大数据时代事业单位人力资源绩效管理创新探究

重庆市酉阳县应急管理局应急救援指挥中心 彭 娇

一、引言

由于我国现在已经正式进入到大数据时代，大众对于自身绩效管理都格外关注，随着关注的提升，很多人对目前的绩效管理模式都不是很满意，并且对绩效管理模式的调整也有着自己的想法。因此事业单位在进行人力资源绩效管理模式创新的时候，需要从不同的角度出发，尽量选择能够适应时代发展的管理模式，如果事业单位人力资源绩效管理模式依旧采用传统的方式来进行工作，会容易导致人员流动性过大，不利于事业单位稳定发展[1]。因此要想做好人力资源绩效管理创新，就需要多从员工角度上进行思考，尽量在单位和员工之间寻找平衡点，减少员工流动性，促进事业单位可持续发展。

二、事业单位目前在人力资源绩效管理上存在的问 题

目前，由于我国事业单位的人力资源绩效管理受传统管理方式的影响，在工作开展中存在很多问题，其中所出现的问题大致可以分为以下几类：

（一）相关人员管理意识薄弱

如今我国事业单位的人力资源绩效管理广泛被大众所关注，但是由于相关人员的管理意识比较薄弱，导致事业单位在人力资源绩效管理存在很多问题，主要表现为事业单位在进行人力资源绩效管理方案设置的时候，大多数都没有根据现有的数据来进行全面分析，都是基于最开始所制定的管理标准来进行制定，导致很多事业单位在进行人力资源绩效管理的时候效果都只是存在于表面，而内部矛盾比较多，冲突不断。很多事业单位的员工更是因为绩效管理不合理、不科学出现离职的情况，导致事业单位人员流动过大，不利于事业单位对人才进行塑造，让事业单位的人工成本增加，不利于事业单位稳定发展，而人才的流失对于事业单位来说，很难在短时间内找补回来，阻碍事业单位的发展。其次就是由于人力资源工作人员的管理意识不足这一现象已经成为普遍情况，固定思维比较重，很难在绩效管理上做出创新措施。

（二）管理制度不完整

根据研究发现，目前我国事业单位在人力资源绩效管理的制度建立上，仍旧采用比较老套的思维方式，导致人力资源绩效管理的制定创新只停留在表面，关键性内容都没有进行改变，这样会导致事业人力资源绩效管理内部出现恶性循环，不利于人力资源绩效管理的发展。主要表现为人力资源管理人员在制定新制度的时候，对基层人员的约束比较强，但是对管理人员和领导的约束作用却很弱，制度出现两级分化，这样使制度不仅不能得到工作人员的支持，还会在人力资源绩效管理制度实施的时候出现很多漏洞，不利于人力资源绩效管理长期发展。其次就是制定相关管理制度的人员由于没有进行意见反馈收集，导致所制定出现的管理制度不完善，内部问题更加严重[2]。

（三）缺乏合理的管理结构和分配机制

随着我国事业单位人力资源绩效管理的发展，虽然目前我国事业单位在人力资源绩效管理取得了一定成绩，但是由于影响人力资源绩效管理发展的因素比较多，大部分事业单位在人力资源配置上仍存在不平衡、不合理的现象。这些情况都会影响到相关人员对工作的热情和积极性。其次就是现在我国事业单位正处于大力改革的阶段，尤其是人力资源，改革中的人力资源结构由于受到多种影响出现了不平衡情况，引起员工内部矛盾，员工离职情况比较多，这样会很容易导致事业单位出现人才不足、人才断层的情况，对于事业单位今后的发展极为不利。

三、解决事业单位人力资源绩效管理中问题的有效措施

就目前而言，我国事业单位在人力资源绩效管理上虽然存在很多问题，但都是可控的，因此可以通过以下几种方式来进行改善：

（一）丰富数据管理

如今我国是大数据时代，人力资源在进行工作开展的时候合理利用数据化分析可以帮助人力资源绩效管理更好发展，促进人力资源绩效管理工作水平和效率。管理人员可以通过对员工的基本信息统计，来更好呈现出员工个人信息，方便人力资源进行后期管理。其次就是单位在发展的时候，会出现新人、员工离职以及工作调动等情况，因此人力资源管理人员要及时将这些变动录入，才能更好、全面掌握人员情况，提升工作效率。最后就是数据完善以后，人力资源工作人员才能更好地分析出员工所做出的贡献以及员工对人力资源工作的反馈[3]。因此人力资源工作人员一定要做好数据统计和分析工作。

