考生宣传介绍，吸引了众多考生，激发了广大考生的报考愿望，达到了真实可信的招生效果。

四、科学定位，做在线教育的科技先行者

顾名思义，在线教育就是利用互联网信息技术平台开展的网络在线教育教学。从常态化在线教育发展趋势来看，进一步提升高等学历继续教育办学质量和服务水平将是当下和今后一个时期需要解决的问题。经历了二十年试点的高校远程网络教育，随着近年来慕课等在线学习模式的构建，其成效和管理手段已经得到了社会的普遍认可，因此利用远程网络教育在线教学模式实现继续教育的质量提升和质量管控将是实际可行的。其中，在线教学不仅需要高校自身具有高水平师资队伍，还需要具有网络设备先进、应用软件先进、网络技术管理科学、网络技术运用娴熟的校外学习中心加以支持。没有计算机网络信息技术平台，校外学习中心就起不到为学习者有效服务的作用，就不能成为合格的校外学习中心，在互联网新技术常态化应用、在线教学呈现常态化局面的后疫情时代，这样的校外学习中心势必会被时代淘汰出局。

为了主动适应“互联网+教育”的发展趋势，济南金科培训学校在原有教学技术设备和专业人员的基础上加大投入，更新增加硬件设备，增聘网络技术专门人才，组建过硬技术团队，开发运用新技术，有效运用新媒体，建成了高等继续教育信息化在线公共学习平台“成才在线”。“成才在线”为广大学习者提供在线课程资源，结合主办高校提供的课程资源，形成资源共建共享机制，形成了在山东全省范围内的优质资源生成、管理、应用的良性生态，有效提升了在线公共开放课程建设水平，扩大了优质在线课程资源覆盖面，降低了在线公共课程资源建设及平台建设的重复投入。“成才在线”以较强的科技实力为支撑，在疫情期间和疫情防控常态化时期较好地完成了网上招生宣传、网上报名、网上授课、网上教学管理、网上教学服务等各项办学任务，并为后疫情时代更好地开展在线教育积累了经验，提供了持续发展的动力。

目前，在高等学历继续教育实施过程中，工学矛盾、知识更新、优质资源共享等问题尤为突出，今后基于互联网开展的远程学习及培训将越来越普及，全国各大高校及培训机构纷纷在互联网教学方面进行了积极探索和实践。随着高等继续教育的不断发展，学生能够接触更为广泛的学科，获取更全面以及高质量的学习资源，网络教育的不断改进也就为学生摆脱以学校为边界的学习范围束缚，通过公共平台获得更多的学习路径，为学生的个人成长提供更多个性化方案。以科技为支撑，做在线教育的科技先行者，这既是济南金科培训学校当前的办学定位，也是今后进一步努力探索和发展的方向。

五、提高品位，做有文化底蕴的继教工作者

成为“双一流”大学校外学习中心，是一项充满荣誉感的工作，同时做好高等学历继续教育更是一项具有崇高感、责任感和使命感的教育事业。高校校外学习中心不仅既要有办学机构的准确定位和真诚的教育初心，还需要从业者有较高的品位。事业的发展离不开“人”，常态化在线教育发展过程中，继教工作者的素质决定着校外学习中心的办学质量。作为与高校合作举办高等学历继续教育的社会力量办学机构，从业者属于教育工作者，应该以敦厚的文化底蕴来展示自我和学习中心的文化品位。做有文化底蕴的继教工作者，其文化品位包括以下几个方面：一是接受过良好的正规高等教育，有扎实的专业知识和能力；二是对继教事业有正确的认知，有做好继教工作的思想理论功底；三是有正确的价值观和价值取向，有文化底蕴的继教工作者其价值观就是为人的终身学习提供支持服务，把提高学习者的思想道德素质和科学文化水平作为价值追求；四是有不断继续学习的进取之心，具备终身学习的意识和知识运用能力；五是不断自我优化，提升信息技术应用能力，有较强的服务管理能力和水平。