全媒体环境下高校图书馆数字阅读推广模式研究

殷婷婷 主雪梅 张娟 许雅涵 李继存

摘 要：在全媒体环境下，高校图书馆纷纷建立数字图书馆，以期为广大师生提供更为优质的阅读服务。而且，这一举措也是时代发展必然趨势。基于此，本文主要针对全媒体环境下高校图书馆数字阅读推广模式进行了详细分析，希望能够对相关人员有所帮助。

关键词：全媒体环境下;高校图书馆;数字阅读;推广模式

阅读是提升国家文化软实力的重要途径，在2004年，我国推出了“全民读书日”，而且还成立了专门的阅读推广组织机构。作为人才培养重要基地，高校也应该积极响应，充分发挥图书馆阅读推广的作用，促进全面阅读。在全媒体环境下，数字阅读逐渐走进人们的视线。因为数字阅读推广需要有媒介的支撑，全媒体的应用不仅符合现代读者的数字阅读习惯，而且还能为其提供全新的阅读推广途径。所以，高校方面应该顺应时代发展潮流，合理应用数字阅读推广模式，为自身长远稳定发展目标的达成提供助力。

一、全媒体环境下高校图书馆数字阅读推广意义

在全媒体环境下，传统纸媒阅读方式逐渐被取代，高校图书馆用户对于阅读认知也有着很大的改变。当前，新媒体阅读已然成为高校师生检索信息、获取图书资源的重要方式，而且学生的学习交流方式也发生了很大的改变。就相关研究结果显示，当前超过8成的大学生选择应用新媒体获取信息。可以这样说，新媒体的出现给广大师生提供了十分丰富的阅读途径，有助于促进师生知识体系的建构，拓展他们的视野。而且在全媒体环境下，用户还能实现碎片化的学习，阅读变得更为便利。

阅读是丰富个体精神世界、知识积累的重要途径。不论是国家人才培养，还是科学技术发展都和阅读活动有着十分紧密的联系。近年来，随着国家不断促进和支持，全民阅读率有一定的提升，不过从整体角度上来说，和发达国家相比依旧存在一些不足。现阶段，很多民众都呼吁相关部门组织开展阅读活动，国家甚至是将“构建书香社会”纳入战略计划中，这很好地体现出了全面阅读推广的重要性。在全媒体环境下，高校图书馆借助数字阅读推广，能够很好加强与用户的互动交流，提升用户对阅读资源的点击量。

二、全媒体环境下高校图书馆常见的数字阅读推广服务模式

1.电子阅读器数字阅读推广模式

电子阅读器具体就是指用来专门读取数字阅读信息的移动设备，具有储存、书签设置等功能，而且携带十分的便捷，能够很好的保护视力。近年来，我国的方正集团、当当网等纷纷推出各种电子阅读器，为广大用户的数字阅读提供了很大的便利。我国国家图书馆也不例外，推出了以电子阅读器外借为主体的数字阅读推广服务，用户只需要缴纳一定的押金，便能直接领取电子阅读器，然后根据自己的需求进行内容搜索，这样不仅能很好的满足广大用户的阅读需求，还能促进数字资源利用率更上一个台阶。此后，各个高校图书馆也纷纷推出这项业务，并且取得了显著的成效。

2.云服务数字阅读推广模式

高校图书馆根据用户群体的数字阅读需求，借助云服务将数字阅读资源上传至网络平台上，以供广大用户下载查看。这一服务比较看重各个方面的交互关系，有助于激起用户的阅读学习兴趣。其主要目的就是让高校师生可以更加有效的应用馆藏资源库，为他们提供优质的数字阅读服务。对于高校图书馆而言，其中有着非常丰富的数字阅读资源，还能和数字资源供应商进行有效的合作，共同构建完善的云服务平台，借此拉近读者和数字资源之间的距离，将高校图书馆的移动服务特色更加充分的体现出来。

3.移动图书馆数字阅读推广模式

用户借助移动终端下载移动图书馆客户端，直接便能借助此访问高校图书馆中的数字资源，开展各项业务。这一模式的应用，可以对各个平台、机构的资源进行有效整合，而且还能根据用户需要提供针对性的服务，如信息查询、阅读资源下载等。在移动图书馆建设基础上，高校方面还可以结合用户需求组织开展体验式阅读推广服务，生产相关服务产品，加强与广大用户之间的交流和互动。除此之外，还可以应用一些新媒体手段，积极进行宣传，使得广大用户能够更加清楚的认识到图书馆的数字阅读服务，获得更多用户的信任和青睐。

