大学生成长性心理档案建立及保障机制

刘军

（重庆青年职业技术学院，重庆 404100）

大学阶段是一个人价值观形成的关键时期，也是真正走向社会的“预备期”，在这个特殊的阶段，面对各种纷繁复杂的学习生活问题，无法得到合理疏解的学生，心理问题就将“无限”放大并展现出来。高校学生管理人员对于学生的心理发展历程、心理健康状态，存在心理隐患是不够了解的，这严重影响学生管理人员对学生突发问题的应对。因此，心理成长性档案的建立，将成为心理档案动态数据库，将学生的心理问题扼杀在“摇篮”中。利用记录翔实的数据来管理学生心理变化状态，并作用于学生发展。

一、大学生心理健康问题及其成因

心理健康是指人的一种状态，对自身内部的稳定状态，对外部环境能根据环境的变化，用自身状态去适应，换句话说，遇到任何困难险阻，都能通过自身调节应对，不会产生心理失调。心理问题纷繁复杂，例如学习生活环境不适应、人际交往、学业规划、恋爱情绪等方面问题。各种心理问题都有诱发的因素。综合原因有社会环境、学校环境、原生家庭、自我性格养成等方面的原因，其表现出来的现象有抗压能力弱，适应能力差；性格偏执，情绪敏感；情感障碍导致心理失衡；家庭条件差异导致心理落差；父母关爱关注不够导致情感缺失；人生目标不够清晰；毕业就业压力导致焦虑不安。

二、大学生心理档案的重要性及意义

本文认为，在互联网极具发展的时代中，学生所能接收到的信息是真实与虚假相互融合，正处于价值观形成的学生通常不能迅速清晰辨别，进而导致部分学生发生“心理扭曲”，影响正常学习生活。高校应积极开展心理健康教育辅导工作，但更重要的是帮助学生建立，有效可靠的心理健康档案，走出心理健康档案只针对问题学生的误区，更有效地帮助学生判断自身的异常并及时采取有效措施进行规避。研究发现，大学生心理问题并不是短期内造成，应该从成长的某一阶段就已形成。因此，心理健康档案的建立应从学前教育时期开始，心理健康档案应具有普适性和延续性，心理档案应反馈两个方面，其一是心理问题学生干预记录，结果诊断；其二是学生心理健康日常维护。学生心理健康档案是一个系统性、动态性极强的数据体系，形成终身制，应成为人生档案的重要资料。一份完整的心理健康档案能及时纠正学生“心理偏航”，为心理危机干预提供依据。同时，有利于让教育管理者更好引导学生个性发展，过程教育引导以及突发事件的处理。有利于提升学生自我管理、自我提升、自我教育的能力。符合对学生培育和践行社会主义核心价值观的素质要求。

三、心理健康档案保障机制构建

（一）心理档案建立及管理制度体系保障

大学生心理健康档案是一个延续性动态化的数据，从学前教育起，就应建立，伴随学生成长全过程，这是一个长期的系统工程，且心理档案数据有“不可复制”的特性。心理健康档案与学籍档案、人事档案一样具有同等重要性，是对独立个人的细致化侧写，应作为终身档案的重要部分，也应遵照《中华人民共和国档案法》管理。第一，档案管理部门（特别是学校层面）应树立心理健康档案是“无形资产”的意识，建立档案建设、管理、保密、反馈等规章制度，以及学校之间转接档案的管理制度；第二，增强心理健康档案管理人员能力，心理档案管理需专业技术人员，从档案收集、整理、鉴定、保管、研究、利用、转接、档案系统使用等环节都要求甚高。同时，心理健康档案人员还应具备终身学习能力，能对档案进行解读，追踪及反馈，使档案物尽其用。

（二）科学构建心理健康档案管理体系

1.建立规范完整心理档案内容

大学生心理档案应从学前教育时期就应形成个人档案，能反映个体的心理状态，以及心理发展走向，是研判学生心理情况的原始材料。第一是基本信息，其中与心理档案密切相关的信息内容有包括姓名、性别、籍贯、年龄、联系方式、家庭成员、学习经历、兴趣爱好、家庭各因素情况、身体状况、自我简介等基本情况，是开展心理健康工作时首要掌握的个体信息；第二是各学龄阶段测评信息，包括个人在校期间完成的心理测评量表、调查问卷，得出的测评结果、问卷结果以及相应心理状态评估的结论等信息，充分反映学生一个阶段的心理发展情况；第三，心理辅导及理疗信息，包括个人通过学校心理咨询中心或平台（线上或线下）寻求心理咨询以及对个人进行心理辅导或其他心理教育等活动信息，无论是心理疏导还是心理治疗，都应做详实记录，可以动态把控学生心理状态。第四，打通生理、伦理、生理三个方面的教育辅助模式，把教育发展作为主要途径，减少医学治疗的学生个案，从伦理情感出发，为学生树立健康向上发展的心理堡垒。

2.分阶段正确使用科学测评体系

大学阶段是学生心理问题“高发期”，但问题的产生并不是短暂形成，心理健康越来越成为学校管理学生的难点和痛点。从学前教育阶段建立的档案，且分年龄段做好心理测评，其中测评内容、测评方式、测评周期等都应分阶段分层次做完整系统的设计和规划，要结合全范围心理测试问卷，配合个别心理咨询、网络心理咨询、问题留言咨询、聘请专家讲座咨询等多形式咨询体系，关键是做好普遍筛查和个别辅导关注工作，并“记录在案”。同时，从长远发展而来，学生心理健康档案应建设网络信息管理平台，纸质档案最终可以作为原始材料收集，在大数据发达的时代下，应将心理档案进行网络管理，但相应的配套政策，例如信息安全等制度，要及时跟上。同时，学校还可以利用大数据搭建数据化心理教育平台，通过网络互动痕迹、信息交流数据等来帮助管理者清楚掌握学生的心理动态。

3.培养心理健康咨询辅导队伍建设

学生心理健康教育，校内应形成立体教育队伍框架从心理委员（学生干部）—辅导员—二级院系心理咨询教师——校级心理咨询团队，打造立体架构咨询团队。第一，团队成员应树立牢固的心理档案建立、保护、运用意识；第二，以点带面，注重共同成长，在当下，心理辅导队伍非常缺乏的状态下，应先培养一批心理专业的教师，其次以“结对子，一帮一”等形式，带动其他教师成长；第三，制定好心理健康服务配套政策，制订针对性培训计划，针对不同人群设计适宜培训内容，使心理健康教育形成层级性辅导网络，完善心理辅导团队师资的评价体系，加强团队综合能力建设；第四，配套激励政策，实施多元评价，帮助心理辅导教师，充分认识到自身工作在学校管理中的重要性，协助教师在事业上不断成长，制定合理的奖惩制度，通过多形式的教学评价（过程评价和终结评价），来充分关注团队教师物质生活与精神生活的双丰收。

综上所述，心理档案是让学生管理者在教育引导学生的过程中有据可依，有法可循。国家对青年的重视，不仅体现在知识技能的培养，也有心理健康“保驾护航”。中国青年心理能健康发展，这也有助于社会的进步和国家的发展，当每个大学生从学龄段开始就像身份证一样建立起“独一无二”的心理档案，把所有的心理状态在一个相当安全的环境下记录下来，把心理档案的建立及保障措施体系完整的推动和落实，教育单位及学校共同努力，一旦形成体系，将会缓解学生的学习、生活、情感压力，增强获得感和幸福感。