浅谈医院药库智能化信息管理

王鹏帅,黎 明

(内蒙古自治区妇幼保健院药剂科,内蒙古 呼和浩特 010020)

近年来，随着国家医疗改革的不断深入，新医改形势下医院药品管理的要求也在不断提升[1]。在大型三甲医院中药库是保障药品供应的重要管理部门，承担着全院药品的采购、管理、配送以及新药信息咨询等工作，是集技术、管理、信息、服务于一体的药学专业技术职能部门，一直是医院管理中的重要组成部分[2]。由于药品信息的多样性，数据量大等特点，药库管理人员承担着巨大的工作量。由此，智能化和信息化管理医院药库具有重大意义，通过智能信息化管理，可以提高药库管理人员的工作效率及准确率，从而更好的保障患者的用药安全。

1 我院药库智能信息化系统概况

我院药库智能信息化系统以HIS系统为主线，将药库智能管理系统HWMS系统，与HIS系统接口进行对接，发挥药库信息管理的智能化。其所有药品信息数据均主要以HIS系统数据为主。

2 智能化信息入库管理

药品入库管理，在药品信息智能化管理中是重中之重。药品验收合格后，第一步是药品信息入库，信息系统上账后，核实药品信息与实物相符，审核确认后，才可算完成药品入库。

2.1 药品信息入库

2.1.1首次入库

药品上账员根据药品随货同行单，在HWMS系统进行手工录入相关药品信息及固定的货位号，进行药品的信息入库。

2.1.2常规采购药品入库

形成常规采购药品品种，验收合格后，根据配送公司携带的药品信息二维码，在HWMS系统中进行扫码入库，保存后，同步到HIS系统。

2.2 药品信息确认入库

库房保管员根据HWMS系统的预入库程序，再次扫描药品信息二维码，下达任务到电子标签，根据电子标签指示灯，到达相关药品的指定货位，核对上架药品相关信息，确认后上架，并打印相关入库单据。

3 智能信息化出库管理

3.1 药房请领出库

3.1.1智能化信息系统请领分配

药库根据药房申领单在HWMS系统中进行请领分配，系统分配时依据“先进先出，近效现出”的原则进行分配，分配批次数量不足时自动补充其他批次，保证药房请领数量充足。

3.1.2智能化信息系统分拣药品

保管员根据HWMS系统将单据传输于库房电子标签程序。依靠电子标签指示灯指定药品货位进行分拣，分拣药品时可根据电子标签显示药品信息与实物的药品信息进行核对，手动熄灭电子标签指示灯，待药品全部分拣完成后，完成分拣药品。

4 智能信息化盘点

4.1 盘点重要性及困难点

药品盘点在药品管理中重中之重，药品的盘点结果是衡量医院药事管理中药品质量管理好坏的重要指标，在三甲医院评审标准实施细则中也要求药品盘点账物相符。在传统的药库管理中，依据结存后的盘点表进行盘点，主要依靠人工 “依单找药”，靠大脑记忆去找。面对库内大量的药品，药品储存位置的不固定，盘点环节繁琐。

4.2 智能信息化盘点的方式

依托HWMS系统中电子标签智能化盘点功能，下达盘点任务至电子标签，根据电子标签显示，按库区、货位逐个盘点药品，并核对在库药品数量、批号、效期等信息。保证电子信息与实物的相符性。盘点完成后，根据HIS系统与HWMS系统对药品信息的对比统计，查看药品信息是否账物相符。

5 智能信息化采购计划的制定

5.1 制订合理采购计划的重要性

制订合理的药品采购计划，是当前医院管理的重要内容，直接关系到医院药品管理的经济效益及社会效益。采购计划的不合理，可能导致药品库存过大，影响医院资金周转，造成药品的积压及药品的过期失效；也可能导致库存量较小，既不能满足临床科室诊疗的需求，又影响医院的整体服务质量[3]。因此，制定科学、合理、高效、有效的药品采购计划是医院药品采购管理的必然发展趋势[4]。

5.2 智能信息化制订采购计划

我院制定采购计划依据HIS系统和人工综合考量进行。①医院HIS系统采购计划制定是依据半年销售量统计的平均值得出日均用量，日均用量×计划天数=系统生成采购计划数。②HIS系统生成的采购计划报表自动生成各品种用药的上月用量情况及本月用量情况。③药品保管根据系统生成的采购计划数量、上月药品用量情况、本月药品用量情况及整件包装数，综合考量后制定出药品采购计划。

6 智能信息化的警示标识

在药房药品管理中，有多规、听似、看似、高警示等重要的警示标识。药库管理当中也无不例外，同样要求用警示标识的进行管理。在智能信息化条件下，可实现在电子标签的功能中，增加药品管理中的所有警示标识，在出入库过程中可以警示药库管理员当前药品的管理性质。减少药品管理中差错事件的发生。

7 总结

智能信息化的药库管理，使药库管理更加科学化、信息化及规范化，可实现药品出入库速度的提升，准确率的提高，同时提升了药库管理人员的工作效率，进而降低药品库存，避免药品过期及差错事件的发生[5-6]。我院2019年7月搬迁新院址后，大力实行医院的智能信息化管理，旨在利用智能信息化管理，提高工作人员的工作效率，改进药学服务质量，提升医院的品牌知名度。智能信息化的药库管理系统实施后，简化了我院药库管理人员的入库、出库管理程序，提高了药品信息管理的准确性，降低了药品管理中各类差错事件的发生；规范、便捷的盘点方式，减少了人力成本；合理的采购计划，避免了药品积压和过期失效问题。不仅满足了临床诊疗的需求，同时也提升了医院的服务质量。有效的实现医改政策下药学服务的提升，使以往传统、繁杂的工作模式得以改变，将药师的工作精力专一的放在专业化的药学服务中，为临床医护人员及患者提供更加安全、有效、高质量的药学服务[7]，提升医院的经济效益和社会效益。