“互联网+”背景下企业新媒体营销策略研究

卫宣伶 罗有为(成都艺术职业大学)

当今社会，互联网信息技术发展迅猛，在信息时代和知识社会的联合创新及推动下，衍生出了“互联网+”的行业发展新模式。在这样的时代背景下，各个行业的营销模式都需要做出新调整，提供营销模式新思路。通过了解“互联网+”形势下新媒体营销的基本思维模式，利用互联网技术的信息高速互通优势，做到信息资源有机整合，改革旧有的营销模式，并结合企业自身产品特点，达到产品营销效果最大化。

■ 新媒体营销模式基本逻辑

“互联网+”是一种新型的经济模式，它是在时间和信息技术的更替下，通过对互联网旧有思维的改革创新所演变而来的。这种新型经济模式能够应用于各个产业结构中，并服务于各行业。而在“互联网+”大环境下的新媒体营销模式就是联合互联网和传统行业，将两者之间的优势进行有机结合，借助新媒体营销手段，围绕销售线索而进行以销售为目的的市场活动，从而产生一种基于市场经济发展现状、最科学有效的行业发展营销模式。新媒体营销借助于互联网科技，将已知信息进行收集整合，再通过各种互联网渠道对企业形象和企业产品做宣传和营销。

■ 企业新媒体的营销途径

（一）社交平台

社交平台中，包含社交网站和社交软件两大类。其中，社交网站具备的特点是多样性和灵活性。社交网站的受众群体更具有针对性，且发布内容不受时间、空间限制，可以更加直接的进行内容传播。例如，微博量产的信息推广、天涯和人人社区发帖、在豆瓣建立有针对性的豆瓣小组来撰写日志吸引客户，以及在小红书上发布企业产品使用心得进行产品种草推广。

（二）网络问答平台

网络问答平台也是一个有效且快速的新媒体营销平台，例如今日头条、百度和知乎等问答平台。这些问答平台在搜索引擎中的权重较高，很容易出现在大众视野。同时，利用提问和回答的形式在回答中运用“干货”内容和写作技巧等营销方式对企业产品信息进行植入，以此来推广产品，这样的营销手段大多属于科普种草类。由于是一问一答的形式，回答的范围在提问中就已经有所限制，所以对消费者群体类型也能够做到精准定位，更容易做到企业产品的成功营销。

（三）视频平台

视频平台的种类非常丰富，分为视频网站平台和短视频平台两大类。第一类视频网站以爱奇艺、腾讯视频、B站、A站等视频网站为主，可以在消费者看视频的过程中植入企业产品信息，也能够在弹幕和视频评论里感知消费者的想法和体验感，以此来了解消费者信息。第二类短视频平台包括快手、抖音、美拍、秒拍等，短视频平台发布的视频内容短，能够短时间内清晰的表达企业产品的要点，同时也能让受众群体快速浏览，浏览量就能够大幅度上升。

■ 新媒体营销模式的特点及其优势

（一）新媒体营销模式具有融合性

所谓融合性，指的是两个层面的“融合”。一方面，新媒体的营销模式可以和社会各行业进行相互结合，它的本质就是在于优化行业产业结构，服务于企业产品从前期研发到后期销售的各项环节。另一方面，全球化进程不断加快，全球经济和贸易的联系也日益加深。在这样一个全球化背景下，信息科技的高速发展促进了社会各界的融合性，新媒体营销模式的融合特点体现于与各行业间的关系联结和与社会、国家、全球等各个层级的关系联结中。

（二）新媒体营销模式具有创新性

实际上，新媒体这个名词本身就具有“新”的特点，它出现和进入日常生活的时间离我们并不远。从传统的营销方式到新媒体营销模式原本就是一个改革创新的过程，它区别且延伸于传统营销模式，适应经济时代发展潮流，符合营销模式的前进要求。同时，一个企业的产业结构和营销模式加入了“互联网+”的思维模式，也是一种营销模式的创新形式，它结合了“互联网+”的逻辑内核，对企业旧有的营销模式进行改革创新，重塑和发展形成新型营销模式，为企业营销增加活力。