三、全媒体环境下高校图书馆数字阅读推广中主要存在的问题

在全媒体环境下，给高校图书馆数字阅读推广带来了很大的机遇，不过机遇背后往往伴随着挑战。如果不能正确认识，那将会导致阅读推广中出现一系列的问题，所以需要相关方面加强重视。具体而言，高校图书馆数字阅读推广中存在的问题，主要表现在以下几方面：

1.推广内容传统化

就目前情况来看，新媒体平台已经被广泛应用于阅读推广活动中，使得活动变得更为精彩与生动。不过就具体情况来看，大部分的推广内容都是传统阅读推广项目，如借助微博或微信等进行好书推荐、经典阅读等，又或者是借助视频展示一些比较经典的作品，缺乏对数字资源的推广，与数字图书馆建设有着一定的不符。

2.新媒体应用局限性

在信息时代下，高校图书馆也在积极进行信息化建设，不过在新媒体具体应用中还存在一定的不足。一方面是使用者的局限性，在新媒体应用于阅读推广服务中的图书馆来说，往往集中于一些重点高校，而对于一些普通高校却很少;另一方面是应用范围比较局限。当前一些高校图书馆的阅读推广活动往往面向于本校师生，忽视了互联网技术的优势发挥。

3.新媒介应用单一化

在全媒体环境下，人们在阅读推广活动中纷纷应用新媒体，这样能很好的提升读者参与度，强化活动效果。不过就整体角度上来看，各个高校图书馆在阅读推广活动中应用的新媒体形式还是比较单一，大部分都是简单的应用微博、微信等组织开展阅读推广活动，很少会综合性地进行这些新媒体的应用，又或者是借助大数据技术分析读者需求和行为，导致活动开展针对性不强，难以达成理想的效果。

4.活动受众比较宽泛

现阶段，不论是传统阅读推广活动，还是新媒体阅读推广活动，从表面上看起来都是十分的热闹，不过细看，活动受众却十分的宽泛，缺乏针对性，进而影响到整体效果。例如，“微信读书会”“全班共读一本书”等活动，往往都是面向于全校所有的读者，为他们提供大众化的阅读推广服务，没能很好的考虑到个体的阅读需求。

四、全媒体环境下高校图书馆常见的数字阅读推广服务模式应用措施

全媒体环境下，高校图书馆数字阅读推广模式更加的丰富，而这也赋予其趣味性和生动性。所以，高校图书馆也得清楚认识到这一点改变，合理引进一些先进的技术，搭建完善的数字阅读推广平台，探索全新的推广服务路径，以便为广大读者提供更为优质的数字阅读服务。在此提出几点建议：

1.和传统阅读推广有效结合

高校图书馆在数字阅读推广中，合理和传统阅读推广有效的结合，借助先进的技术手段传播优秀的传统文化，将自身服务特色充分的体现出来，有效激起广大读者的阅读积极性。例如，南京邮电大学图书馆便借助开展传统文化讲座的方式，邀请古琴艺术家给学生讲解古典音乐知识。在讲座开展之前，图书馆借助各种宣传方式为师生介绍本次讲座的各种情况，如主讲人、整体活动流程等。而且，还借助官方微博等方式呈现和本次讲座有关的知识，如一些小视频等，以便吸引更多学生的关注。在具体讲座活动开展中，不仅给学生介绍了音乐光盘和经典读物，同时还通过微信、邮件等手段给学生传输数字阅读信息，鼓励学生在新媒体平台上交流讨论本次参与讲座的感受和心得。这样，可以有效提升学生的参与感受，激起学生对传统文化的学习兴趣，进而在课后也能主动应用新媒体手段收集相关资料，达成理想的效果。

2.构建区域联盟

高校图书馆应该合理引入一些新媒体的推广方式，并且和相关部门有效的结合，共同构建区域阅读推广服务联盟，形成完善的数字资源共享体系，打破传统“信息孤岛”的僵局。具体合作的部门有文化宫、博物馆等。高校图书馆还可以借助微信构建各种层次的好友圈，如教师用户、校友圈等，然后为这些群体提供针对性的数字资源服务，使得他们能够随时随地的享受图书查询、文献传递等优质服务。除此之外，还可以与其他服务机构相联合，一起打造网络图书馆，并在这一平台上设置聊天室、网络社区等相关板块。还可以在这一平台上发布图片、视频以及文字等相关信息，拉近读者和图书馆之间的距离，实现实时互动。通过这种方式，能够有效整合和利用数字阅读资源，形成完善的生态网络，促进高校图书馆数字阅读推广效益更上一个台阶。

