探索图书馆图书资料精细化管理的具体策略

2021-11-29黄旎

魅力中国 2021年25期

黄旎

（凉山州昭觉图书馆，四川凉山 616150）

一、图书馆资料管理的发展方向

图书资料管理是对图书资料信息进行收集、整理以及服务利用，而信息化图书资料管理则是通过现有的信息化技术以及互联网技术等对图书资料信息资源进行虚拟化的归纳收集整理，同时信息化建设也需要从多个方面进行考虑，例如信息化基础设施信息化人才培养以及信息化设备的维护与更新等。图书资料管理是图书馆现代化建设的重要环节，同时图书资料管理也需跟着社会技术发展形势进行更新，计算机已经与当前人们的生产生活以及学习深度融合，同时也为图书资料信息化管理指明了方向，信息化建设可以提高图书资料管理的工作效能，同时也减少了传统图书资料的占地空间，在信息检索方面也更加便捷快速是未来图书资料管理的重要发展方向。图书资料管理包含的内容繁杂，随着当前社会朝着多元化的方向发展，图书资料管理的标准和要求也越来越多，在图书资料管理的最终目的是服务社会，在信息化技术的加持下图书资料管理工作可以有效提高工作效率，同时也能将多元化的图书资料信息进行融合，改善传统图书资料管理的运作模式，更对图书资料查询、图书资料调取、图书资料检索提供了便捷性。

二、信息技术对图书资料管理的推动作用

传统的图书资料管理多以纸质模式为主，不仅需要大量的物理空间进行保存，同时由于不同阶段需要进行资料补充和更新等，因此对于图书资料管理的保密性和真实性也具有一定的隐患。而数字化的图书资料管理更多的依托于现代互联网技术以及相关数字化产业，改变了传统的图书资料管理模式可以通过文字、照片、视频、音频等多种模式进行多元化管理，不仅丰富了图书资料内容，同时还能对存储信息进行功能检索，有利于现代化管理的工作效率提升。传统图书资料管理过程中，如果想要查阅图书资料，则需要根据图书所属类别逐个寻找，整个工作流程烦琐且耗费大量人力，同时精准度也无法保证。数字化图书资料管理的模式可以将图书资料信息转化为图书资料识别代码，当有需要时，管理人员可以根据关键词或关键信息快速查询，极大地提高了图书资料工作效率，同时兼具精准性，另外由于当前互联网的快速发展，目前的图书资料管理数字化技术也突破了时间与空间的屏障，更大程度上减少了图书资料管理的经济成本，可以在任何条件下进行查询，对于提升图书资料管理的综合水平具有积极意义。

三、当前图书馆图书资料精细化管理存在的问题

我国的图书资料管理仍处于探索阶段，在不同地区以及不同单位采取了不同的资料分类方式以及编码扫码工作程序，但是由于图书资料管理具有流动性，因此各图书馆必须统一标准才能让图书资料信息实现共享，提高图书资料管理效能，如果标准没有统一，那么可能反而增加工作量。实行精细化的图书资料工作管理模式就需要工作人员，不仅要具备图书资料管理的专业知识，同时还要熟悉系统操作以及相关的信息设备维护，这样可以增加图书资料管理的安全性和时效性，但是目前很多图书馆工作人员还缺乏相关的专业知识，这也给精细化建设提出了难题。在图书资料管理的推进过程中，需要对传统的图书资料进行逐一扫描和归档，同时对于各单位各部门也需要相应的硬件和软件进行建设维护。因此可以看出，在图书资料精细化建设过程中，需要有大量的资金成本和人力成本作为支撑。精细化的图书资料可以对图书资料进行多维度、立体化的管理，明确了各层级图书资料管理人员的工作职责，同时还能对图书资料的优化和完善进行不断的设计规划，通过建立统一化的图书资料管理平台，让多个部门全程参与，对于图书资料管理的系统化发展具有重要意义。另外，建立图书资料管理系统还能增强图书资料管理的监管效能，对于图书资料的收集、图书资料的统计以及图书资料的在线监控都具有重要意义。

四、探索图书馆图书资料精细化管理的具体策略

随着科技的快速发展，图书资料管理精细化建设是未来的必然发展趋势，相关工作人员应充分认识到精细化、信息化建设的重要性，从硬件和软件两个方面进行资源建设，提高图书资料管理人员的综合素质，使图书资料管理水平提升到一个全新高度，促进我国图书资料管理的全面发展。

（一）加强图书资料数字化资源建设

加强图书资料信息化管理需要从软件和硬件两方面入手。首先，在硬件方面需要注重图书资料管理、设备更新以及原有设备的外接拓展，未来的数字化发展具有较大潜力，因此图书资料管理在设计之初，硬件就不能框定在具体范围内，而是要注重技术的革新以及拓展，同时由于当前图书资料信息的多元化，因此要注重多样性多媒体信息技术与3D 技术的结合，这样有利于将传统的档案信息进行转换，同时也能丰富图书资料管理的综合效能。其次在软件方面应该注重相应图书资料管理的应用程序开发，根据实际需求结合智能化技术将查询方式以及存储方式以更加多元化的形式开展，促进我国数字化图书资料建设快速发展。由于图书资料具有很强的流动性，因此必须注重图书资料的及时更新和纠错，并逐步将传统的纸质图书资料向数字化进行转换，让图书资料管理具有更好的便捷性和流通性，因此建议建立相关的信息化图书资料数据库，通过大数据技术进行图书资料信息收集整理以及导入通过平台内的分类和数据集成，加强对图书资料的管控和存储。

