大数据对电子商务的影响研究

2021-11-30陈元芳

大众投资指南 2021年2期

陈元芳

（滨州市技术学院，山东滨州 256601）

在大数据技术飞速发展的当今时代，许多行业和领域纷纷踏上了这列列车，搭载新兴技术的快车，踊跃更新创造本行业的发展，不断创造行业发展的新高峰。在当前的发展中，电子商务领域涌现出众多优秀的代表企业，为行业树立了标杆。但是，电子商务行业与大数据技术结合的过程中，仍然存在众多问题和不足亟待改进。在未来的发展中，电子商务行业的众多企业要不忘初心，加强对大数据技术的合理应用，发挥其更大的价值！

一、电子商务及大数据发展现状

电子商务指是指通过互联网来进行商业贸易或是商务互换。大多数人认为电子商务就是网络购物，其实并非如此，电子商务包含较多种类的内容，网络购物只是电子商务其中的一种。电子商务在操作的过程中必须使用电子信息化的方式来处理，这也就与早期的商贸方式形成了明显对比。电子商务的出现是为了能够更好地处理企业、互联网及消费者之间的关系，不管是在企业内部还是社会平台中，只有发生了交易才能产生相应的数据。而这些数据内容繁杂、数量巨大，例如：交易产品、交易时间和双方身份等信息。企业可以使用这些信息来对客户的需求做出深入地分析，了解产品自身的优点及不足之处，进而制订合理、有效且科学的销售方案，以此来提升企业的经济效益。

二、大数据处理技术对电子商务的影响及分析

（一）大数据技术使电子商务拥有了海量的数据分析

大数据技术不仅能够对大量的数据进行全方面分析、处理，更能够在大量数据中找到需要的数据，有效地提高了数据查找的准确度。在电子商务中运用大数据处理技术，不仅能够对大量的信息进行高效地整合，电子商务企业也可以运用这些信息为重要决策作支撑。根据信息与信息之间的分析及对比能够有效地了解消费者的爱好，为消费者减少不重要、不必要的信息推送，促进消费，以此来提升电子商务企业的经济效益。总之，大数据技术的出现使人们的生活品质和生活水平得到了提高，从根本上改变了贸易的形式和理念，大数据技术也能够有效处理电子商务中出现的问题。但是，对于大数据共享以及安全等问题，依然需要进行优化与创新，使电子商务系统更加完善，最终促进电子商务的全面发展。

（二）对数据潜在的价值进行挖掘

在大数据时代背景下，数据的形式不再单一、数据的用途多种多样、数据的来源纷繁复杂，企业对数据的收集、处理、分析和应用不管哪一环节都可以创造出价值。例如亚马逊有一个经典案例：当时它在研究一个挖掘数据潜在价值的项目，首先收集了用户的IP地址，然后再根据用户的IP地址利用大数据技术分析用户IP地址附近是否有书店，研究员可以从数据获知哪一部分人附近没有书店，得到的数据可以用来为网上购书平台提供数据信息，以便于网上购书平台制定更符合消费者实际情况和最有益于平台增长利润的营销方案。将数据价值作为核心价值，将会产生更多的新型盈利模式，所以电商只要把握好机会，扩展自身的视野，才能探寻到更多的利润增长点。

（三）构建大数据下电子商务的安全体系

最近几年个人重要信息和隐私被窃取、盗用的新闻频上热搜，一旦个人数据信息不能得到安全保护，平时可以方便大众生活的大数据技术就会变成让大众寝食难安的噩梦，因此电子商务企业必须重视和提高对个人数据信息的保护，避免管理不当造成信息泄露。技术人员也应对网络安全技术进行及时地更新，使计算机技术能够跟上当前社会发展脚步，填补其中可能存在的漏洞，避免技术发展滞后带来的网络安全风险。政府应该加紧制定电子商务相关法律法规，通过制定可以依据的、严厉的法律条例来震慑和约束那些妄图犯罪的人员，网警也要构建监督制度，以便于及时发现窃取他人数据信息的犯罪行为。

（四）创新大数据技术应用，提升整体智能水平

站在电子商务供应链视角下，企业在应用大数据过程中，应该与所有商品品牌经销商保持密切的联系，将全链路货品直观呈现在企业工作人员面前。最为关键的是，电子商务企业发展过程中，必然需要涉及销售等多个工序，为了能够确保各个环节稳步进行，这就要求企业必须整合大数据系统以及多样化算法协同合作，达到智能化决策的效果。通过实际调查发现，近年来我国电子商务行业的迅速发展，在对大数据技术提出更高关注的基础上，也希望大数据应用水平得到不断提高，特别是差异性场景下，更应该凸显出大数据的作用，服务于全链路一体化智慧供应链解决方案。同时，电子商务企业也应该强调大数据智能性特点，依靠大数据系统，将所有数据进行准确导入，然后构建智能化算法机制，与过去比较模式进行研究，从综合分仓、分单、仿真以及调度等多个方面，都确保智能化工作效果的实现，最终为企业供应链精确性提高奠定坚实的基础。最后，伴随着企业市场份额不断提高，大数据通过对用户的属性和行为进行画像，洞察用户特征，找到用户行为及需求差异，构建合理化的发展措施，做好定制化产品以及用户复制体系，保证电子商务企业能够在最少经济投入下，为尽快实现可持续发展目标打下坚实的基础。