医院院史馆在线展示系统设计方案

吴蔚，张枝令

1.福建医科大学附属第一医院党委宣传部，福建福州350000；2.宁德师范学院信息与机电工程学院，福建宁德352100

借助现代信息技术，医院院史馆信息化建设越来越受到重视[1-3]。我国三甲大型综合医院非常注重医院文化和品牌宣传和推广[4]，其中院史馆是重要载体，为此，许多医院投入大量人力和物力加强医院院史馆的建设，其主要包括院史馆实体和在线展示系统建设两个方面，因院史馆在线展示系统具有建设费用低廉、受众面广、易推广等优势，越来越受到院方的重视[5-7]。

如何科学、合理地规划医院院史馆在线展示系统是一个需要深入探究的问题，首先需要保持系统功能的信息全面性和价值传递性，即系统须满足医院方所需传递的历史与文化、价值观和医务人员的教育的功能[8-9]；其次需保持系统的先进性和可扩展性，系统体现的元素丰富，展示的内容感观效果好，给观众的视角冲击佳，系统建设技术尽可能采用新一代信息技术，用人工智能赋能于院史馆的系统构建，以此增强系统与用户黏度[10-11]；此外，随着医院不断发展，在系统研发前期，需建立统一的接口，使用模块化设计模式，保持系统良好的可扩展性[12-13]。

该文以系统科学和软件工程为视野，结合我国医院院史馆建设实际，以新一代信息技术为抓手，全面阐述医院院史馆在线展示系统的设计策略。

1 总体概述及要求

该文以福建医科大学附属第一医院为例，详细阐述基于该院院史馆建设内容及其在线系统方案，总体上，院史馆建设内容应梳理医院历史上具有重要意义的事件和人物，记录医院80年曲折奋进的进取历程，展现附一人以治病救人为天职，发扬八闽先民“爱拼才会赢”的坚韧进取精神，书写绵延厚重的医院历史和可歌可泣的人道主义情怀，塑造“医德高尚、技艺精湛、实力雄厚、创新拼搏”的医院形象。系统展现的内容应严谨、翔实，兼具可读性；呈现的信息和措辞准确，公正客观地记录医院历史；内容丰富全面，重点突出，塑造良好的医院形象；同时，在线展示系统不只是相关信息的罗列，对于重要人物与事件，根据需要可选择性加入事件背景和意义，或事件和人物背后的故事，让普通网民能在游览系统中能全程保持参观的热情。

在技术层面上，采用较为先进的新一代信息技术和工具进行系统的研发，系统界面形象生动，有较好的互动性，具有一定的智能化水平，用户黏度好；保持良好的系统可扩展性，系统升级简单快捷，系统部署简单、维护成本低。总体上需要满足如下技术规范[14-15]。

①采用逻辑层的设计模式，要求从硬件底层、资源层、业务层、应用层和使用对象5个层次全方位对系统进行逻辑上的划分，以方便系统的升级、维护等操作。

②该平台的性能指标：7×24 h不间断运行；页面响应≤3 s；检索响应≤3 s；视频点播响应≤6 s。

③该平台的系统设计满足大规模用户使用、支持分布式部署，应满足1 000人在线访问的性能要求。

④平台采用B/S模式，J2EE架构，采用Java语言开发，服务器使用Linux操作系统，采用反向代理及服务集群模式部署。并发数≥100以上，平台在线人数支持≥1 000人规模。

2 系统需求分析

2.1 系统建设可行性分析

如果对项目分析透彻，可以保证对于它的投资可能会获得比预测时还要好的效果。可行性分析具有预见性、平等性、可靠性和科学性的特点。下面从几个方面对院史馆在线展示系统进行一般性的分析[16-17]。

①技术可行性分析：技术可行性主要是从系统的功能方向去研究，其次还有计算机软件和硬件，编程语言的选择，系统环境的选择，系统框架的选择，数据库的选择等，然后合理设计方案。对于此系统，可应用的是Java语言、SSH框架和MySQL数据库等，在功能上具有安全性能的特点，对于VR部分的内容，可采用Open-VRP平台。开发引擎建议采用unity和Unreal Engine 4。这些都是较为成熟的开发工具，能够保证系统开发周期和系统运行的稳定性。

②建设成本可行性分析：系统开发主成本主要集中在人员投入，该系统属于中小规模，系统开发成本经常在20万元以内；系统运行成本为设备的购置和网络通讯费用支出，亦可租用第三方云平台，鉴于系统的特点，该文建议采用向租用第三方云空间和服务。

③社会和经济效益可行性分析：系统的根本价值在于向公众宣传医院的文化和品牌，弘扬上善济人、关爱生命、守护健康、爱岗奉献的核心价值观，承担教育和交流的功能，有利于公众更进一步了解医院的发展历史，加深广大人民对医院了解，能够有力促进医患之间的和谐，让更多的患者更愿意接受医院的治疗和服务。

2.2 系统总体功能分析

根据医院院史馆管理实际情况，该文提出的医院院史馆在线展示系统的角色用户主要包括管理员和公众两用户群体，管理员可执行的业务有信息综合管理和留言互动，其中信息综合管理又包括医院辞赋管理、前言管理、浮雕墙管理、史海长廊管理、理念墙管理、荣誉墙管理、迁徒图管理、名人堂管理、未来展望管理、全景VR管理等子业务用例。留言互动主要为公众用户提供系统建设优化、院史馆文化发展等建议和意见的沟通渠道，管理员接受公众的留言信息，并作出回答复。系统总体业务用例见图1。

