智慧图书馆系统背景下的阅读推广探究

文/刘超（南昌师范学院）

伴随科技水平的加强以及人文意识越来越强烈，出现了很多类似于智慧地球这样的新概念，而智慧图书馆就是其中之一。智慧图书馆最重要的目标是以数字化、环保化的方式满足读者群体的阅读需求，依托大众化和针对性阅读推广相结合的方式，以激发各类读者的阅读兴趣，提高数字阅读技能，促进数字图书馆的发展。

一、智慧图书馆概念及其要素分析

（一）智慧图书馆的概念

智慧图书馆是物联网和云计算环境下发展的必然产物。国外的专家Aitola在2003年就提出智慧图书馆的定义，即智慧图书馆不受时间、空间制约，可以将其理解为一个移动的图书馆，也可以将其看作是感知智慧化和数字图书馆智慧化的综合体，可以实现可持续发展的未来图书馆。

（二）智慧图书馆的要素分析

1.以云计算技术为基础

智慧图书馆是利用物联网、云计算等先进的科技信息技术，将数据集中存储在云端，通过对后台模型的深入分析，同时对数据实施可视化、聚类化、关联化、行为化进行分析，能够有效地掌握读者的借阅习惯，可以准确地为读者提供个性化信息推送。

2.以智慧化设备为手段

智能图书馆的运行需要依赖于各种移动传感设备才能得以使用。例如：RFID生物识别扫描、GPS、无线热点等。利用非接触的方法接收到与推广者有关的信息数据，并将数据进行上传，保存在云数据中心。

3.以智慧化服务为目标

智慧图书馆的价值是帮助用户获取所需的相关知识内容，给予用户更高质量的信息，帮助用户快速寻找相关知识内容，同时能够更好地记录和跟踪其关注的知识信息，制定个性化服务。

二、阅读推广的概念及推广策略的初期分析

（一）阅读推广的概念

推广阅读是阅读过程的延伸，或者更直接地说，是阅读过程的实施和应用范围的延伸。一个民族的阅读地位出现弱化或缺乏阅读，那么必然会导致社会发展出现暂停的现象。所以，阅读推广有着非常重要的地位。首先，它能使图书馆的各项资源被充分利用，其次，阅读推广可提升在校师生和广大阅读爱好者对阅读信息的需求度，推动社会实现可持续发展。

（二）阅读推广策略的初期分析

1.推广对象即读者群分析

图书馆不会拒绝任何一个阅读爱好者，而不同的阅读爱好者也存在着一定的差异，这是不可改变也不可否认的事实。部分读者主观阅读性很强，具有很好的信息素养，熟悉各类图书馆资源，处于认知结构的顶层。也有部分读者有一定的主观阅读意愿，也能保持经常阅读，处于认知层次结构中的中间层次。但仍有部分读者缺乏正常阅读的行为特征，缺乏主观准备，非常抗拒阅读。也有一些读者不懂得如何进行有效阅读，缺少相应的方式方法。这些读者处于认知层次结构的低端，需要得到图书馆更多的帮助。

2.用户需求分析

对于注浆压力，其和很多因素有关，如扩散半径、地层岩性、地层结构、地层构造、浆液黏性、孔径等，并且还会受到区域地下水的直接影响。在理论角度进行推导有很大的难度，通常要根据工程经验来确定，再于施工中不断调整。

图书馆用户根据专业需求分为“明显读者”和“潜在读者”。图书馆可以对用户的家庭教育、文化背景、生活环境、经济条件等因素进行分析并将其归类为“普通推广型”和“个性化定制推广型”两大类。根据不同的需求，向用户推出合适的阅读推广产品。

3.策划的方案分析

图书馆只有对自己的产品有了充足的了解，才能更好地将其推广给众多的阅读爱好者。图书馆还必须仔细分析相关的推广案例，并总结相关的经验和见解，这样才能使推广收到最佳效果。

4.推广的预算分析

不同的推广方式所用的资金存在一定的差异性，要根据实际情况进行分析，而其预算资金的数量与选择的策略有着直接的关系。当预算比较高时，增加了图书馆产品推广的结构和数量。当然，也有相对特殊情况，利用最少的预算资金获得最有利的推广效果。

三、智慧图书馆的特点

智慧图书馆是通过科学技术力量建造的智能化的建筑物，但智慧图书馆又不单单是一个智能建筑，同时也是一个高度自动化的建筑，是二者的结合体，所以针对不同的角度，其解释也有所区别。例如：在智能计算方面，智能图书馆利用物联网提供智能管理和服务。可以将其理解成一个简单的图书馆或者一个智能硬件。从数字的角度分析，智能图书馆是利用ICI技术，将阅读图书、订座等功能的数字图书馆变成现实。

从感知角度进行分析，智能图书馆是将认知智能和数字图书馆服务智能化两种智能结合在一起。那么智能图书馆相比数字图书馆应该具备三个特点：服务效率高、知识共享以及便利性。通过建设智慧图书馆，读者能得到更为贴心、安全的阅读体验。能够实现各种书籍和资料的跨区域的交流，最大限度地利用资源，这也是图书馆未来发展的方向。

四、智慧图书馆系统支撑下阅读推广的优势

（一）提供大数据分析与智能技术服务

智能图书系统可用于获取用户阅读的有关信息、图书馆资源分配、图书馆管理和服务相关的数据。有关图书馆资源分配和管理服务的信息主要与馆藏资源数据有关，对大数据进行科学有效的分析，可以进一步区分读者类型，了解读者的阅读喜好，实现各类图书信息的智能传播[1]。

