移动互联网时代中小企业市场营销方案分析

2021-12-01周琦雁成都师范学院物理与工程技术学院

营销界 2021年4期

周琦雁(成都师范学院物理与工程技术学院)

近年来中小企业的发展已经占据我国国民经济的一大部分，所以政府支持中小企业的设立，在环境、财税、融资和转型上都给予中小企业大力支持。但营销管理始终是中小企业需要突破的销售瓶颈。随着移动互联网时代的发展，给我们带来了便利的生活方式，移动互联网的应用也越来越广泛，中小企业如何利用移动互联网进行市场营销？下面我们将对移动互联网时代下的中小企业的市场营销方案进行分析。

■ 中小企业的市场营销现状

（一）中小企业的概况

中小企业是指依法建立的符合国家产业政策，增加就业机会，满足社会需要，生产规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。由单个或者少量的人数出资，职员人数和营业额度不大，不受外界的干涉。中小企业的经营方式灵活，可以有更大的发展空间，中小企业主要依赖于成本，是全球产业链的低端。随着信息时代的带来，实业发展越来越难，劳动力、资金、原材料、土地和资源环境等的成本在不断提高，中国的低成本时代已经过去了，传统中小企业中的制造业在成本上的优势也抵消殆尽了。

中小企业可以对劳动技能和素质的要求不是很严苛，可以吸收大量的劳动力。能够在某些产品的少量需求和特殊需求上满足客户的要求。在中小企业中竞争的压力促使企业创新开发新的产品迅速占领市场，成为新技术开发的重要来源。中小企业的市场适应能力很强，经营范围广泛，产品和行业种类齐全。中小企业正在逐步发展成为社会生产力的主力军，在农村经济中是主体地位，更是大型企业的合作伙伴。

国家为了中小企业的发展，政府鼓励中小企业的设立，在财政上用资金支持中小企业。在税务和设立门槛上对中小企业有很大的优惠，减轻中小企业的社会负担。国务院将实行“先照后证”的登记办法，注册资本由实缴改为认缴，企业年检变成年报公示，对中小企业实行简政放权。激励中小企业市场活力和创造力，为中小企业的发展环境排除障碍。在融资方面对微小企业实行再贷款和转向金融债等措施，缓解企业融资压力。政策规定支持中小企业的技术改造，积极推动中小企业的信息化和公共服务网络化。帮助中小企业完善服务体系，开设511个国家中小企业公共服务示范平台，用以培训中小企业的经营管理人员。各地成立中小企业管理部门，帮助企业解决实际问题。

（二）市场营销的意义

市场营销是指企业为了卖出自己的产品或者服务，利用活动方式宣传促销商品。市场营销方案是企业发展重要的技术手段。市场营销的对象是消费人群。在移动互联网的时代中，价格透明导致中小企业实业发展竞争压力很大，适当的利用市场营销的方式可以更好对商品和服务进行销售，保持良好的竞争环境。市场营销的运用可以将中小企业的销售范围扩大，开拓了中小企业的销售市场。通过互联网更大规模的了解消费人群的购买需求和欲望，利用市场营销方式更好地满足客户对产品的需求和购买的欲望。应用市场营销可以在产品的销售数据上调整经营的决策，对同一类型的商品进行销售的分析，了解消费者的喜爱偏好，可以根据这些数据对产品进行开发和创新。

（三）中小企业市场营销的特点

中小企业的管理模式简单，在商业竞争压力下，中小企业的市场营销应该是适应市场的需求，符合客户的要求，结合产品的特点，为客户提供优质的服务。中小企业的经营方式灵活，为了适应市场，可以及时调整经营方式。但因为中小企业的生产规模较小，随着市场竞争力的加大，中小企业很容易抵挡不住而破产。所以中小企业的市场营销应该充分展示产品的特点，突出实用，针对特定的消费人群，合理进行促销。传统的市场营销方式渠道单一，对于市场营销的观念不清晰，简单的只是对产品进行推销。没有合理的进行市场营销，促销商品的方式不正确只能一味降低价格，忽略促销后产品的销售，为了卖出商品而营销。

