工商管理对于提高公共部门管理能力的影响

许晴

摘要：社会的发展对于基层政府部门的职责也有了新的要求，市场监管工作逐步规范化，政府对于工商管理的方式方法也向着信息化数据化方向发展。很大程度上促进了基层公共部门管理工作的顺利进行，推动国民经济可持续发展。本文通过对于基层公共管理部门的工作现状进行研究，阐述了当前工商管理对于公共部门管理的有利影响。

关键词：工商管理;乡镇政府部门;公共管理;能力提升

基层乡镇政府部门公共管理能力的高低，是影响社会主义建设及国民经济发展的重要影响因素。工商管理在基层政府部门公共管理中起到了至关重要的作用，是提升乡镇政府部门人力、物资、财务、成本等方面管理水平的重要依靠，因此要充分发挥工商管理的价值作用，提升基层乡镇政府部门公共管理能力，更好地服务于社会公众[1]。

一、当前基层乡镇政府部门公共管理工作现状

在国家管理体系中，基层乡镇政府部门是重要组成部分，起到了管理公共事务，维护地方稳定的重要职责与任务。基层乡镇政府部门公共管理工作质量，直接影响着国家相关方针与政策以及法律法规的落实。当前通过实际的调查分析发现，基层乡镇政府部门公共管理工作开展中，仍存在着一系列的问题，主要包括以下几个方面。

（一）科学管理意识淡薄

在公共管理工作中，基层乡镇政府部门缺乏长远规划意识及科学化管理意识，决策不科学，主要表现为追求短期效益，重建设、轻规划，重投资、轻管理等方面，无法达到良好的管理效率及质量，给基层乡镇政府部门发展造成了一定的阻碍。

（二）公共管理方式亟待转变

当前部分基层政府部门公共管理方式较为落后，逐渐和新时期市场经济发展需求相脱节，个别人员官本位意识强，在工作中大多通过行政命令的方式处理各项社会事务，不善于应用法律法规及经济手段进行管理，这是当前基层乡镇政府部门所存在的突出问题。不仅如此，在公共管理中，个别人员习惯于传统的经验型管理模式，不注重对现代管理方式方法的应用，不具备较高的信息技术应用水平，影响公共管理工作效率及质量，无法很好的服务于广大人民群众。

（三）服务职能把握不准

当前大部分基层乡镇政府部门在工作当中非常注重经济发展，并且取得了良好的成绩，带动了乡镇经济发展。但是在这一过程中却并没有为社会公众提供相应的公共服务，尤其是在市场监管、公共服务以及社会管理等方面所投入的人力、物力以及财力较少，不利于社会事业的协调性发展[2]。

（四）工作人员素质亟待提高

基层乡镇政府部门公共管理工作的开展，离不开工作人员的支撑，其自身业务能力和专业水平及综合素质的高低，是影响公共管理工作效率及水平的重要因素。当前个别人员缺乏较高的政治意识、群众意识、责任意识以及公共服务意识，没有深入了解群众和服务群众，无法很好的完成各项工作。再加上公共管理理念的缺失，阻碍基层乡镇政府改革及行政效能的提升。

二、工商管理对基层乡镇政府部门管理能力提高的有利影响

（一）实现公共管理水平的全面提升

新时期，党和国家将公共权限交由基层乡镇政府部门负责，基层乡镇政府部门在工作中应将公共利益作为核心，统一化、规范化、科学化管理各项社会事务。基层乡镇政府部门面向的是社会大众，和人民的生活、利益息息相关。工商管理部门在管理工作中讲究现代化管理，采取现代化管理方式管理社会发展中所面临的各项事务，确保社会经济的稳定发展。工商管理部门需要协助基层乡镇政府部门的管理工作，促使其充分协调好社会各方利益，进而在满足人们合法利益的同时，有效提升公共管理水平[3]。

（二）促进政府部门职责的改变

众所周知，基层乡镇政府部门公共管理内容众多，并且职责繁琐复杂。社会管理职责作为其中的一项重要职责与义务，社会快速发展的背景下，工商管理不管是自身效力还是在定位，均出现了一定的转变。基层乡镇政府部门成为社会经济发展的重要引导者，通过加强工商管理工作，创新管理理念及方法，能够在促进基层乡镇政府部门职责转变的同时，保证社会公共事业的规范化展开。

（三）转变公共部门管理职责

新时期，政府部门职责发生了巨大的转变，在此环境下结合我国基本国情来开展工商管理工作，能够极大地促进基层乡镇政府部门管理职责的转变。要保证公共资源的科学分配及合理化应用，让更多的人参与到民主政治工作中，要科学化管理公共事业，捋顺公共管理职责，做好对公共管理工作的规划，为公共管理工作的开展提供便利，达到良好的管理效果，同时也能够更好的满足社会经济发展需求，这是新时期基层乡镇政府部门公共管理工作的一项重要内容[4]。

（四）提升公共部门管理工作效率

在基层乡镇政府部门管理中，工商管理的应用能够在提升自身协调管理能力的同時，达到更高的公共管理工作效率。当前部分部门在工作中面对社会群众矛盾时，往往会出现相互推卸责任的现象，没有及时的了解、解决群众矛盾等问题，严重阻碍我国公共事业的发展。通过加强工商管理工作，要求基层乡镇部门优化公共管理工作模式，缓解群众矛盾，在提升基层乡镇政府部门工作效率及水平的同时，营造良好的社会形象，提升社会服务能力[5]。

结语

在当前市场经济飞速发展的时代背景下，人民无论是物质还是精神文化方面的需求不断发展壮大，这对于基层公共管理工作无疑是个不小的挑战，工商管理不断推动公共管理工作发展。因此，当前基层乡政府在实际工作过程中要转变以往的管理方案，建立健全公共管理理念，实现管理方式创新化，加强对与工商管理工作的重视，进一步加强基层政府公共管理能力，推动经济可持续发展。

参考文献

[1]杨晓辉.基于工商管理视角下的政府人力资源管理策略[J].中国市场， 2021（19）：119-120.

[2]岳鸿博.工商管理对公共部门管理能力提高的促进意义探析[J].财经界，2021（19）：85-86.

[3]苗秀英.工商管理对公共部门管理能力提高的促进意义探析[J].中国市场，2021（10）：90-91.

[4]王晓磊.浅谈工商管理对公共部门管理能力提高的促进作用[J].山西青年，2020（03）：190.

[5]李琛.工商管理对公共部门管理能力提高的促进作用[J].经济管理文摘，2019（16）：117-118.