基于移动端的医学科普创新创业研究＊

钟子叶，王宗忠，徐伊朦，庄晓凤，郭仪君

（上海健康医学院，上海 201318）

1 引言

所谓医学科普，是指将人类在认识医学科学实践中产生的医学科学技术和知识、疾病预防方法和科学健康理念等，通过多种媒介手段传递给公众，最终使公众理解并掌握，是提高公民健康素养的系统过程[1]。为积极响应国家鼓励大学生创新创业的一系列政策，本文在分析当前医学科普行业现状、存在问题的基础上，积极进行医学科普创业实践的尝试，组建创业团队，以微信小程序为运营平台，设计趣味医学科普项目——“你不知道的医学二三事”，希望通过普及医学常识，改变人们不健康的生活方式，向公众传播更多正确科学的医学知识。

2 医学科普行业分析

中国的医学科普仍处于传统的线下模式，主要依靠医护人员对患者进行健康宣教。根据《科普法》第十七条：“医疗卫生、计划生育、国土资源、环境保护、地震、体育、气象、文物、旅游等国家机关、事业单位，应当结合各自的工作开展科普活动”，各类各级别医院、医学院、社区都应该积极参与医学科普，大力宣传医疗知识、普及健康教育；应该建立稳定的、长期的医学科普宣传平台，整合并且优化医疗资源，实现共享医疗资源，形成多层次、广覆盖的科普平台，向人们科普最新的、最有效的医学知识、健康知识以及健康生活的方式，从而满足人们的健康需求，提高人们的医学健康保健意识。同时，通过医学科普可以促进患者及家属与医护人员的有效沟通，达到缓和医患关系的目的。

传统形式的健康教育受时间、空间限制，而互联网模式下的医学科普则不受其限。自2019 年底开始的新冠疫情期间，出入公共场合时接受严格的管控，与平时相比，就医产生了一定的不便。而“互联网+”医疗则可以给大众带来便利——可以根据医学科普所学到的知识了解疾病、学会如何预防疾病、进行简单自测、控制已发疾病、学习养生小知识及营养膳食的制作方法等。随着科学数据的分析整合以及人工智能等科学技术不断进步发展，“互联网+”医疗有望降低大众患病的可能性，进一步解决中国医疗资源不平衡现状并满足人们日益增加的健康需求。

3 医学科普创业实践：你不知道的医学二三事

由于各种原因，当今社会上还存在众多与医学知识相关的误解与谣言。由于监管不力，一些知名网络媒体等网页上依然充斥着各种虚假解释病情、盲目传播虚假医学知识的现象，甚至影响到传统医疗机构的正常工作。作为医学院校的医学专业学生，身上肩负着传播正确医学知识的天然使命，应当积极尝试医学科普创业实践，以实际行动响应国家号召，按照习总书记要求，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。“你不知道的医学二三事”基于移动端微信小程序，尝试以诙谐幽默、通俗易懂的方式向目标人群进行医学科普知识的宣传。

3.1 项目商业前景

近几年兴起的医学科普表明人们对未知知识越来越渴求，市场上也出现了很多与医学科普相关的微信公众号及自媒体。随着人民群众自身素养的提升，人们的求知欲越来越强，未来的医学科普行业商业市场规模会越来越大，将呈现不断增长的趋势，行业及商业应用前景较为可观。

3.2 项目创新点

“你不知道的医学二三事”是以微信小程序为运营平台的趣味医学科普项目。通过轻松易懂的语句讲述医学冷知识，解释容易被大众普遍误解的医学常识，同时穿插小动画使阅读界面更加有趣、生动。在每期科普后附上与这期科普内容相关的小游戏，强化浏览者对医学科普内容的认知与记忆。该产品不同于专业性太强的医学科普，不会太枯燥；也不同于过于简单、直接的医学科普，会提供医学知识的原因与渊源解释。同时，该产品结合生动形象的小动画，不断吸引浏览者的兴趣，在娱乐的同时加深对医学知识的正确认识。

