柔性管理视角下的高校教学管理工作优化策略探讨

2021-11-29魏豪

魅力中国 2021年39期

魏豪

（湖北第二师范学院，湖北武汉 430205）

随着经济的飞速发展以及经济全球化的加剧，经济的不断变化对于教育领域也产生了一定的影响，比如说，教师与学生的思维更加活跃，人格、个性越发独立，价值观念也呈现多元化的发展趋势，对事物的认识程度也不断提高。表现最为明显的便是高校的学生与教师，高校时期是学生价值观的形成时期，在大背景的趋势下，学生的价值观念在朝着更加多元化、个性化的方向发展，目前高校的学生人格更加独立，内心的自尊需求也愈发强烈。这些变化也就意味着教育的管理方式要随之变化，能够平衡好学生与教学管理之间的问题，使用人性化的教育方式，尊重学生的个性化基础上，提高学生思维的活跃性，促进学生的思维、人格愈发独立。

一、目前高校管理过程中传统管理模式遇到的问题

我国高校长久以来使用的都是传统的管理模式，即柔性管理兼并相对刚性的管理方式。刚性的管理模式相对于柔性管理模式来说，刚性管理模式更加注重制度、规则以及管理框架的约束，使用规则和一定的制度对学生进行奖惩。在刚性管理模式下，更加注重学校的利益而忽视了学生的权利，与此同时在刚性管理下学生的管理也失去了其意义，高校管理者使用刚性管理模式管理学生只会体现管理与教育，不能够展现出高校为学生提高的指导与服务的价值与意义。所谓的刚性管理模式，学生的教育与管理的主体，而在柔性管理模式中学生是学校服务的主体，以此可以看出柔性管理模式更能够体现出学生的主体地位。在高校中采用刚性管理模式，会对学生的创新思维以及自主学习的能力产生一定的束缚，同时学生与高校也不能够处于一个平等的沟通位置上，在刚性管理下学生是被管理者，高校是管理者，长期处于被动位置会阻碍学生自主学习的主动性和积极性，同时不根据学生的个性差异进行的管理，教育出来的学生也无法适应社会的发展以及时代的变化。刚性管理模式下的学生思维结构较为简单，知识结构单一，而现在的社会是多元化的、复杂的，因此高校需要改变管理模式，突出学生的主体地位。高校的管理工作可以说是一项复杂且具有一定难度的工作，随着时代的变化，高校的教育改革也在不断推进。在现代化的大背景下，高等教育需要向自由化、科学化方向发展，高等院校的教育方式以及教学管理方式也需要进一步的完善，以适应社会的发展与变革。高校使用的传统的教学管理方式已经不再适应当下的时代发展与社会变革，也不再满足当下高等教育的教学要求，与高校教育学生的初衷相违背，更无法满足当代大学生对于高校管理的需求，已不再适用高校的教育管理以及教育活动。因此高校应该结合当下的时代发展需求与学生的需求，完善高校的管理模式，引入柔性管理模式，满足学生的需求，实现高校培养学生的教育目的，提高高校教育管理的质量与水平。高校的教学管理的改革不仅要适应时代的变化，更要满足学生的需求，真正意义上体现出高校教学管理的价值。

二、高校教学管理中柔性管理的特点

柔性管理指的是高校在教学活动中使用柔和的方式与态度进行管理。柔性管理的特点便是突出以人为中心，即在教学管理的过程中不采用强制的办法，管理要结合相关的心理学以及行为学，采用具有说服力的方式，用相关的意识与思想管理并教育学生。柔性管理相比较刚性管理最重要的特征便是以人为中心，人即是管理的主体，同时也是客体的角色。柔性管理可以帮助人从内到外发生改变，从而实现管理的实质性变化。

（一）灵活性

柔性管理的特点之一便是灵活性，在高校教育的管理过程中运用柔性管理方式，不仅要提高师生的言行举止，更要注重师生之间的沟通与交流，管理过程中要贯彻以人为本、以学生为中心的管理理念，将原有刻板的规则变为具有人文性质的公约，促进学生自发构建优质课堂，提高每位学生的自我管理意识。

（二）人性化

柔性管理还具有人性化的特征，在高校的教育管理过程中还需要体现管理的人性化，传统的管理方式过于刚性，从上而下的刚性管理、统一要求，忽视了以人为本的思想以及人的个性差异，这样培养出的人才也无法适应社会的需求。因此高校在教学管理的过程中还应该注重人性化，注重每位学生之间的差异性，注重因材施教，促进学生的个性发展的同时还要尊重教师在教学过程中的主导作用。

