中等职业学校新型实习管理模式“导师制”的实施及经验总结

广东省东莞理工学校 方泽庭

为帮助电子专业科三年级学生顺利完成实习，并在实习中实现自我成长，将已学的专业知识与岗位技能进行有机融合，增强职业意识，专业科成立电子实习导师团，对学生的实习过程进行指导和帮扶，包括思想、工作、学习、生活等方面。指导过程主要以小班制为主，使实习导师成为学生思想上的引导者、技术上的传授者、生活上的帮助者。同时，导师时刻了解学生的动态，及时向学校汇报实习学生的情况，让学校真实了解和掌握学生实习期间的各种表现，并开展针对性的教育和帮助活动。

一、实施新型实习管理模式“导师制”的背景

（一）改变电子专业科学生现状的需要

电子专业科三年级学生大都处于17—19岁这一年龄段，可以说其正介于青年期与成年期的过渡阶段，各方面的身体及心理机能都还属于未成熟的阶段，遇到事情往往会出现迷茫和困惑。学生经过两年半的在校学习，对职业观念、专业理论知识和专业技能有了一定的了解，但这跟企业的岗位技能要求和职业胜任要求还存在着一定的距离，通过亲身实践后往往会出现纸上谈兵的现象，即自己学习的专业知识或者自身的能力在企业岗位胜任中不够用或者用不上，存在很大的落差。“导师制”针对性地对实习学生进行生活上和专业技能上的指导，有效改变了电子专业科学生的现状。

（二）应用和检验教学成果的需要

实习是教学中最重要、最直接的环节，学生通过在校学习系统理论知识，到企业进行实际应用，对自己的学习成果进行检验，从而了解课堂教学与实际工作的区别、学校与企业之间的不同等。学生通过反复实践后，寻找、分析其中的不足，使用电话和QQ等通信渠道反馈给导师，导师通过学生反馈的情况和走访了解后，根据企业岗位能力要求在后续教学中完善教学计划，改革教学内容与方法，为后面去企业实习的学生提供更有效、更直接的指导。

（三）建立健全实习管理体系的需要

学生去企业实习，在管理上存在着很大的问题。一方面，学生去企业实习，基本都是分散在各个区域，单独由班主任一人管理整个班级具有很大的困难；另一方面，如果实习前学校对学生的安全教育、纪律教育引导不够，学生可能会出现安全事故和违反实习单位管理制度等情况，会对学校、企业和个人三方产生一定的负面影响。而建立“导师制”可以有效解决以上的问题。

（四）加强加深校企合作的需要

学校与东莞华航唯实机器人科技有限公司、东莞维科电池有限公司、东莞宏友智能科技有限公司、深圳赛柏敦自动化设备有限公司等七家从事电子行业相关的企业建立校企合作关系，但校企合作的程度不深，基本只能够满足电子专业科学生顶岗实习需求，之后没有总结等。“导师制”下，可以实时了解学生实习情况、亲身探访企业等，一方面了解企业对于岗位技能的需求，对实习学生进行针对性指导，使学生在实习中掌握相对应的岗位技能；另一方面加深学校与企业的联系，建立长效的合作关系，为其他合作方式增加了可能性，不再单单只满足于学生顶岗实习。

二、实施新型实习管理模式“导师制”的措施

（一）注重安全教育，构建制度建设

安全教育时时刻刻都不得松懈，凡是参与顶岗实习的学生，由导师落实，确保学生都必须参加由学校就业办组织的安全教育会议，填写“顶岗实习安全教育记录表”。班主任建立学生实习档案，组织学生填写《学生顶岗实习安全协议书》，确认导师与实习学生的关系。导师根据实际情况填写《实习指导记录手册》，包括指导内容和学生专业技能提升情况等，定期抽查学生的“实习手册”，要求学生对每天的实习情况进行填写，每周一小结，每月一大结。学生作为学校的学生和企业员工必须遵守学校和企业双方的规章制度，认真完成实习任务。导师通过走访或网络通信等渠道了解实习学生在企情况，包括学生表现、思想状况、岗位技能、工作胜任情况等。通过校企双方考核认证对学生在实习期间的表现进行评价，对不参与实习的学生，学校进行严格的审查，安排实习导师进行跟进，并且做好学生的思想工作。

