企业薪酬管理公平性对员工工作满意度及绩效的影响

翟秋艳

（华山国际工程有限公司，陕西 西安 710003）

薪酬管理必须保证公平性，这样才能够使员工的工作价值得到体现，才能形成和谐积极的工作氛围。职工满意度提高，工作积极性就会上升，工作效率提高以后，企业获得的经济效益和社会效益就会显著上升，所以说企业的薪酬管理水平能否保证公平很大程度上影响了企业能否可持续发展。企业必须通过科学的方法建立薪酬管理体系，保证薪酬管理能够公平，使员工的工作能得到合理评价，提升职工的绩效水平，促使职工的满意度有所提高。

一、企业薪酬管理公平性的相关概念

薪酬管理就是企业对员工的工作进行评价的表现形式，通过对员工的工作表现进行评价进而用薪酬来进行分级。只有公平的薪酬管理方法，能够使员工对自己的劳动报酬感到满意，从而以积极的工作态度去投入到生产工作中，产生出较高的工作效率，这样不仅能促进企业的发展，更能促进个人才能的发展，很大程度上增加了企业与员工的互信，提高了员工对企业的忠诚度，也促进了企业的可持续发展。公平合理的薪酬管理体系也能够使员工在企业中能够产生强烈的归属感。

（一）薪酬管理结果公平

薪酬管理首先要体现结果公平，也就是薪酬水平增长的范围要和员工的贡献能够对应。企业应该保证薪酬分配结果的公平性。如果员工按照相关的标准进行自我评价，表现是优良的，却得到了正好相反的评价结果，那么员工就会有不公平的感觉，从而降低了工作积极性，甚至将其不满情绪进行扩散，影响企业的工作氛围。薪酬管理的结果公平要求优秀员工与一般员工的薪资待遇以及其他福利待遇必须体现差别性，杜绝吃大锅饭现象，否则会使优秀员工的工作积极性大打折扣，不利于员工的提升。

（二）薪酬管理构成公平

薪酬管理必须保证构成的公平性，其每个组成部分都要合理，要根据宏观经济条件、当前的市场状况、企业的经营计划等因素，设立合理的薪酬结构，既要具有竞争力的，又要避免影响企业的成本，这样才能够保证人才队伍稳定。

（三）薪酬管理的过程公平

薪酬管理过程也必须公平，包括绩效评价体系以及评价流程，都要符合科学原则，要合理，具有可操作性，考核要全面，这样才能够真正体现薪酬管理的过程公平。

（四）薪酬管理的信息公开

薪酬管理的信息要公平更要公开，要将企业的业绩考核和薪酬评价体系等信息向员工进行公布，让员工彻底了解企业制度，这样才能使员工坚信企业的发展方向和状况，才能够使员工对照标准努力工作，提升工作效率以获得更高的薪酬。只有提升员工的工作效率，企业的效益才会得到保证。反之，信息的非透明化和非公开化让员工和管理层之间产生猜疑，影响薪酬的评价，也影响员工的工作态度，最终影响企业的发展。

二、企业薪酬管理公平性对员工工作绩效管理的影响

（一）影响绩效管理标准和实施

企业的薪酬制度是否具有公平性，能够对绩效的标准制定和实施产生显著的影响。公平合理的薪酬制度能够使员工工作积极，从而提高企业的竞争力，同时能够使企业的人力资源管理整体质量显著得到提升。依照科学方法优化企业绩效管理方式，使薪酬管理体系更加合理，能促使员工的努力程度增加，提高员工的工作绩效。反之，则难以产生激励作用，甚至会产生不满的情绪，在企业内部产生消极的影响。只有保证薪酬管理体现公平性，才能够使员工认可企业，才能够使员工工作时参照标准来进行工作，帮助企业获得经济效益和社会效益，职工自己也能够通过努力工作，获得回报，提升生活水平。绩效管理体现公平性，能使企业的薪酬管理与企业的发展相适应，能够使企业的战略目标更好得以实现。

企业开展绩效管理必须制定合理的薪酬标准，体现其公平性，这样才能够使绩效管理制度有效实施，并获得员工的普遍认可，才能够使企业很好完成其他管理工作。薪酬管理能够保证企业有良好的工作环境，合理的生产秩序，科学的薪酬管理制度能提升企业凝聚力，能够对员工的工作积极性起到引领作用。优化企业管理机制能够使企业的经营管理改革取得更大的成效，能够使企业获得更好的发展机会。合理的薪酬管理制度能在企业形成竞争机制，挖掘员工潜力，取得更大的工作成绩，还能够使对职工自我进行约束，避免其违反企业的规章制度，使企业的管理目标更容易实现。薪酬管理制度合理能够满足员工的物质需求、精神需求，可以说公平的薪酬管理制度是防止人才流失的最好屏障。