■ 市场营销的发展现状

随着我国加入世界贸易组织，受经济全球化的影响，中小企业的发展面临着巨大的挑战。WTO组织是要求提高我国的国民待遇，这就要求中小企业提高职员的待遇，需要增加中小企业的成本费用。中小企业的设立门槛较宽导致管理者的综合素质水平差异较大。经营观念落后，市场营销方案滞后，企业间缺少合作。中小企业管理模式受到家族企业的影响，管理制度不健全，专业人员较少，在制作市场营销方案方面一般都靠专业的市场营销公司给出方案，市场营销公司收取的费用很高，这无疑又增加了费用。但加入WTO给中小企业带来的是加快信息技术和互联网的发展，创新产品促进中小企业的发展。

中小企业一般发展实业，对于市场营销观念意识不强。对于传统的营销方式导致资源配置的不合理，销售的模式和渠道单一，销售范围也有限。传统的市场调研方式很难做到全面，导致中小企业的产品定位不准确。市场营销的管理方式有待提高，否则对中小企业的发展很不利。

■ 移动互联网时代中小企业的市场营销方案

移动互联网的到来给我们的生活带来了极大便利的同时，在工作中的应用也越来越广泛，互联网在中小企业的应用中有着重要的作用。改善了传统的市场营销方式，给中小企业带来了信心，增加中小企业的经济效益。

（一）增加销售渠道

中小企业在移动互联网到来后增加了另一种销售商品的模式——网上销售，互联网开拓了众多的网上销售软件。例如：淘宝、聚美优品、拼多多、美团等。手机、电脑都可以进行操作，实行线上线下同时销售。

（二）改善市场营销方式

有了移动互联网的加入，中小企业的市场营销方式不单只靠发传单、广播等方式，可以利用移动互联网在网上宣传，这样可以扩大中小企业的销售市场，在网上对线上的销售进行宣传更为有利。还可以利用手机微信公众号的形式进行企业的宣传和商品的销售。

（三）产品定位准确

在移动互联网的支持下，中小企业可以通过线上对同一产品的销售额进行统计，不需要专门靠人去每个城市做市场调研。经过对比和观察发现自己产品的不足，改善自己产品的缺点，根据产品的特点对每个阶段的消费人群进行特定的营销方式。移动互联网的应用，可以找到这一时段消费人群的消费欲望以此对营销方案进行调整。再根据产品的特征来定位消费人群。

（四）完善营销体系

传统的营销方式需要找专业的人员进行市场营销方案的确定，有了移动互联网的技术支持，中小企业可以节约成本，通过相同产品的营销方式进行学习和适当的调整，给自己设立一套完整的营销体系。在特定的时间内，通过移动互联网对营销策略进行促销，不再是需要的时候再去找营销团队给出营销方案，有了自己的营销体系可以与时俱进。

■ 移动互联网时代中小企业营销方案优化

随时经济全球化，中小企业应该重视企业的营销规划，紧跟时代步伐，适应社会的需要。例如：支付手段的改革，微信、支付宝等支付软件的出现，及时将收钱的方式进行变更，开拓新的客户。根据消费者的需要对产品的销售模式进行调整，将营销方案的主角从企业和产品的身上转移到消费人群中，利用消费人群的需要调整营销的方案。

有了移动互联网的加入，可以培养自己的营销团队，引进专业营销人员，建立健全企业的认识机制，朝着大企业的正规化方向发展，有利于中小企业在正规的道路上前行。不再需要花费大量的资金请专业团队给出营销的方案，自己的营销团队更了解自己企业的产品，同时节省了实行营销方案时的工作人员，对营销人员不定期的培训，营销团队可以根据节假日来及时做出营销方案。

利用移动互联网的优势，准确抓住市场的位置，在竞争激烈的中小企业中，找到适合自己产品销售的营销方案，对市场进行定位，固定一部分的消费人群。例如：灯具的销售，移动互联网上流行的简约风是当代年轻人所热衷的，买灯具的人一般都是准备结婚刚买房的人，在店里和网络上同时销售小众品牌有个性的灯具，准备结婚买房的人身边同时会有快要结婚买房的人，根据这一年龄段的需求，可以制定推荐好友买返佣金和好友打折的营销策略来抓住这一阶段中的消费人群。