现代企业人力资源管理问题研究

李想

（北京外企人力资源服务有限公司，北京 100124）

企业管理工作开展的主要目的在于促进企业内部生产效率以及经济效益的提升，而现如今企业内部生产管理工作的各项环节开展均离不开人员的参与，为此人力资源管理环节已然成为了现如今企业管理工作是否发挥出良好效果的关键所在。尤其是在现如今的知识型经济发展背景之下，企业之间的竞争已然逐步演变成为了人才与人才之间的竞争，唯有促使企业始终保持人才方面的整体素质优势，才能够促进员工自身的积极性以及主动性提升，且在今后的企业发展过程中将这种优势长期保持下去。但就现如今企业管理的开展现状而言，诸多企业内部还存在着许多人力资源管理工作方面的漏洞，这些漏洞很大程度之上制约了企业内部管理的整体成效，为此，企业需要针对内部现如今存在的问题及时采取应对策略，从而促进企业自身市场竞争力的不断提升。

一、人力资源管理工作的开展对企业发展的能效

在现如今市场经济快速发展、市场竞争日益激烈的社会发展背景之下，人才已然成为了企业发展的最为核心的竞争力，因此在现如今的企业发展过程中，人力资源管理工作开展对于企业发展而言具有非常显著的发展效用。尤其是在现如今参与市场经济整体化发展的背景之下，企业之间呈现出适者生存的整体化竞争状况，这在发展的新时代的企业而言，既有着诸多机遇，又面临着极大的挑战，同时对于企业内部的人力资源管理工作开展抬高了标准。

其一，人力资源管理工作对于企业而言是其发展的重要基础，由于企业内部所有的信息均需要经由人力资源管理部门展开分配、协调与调度，所以企业的正常运转离不开人力资源管理部门；其二，人力资源管理工作的高效开展，能够使得企业内部的工作人员各司其职，各尽其能，最大化的在个人岗位之上开展工作，使得企业处于一个非常良好的状态之中，助力企业的整体竞争力不断提升；其三，人力资源管理工作的合理开展，能够使得企业内部的人才获得优化的配置，从而减少培训所需消耗的人力、物力与财力，有力的减少企业的人力方面资本投入；其四，企业能够对于整个团队展开深度有效的整体开发，促使团队内部的协作能力不断提升，增进企业发展速率。

二、企业内部人力资源管理过程所面临的诸多挑战

（一）网络技术不断普及与投入应用

在互联网时代发展背景之下，企业内部的各项日常性工作大多需要运用计算机与网络进行承载，计算机的相关硬件设施以及互联网正逐渐成为人员开展工作所需应用的重要工具。虽然网络与计算机投入应用到人力资源管理过程之中能够提升工作效率，帮助管理人员构建企业内部的独立性人力资源管理工作系统，使得管理人员能够更为高效地进行企业内部人力资源管理，但其同时也对于工作人员的个人能力以及工作要求有所提高。例如，人力资源管理参与人员不仅应当具备人力资源管理相关能力与知识储备，还应当具备充足的信息系统应用能力、网络应用技能以及数据处理技能，这给诸多从业人员的工作开展增加了挑战。

（二）速度制胜的人员管理形式

市场格局的快速变化推动了企业发展与变革的速度提升，在这一过程之中，如若企业未能够把握住发展的良好时机，均会对于企业的收益造成不利影响。现如今，信息传播与交易的频率与速度愈发加快，已然成为了当今时代不断发展的必然性趋势，当代企业之间展开的竞争实际上就是人才之间的竞争。在企业进行人才招揽以及人才队伍组建的过程当中，企业若能领先一步，把握机遇，甚至有可能在和其他同行进行发展竞争的过程中获得胜利；然而人才队伍组建与管理水平不高的企业，严重者甚至会面临着被市场淘汰的严重情形，所以这也是现如今人力资源管理工作开展所面临的一大重要挑战。

（三）文化发展相融合

企业内部员工自身的工作态度与工作行为和整体企业未来的持续发展有着十分紧密的联系，企业内部拥有优秀的专业性人才团队，能够有助于企业快速达成内在发展目标，促使企业能够长远发展。在以往的人力资源管理过程之中，有关工作人员所考虑频率最高的问题便是企业自身的融资优势，但随着近年市场环境的变化，企业内部的人力资源管理工作正在逐渐朝向文化发展融合的趋势变化，现如今企业在进行收购的过程之中也会重点考虑企业原有的文化融合方面的因素。如若企业内部员工自身的价值观能够和企业相契合，便能够齐心协力，促进企业的快速发展；如若企业内部员工自身的价值观是和企业背道而驰，便会在企业的发展过程中被淘汰。

