媒体不必分新旧 传播方式需互融
——由一次全媒体公益救助行动引发的思考
2021-11-29徐玉震
□徐玉震
近年来,舆论生态、媒体格局、传播方式都发生了深刻变化。按照传播方式的不同,媒体被分为传统媒体和新媒体两大阵营。传统媒体包括报纸、杂志、电视、广播等,新媒体是利用数字技术,主要在移动端向用户提供信息和服务的传播形态,包括网站、微博、微信、抖音、快手等。其实新与旧是传播方式的不同,不是媒体属性之别,二者不是对立关系,而是共融互通的关系。最近几年在融合发展的路上,传统媒体做了大量探索。辽沈地区知名民生新闻栏目《新北方》也在实践中积累了丰富的经验。本文就从《新北方》与兄弟媒体共同发起的一次全媒体公益救助行动说起。
一、一个新闻事件触发的融合传播实践
2020年6月15日,很多沈阳人都在传一张照片,照片中一位妈妈抱着她17个月大的孩子,被抬上一辆救护车。妈妈和孩子浑身通红,大面积皮肤已经脱落,后来才知道引发这场惨祸的原因是热水器突然发生爆炸,碰巧孩子的爸爸妈妈正在给小宝宝洗澡,一家三口瞬间被滚烫的蒸汽包围,爸爸和妈妈全身烫伤95%,而孩子的烫伤比例更是达到了98%。一家人一度陷入昏迷,但是妈妈一直保持着事发时用身体护着孩子的姿势,直到抢救人员到达,才将母子俩分开,伟大的母爱感染了所有人,这个叫小欣宇的孩子的生死也牵动着大家的心。
《新北方》热线接到伤者家属的求助电话以后,立即组织策划小组,派出主播朱霞和骨干记者兵分两路,前往事发现场和救治医院。因为事发突然,小欣宇的亲人们只筹集了10万元左右,而治疗大面积重度烧烫伤的医疗费数额巨大,三人的治疗费用或将达到百万元以上,小欣宇的父母决定把有限的钱用在孩子身上,夫妻俩选择放弃治疗。这是一个不幸的家庭,也是一个有爱的家庭,大难当前,他们都把生的希望留给最爱的人。作为媒体,我们无法袖手旁观,我们要为困境中的这家人点亮希望。
《新北方》为呼吁救助欣宇一家播发连续报道,在媒体融合发展的时代,仅仅依赖线上传播是不够的,必须全网发动。在电视播发报道的同时,新媒体平台同步发声,《新北方》的抖音号、快手号、微信号持续跟进事件发展,线上线下聚合传播,大屏小屏多屏共振,这一事件的系列视频上线24小时,播放量超过3000万,引起了社会普遍关注,同城多家媒体参与报道,自媒体转发扩散。一个本地的新闻事件,通过融合传播,打通了大屏小屏的边界,突破了地域空间的限制,来自全省各地、全国各地的爱心迅速汇集,一周之内募集善款超过400万元。其中80%以上捐款汇集在新媒体平台提供的筹款账号上,少部分由好心人直接转给当事人,救命钱就这样奇迹般地凑够了。
二、一次融合传播实践引发的改造生产流程的思考
小欣宇的故事告一段落,但是对这一热点事件传播的思考刚刚开始。《新北方》开播以来,组织过很多次公益救助,这是时间最短、效果最好、筹款最快的一次。总结原因,就是融合传播的力量。
回顾这次事件,从社交媒体上发端,一张照片引发社会关注,接下来新闻媒体介入,以权威媒体的公信力为事件真实性背书,然后由大屏向小屏扩散,由电视播出的线性传播转为非线性的网络传播,人们可能在家中从电视上看到这个新闻,也能在公交地铁上从手机端捕获相关信息,人们在不同时间、不同地点、不同渠道,将目光聚焦在一起,迅速形成巨大合力。这次传播从小屏→大屏→小屏,每一次转屏,都是一次影响力的升级,每一次升级都是传播方式的再度融合,舆论生态和媒体格局就这样悄悄发生着改变。
推动媒体融合发展,要坚持一体化发展方向,通过流程优化、平台再造,实现各种媒介资源、生产要素有效整合,实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通,催化融合质变,放大一体效能,打造一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体。要坚持移动优先策略,让主流媒体借助移动传播,牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。传统媒体一直在探索融合发展的方向,《新北方》是一档定点直播的新闻节目,直播不可超越的时效性是栏目的“必杀技”,曾经很多新闻都是直播节目首发,但是随着时代的发展、网络的普及、新媒体的兴起,“第一现场”不再有传播“时差”,事件发生的同时就开始传播,定点直播已经没有时效性的优势。这就倒逼传统媒体改革生产流程,从采、编、播依次进行转向采、编、播同步进行。最典型的例子就是有关新冠肺炎疫情的相关报道,每一次有本地确诊病例,当地政府都要召开新闻发布会,而召开的时间不确定,有时是早晨,有时是中午,有时是深夜,电视新闻无法随时打开直播窗口,因此主战场就转移到移动端。疫情发生以来,沈阳市政府几十场防控新冠疫情发布会,《新北方》都是在移动端直播,同步制作小视频在新媒体端发布,晚间电视直播时段进行汇总跟进报道,生产流程因此完成了优化,移动优先的观念也深刻植入采编人员的意识之中。
三、结语
终上所述,改革理念为先,改变重在实战,媒体人需要因势而谋、应势而动、顺势而为,为媒体融合发展积累经验。这次全媒体公益救助是一个成功的实验,大屏主打公信力,小屏侧重影响力,大屏“稳盘”,移动优先,这种全新的采编播模式可以复制到更多新闻题材当中。融媒思维应该贯穿新闻采编播的全流程,热点事件追踪、新闻发布会直播、重大主题策划等,都应该从策划阶段开始,植入融媒思维,做好大屏小屏分工,充分利用小屏特点,将新闻中具有话题性、参与性内容首先通过小屏分发,做最大限度的信息发散,再由大屏聚合、梳理、引导,大屏小屏可以多回合切换领跑,各展优势,相互借力,在融合传播中,不断提升主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。