浅谈企业文化展厅对企业发展的重要作用

王文静

（国家能源集团神东煤炭集团公司新闻中心，陕西 榆林 719315）

引言

企业文化展厅最重要的目的就是传播企业文化，企业文化在企业文化展厅展示中发挥着重要作用。优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才也起着关键作用。企业文化具有导向约束作用。它就像一个无形的指挥棒，通过软约束提高员工的主动性、积极性。企业精神与企业核心价值观，能够为企业和员工导明方向，把企业与个人的愿景统一起来，形成企业发展的精神力量和道德规范，提高企业的竞争力。

一、企业文化展厅对于企业发展的重要作用

（一）企业文化展厅有助于展示企业文化

企业自诞生的那一天起，文化便应运而生。一部企业史，就是一部企业文化史。企业文化的功能之一就是展示企业的形象。企业展厅能够在短时间内把企业文化通过实实在在的图片、文字、影像和其他现代方式传递给受众，将企业发展历程、综合实力、愿景规划等亮点展示，一步步引导来宾了解企业。

（二）企业文化展厅有助于激励教育员工

企业文化展厅是企业文化史、奋斗史、发展史的融合，它的作用不仅是对外的，同时也是对内的。每个员工虽然各司其职、各在其位，但是对企业的整体性并不了解，企业文化展厅有助于员工全方位熟悉了解企业，增强员工的职业荣誉感和责任感，对员工提高业务技能和工作热情大有裨益。

（三）企业文化展厅有助于和来宾信息交互

企业文化展厅是企业与来宾沟通的桥梁，是彼此深入了解和相互认同、合作的平台。通过展厅，可以让来宾对企业容貌、生产过程、设备环境等物质表现形式，人才阵容、科技力量、经济效益等社会表现形式以及企业信念、人文精神、道德水准等精神表现形式有更深入认知，对企业提升市场认同感有直接影响，更好地实现客源群体保障。

（四）企业文化展厅有助于企业产品展示宣传

对客户而言只通过一两个产品的角度了解企业，会对企业产品的整体性了解不够。企业展厅可以帮助客户知晓企业的整个经营领域、产品功能、服务范围等，大大增加客户对企业的信任度和说服力。企业现下的营销情况是企业未来发展的奠基石，并对企业未来发展有着持续的影响。

（五）企业文化展厅有助于彰显企业实力

与时俱进提升企业文化，促使企业文化形成品牌，品牌形成价值，产生长久的企业效益。企业可展示多年沉淀的行业形象、公众形象、社会形象、品牌形象，一个好的展厅形象必须匹配企业自身形象，彰显企业实力，提升企业核心竞争力。

二、企业文化展厅建设的特点和成效

目前，我公司安全、生产、经济、技术等指标达到国内外领先水平。成为我国煤炭行业的示范标杆，为国家打造亿吨级煤炭生产基地提供了宝贵的经验。

（一）企业文化展厅的“软实力”

我公司文化展厅共分为5 个版块，集中展示了矿区三十多年来的开发建设历程、取得的主要成就以及党的建设概况和企业文化成果，多方位、全角度让大家了解珍贵历史。

1.党建文化彰显社会影响力。中央企业是我国国有企业的主力军，被誉为“共和国的长子”，具有得天独厚的优势，对经济社会发展具有极为重要的影响力。党组织发挥政治核心、政治领导作用，是我国社会主义政治经济制度在国有企业的必然要求。我公司始终坚持把党的领导融入公司治理各个环节，始终坚持政治引领、思想引领、组织引领、队伍引领。展厅党建文化版块中，借助现代科技信息手段，向来宾展示了中央企业的党建成果和社会影响力。

2.发展历程锻造企业精神的内核精髓。我公司企业建设历程受到党和国家的高度重视，得到地方政府、煤炭行业和社会各界的广泛关注和支持。公司文化展厅向大众展示了从20 世纪80 年代开始，一批又一批有志青年投身大漠、扎根煤海，才开创、传承、创新着“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的企业精神。

3.科技创新助力企业打造绿色生态矿山。企业文化展厅展示了公司的主要经济技术指标，以及在安全生产、风险预控、技术创新、绿色开采等方面取得的成就。企业的发展，既是一曲建设安全高效、世界一流矿井的赞歌，又是一首打造绿色美丽生态矿区的史诗。

4.领军型技术和人才实现企业发展新引擎。公司始终把人力资源作为企业的第一资源，注重现代人力资源管理体系构建，持续优化人才引进、培养、激励机制，努力锻造行业领军型技术和技能人才。

（二）企业文化展厅的“硬核”

企业文化展厅是一个企业发展的缩影，这就要求企业展厅必须把握发展脉络，利用各种现代化手段，把企业的实力、产品、文化等生动形象地展现出来，企业展厅注重来宾的展厅体验才会引起共鸣。以我公司为例：

1.煤雕

位于展厅两侧的两尊煤雕，主体形象是煤矿井下的矿工工友，他们手中拿着煤机遥控器在采煤，展示出现代化煤矿矿工的崭新形象。

2.触摸电视

通过多媒体触摸电视浏览矿井介绍、科普动画、全景漫游立体展和大型文献纪录片、大事记、前沿科技、文化产品等。

3.核心景观区

立体沙盘里，主要展示矿区各矿井分布、企业自有铁路线和主要的港口。

4.聚音罩

聆听企业之歌等文化产品，3D 立体环绕效果、震撼体验。

5.滑动电视

荣誉区，各类奖项是通过滑动电视来展示的，滑到哪个奖项下面，视频介绍哪个奖项，一一对应。

6.二维码

720 度井下全景展示以及各类新媒体平台让来宾快速获得各类资讯信息。

三、企业文化展厅存在问题及改进措施——以神东煤炭集团公司为例

我公司文化展厅，是一座全面展示煤炭企业创业发展史的开放式综合性展馆。主要接待中央、地方政府、企事业单位干部群众以及外国友人。历经十几年，公司文化展厅经受岁月的洗礼，始终尽职尽责地发光发热。