3.3 项目实施

设计阶段：收集资料，咨询小程序运营方面的专家，形成一套可实施的调查方案；搜寻市场相关信息，整理有关数据，为深入调研奠定起始数据基础；阅读相关书籍，掌握适当的理论知识，与数据分析相结合为后期的市场调查奠定基础；同时积累各种医学知识，形成基础的知识储备库，确定分工开始制作所需的小视频、小测验等；小范围内面向同区域的各种类似运营方式的小程序进行采访观察，从基层了解不同运营方式的不同情况；体验各种小程序，尽可能了解不同小程序宣传的力度及方式，了解其内部工作人员对目前市场相关方面状况和看法；深入了解目前运营过程中，开发者与用户对知识实用度、是否科学的不同看法、双方的需求程度等；在深入市场调研的同时，通过不同渠道尽可能获得较为真实的数据，并进行长期记录，并将其贯穿整个调研过程，按照所分时段进行数据整理并进行综合分析；分析不足之处、分析其对结果的影响，得出误差进行汇总，最后得出结果；根据结果生成相应的解决方法并融入运行中；再结合用户反馈等运营手段，确保开发项目的优越性。

实施阶段：设计调查问卷或访谈，了解人们对于小程序的理解和知晓度，了解目标人群的知识需求；根据反馈制定计划安排表，再根据个人特长进行项目组成员的分工合作；开发小程序进行简单测试，找到体验者并取得反馈；修改完善小程序。分工计划包括小程序建立、定期维护更新、丰富问答知识库、开发设计相关小游戏和动画、定期调研使用者的用后感并完善小程序。小程序需要建立丰富知识库并实现人工智能回复、建立意见反馈。销售策略以医学科普为主，并且开发相关销售及便民服务。

3.4 项目运营

项目运营方式为微信小程序，既方便用户进入与使用，也节省运营成本。团队先收集大量的已被证实的医学冷知识、被大众普遍误解的医学知识等资料。由具备代码基础的开发者、负责小程序版面设计的设计师或美工、负责小程序内容文案及产品介绍的文案专员来共同运营，完成微信小程序的设计，同时需要推广人员对小程序进行推广与宣传。在运营过程中，持续收集医学冷知识并及时整理上传至小程序内，程序开发者及时对小程序出现的漏洞进行修复并完善小程序功能。硬件设备需求没有太多的要求，只需配备电脑即可。项目运营成本主要在于工作人员的雇佣费用以及电脑等硬件设备的配置与维护。

3.5 项目风险及对策

3.5.1 资金风险

大学生创业者没有广阔的融资渠道。在创业之初还面临设备购置费用、员工雇佣费用、流动资金等诸多资金压力，如果没有足够的创业资金，创业很可能失败。应对措施是增加融资渠道、科学管理现有创业资金。除个人资金积累外，可以向家人、亲戚、朋友筹集创业启动资金，也可以进行商业融资，即创业者初期以申请贷款或以典当、股份、租赁等形式从市场或商业机构中获取资金；还可以合作融资或合伙投资，按照“共同投资、共同经营、共担风险、共享利润”的原则，直接吸收单位或个人投资，合作创业。完成融资后应注意科学有效地管理和控制资金，以免出现因资金没有得到合理分配而资金链断裂的风险。

3.5.2 竞争风险

在市场经济中，竞争无处不在。目前市场上已经有不少医学科普类的公众号和自媒体，新产品并不一定能从市场中脱颖而出，同时可能会遭到竞争对手的打压，创业成功与否完全未知。应对措施是提升团队成员心理素质、升级产品并不断拓展市场。面对竞争对手的打压，需保持自信乐观的心态和百折不挠的精神，对失败也要有足够的承受能力。同时应当不断升级产品，才能不被市场淘汰。除了在产品上下功夫，还应当努力拓展市场，挖掘潜在客户群。

4 结语

科普是把科学文化知识广泛地传播到每一个普通大众的心中[2]。医学科普则是让普通大众了解一些基本的医学知识，学会一些疾病预防和保健的方法，不听信没有科学依据的愚昧偏方。如此不仅有利于人们的身心健康，也有利于缓解紧张的医患关系。近年来，互联网作为一种新的生产力以惊人的速度改变着社会生活的形态，也同样显著影响着医疗卫生行业，影响着人们对健康知识的需求。在医学科普宣传中引入“互联网+ ”，是时代发展对医学发展提出的新诉求。因此，在医学科普方式上，要充分利用现代科学技术，不断尝试新型医学科普创业实践，让医学科普更加高效和便捷。