自媒体宣传渠道双向性特点为企业带来的经济效益

李可汗

（世宗大学 韩国首尔特别市 05006）

第1章 绪论

研究背景与意义

研究背景随着抖音，快手等短视频app，以及三微一端的发展，新媒体占据企业宣传的趋势越来越重。纵观各类企业都有透过新媒体平台进行宣传的意向，CHANEL、YSL、GUCCI、PRADA等一系列奢品大牌都入驻抖音平台，在这类短视频app中也可以看到各类商品和企业。从办公、家居、服装生活、游乐似乎只要剧本投入到为宣传足够谨慎，都可以为公司提升知名度，创造更多的经济效益，对于这种现象，我将他称为“企业宣传2.0时代”。1.1.2 研究意义通过各类企业年报和数据查阅，以及问卷调查进行研究发现新上市的三微一端及抖音快手等新兴媒体的宣传力度非常大，因为其双向性特点给企业带来巨大经济效益，企业运用低成本投入获得高收益的营销手段是许多企业需要学习借鉴的，企业宣传是企业生产活动中重要的一环，本文通过对自媒体双向优势结合企业经营进行各例分析，了解其潜力及漏洞，对各类运用自媒体经营的企业具有借鉴意义。

国内外研究现状

国内研究现状。国内的企业运营模式大部分是自主探索出适合本企业发展的道路，伴随着自媒体的冲击，大数据时代成为大势所趋。企业自经营传统运营模式开始转向新形式的媒体，针对新媒体发展的进行，研究工作也开始提上日程，齐头并进，在学术界的新研究新领域也开始像高速一样飞速运作，在相关的理论实践中取得一定的研究成果。

何莎（2017）认为为了进一步扩大中国的市场，奢侈品品牌在传播策略和手段上也与时俱进，其在中国的传播相比世界其他地方具有普遍的共性和鲜明的特征。伴随着传播方式的不断变革，各大奢侈品品牌纷纷建立起自己的官方微博、微信、视频空间，建立电商平台，从PC端到移动端，借助各种新兴的传播介质和方式在中国的开辟出一个全新的局面。

毛广强（2018）新媒体营销与传统营销在本质上具有一定的共性，都是通过某种特定的方式来开展营销活动，在满足消费者需求的同时，不断提高企业的效益，增加企业的经济利润。

研究内容与方法

研究内容。第一部分是绪论。开始概述课题所探究的选题背景及其意义。第二部分是概述新媒体双向性特点第三部分是分析自媒体双向性给企业带来的实际效益及问题。第四部分是针对自媒体双向性给企业宣传中存在的问题提出的对策。最后，结论部分。

研究方法。本文在研究自媒体宣传渠道双向性特点给企业带来的经济效益中，主要运用了以下几种方法：（1）文献查阅。通过大量的查阅和寻找与本论文相关的国内外的一些资讯和文献进行整合、整理、进行一个总结，归纳。为研究做先行准备。（2）网络收集信息。通过互联网，微信等一些自媒体平台，以及一些相关的材料。去学习和借鉴一些其他优秀的企业的经营办法，以及在新媒体运营中，企业以什么样的形式，什么样的方式来进行一个新媒体的传播输出。(3)问卷调查。在街头对不同年龄的人群进行抽样随机的进行问卷调查，将收集到的资料进行汇总编辑，从而得出大致结论。

第2章 基本理论概述

自媒体双向性理论分析

与时俱进的经济时代发展，随着各类新兴传播途经的出现更加剧烈的分裂出不同的经济现象，在媒体介入经济建设后又爆发出新的活力。新形势环境下各类企业也开始注重到自媒体这一领域。自媒体这一领域具有一个时效性，前瞻性，并且迅速可以将大家的信息传播出去的这一特性点，同时它衍生出来的效益更是可观，在传统主流媒体，电视、广播等一系列的发展相对平稳的情况下一个迅速崛起的发展领域，使得企业的时效和经济效益不断的大幅提升 ，许多平稳过渡的企业和传播范围小的企业也在自媒体的传播途径下不断的扩大，增加其影响力和传播力，其中尤为突出的便是自媒体其双向性的特点。

自媒体营销现状分析

自媒体双向性宣传扩充年轻市场。自媒体大多数运用手机即可完成，当新媒体具有解放接收模式，从固态化的接收模式到移动化的接受模式的这一转变的时候，便促使着一些企业在经营的过程中可以扩大自己的宣传力度和宣传量，年轻人的市场是一个极具潜在消费能力的市场，在针对于年轻消费群体时双向性的特点就体现出来，大部分年轻群体不再只注重于电视他们有更多的渠道，双向化传播促使企业宣传力度强。众所周知，新媒体与传统媒体相较 最大的区别就在于传统媒介只作为接受者，而新媒体既可以作为传播者，也可以作为接受者。当一些事物具有参与感的时候，就会形成具象的媒介，在微博初期出现时仅仅用了三个月便抢占了主流媒体的传播力度，截止2008年6月就高达8.02亿人口，截止2020年9月日活动人数就高达2.24亿人次，不难发现在如此大的人口基数作为基调时，其传播力度范围之广，范围之大，跨各个年龄层次进行传播，其传播力度就不言而喻了。

双向多元化传播促使企业口碑攀升力强。媒体双向性的这一特点，它区别于主流媒体，电视或者广播 还可以接受的东西更加多元，其本质上多元化的一个构造同样促使着一些新兴事物和一些新鲜的词汇不断的涌入其中，对于各类型，不同层次，不需求不同的人来说，我们可以在其中寻找到合适自己的定位以及感兴趣的一些方向进行一个追寻和溯源的一个过程，这样一个把握了全层次，全面的人群的一个app 自然而然的就会占据市场的宣传的主导地位。