3.借助新媒体提供个性化服务

高校图书馆数字阅读推广服务的开展，并不是说简单的将纸质资源转移到新媒体平台上，而是通过先进的技术创新服务方式，并且应用大数据技术深层次的分析用户的需求，之后为他们提供针对性、便捷性以及即时性的数字阅读服务。在这一过程中，高校图书馆可以借助数据挖掘技术，分析用户的研究方向、专业背景等，然后基于此打造完善且个性化的新媒体数字阅读平台，创建个人主页，给用户推送合适的数字阅读链接，以便他们更好获取自己需要的信息，提升用户的满意度。而对于图书馆工作人员而言，可以通过微信、网络平台等和广大用户进行交流，解决数字阅读推广中存在的一些不足，并且为用户信息检索、筛选等提供科学指导。借助对网络数字资源的整合、分类，打造统一化的导航系统，能够帮助用户更好的获取数字阅读资源，促进服务范围进一步的拓展。

4.应用企业网络营销法进行推广

全媒体环境下，高校图书馆的数字阅读推广可以借鉴企业网络营销手段。就市场营销角度来说，企业首先就得进行调研，以便更好的了解消费者的需求，之后基于此采用针对性的营销手段，促进产品销售。而对于高校图书馆而言，为了达成理想的数字阅读推广目的，首先，可以借助微博、微信以及学校论坛等平台宣传数字阅读服务，使得广大读者了解到图书馆;其次，借助云计算平台中储存的读者信息，如专业、性别、年级等，然后通过大数据技术确定各个读者的阅读需求和特点，制定出针对性、个性化的阅读服务方案，定期或者是不定期的推送相关数字阅读资源。这样，便能很好的强化推送精准度和效果，提升广大读者用户的满意度。

5.培养数字阅读推广人

对于高校图书馆数字阅读推广而言，阅读推广人扮演着主体角色，承担着数字阅读推广活动组织与设计的重任，他们的综合素养与专业水平直接关乎到活动开展的效果。尤其是在全媒体环境下，数字阅读推广人更是得具备良好的专业素养，而且还得能熟练应用一些先进技术。所以，要对阅读推广人在各个方面进行合适的培训，培训内容具体包括先进技术、推广手段等。就这一方面而言，可以借鉴国家图书馆对公共图书馆推广工程的培训流程，同时，还可以经常性的组织各个高校图书馆的阅读推广人进行沟通交流，又或者是观摩学习等，长此以往，必定能够培养出一批合格的数字阅读推广人，促进高校图书馆更好的发展与提升。

6.组织多层次的阅读推广活动

新媒体在阅读推广中的应用，给高校图书馆开展多层次、多样化的数字阅读推广提供了可能。就多层次数字阅读推广活动的开展来说，一是课题组织校内活动，对有科研需求的师生，借助新媒体推广和宣传数字资源，针对性的推送。对于一般本科生来说，推送的主要目的就是帮助他们养成良好的阅读习惯，激起他们的阅读兴趣，而通过各种阅读推广活动则能很好实现这一点;二是和区域内各个高校的图书馆合作，一起组织开展阅读推广活动。在这一过程中，需要发挥先进技术的优势，扩大活动规模，提升活动的整体效果;三是将数字阅读推广平台合理利用起来，和出版社、书商等进行合作，促进活动影响力的进一步扩大。而且这样，還能实现数字资源的整合，为广大师生提供更为丰富的数字资源，帮助他们更好的进行数字阅读。

五、结语

综上所述，全媒体环境下，用户对于数字资源的依赖性越来越强，各种信息交流工具不断涌现，所以高校图书馆也得清楚认识到这一点，积极创新阅读推广服务模式，这样才能满足广大用户的阅读要求，获得更好的发展。在此过程中，高校图书馆应该结合实际情况和用户的需求选择新媒体工具，积极进行人才队伍的建设，发挥自身资源优势，为广大用户提供多元化、个性化的信息服务，提升自身核心竞争力，实现可持续发展。

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（工作单位：河北水利电力学院）