对现代广播节目互动方式的思索与创新

2021-11-28□孙成

记者摇篮 2021年3期

□孙成

注重与听众的互动交流，本就是广播的传统优势，而在新媒体背景下，广播互动更有利于延伸信息价值，扩大广播节目的影响力，拉近与听众的距离。随着广播媒介融合的不断深入，现代广播节目互动也被赋予了新的内涵和功能。

一、新媒体影响下的广播节目互动传播变化

1.广播节目互动打通新通道。长期以来，广播节目的传播一直沿袭着拉斯韦尔的5W 模式这一大众传播理论：谁、说了什么、通过什么渠道、向谁说、效果如何。而随着技术的革新，受众的信息消费习惯发生了巨大的变化，公众对于定制化、个性化的信息更加感兴趣，因此如何打通新的互动信道，满足受众对于信息的需求，也是各家电台积极讨论的话题。

当前，广播节目与听众的互动方式一般有两种，一种就是以听众参与为主的节目，包括情感类节目、点歌节目、咨询服务节目等；另一种则是以听众参与为辅的节目，这种节目当中受众参与互动起到次要和点缀的作用。而随着新媒体的不断发展，广播节目的互动新通道开启了，微博、微信公众号、移动新闻客户端都为广播节目和受众提供了新的对接平台，与受众实现即时互动，建立了自己的新媒体关系圈。

2.广播节目互动开辟新路径。新媒体颠覆了传统大众传媒的信息传递过程，颠覆了“信息从信源开始，经过信道，作用于受众”的模式。而在新媒体时代，“信源与受众的界限已经模糊”，受众完全可以借助新媒体发布信息，成为传播者，并借由新媒体转发和评论。

新媒体传播路径的特征又会给广播媒体带来怎样的益处呢？最大的益处无非就是增强了开放和联动，以一种开放的方式进行整合，以满足听众的信息需求。

二、牢牢树立广播节目互动理念

1.综合调动一切可能的信息渠道。新媒体平台和信息技术大大拓展了广播节目的信息渠道，网站信息、手机APP、微博和微信公众号上汇集了大量公众的热门话题和焦点新闻，比如“微博热搜”板块，每天汇总公众点击量最多的新闻，以排名的方式展示公众的关注程度。广播节目在策划、发布信息等过程中一定要善于利用此类信息，实现与公众的深层次互动。

2.建立声音信息的资源库。比起网络媒体，广播媒体的起点更高，专业化更强，但是声音稍纵即逝、无线电波传播受地域限制较大，大大制约了线性节目与听众的互动时间与空间。而信息技术的高度发展，能够建立一个功能强大的声音信息资料库，使得稍纵即逝的声音得以保存，实现延时和跨地域的传播。比如如今诸多电台与手机音频APP展开了深度合作，蜻蜓FM、阿基米德等开辟了专门的“广播”板块，听众进入界面后，就可以用手机随时随地收听直播节目和回听往期节目；广播电台也可以上传一些精品音频节目。这种网络声音的传播，能够弥补广播的短板，吸引更多的受众。

3.利用各种互动方式。除了传统方式，广播电台一定要善于借助新媒体工具，比如微信、微博、直播等，充分利用这种电子化的人际交往方式进行传播。

三、现代广播节目互动方式的创新路径

1.畅通网络通道。新媒体时代，如果广播媒体不能充分拥抱互联网和信息技术，开拓自己的传播体系和传播疆域，与头部媒体合作，扩大听众接触面，深化与听众的互动交流，那么将很快被市场淘汰。其一，利用网络通道来扩大听众范围，了解受众的收听喜好和信息需求，已经到了刻不容缓的战略时间点。广播进入网络后，要改变单纯的“网络电台”做法，不是简单地把广播节目照搬到网上，而是结合互联网规律，充分与用户互动交流，从需求出发，生产内容。其二，要重视新媒体催生出的新传播形态，将其纳入自己的传播体系。互联网技术更新换代快，新的传播形式不断涌现。比如说现在“直播”大热，借助一部手机及其他直播设备，人人都可以成为“当红主播”，网络主播代表的不仅是个人传播的兴起，更是充分体现了网络的开放和共享精神。广播媒体要善于抓住网络媒体的新机遇，与之充分融合，实现与受众的互动交流。

2.建立新型“广播圈子”。在新媒体影响下，年轻人的社交对网络的依赖程度越来越高，特别是微信，已经成为当之无愧的国民级应用。同样，受到新媒体影响的新型“广播圈子”也应当尽快建立。

如今直播群非常流行，它模拟真实生活中的人际圈，将人群聚集，借助新媒体技术，打造一个有共同兴趣爱好和共同信息需求的网络“圈层”，这种圈子的黏合性和忠诚度极高，而且互动交流频繁。广播也要善于借助新媒体来打造自己的收听圈层，借助微信群、QQ 群等，建立节目组的固定粉丝群，打造收听该节目的“社交圈子”，以这个圈子为基础，加强互动交流，了解他们的需求与爱好，进而实现内容的定制化传播和精准推送。

3.建立以听众为主导的内容生产体系。新时期，广播媒体要实现更好的发展，不仅要做到内容为王，更要建立以听众为主导的内容生产体系，利用新媒体与媒体间的联动功能，调动主动型听众的积极性，了解他们的兴趣爱好，实现内容的精准投放。一定要充分了解受众对广播内容的需求点。没有互动的广播，已经无法满足越来越挑剔的听众需求，“主持人说什么，我就听什么”的时代已经过去，不注重受众需求的广播，只会被听众放弃。