（二）薪酬公平能够提升员工工作满意度，深化对企业的归属感

保证企业的薪酬管理公平性，应该在不同岗位、不同任务上，采取不同标准。现代企业采用分工协作生产体系，每个人的作用不同，工作难易程度有所差别，因此，在评价其工作成绩时，就要通过薪酬的等级来体现差别，这样才能够促进企业生产力的提高。设置合理的薪酬管理体系，能够提高员工的工作绩效，能够减少企业人才的流失，能够使优秀人才发挥更好的作用，体现劳动者的价值。其他人员也能够努力工作，从而缩小和优秀人才的差距。

很多企业体系比较庞大，员工数量比较多，各部门之间分工明确，偶尔的时候工作也会有交叉，每个员工的工作水平、工作任务都不同，完成工作的效果也有差别，如果薪酬管理体系不能够体现公平性，不能够合理地对员工的工作成绩进行评价，那么就会使企业的管理出现混乱的情况。

薪酬管理是否能够体现公平性，影响了员工的满意度，因此薪酬管理在划分等级时，要对员工的满意度进行调查，通过收集员工的意见，来科学合理地制定薪酬管理的制度。一旦无法体现薪酬的公平性，那么员工的满意度就会降低，工作不再积极，工作绩效越来越低，甚至发牢骚，出现怠工甚至离职的现象，这都会影响企业的发展。薪酬待遇必须能够满足员工的需求，同时保证合理性，这样才能够使薪酬管理的公平性对生产力的提升发挥促进作用。

在公平合理的薪酬管理体制中，每个人的努力付出都得到了相应的回报，员工个人价值得以现，个人能力得到提升的同时，也促进了企业发展。这种管理体制下，企业对员工能够更好地进行管理，员工对企业的满意度得以提升，从而使企业和员工之间建立感情沟通渠道，才能使企业的凝聚力不断上升，能更好地完成企业下达的生产任务。

三、提高企业薪酬公平性以优化绩效管理策略

（一）完善薪酬管理制度

促进薪酬管理制度公平对员工工作积极性的调动作用明显，促进薪酬管理公平能更好地促进企业绩效管理工作的开展，能提高员工对于薪酬分配制度的满意程度，使员工工作积极性与薪酬满意度产生正比例关系，从而更好地实现企业的生产目标。逐步完善薪酬调整机制能使企业的发展、职工的进步与薪酬的变化进行联系。薪酬管理的公平性要以保证企业的正常发展为目标，其改革要与市场规律相符合，必须依据科学原理进行调整，使绩效考核制度逐渐优化，把员工的收益与企业的发展联系，使薪酬对职工的工作积极性产生推动作用。

（二）优化薪酬管理模式

提高企业的薪酬管理工作水平，保证其公平性，能够解决传统企业管理方面存在的一些问题。首先，必须要创新薪酬管理的方式，充分运用现代网络技术来提高薪酬管理的实效性，通过互联网来征集职工对薪酬管理的意见，通过信息化方式考评绩效，这样促使考察更加公正和全面，才能够实现合理分配薪酬。其次，通过绩效考核方法来避免薪酬竞争时出现不正当的因素。要使职工正确了解自己的岗位职责和评定办法，从而使职工主动适应岗位并认真履职，使自己的薪酬达到理想的目标。评价员工的工作成绩时，要从其工作能力等各个方面进行考核，使薪酬能够更好地发挥激励作用。

（三）薪酬管理信息透明化

薪酬管理的信息必须要做到透明化，这样才能够体现公平性，否则就会让员工怀疑有暗箱操作的问题。薪酬管理信息透明化并不是一个简单的工作，而要通过相关制度的建立来实现，通过向职工提供丰富全面的信息，使职工感觉到薪酬管理能体现公平性，增加职工对企业的信度，促进职工的团结，否则就会导致员工感到不公平，影响薪酬制度的执行，影响企业的管理。

四、结束语

企业要想在薪酬管理中体现公平性，就要通过建立合理的制度、提高执行效率、做好充分调研等，才能够使原有的管理目标能够实现。企业的领导层和职工之间要加强沟通，不断分析，根据科学的原则，制定和完善薪酬管理制度，以便更好地体现其公平性，只有做到薪酬管理体现公平性，才能够使职工积极为企业做贡献，从而提高企业的综合竞争能力，推动企业进入可持续发展的局面。