（四）对于员工的创造能力与积极性的激发

在知识型经济发展的时代，仅仅凭借重复性劳动来增加企业自身的经营效益已然不可行，企业应当在发展的过程之中不断进行创新，在自我创新的过程之中，引导企业内部员工发挥出自身的优势。为此，企业应当为员工塑造一个长远发展以及成长的氛围，促使员工能够获得一个自我价值实现的平台，使得员工的创造能力以及积极性被有效激发。

（五）协作团队的组建

当企业内部的员工可以有效地开展内部沟通与交流之时，便可以凸显出员工的优秀经验以及良好才能，从而增强企业内部员工的向心力。结合实践调研发现，团队组建不仅可以有效提升团队内部的工作人员整体工作能力，还可以进一步的提升整个工作团队内在的凝聚力，使得团队内部做好配合，扩大团队影响力。

（六）打造良好品牌形象

企业内部进行人力资源管理的最终目的是为了吸引与留住更为大量的优秀人才，品牌战略已然成为了企业在现如今人力资源管理工作开展的着力点，也是企业对外所展示的唯一形象。企业唯有对于客户的态度以及需求进行充分把握，才可以打造出具有巨大影响力的产品品牌，然而人才作为企业进行产品生产以及品牌树立的执行者，本质上来讲客户对于品牌的评价便是对于品牌背后的人才队伍做出的评价。为此，及时发掘之于品牌形象打造有利的专业型人才，也是现如今人力资源管理工作所面临的一大挑战。

（七）高精尖型人才的引进

近些年随着我国科技水平的持续提升与不断进步，高科技产品正越来越多的活跃在人们的视线当中，这些高科技产品背后的高新型科技产业已在世界各地如同雨后春笋一般逐渐兴起，同时产业之中也出现了许多的中小型科技企业，这些中小型科技企业虽然并没有雄厚的资金支持，但其仍然可以创造出较高的价值，究其原因，不外乎这些小型企业引进了高精尖型人才。但现如今许多的科技创新型企业缺乏高精尖型人才作为支撑，为此，在科技水平不断进步的发展背景之下，企业所面临的挑战还包括高精尖型人才的引进。

（八）企业人才面临强大的生活与工作压力

现如今的时代是一个经济飞速发展的时代，在如此时代背景之下，人们当前的生活节奏不断加快，企业内部人员的生存压力也在不断加大，人们自身的生活压力以及工作压力也在持续增大。如若人员的个人压力得不到及时缓解，便会对于人员的身心健康造成影响。为此，如何缓解员工的生活与工作压力也成为了人力资源管理工作所面临的一大挑战。

（九）人才引进竞争激烈

古往今来，人才都是一种被争夺的重点资源，在全球市场之中企业一直以来均为人才争夺而战。现如今诸多地方均已开始制定出符合地方性特色的人才引进战略，制订配套的人才引进优惠政策，以期能够为企业引入更多人才，为企业内部的长远发展以及地方经济的繁荣贡献力量。为此，如何突破人才引进竞争也成为了人力资源管理工作所面临的一大挑战。

（十）激励机制的持续转变

企业在进行发展的过程之中往往会依照内在的发展需求聘任员工，并向员工支付一定数额的薪资报酬或是服务报酬，以此来留住人才，从而为企业创造出更多的收益。伴随着现如今时代的发展，企业要想仅凭借高薪酬以及优厚福利进行人才留住已不具备绝对性优势。例如，现如今一些高端性人才往往是较为看重其自身在企业之中的发展地位以及晋升空间，从而考虑自身可否在发展过程之中充分发挥自身价值。应对人才的需求转变，现如今企业在参与发展的过程之中已经将物质性奖励转变为了精神性奖励，并将精神性奖励与员工个人的绩效水平挂钩。为此，及时制定符合企业发展以及人才需求的激励政策也成为了人力资源管理人员所面临的一大挑战。

三、人力资源管理职能转变趋势

（一）由职能部门转向投资客体

以往的人力资源管理工作部门仅仅是一个非效益性质的职能部门，其主要负责工作内容包括构建企业内部的管理制度、协助企业其余部门开展工作，但现如今的人力资源管理工作部门仅仅变成了一个提升员工的个人能力、制定企业的长远人才发展战略的企业部门，其主要是负责针对员工组织开办培训、建设人才队伍、归档管理人员档案、为企业长远性生产与经营做决策等。