（二）建立优秀团队，提升综合能力

学校实行导师聘任制，严格实习导师的选用制度，由教务科牵头，专业科主任执行，挑选工作认真负责、有坚实的专业技能知识、有科研经验、有强烈的上进心与事业心、有正确的育人观念、关心爱护学生的专业骨干教师组成导师团。在学生实习过程中，针对学生的专业能力进行指导和提升，同时引导学生建立正确的人生观、价值观和世界观，进一步提升学生的整体素质。

（三）全面细节统筹，落实学生动态

（1）点线面模式。以班级为单位，班主任为主体，导师团的每个导师分配管理8名学生，以点线面模式全面展开，在专业技能学习、思想动态等方面进行指导，落实到每个实习生。（2）信息化管理。班主任和实习导师通过信息化手段分别建立班级实习群和实习管理小团队群，有利于信息的传递，了解学生的实习情况和师生互动，确保学生在遇到问题时能够得到有效的解决方法。（3）定期巡查。实习导师每月一次到学生实习单位进行巡查，分别与学生和企业师傅进行面对面的交流，一方面了解学生在企实习情况，加强师生感情，另一方面了解岗位技能的要求，有利于对学生专业技能进行有效性指导。（4）综合评价。实习过程中，可以通过学生自评、班主任、实习导师、企业带队师傅等多角度进行全面评价，对实习学生的专业技能、学习能力、团队合作能力等方面进行全面评价，最终确认是否顺利完成实习任务。

三、实施新型实习管理模式“导师制”的优势

（一）促进学生综合能力发展

“导师制”采用小班制指导，专业科导师团每个导师管理8个实习生，远远小于班级人数。相对于班主任的班级管理，它可以针对性地提高实习导师对学生全面性的指导，有效实现对学生的三全教育，有利于学生的身心健康发展。同时，学生在对待他人、对待工作上也会得到一个良性的发展，专业技能问题能够得到更直接的解决方法，在良好的氛围中促进学生综合能力的发展。

（二）提升教师的综合能力

“导师制”的指导模式改变了教师只管教学、不参与管理的情况，打破了教师缺乏企业经验的局限，从之前的课堂教学扩大到学生管理、工作和间接的企业实践中。一方面提升了实习导师自身的教育水平能力、管理能力和专业技术能力，另一方面提高了实习导师的责任感和自豪感。

（三）实现学生、学校、企业三赢的局面

“导师制”的开展有效促进了学生、学校、企业三方的发展，学生在实习指导教师的指导下，专业技能和个人职业素养得到全面发展，有效解决了学生的就业问题。导师在指导学生和间接参与企业实习的过程中，个人的专业能力、管理能力和应变能力得到了进一步的提升，有利于学校优秀教师的培养。企业通过学生在企的优秀表现，有效解决了技术型员工的匮乏，进一步有效加强加深了校企之间的合作。可以说，新型实习管理模式“导师制”的推行，能够实现学生、学校、社会三者的共赢。

四、不足

（1）电子专业科导师有丰富的教育经验，但对行业、企业的岗位技能了解不深，在指导学生时存在着不足；（2）“导师制”的运行缺少激励机制的支持；（3）现阶段“导师制”还是属于探索阶段，对于最终效果没有客观科学的标准，还需要进一步研究；（4）学生分配过程中，存在着部分导师与学生不认识的现象，导致学生与导师沟通少，遇到问题不敢咨询等情况；（5）企业缺乏与职业学校合作的动力或者与学校的合作仍停留在浅层次，对于技能人才重招用、轻培养，对接受学生顶岗实习缺乏积极性。

顶岗实习作为职业学校教育的重要组成部分，是学生与社会接轨的重要环节，绝对不能马虎应对。专业科新型实习管理模式“导师制”的推行，目前还处于一个摸索的阶段，存在很多的不足，需要不断对实习管理机制进行健全，促进学生、学校和企业三方都能够得到最大的发展，有效保证实习效果。