第3章 自媒体双向性带来的问题

我国自媒体双向性传播与企业相结合，这种模式虽然发展迅速，但其中存在着一些现象需要进行调整，大量的自媒体信息平台涌入各类企业经营中，这样的进行一个营销传播的时候，虽然涌现出大量的商业机会，带来了巨大的商业价值和实际收益，但是挑战与机遇并存，其发展的过程中还是会会存在着许多的问题。

双向性传播与企业管理现状

自媒体平台作为后起之秀异军突起但是自然存在着其相应的短板，在企业宣传中许多企业盲目跟投，见利冒进致使着这一行业出现产业链条，也出现了一些良莠不齐的现象，最主要的相互影响就是在货物管理，初期管理，团队运营这几个方面 。

货物管理在许多企业在进行一个互联网传播的时候以及许多的自媒体平台，微信博主等一系列的撰稿人，他们在去进行宣传的时候，是否对于货物足够了解，许多自媒体博主，对于相映所推广的一些中小型企业的文化不是很熟悉。所以在这个过程中所推广的产品或者是货品是不是优质的就成了问题。

初期管理在初期的管理阶段，因为新媒体模式刚刚融入各企业不久，所以说针对于新媒体的各项管理和一些掌控，大家都不是驾轻就熟的，许多企业只看到了新媒体所迅速带来的经济效益，忽视了其所存在的反作用力，这也是致使着管理阶段许多企业出现问题影响声誉。

团队运营众所周知，许多企业，许多的大型的公司都会成立相应的团队进行专业分工，而在于团队沟通时就会开始暴露缺陷，在新媒体平台投放广告的时候，选择相应的人员进行监管的机制是否完备 ，是否具体的调查了相应的宣传团队能提供的流量，所宣传的广告是否符合企业文化，是否能带来正面的风评，宣传方式是否被用户接纳，许多公司都只是在初期进行一个所谓的投放宣传，浅尝辄止，而没有去系统化的深究如何组建一个专业化的运营团队，大量企业规模没有出现扩张版图增强收益的情况，也没有提升自己品牌的影响力和号召力，所以说在整个团队营运过程中，会出现上下不协调的问题 ，会出现一些供需关系不对等的情况。

企业宣传2.0时代

伴随着新颖的自媒体平台日益强大，所有的企业宣传也开始着重于自媒体宣传，其获得的实际效益也区域明显，大部分具有消费能力且具有大量客流的自媒体载体成为优质宣传渠道宣传渠道，企业趋向于用用户量大、宣传速度快、投入资金少、回报率高的自媒体平台运营，而这一趋势我们称之为“企业宣传2.0时代”。

第4章 针对企业发展中问题的对策

加强货品监管力度在当前许多企业利用新媒体进行一个传播，作为广告宣传的主方向，且自媒体平台其具有双向性特征，其客服也可作为宣传渠道，当顾客对于其产品出现不满意的情况时，其后续问题便会接踵而至，所以在提供货品和相映的流传渠道的时候，我们就应该加强监管谨小慎微。在抖音这类自媒体平台直播销售的过程中，我们会发现许多带货博主进行货品销售的时候，并不充分了解企业所销售的产品，只是一味的单纯推广。

宣传监管加大力度因为新型的自媒体宣传模式刚刚建成不久，许多企业也是处于观望期，但是大量的企业已然投入其使用行列成为“第一批吃螃蟹的人 ”但是自媒体平台自然是喜忧参半有好的收益也会有负面消息，每个顾客可以直观的反应自己对于产品的感受，也就成为了其宣传的一个环节，“三人成虎”所以我们的企业需要进行一个细致化的，统筹化的一个监管。对于企业监管就需要加大管理力度。

团队运营细致分工针对于企业宣传中团队协作问题，可以进行科学统筹，细化团队中每一个人的责任分工，明确每个工作人员职责位置，针对于市场调研，产品研发，监管人员，数据专业，业务人员，公关人员，等一系列工作统筹管理，确保在宣传过程中，了解内部信息，引导消费者进行消费，对于内部员工，进行细致考核，对于优秀员工进行奖励，激发员工热情，以蜜雪冰城为例，我们可以看到每个月的季度考核和年终考核都会对优秀员工进行表彰，本文在对自媒体的双向性对企业宣传的影响中，结合各类公司与企业作为实例进行分析佐证，通过借鉴和翻阅相关的资料和文献。结合着自媒体传播的一些特性进行分析研究，为相关企业提供具有实践意义，指导意义的论文 。结论如下：

1、在当今社会环境下，自媒体必然是大势所趋，那么许多传统媒体受到冲击的同时，我们也要把握住自媒体运营双向性的特点，进行一个合理科学化的运营，系统的进行企业的宣传，打造一个充满正能量，正面的形象，向受众提供企业文化的同时，加大企业的社会影响力获得经济效益。2、我国目前的自媒体宣传还不够完善虽然其双向性特征会为企业带来收益但是也会伴随着相应问题的出现，所以许多企业还需要进行不断的摸索，只有分析利弊权衡之下，才能帮助其发展，通过合理的方式减少企业之间的相互竞争压力 ，为自己的生存空间打造一个独属于自己的科学，可持续的发展道路合理运用自媒体的双向性进行宣传，加强自己的企业收益。3、自媒体平台宣传不仅仅是服务于企业经营的，只有互利共赢的情况下，才可以促使两方面同步成长，打破现有的固定思路 寻求一个消费者易于接受的广告途径，将其作为提升竞争力的重要因素之一 。“企业宣传2.0时代”也是大势所趋，只有正确顺应时代发展趋势，同时提高自身员工的责任心和荣誉感 让一个企业的规模不断的加大。