（二）加强相关人员的管理意识

提高人力资源相关管理人员的管理意识可以很好进行人力资源绩效管理创新，落实好人力资源绩效管理相关措施，对人力资源绩效管理进行相应调整。事业单位在进行人力资源绩效管理初期的时候，可以让管理人员根据已有的绩效标准来进行统计、分析，收集员工对绩效管理的意见，通过大数据的分析来制定出合适的管理方式，数据分析可以很好地帮助事业单位人力资源绩效管理掌握好发展前景，对于有问题的地方进行分析，促进管理人员进行改革，大幅度的避免同一问题反复出现。其次就是人力资源工作人员的管理意识是一个慢慢建立的过程，因此事业单位在进行管理意识培养的时候要做好长期培训，并且在指导上加强力度，帮助相关人员提升管理意识。

（三）加强制度建设

目前我国事业单位在人力资源绩效管理中的问题都在慢慢解决，整体发展是呈上升阶段，大幅度地降低了相同问题反复出现的概率。管理制度的建立是人力资源绩效管理最为重要的一个措施，它具有很好的约束作用，为绩效管理模式发展奠定了很好的基础。因此事业单位在进行人力资源绩效管理制度建立的时候，首先要在原有的制度上进行改进，可以详细每一项制度标准，如违规标准、奖惩标准等，这样可以让管理人员在进行制度建立的时候发现其中问题，从而进行修改，避免新的矛盾产生。另外就是在建立相关制度时，要加强对管理人员、领导的约束作用，特别是工作权力这一项，一定要做好明确的划分和约束，从而可以大幅度降低事业单位出现内部腐败情况，利于事业单位健康发展。

（四）加强考核水平

在事业单位人力资源绩效管理中绩效考核是所有员工都比较关注的一项，因此相关人员在进行考核制度时候，要以员工角度出发，多和员工进行沟通，收集他们的意见，从而对一些不合理的考核制度进行改善，才能更好地促进员工工作的热情。其次就是在和员工进行沟通、考核的时候，发现员工思想出现问题以后要及时引导员工改进思想，从而促进员工全面发展[4]。

（五）逐步完善管理方式

事业单位要在大数据技术分析和人力资源绩效管理工作完善上发挥积极作用，这样才能更好地发挥出大数据技术在事业单位人力资源绩效管理模式上的作用，促进我国事业单位人力资源绩效管理的发展，具体方案如下：

1.坚持以人为本

事业单位在进行大数据人力资源绩效管理的时候，要根据单位实际情况来进行工作，做好相关数据调查，人力资源管理人员才能很好地掌握单位发展情况，从而制定出合理、科学的人力资源绩效管理制度，提升员工的工作热情，促进单位有序发展。

2.做好招聘工作

人才招聘是单位在发展阶段必不可少的一个环节，因此人力资源绩效管理人员要做好员工招聘工作，对于新员工的资料有着全面、详细的了解，做好数据统计，从而保障新员工的入职培训和管理工作能够有序进行。

3.对相关人员进行培训

我国时代发展迅速，事业单位人力资源绩效管理也应该顺应时代发展进行创新和优化，尤其是人力资源员工培训和考核制度的优化、创新，只有提高了人力资源员工的专业素养，培养员工的创新思维，才能促进人力资源员工思维方式从传统的管理模式中走出来，结合实际情况来进行创新，从而促进人力资源绩效管理水平提升。

四、结束语

总之，事业单位的人力资源绩效管理在很大程度会决定事业单位发展进程和方向。因此就目前而言，人力资源绩效管理模式需要进行不断创新，作者在文中所提出的措施可以很好的帮助人力资源绩效管理顺应大数据时代，从根源上解决问题，对于今后人力资源绩效管理模式的发展有着深远意义。人力资源管理人员在今后的工作中，要结合实际情况对绩效管理进行综合评价，对于一项工作和措施都要完整、有效地落实，从而帮助事业单位能够稳定发展。