（三）多元化

柔性管理还具有多元化的特征。柔性管理多元化的特征主要表现在以下的几个方面：1、主体多元化，在柔性教育管理下，教师、学生以及课堂的文本资源都需要被统筹，在以人为本的理念下，兼顾各个要素提高管理的质量与水平。2、教学互动较为多元化，柔性管理下需要教师、学生以及文本实现互动。3、知识传递的多元化，师生之间是双向的循环，学生与学生之间也可以进行沟通与交流，教师与学生也不仅仅是教学知识的互动也可以使情感上的交流，形成一个良性循环与教学管理的过程。

三、在高校管理中柔性管理的意义

在高校的管理中使用柔性管理有助于促进学生心理的健康发展，柔性管理是针对大多数学生心理的一种管理方式。柔性管理过程中要体现以人为本的理念，即教师在管理学生的过程中要充分听取学生的意见，尊重学生，站在学生的角度思考问题。采用灵活的管理方式，促进学生积极主动学习，使得学生在平等的位置上进行学习与交流，在课堂的教学过程中教师也要注重与学生的互动与交流，以此提高课堂的教学质量和教学效率。推动学生在学习过程中由被动学习转换为主动学习，教师通过情感与思维的以电脑，让学生对知识有着独特的思维与见解，促进学生的个性化发展，激发学生的潜力，提高高校师资队伍的建设。在高校的管理过程中还要注重对师德队伍的建设，主要体现在以下的两个方面：1、作为教师缺乏了对教师个体的理想化以及职业道德的重视，这带来最为直接的影响便是教师不能够足够重视课堂教学，不努力提高自身的专业知识，教学方式和教学手法不能够及时更新等现象，这严重影响了高校的教学质量以及学生的学习效率。2、当下教师的教学与科研之间任务界限较为模糊，高校的教师需要承担教学与科研两项使命，由于我国重视科学技术的教育，加大了各个高校科研的投入资金，导致一些教师认为科研工作要高于教学任务，因此忽略了教学这也是导致高校教学质量较低的原因之一，同时也影响了大学生的学习生活。

四、高校教学管理中柔性管理的措施

（一）实施民主化的教学管理

高校的教学管理不仅仅需要教师的参与同时也需要学生积极配合，所以说在高校教学管理的过程中需要实施民主化的管理方式，使得学生与教师都能够处于和谐而稳定的环境中学习与工作。首先，学校的管理制度要公正、公平，使得学生有存在感，教师与学生之间不仅是传道授业的关系，也可以使朋友，在学习生活中教师可以指引学生，在日常生活中教师与学生的友好交流也可以帮助学生建立良好的价值观念；其次，高校的教学管理离不开教师与学生的积极参与，管理工作需要大家共同配合，不能够因为个人原因而放弃管理的工作，在管理的过程中教师与学生可以进行配合与监督，对于出现的问题的难题可以积极提出，予以及时的解决，教师与学生之间应该增加沟通与交流，提高师生之间的情感；最后，学校应该制定相应的教育管理制度，提高师生对于相关制度的了解，从而保证了每个人在管理工作过程中的知情权。在高校的教学管理过程中，将教师看作为管理的对象与主体，促进学生积极主动参与管理，在管理过程中以服务为管理的一条主线，促进教师与学生明确自身的目标与人格，柔性化的管理方式可以帮助教师与学生建立良好的关系与环境。

（二）推动以人为本思想的实现

在当今时代的背景下，高校的教学管理应该遵循以人为本的理念，教师在管理的过程中需要换位思考，了解学生的思想，尊重学生的人格，学生是高校教学管理的一员。对于高校的教师来说，应该提高自身的积极性，推动教师在自我管理的基础上不断学习，提高自身修养为学生树立好榜样的作用。对于学生而言，要以教师为榜样，提高自身的创新意识和能力，将所学到的理论知识运用到实践过程中。高校在教学管理的过程中不仅需要做好教育管理的计划，还应该重视每个师生的身心健康，推动师生共同加入到高校的教学管理中，促进教育管理工作的顺利开展。高校对于学生来讲，教学管理的理念和目标都是以人为本，因此高校在教学管理的过程中应该将学生放到一个平等的位置，让学生与教师在平等的角度去沟通与交流，开拓学生的思维，也使得教师能够更好地了解学生的思想与内心，帮助一个学生更加自觉地接受监督与管理。

（三）构建高效教学柔性的互动模式

高效构建柔性的互动模式可以帮助教师了解学生在学习过程中的感受，同时还可以优化教学评价，改善教学过程，提高教学质量，还能够帮助教师对教学管理有着更加全面的认识。构建高效教学柔性的互动模式，首先需要师生之间建立平等的对话方式，只有在平等的位置上才能够促进师生之间的沟通与交流，在此过程中教师需要将学生看作为一个独立的个体，促进学生更加健康全面的发展，推动教学管理目标的实现；教师在教学的过程中还应该注重提问方式的自主化，使得在有限的时间内充分展现学生的主体意识与思维，引导学生自主思考。在教学评价的方面，学生也可以进行发言，展现学生的自主观念。