（二）由被动反应转向主动出击

以往的人力资源管理工作部门在对于管理制度做出改变之时主要是经由高层进行主观决策，再将改革的具体实施要求传达到下级管理工作人员之中，在此之后人力资源管理工作部门的人员做出修改，这种方式被统称是被动反应方式，但现如今的被动反应方式已然不能够满足现如今的工作需要。为此，要想着力提升企业内部的整体性发展，必须把握机遇，主动出击，在紧紧掌握住市场需求以及发展趋势的整体性基础之上，从以往的“猎取”人才转变为培养人才。

（三）由人事配合转向人际关怀

以往的人力资源管理部门在开展工作之时，更多的时候是着重强调人与事相互配合，但现如今的人力资源管理工作开展过程不仅要实现人与事的相互配合，还应当做到事得其人，人尽其才，如此一来人与事之间才能够搭配得更为和睦。于此同时，还应当充分促进团队协作力量的发挥，在具体工作开展的过程当中唯有获得更多人员的支持与帮助，才可以更好地发挥出人才的良好作用。

（四）由执行制度转向决策管理

以往的人力资源管理工作人员在开展工作之时，通常仅仅是处在发挥人力资源的基层执行的状况，仅仅单纯地开展档案管理等基础性工作。但在现如今的企业实现发展的过程之中，往往将人力资源相关人员纳入到了决策层面，其增强了人力资源管理方面工作的多元化特性，助力了人力资源管理人员的地位提升。

（五）由阶段性训练转向终身性培养

以往的人力资源管理工作人员在进行人员引进之时仅仅是结合人员自身的学历以及专业，培训工作仅是定期对于已引进人员开展。伴随着现如今信息时代的到来，人员的个人能力已不再单单依靠学历进行评判，在开展人力资源管理工作的过程之中，势必要充分挖掘出每一位员工的内在潜力，从而提高企业内部的整体组织能力。

（六）由业绩考核转向能力检测

企业在过去进行人力资源管理之时候，通常将业绩与能力混为一谈。但在现如今的人力资源管理工作开展过程之中，对于人员进行考评不能唯业绩论，企业应当建立起更为公平的能力检测方法，并赋予每一位员工配套的个人岗位，使得人力资源管理工作能够更加良好得发挥作用。

四、面对当前挑战所采取的可行性举措

（一）制定符合现实情况的整体性发展规划

现如今我国的整体性人员结构更加复杂，企业内部劳动力普遍有着过剩的现状。若要降低这种现象，便需要有关管理工作人员做好整体性规划，做好人员的高水平培养工作。

（二）创新企业内部人员管理办法

现如今企业内部的诸多员工在参与工作过程当中渴望获得更为多元化的福利及奖励，并且希望自身的薪资待遇能够有所提升。为此，企业应当积极结合员工自身的想法，创新人员管理办法，动员员工积极参与企业管理，助力员工自身的工作积极性有效提高。

（三）制定更具吸引力的人才引入计划

企业内部的人力资源管理工作人员应当在招揽人才的全过程之中，富有针对性地进行人员选才，与此同时，还应当有计划性的制定人才引入计划，如此一来既可以有效提升人员的参与工作积极性，还可以着力解决人员引进工作开展过程之中所面临的一些挑战与困难。

（四）增强人力资源管理工作的内在独立性

企业内部人员管理工作人员在开展工作之时，往往涉及到的许多内容均属于商业机密，不可以与其他企业员工甚至是本企业内部的不同部门的工作人员进行共享。为此，人力部门应当在独立性的开展工作，提升人力资源管理工作的整体效率。

（五）结合市场发展趋势，及时扩充工作内涵

为着力推进人力资源管理部门工作开展的时效性，有关人员应当及时性的扩充工作内涵，不应因循守旧，故步自封。例如，如遇市场需求以及产业格局有所变化之时，有关人员应当及时向上级领导进行汇报，协助上级领导进行人员引进以及培训方案的更新，从而更好得促进人力资源管理工作的整体效果发挥。

结束语

人力资源管理工作的开展本质上是对于物质资本的积累与创造过程，人力资源是对于物质资源开发与利用、促进与发展我国国民经济、推动与促进我国社会变革效率提升的中坚力量。为此，现代企业应当牢牢树立起以人为本的企业管理理念，推动企业内部员工的个人素质提升，充分发掘每一位员工的内在潜能，从而促进企业内部的整体经济效益不断提升。