图1 系统功能用例图

2.3 系统数据流图

通过系统数据流向可以深入刻画系统在运行过程中的变化情况，充分反映系统涉及到的数据流动与存储状况，系统数据流整体情况见图2。由图2可知：首先由管理员合法登录系统，当其执行数据上传（即系统数据维护）时，上传的信息被存入史馆档案列表中；接着由医院管理层用户登录系统对管理员上传的全部信息进行审核，审核操作需要使用到史馆档案数据，审核结果被存入审核记录表中；最后再由管理员用户执行信息发布操作，此步操作需要使用到被审核过的院史馆档案，信息发布后，网络公众用户方可观看或体验本系统。此外，网络公众用户无须登录系统即可执行在线留言操作，这步操作结果被存在到留言记录表中。对网络公众用户留言，系统管理员可以作出答复，操作结果同样被存入留言记录表中。

图2 系统数据流图

3 系统设计

3.1 系统功能模块设计

从功能上来看，该系统可以划分为12个模块，它们分别是医院辞赋、前言、浮雕墙、史海长廊、理念墙、荣誉墙、迁徙图、名人堂、未来展望、全景VR、后台信息综合维护、信息查询功能等模块，其中信息综合维护包括上述所有模块的添加、修改和删除维护操作，各功能模块的功能的详细说明为：

①医院辞赋。记录曲折辉煌的医院发展史，让来访者对医院的历史形成综合印象，并对参观旅程产生期待，因此该模块就是承载医院辉煌的历程、追溯历史、礼赞精神和展望未来的。

②前言。抓住来访者的注意力，提纲挈领地介绍馆藏内容、参观流线和主要看点。因此，该模块的功能是给用户提供一个亲和力强、路径明确的导航辅助。

③浮雕墙。主要是对人员公告信息的增加、删除和修改，新增公告主要是发布新的公告，例如假期放假的公告等。

④史海长廊。对医院发展历程做分阶段的详细介绍，让参观者完整深入了解医院历史上的重要事件和人物板块。

⑤理念墙。展现医院主流价值观，具体表现为医院院训和医院发展愿景，向浏览用户充分展现单位核心文化和价值理念。

⑥荣誉墙。展现不同岗位上做出重要贡献的的专家和学者，以此鼓励医院后辈见贤思齐、奋发进取。亦让系统浏览用户近距离感受擅长的医疗领域。

⑦迁徙图。通过此功能模块充分表现医院肩负人民健康事业，呈现医院不畏艰险、一往无前的开拓奋斗精神。

⑧名人堂。对医院历史上的杰出院长、突出贡献专家进行介绍，让观众了解他们的历史功绩并心生景仰。内容为概述历任杰出院长对医院发展的贡献，追忆他们为医院留下的宝贵物质和精神财富。

⑨未来展望。该模块的内容为满怀信心和激情的讲述，医院未来5年的发展规划和医院。

⑩全景VR。采用三维虚拟技术，重点构建基于医院全景图像的真实产品，充分展示实体医院史馆的布局，让用户能够足不出户，也能身临其境地在线观看和感受实体医院院史馆实况，具有良好的用户交互功能，从而为用户对医院院史馆留下深刻的印象。

上述主要系统功能模块的层次图见图3。

图3 系统功能模块架构

3.2 系统运行网络结构设计

此系统运行可采用基于互联网的WEB模式，设置有3台服务器，它们分别为应用服务器、文件服务器和WEB系统服务器，应用服务器放置系统业务构件，集成有VR操作组件，文件服务器主要存储医院院史馆各类视频、图片等非结构化数据，WEB服务器则放置WEB系统模块及系统数据库。各服务器通过交换机进行数据的交换，用户入网访问设有一道防火墙，以保证系统和数据的运行安全。系统运行网络拓扑结构直观表示见图4。

图4 系统运行网络拓扑结构图

平台使用云部署方式，医院可以根据自己实际需求，定购所需的应用软件服务，可直接通过互联网获得服务。不用再购买软件，而改用租用基于Web的软件，来实现管理活动，且无需对软件进行维护，由第三方全权管理和维护软件，在提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于技术维护力量较弱的医院来说，采用云端服务平台是采用先进技术的最好途径，它消除了购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

4 讨论

设计医院院史馆在线展示系统的目的是向社会公众展现医院的发展历程，传递医院的价值观和文化，弘扬厚重的医院人文情怀，展示医院形象，基于此，该文结合医院院史馆设计需求，从软件工程角度，提出了一种操作性强、科学合理的系统设计方案。首先简要叙述了系统建设背景、现状、目的和意义；接着重点阐述了系统需求分析和系统设计内容，通过需求分析用例和数据流图等手段直观表述了该系统的主要功能，借助模块层次图和拓扑结构图对系统功能模块和系统的运行架构进行了直观叙述。该文提出的系统设计方案可为医院院史馆及相关领域的系统建设提供有价值的参考或借鉴。未来，将在现有工作基础，进一步完善系统的详细设计方案，为系统的代码开发及系统的实际运行提供直接指导材料，并将新一代人工智能技术赋能于院史馆在线展示系统研发实践。