（二）建立多功能图书资料查询阅览体系

在精细化图书资料管理过程中，必然会遇到各种问题，只有在实践中不断探索，才能找到其优化路径，因此应注重管理系统的优化以及更新，在实践中不断地探索和创新，并为精细化图书资料管理平台提供更多的扩容接口，对于可能需要增加的服务模块，留有足够的空间进行拓展，同时也要加强使用系统、维护系统以及管理系统的有效分类，让系统按照不同标准进行最大效能发挥。举例来说，多功能阅览室是图书资料管理的重要组成部分，随着信息化图书资料管理建设的逐步开展，多功能阅览室不仅可以为相关需求群体提供便捷舒适的阅览环境，同时也能加快信息的传播与共享。建立多功能阅览室时，要针对社会群体需求以及图书资料管理工作特征进行分析，注重网络咨询以及图书资料检索等服务，加快自身的服务效能，打破时间与空间的限制，为人们提供更多便利，同时也要注重传统图书资料的电子转化，让多功能阅览室资源更加丰富，以满足人们需求。

（三）注重图书资料管理的安全性建设

互联网是一个开放性的平台，其中不免鱼龙混杂，由于图书资料管理是一个极具严肃性的工作，而且关系到图书馆的未来发展，因此必须强化信息安全管理职能，注重平台系统的可靠性。首先，数字化的图书资料管理需要有数字加密，对于任何进入系统的账号都需验证身份，同时对于账号的使用过程进行全程记录，为防范今后出现的任何问题做好数据储备。其次，要充分利用大数据以及云计算等技术对图书资料进行有效备份，防止任何意外情况造成的原始资料丢失问题发生。最后，要注重保护关联方的个人信息，防止个人隐私被泄露，要有相应的防火墙、网络隔离对木马或黑客攻击进行有效防范。

（四）提高图书资料管理人员的综合能力

随着当前互联网技术不断地向上发展，在图书资料管理工作中必须提升相关人员的综合素养，以适应现代技术的快速应用。首先，建议图书资料管理部要注重自身新鲜血液的引进，例如与各大高校的计算机专业签订就业协议，以专项培养的方式为部门做好人才储备，年轻人也能为图书资料管理带来更多的创新思想，对于图书资料管理的未来发展具有重要意义。其次，图书资料管理部门要注重原有职工的综合能力提升，可以采用定期培训的方式促进业务能力成长，学习有关的管理技术。

五、大数据在图书馆管理与服务中的应用对策

（一）创新构建知识服务引擎

随着“互联网+”时代的到来，图书馆实现了信息资源的有效共享。基于此，图书馆要积极响应“互联网+”发展理念号召，积极转变管理与服务理念，创新构建完善的知识服务引擎。众所周知，传统模式下，图书馆知识服务引擎垂直性强，难以满足广大读者搜索要求。大数据时代，图书馆应注重通过优质高效的服务为读者提供有针对性的信息资源，提高用户借阅、查阅体验。因此，在图书馆建设与发展过程中，应积极发挥大数据技术来创新图书馆知识服务引擎。

创新型知识服务引擎涵盖了知识服务社区系统、读者需求预测系统、资源与学术搜索引擎系统、资源与服务推荐引擎等等。以多样化、信息化的知识服务引擎功能来满足广大读者的搜索需求，进而在很大程度上提高图书馆管理与服务水平。但是，这些引擎的建立主要依赖于大数据分析技术的运用，如此才能全面分析掌握广大读者的实际需求与具体动作，进而建立个性化、针对性强、竞争力强的引擎系统，并结合用户具体需求与喜好，有效筛选数据信息，提高读者借阅和查阅体验。

（二）提供个性化、优质高效的服务

图书馆中馆藏着用户信息形成的海量用户数据信息。如：读者在借书还书时形成的日志、读者在访问和浏览下载时形成的流量数和数据库日志、诸多社交网络数据等。工作人员可以根据这些数据信息来分析读者用户的整体特征。简单点说，这些数据信息中包括大量的显性与隐性行为，存在很大的研究价值。由此可见，可深入挖掘和分析这些数据信息的特点与模型，并基于此来研究读者群体的搜索范围和阅读兴趣，进而能够构建与读者息息相关知识体系，精准定位广大用户需求，并为广大用户提供个性化、针对性强的服务。如：主动推送服务、有针对性的推荐服务等。如：京东商城、当当网诸多网站的商品推荐，本质上来说就是根据广大读者的兴趣爱好来推送相关专题信息，结合读者的行为信息建立有效的用户行为模型，并深度挖掘模型中的相关规则，进而为读者提供优质高效的服务，且如果有新的商品信息应及时推送给读者。其次，要全程跟踪、实时掌握用户兴趣爱好的变化，第一时间发现用户新需求，并有所行动。图书馆应注重借鉴京东商城、当当网这些网站运营的有效经验，并在图书馆管理与服务中积极应用，进而不断提高管理与服务效率。

（三）为图书馆和读者搭建交流平台

新形势下，图书馆建设过程中应充分发挥大数据技术的作用来掌握用户阅读兴趣、阅读需求，积极通过两微一端、贴吧论坛等网络平台向用户推送各种有用信息，为用户图书选择提供有针对性的服务，并第一时间对用户答疑解惑。如，图书馆积极创建自己的微信公众号，为用户提供有效的数据信息，基于用户需求推荐相关书籍、文献。让读者通过参与各种优惠活动获得免费图书阅读体验，如，读者关注微信公众号，并将相关消息转发至朋友圈，即可有一次免费借阅书籍的机会，或者获得经典图书收藏、个性图书推荐等免费服务。再如：当下，微博具有很广泛的受众群体，图书馆可申请微博账号，定时推送信息、开展读者活动，用户只需关注微博账号就可每天接受这一账号推送的信息，并参与各种抽奖活动，一旦抽中可免费获得图书资源。