如何打造深度报道提升传统媒体影响力

2021-11-28周菲娅

记者摇篮 2021年3期

□周菲娅

笔者通过分析刊登在《云南法制报》上并且荣获云南好新闻一等奖和云南报业好新闻一等奖的“法眼打量家乐福”系列报道后发现，只要做好以下几点，不难提升传统媒体新闻报道的影响力。

一、贴近群众，引发共鸣

坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”原则，是遵循新闻规律的体现，也是改进新闻宣传工作的重要举措。有影响力的新闻报道都做到了“三贴近”，即受众最关注什么，新闻报道就把关注点对准什么。这样的新闻才能获得受众的关注，引发受众的共鸣。有影响力的新闻报道不仅有针对性，最重要的是，能促进问题得到解决。一篇新闻报道如果没有针对性，其报道的意义就无从谈起。

“法眼打量家乐福”系列报道起源于记者了解到一对老夫妇在昆明市白云路家乐福购物时，发现猪肉的售价和标价不符，在和工作人员理论的过程中被家乐福工作人员打伤一事。

在对这一事件进行报道后，记者展开进一步调查，接受采访的一些消费者表示，“标低价卖高价”是昆明家乐福“假促销”的常用伎俩。

与此同时，在全国范围内，关于家乐福标价和售价不符的新闻屡见不鲜，一些省市的家乐福因为这样的价格欺诈行为而被主管部门罚款。家乐福之所以屡教不改，记者发现，最重要的原因是违法成本低廉。追根溯源是因为缺乏真正的惩罚性赔偿监管措施。记者在报道中提出，需要加强对商家的监管，才能保护消费者的利益。

为此，《云南法制报》决定对这一新闻事件进行追踪报道，以引起政府有关部门的重视，促使商家改正，最终维护消费者的合法权益。

经过策划，随后几天“法眼打量家乐福”系列报道推出，《低标价高卖价家乐福频现价格欺诈》等“接地气”的报道一经见报，就有读者打电话到报社反映自己也曾在家乐福遭遇过类似的事情，报道引起社会的广泛关注，成为舆论热点。

二、准确选题，深度报道

深度报道要求新闻工作者在占有第一手材料的基础上，放眼全局，对采访到的事实和事件的发展作出全面的分析和判断。运用辩证法透过客观外在现象，进行深层次的思考，并通过聚焦热点、难点问题去触及、揭示事件背后暴露出的令人深省、引发思考的法律问题、行业管理问题、社会问题。

深度报道要求记者做到多角度、全方位地进行观察和思考，同时深入实地，扎实地开展调查。“法眼打量家乐福”系列报道最初用6 篇报道对家乐福价格欺诈、违规收取进场费、销售假冒伪劣产品、漠视安全管理等问题进行了报道，但却没有停下脚步，而是通过深度挖掘、广度拓展去揭示家乐福价格欺诈背后的本质问题，使报道具有准确性、深刻性。“一些地方政府部门要求对大型商场不能经常进入检查，对违规的处罚也按最低限，再加上法律本身规定的处罚就不重，种种原因纵容了家乐福屡屡违规。”这是“法眼打量家乐福”系列报道之七中指出的家乐福为何在中国频频违规而不改的原因。

在“法眼打量家乐福”系列报道之八中，我们看到了有关部门的行动，“消费者的投诉、媒体的集中报道，引起了国家发改委的高度重视，国家发改委最终责成相关地方价格主管部门对家乐福涉嫌价格欺诈行为依法予以严肃处理。同时，记者发现，国家发改委在其官方网站上刊登了部分家乐福的违规案例，昆明家乐福榜上有名”。

作为媒体，深度报道的目的不仅要发现问题、揭示问题，更重要的是通过事件分析原因，最终促使问题得以解决。

三、人文关怀，守望道义

媒体的人文关怀体现出的是对生命的敬畏、对弱者的同情、对社会的关注、对道义的守望。记者作为媒体中的重要角色，在采访报道中是否具有人文关怀，决定了报道的作品是否能传递正能量、是否能温暖人心，还将影响到其所在媒体的价值取向。只有传递温暖、守望道义的作品才具有影响力。

媒体从业者宋先生表示，他一直都在关注《云南法制报》“法眼打量家乐福”系列报道，他说，不可能每个消费者都能炼就一双火眼金睛，因此，媒体应该花更多的精力和篇幅报道这样的事，一方面让消费者提高警惕；另一方面引起商家的反思，并促使其作出改变，这是媒体社会责任感的体现。

律师李春光认为，《云南法制报》的这组报道除了对消费者能够起到提示作用，也有助于相关企业真正理解法治精神和重塑尊重公众利益的经营理念。他期待相关部门在执法层面能做更多的努力。因为很多企业，除了追求利益以外，在遵守法律上从来都不是自觉的，有赖于政府监管，促使相关市场主体回到尊重公众利益、遵守法律和市场规则的轨道上来。

“法眼打量家乐福”系列报道进行到第八篇的时候，家乐福在国内的违规行为也引起了有关部门的关注，并采取了行动。国家发改委部署全国各地的价格主管部门，对部分省会城市超市价格行为进行了重点检查。经查，一些城市的家乐福超市的确存在媒体报道的虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈消费者的行为。随后，国家发改委责成相关地方价格主管部门对这些违法违规行为依法予以严肃处理，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍罚款；没有违法所得的或无法计算违法所得的，最高处以50万元的罚款。