（一）企业文化展厅对外展示中存在的问题

1.展板内容深度不够，更新不及时

展板内容对公司最新科技前沿专利项目没有及时相应增加。比如：全新科技展示尚有缺失；公司环境治理总面积、资金投入总数等信息没有及时更新；公司党建引领安全生产成就内容介绍不充分；在安全、生产、经济、技术等主要指标介绍上仅停留在公司成绩地位的浅层介绍，背后的故事深度挖掘不够、展示不深入等。

2.展板图文数据严谨度不够，个别数据不准确

煤炭产量分析图、百万吨死亡率对比图等个别图文数据，需要核对准确。

3.展板材质老化，多媒体电视操作不畅

煤炭销售路线电子地图，出现破损掉落现象；展厅多媒体电视出现卡顿不能播放，甚至黑屏、花屏现象。

4.展板陈列手法单一，展厅布置与观众融合度不够

来宾体验互动式观感欠佳；煤炭企业特色情景融入感不深、氛围感较弱，主要是以传统听讲式参观为主；展板设计平面化，层次感、空间感不强，视觉冲击力较弱。

（二）企业文化展厅对外展示的改进措施

从展品征集、学术研究到设计制作，才能锻造出这么一个建构型、记忆型、智慧型和心灵型的展览。新时代企业文化展厅如何才能发挥更好的作用，助力企业发展，需要我们认真思考。

1.十年一剑，锻造陈列

建构型，就是以政治、经济、科技、文化等多重视角客观剖析企业文化，构建起公司历史知识体系。

记忆型，就是“凭展品说话”与“让展品说话”相得益彰。

智慧型，就是“知识、智能”共同呈现。

心灵型性，就是注重从物质层面上升到精神层面，留给来宾更多地思考。

2.全球视野，客观叙事

将公司发展放入世界历史进程中去考察、去深入解读。

3.一件展品，一座博物馆

企业文化展厅充分挖掘展品的信息与故事，使煤企知识得到最大化地延展和深入。把知识“加油站”植入展厅多媒体平台，与内容设计融为一体，打造出一个个的“知识驿站”。

4.内容为王，科技添彩

展厅一直坚持“内容为王，科技手段为辅”的理念。添加运用了多媒体技术、数字影像技术，通过声光电的组合给来宾全新的体验。但随着科技时代的进步，应该加入诸如全息技术、虚拟图像技术等新科技。特别是要将高端采煤机械前沿科技的制造原理、工艺技术等信息可视化，让展示赋予以“生命”。

5.平凡展品，不一样的展览

展厅展览应采用“信息组团”的陈列方式，将同类的多件展品组合展示，让一批普通平凡的展品锻造出一个不一样的展览。例如煤炭产品，若能将经过洗选加工后的各类产品按其自身特性从品种、发热量、用途等方面区分展示并形成规模、形成对垒，再配合上视频解说，就产生了意想不到的展示效果，直接凸显煤炭企业特点。

6.仓储式展示，有机组合

展览可以借鉴物供中心仓储式的展示方式与展品有机组合，进而实现“有意义”的叙述。比如：可以展示煤炭生产工具设备的演变、技术管理创新、珍贵资料、文化产品图册等。仓储式的展示，实现展示数量最大化，增强展示的艺术性与观赏性。

7.三级信息，立体多元

展览既要有大背景，又有小细节；既有宏观介绍，又有微观解读；对平面介绍的内容，展览可采用高、中、低立体化组合，可有效解决平面物品立体化展示的难题，使之更具层次感与形式美。

8.互联网，你的展览你做主

展览可利用“互联网”，结合扫二维码、下载App 等导览系统主动免费把展览信息向来宾推送，打破时间和空间的限制，让文化展厅无边界地融入社会大众。

9.请触摸，感受它的温度与质感

邀请来宾亲手触摸，切身体会并感受展品的温度与质感。比如：煤雕、采煤机、液压支架模型等。

与此同时，可融展览内容于游戏之中，设置“体感游戏区”和“观众互动区”，鼓励来宾动手参与，激发体验乐趣。

10.一个都不能少

根据文化展厅不同的来宾人群，打造“私人定制”。可增设盲文展板，方便盲人了解展览信息。还可专门为青少年儿童打造了“探索工坊”，让孩子们在参与手工DIY 活动的过程中，“穿越”时间长河，了解历史。比如：科普小动画环节，可以设计从原煤开采到电厂再进入百姓生活方方面面的游戏体验区，让孩子们在玩耍中感受煤炭在社会经济、民生中不可替代的重要性。

11.纪念先辈，是为了更好地传承发扬

要通过文字来升华诠释展览最终主题。比如：回望过去，从“38 军”、“129 师”创业者打响矿区开发第一炮，拉开矿区建设帷幕。到突破传统观念，改革创新，秉持“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的精神走到了今天，也必将依靠这一精神走向未来。

12.“有感情”的展览

一个好的文化展厅，不仅要有高度、有深度、有厚度，还要有温度。与此同时，通过领导关怀、社会赞誉，表达对党和国家决策支持和亲切关怀的感谢，展示心路历程，呈现展览温度。这个展厅，必将为企业发展贡献坚实力量。

结束语

企业文化展厅作为企业文化建设中重要的一部分，只有融入企业文化的展厅，才是有内涵的、有血有肉的，才能为企业的发展助力，为企业的发展提供强大的精神支撑。