（二）提供线上智慧服务平台

一般而言，以往的阅读推广方式是通过实体场所进行的。也就是说，以往的阅读推广活动有很多影响因素，例如：固定的地点、时间，以及相关活动的费用问题，现场记录或维护阅读交流和对话也很困难。而智慧图书馆系统是一个网络平台的智能在线服务，这个平台中包括用户、资源、服务等很多信息，能够建立牢固的关系。同时也能够使用该平台定期组织在线会议，并以交互方式交流有关该主题的想法。这种模式不受时间和地点的限制，可以提供交互的自由。

（三）提供科学、合理的规划方案

智慧图书馆系统能够精确收集阅读者、资源和服务的相关信息。在此基础上，在策划阅读推广、做决策时，就可以打造出一个“资源+平台+服务”完整的广告方案，可以进一步提高阅读推广的效率，保持阅读推广的时效性和合理性[2]。

五、智慧图书馆系统支撑下的阅读推广策略

（一）拓宽推广渠道，开展多样推广

1.提升图书馆内数字阅读推广

在传统的图书馆管理中，大部分是对申请图书馆阅读证的读者进行借阅。这些读者中的大多数是纸质阅读的人。

因此，这些人更容易灌输数字阅读习惯。要实现数字阅读，一定要从图书馆着手，加强图书馆数字阅读的推广力度，并且要不在图书馆举办数字阅读活动，达到推广的目的。

2.利用线下方式加大推广力度

随着社会经济的飞速发展，人们的生活节奏加快，越来越多的人被迫使用碎片化的阅读时间，比如：上班路上、下班路上、乘坐汽车的时间、课余时间等。智能图书馆与纸质阅读对比，智能图书馆系统支持的阅读推广更多地依赖于数字阅读。手机和电脑都是数字阅读器，携带方便，存储容量大，可以随时查看。因此，适时加强对此类读者的阅读刺激尤为重要。正因为如此，可以在火车站、汽车站、写字楼等的公告牌上投放数字阅读的相关信息，作为培养良好阅读能力的一种推广方式[3]。

3.利用新媒体社交工具加大推广力度

智慧图书馆是通过互联网等网络技术建设的，其推广方式与以往的社交媒体阅读推广方式有很大的区别。

例如：微信、公众号，能够促进广告投放，使人们更加了解智慧图书馆的魅力。

（二）根据阅读者的喜好，提升阅读推动的精准性

智能推荐是通过分析用户信息和资源之间的相似性来准确推荐资源。资源推荐和推送是智慧图书馆系统中促进阅读的主要条件，针对当前的智能推荐系统而言，其推荐主要基于读者偏好和资源比例，与读者的观点、互动、评分等内容无关。基于此，智能图书馆通过读者在系统中的阅读记录、搜索记录等历史信息寻找更多的隐藏信息，例如：系统中记录的读者信息越多，就越容易与读者互动，也越容易对推送资源进行评估。也能通过这些记录分析读者的情感喜好，例如：资源的页码、版本、年龄等特征能够反映评论和阅读情况，这也是阅读者选择阅读资源的主要依据。另外，将推荐算法融入用户与网络的交互中，能够进一步提高推荐的准确率。在这种情况下，用户之间的社交网络关系分为两种类型，第一种，是添加为朋友，并相互关注的显性关系。第二种，通过相互讨论创建的隐式关系。通过阅读者之间的交互关系，能够计算用户之间的相似度，能够更深层次地分析阅读者的社交偏好。通过上述用户偏好的多维度整合，可以更深入地渗透到用户的目标资源中，从而实现智能推荐的精准化，更好地为用户提供优质的服务[4]。

（三）提升推广人员素质，拓宽用户反馈渠道

虽然智慧图书馆系统能够充分体现其智能化，但也需要有人去完成相关的阅读推广工作。智慧图书馆推广工作需要相关的工作人员拥有很强的广告宣传能力，只有这样才能起到决定性的阅读效果。因此，提高员工在服务中前进的能力就显得尤为重要。为此，人们需要关注阅读的发展，积极促进和培养各种人才[5]。

首先，图书馆要定期或不定期对员工进行培训，帮助员工更充分地了解图书馆的各种资源以及获取方法，提高员工的学习能力，不断完善和了解自身的知识库，掌握新技术的运用方式方法。

其次，要注重推广人员服务观念的改变。帮助图书馆的工作人员建立正确的推广意识，了解互联网环境下的阅读推广必须着眼于数字化和智能化的特点，不仅仅是线下推广，同时也要通过新媒体实施线上推广活动，学习怎样使用公众号，怎样录制视频，怎样使用当前的主流媒体，定期推送相关的文章，使更多的人认识到阅读的优势。

最后，对推广服务人员的服务进行考评。通过制定相应的奖惩制度，调动其工作的积极性，提高推广的服务意识，达到提升推广效果，促进图书馆阅读推广活动持续健康发展的目的[6]。

六、结束语

综上所述，当今时代的云计算、大数据、物联网等新兴科技的发展，促使了智慧图书馆的建立和发展，在智慧图书馆的支撑下，能够有效地提升工作效率，实现改革和创新。同时也可以让阅读爱好者漫游书海，激发潜在激情，探索未知信息，开阔读者视野，提高个人素质。