（三）新媒体营销模式具有互通性

新媒体营销模式的互通性不仅体现在信息往来间的互通，还体现于它能够在企业和消费者之间建立一个沟通交流的桥梁，使企业和消费者之间产生良性互动。通过新媒体营销，让企业产品的宣传与消费者的接受度和偏好形成信息上的有效互通，有助于企业能够及时了解消费者的喜爱偏好，再对其受众群体进行分析，让企业可以尽快地改进产品，对产品优化升级。同时，也有利于通过各种新媒体营销手段，将企业产品的定位和优势宣传至大众视野，从而提升消费者对产品的接受度。

（四）新媒体营销模式具有普遍性

由于互联网技术和通信技术的持续创新，新媒体的营销手段很容易就能够进入大众视野。现如今，手机的功能越来越丰富，能够做到很多以前使用电脑才能做到的事请，这就为新媒体营销的宣传方式扩大了媒介范围，也扩大了大众对于信息的可见程度。同时，能够支持运营新媒体营销的各种网站、APP、搜索引擎以及媒体也越来越趋向丰富和多样化。所以，新媒体营销模式在传播渠道和大众接受上都具有普遍性，提升了企业产品信息对消费者的能见度。

（五）新媒体营销模式具有生动性

传统的营销模式由于宣传渠道单一，宣传效果十分死板，除了在小范围内让大众群体单纯的看到或听到传播信息外，几乎没有什么吸引力。而新媒体营销模式借助于互联网科技的发达、普及以及互联网信息的互通性，在传播形式上可以添加图片、音频和视频等，不仅能让大众更快速地了解企业产品的核心，同时也能够利用生动形象的辅助功能来吸引消费者的目光，让消费者对其产生兴趣。

■ 企业新媒体的营销策略

（一）加强新媒体营销的内容性

新媒体营销的基本逻辑就是利用互联网信息资源整合多方式、多渠道地向消费者传递企业产品信息，吸引购买力。所以，在营销过程中，内容是很重要的一环。首先，营销内容要生动、丰富，要做到最基本的吸引消费者兴趣。其次，在做营销之前，要对企业产品做到细致分析，以达到对客户群体的精准定位。在做内容的时候，根据不同群体要选择不同的兴趣方向。最后，营销内容除了要加入企业产品的基本信息，还要向消费者传递企业产品的价值概念。

（二）吸纳和培养新媒体营销人才

企业要想成功实现新媒体营销，那么就必须具备新媒体营销领域的人才。一方面，企业可以选择专业的营销团队，这样就能根据企业的不同需求来让营销团队制定新媒体营销方案。专业的营销团队具备基本的专业素养，在新媒体营销的方式策略上都已经有了自己的认识和研究，双方可以达到合作共赢。另一方面，企业也可以选择公司内部营销人才，定期对其做专业的营销培训。时代变迁和科技发展太快，新型营销策略和手段也相继推出，为了学习到顺应经济市场变化的营销手段，定期培训对公司营销人员来说是非常必要的。

（三）采取线上线下同步结合的营销模式

在营销形式上，企业可以采用线上线下同步结合的营销模式。所谓线上线下同步结合，就是保持原有的传统线下销售模式，在传统模式的基础上增加线上销售，两种营销模式相互结合、相互协调，进行营销统筹。对于线下销售，要做好门店的维护、企业产品的介绍和门店人员的服务，线下销售有利于消费者亲自上门体验产品。对于线上销售，要做好信息记录、销售平台的运营维护以及物流的协调工作，线上销售的特点就在于方便快捷，免去消费者出行的麻烦。

（四）推行联合带动营销策略

联合带动营销策略，就是要企业与其他行业进行合作，两家或多家企业要深度挖掘各自公司产品中的共同点和可联合性，一起进行合作式的捆绑销售。例如，日常生活中常见的速食食品与碗筷捆绑销售、饮料与纸杯的捆绑销售、买牙刷送牙膏等各种有相关性的产品之间都可以连带营销。联合带动营销策略是一种产品跨界联合的新型营销模式，它的优势在于这种营销模式可以将两种或两种以上产品进行相互促进和协调，从而达到营销效果的最大化。

■ 总结

在“互联网+”的时代背景下，企业在新的形势下要实现营销利润最大化，就要转变传统的营销观念。新媒体营销的优势突出，最大特点在于它对互联网信息的有效整合和新颖的营销路径，本文提供了四种在新市场经济形势影响下的企业新媒体营销策略，以供参考。