应用型高校内部教学质量保障体系建设研究

曾一帆

（广州工商学院，广东 广州 510850）

应用型高校是我国高等教育的类型之一，以培养技术技能型人才为使命。与普通高校相比，应用型高校内部质量保障不够健全，经过合格评估的也比较少。应用型高校加强内部质量保障体系建设，不仅能够提高人才培养质量，而且还能实现自身的转型发展。因此，应用型高校应当重视内部质量保障体系建设，积极探索有效的建设路径。

一、应用型高校内部教学质量保障体系建设的重要意义

首先，有助于提升应用型人才培养质量。高等院校承担着为社会提供应用型、创新型人才的重任，既要让学生掌握科学知识，又要具备一定的技术技能，尤其是高端技术技能。应用型高校教育主要是为了培养高素质、高技能的人才，注重实践能力和解决问题能力的培养。应用型高校的教学与生产有着紧密联系，实践教学课程体系在整个教学体系中占有很大比重，在实际教学过程中，教学内容设计主要根据一线生产实际情况进行，注重基础内容的实用性，同时也注重实践、试验、证书培训、实习等[1]。在进行应用型人才培养时，应当将教学与生产融合起来，加强校企合作，专业设置应当充分考虑产业实际需求，课程内容应当充分考虑职业标准要求，推动学生形成终身学习的观念。要想实现这些目标，需要将多个领域融合起来，让这些领域相互促进、相互影响，形成正向合力，从而有效提高应用型人才培养质量。为了将这种合力作用最大化地发挥出来，不仅需要文化在思想上引领，还需要教学质量保障体系的规制。所以，高校建设教学质量保障体系，有助于提升应用型人才培养质量。

其次，有助于彰显以质量为核心的教育发展观。高等院校以培养人才为根本任务，而质量是人才培养的重心。质量是教育工作中的关键点，全方位提升教育质量，对建设教育强国有着重要的现实意义。党和国家一直高度重视教育工作，在新时代对高校教育工作提出了新的要求，要求高校重视教育质量的提高，将教学质量保障体系建设作为教育工作质量提升的重心，明确指出了其对高校教育质量提升的重要意义[2]。这一要求为高校教学质量保障体系的建设提供了方向，起着重要的指导性作用。此外，从教育学的角度上看，教育价值观的不同决定了质量观的不同。目前应用型高校在教育理念、教育模式等方面受到传统价值观的影响还比较大。只有树立以质量为重心的教育发展观，建立具有自身特色的教学质量保障体系，才能提高人才培养质量，推动高校的良性发展。

最后，有助于高校向应用技术型转型发展。随着社会经济的发展，对高等教育的需求也发生了改变，对应用型高校的需求逐渐增大。但是这与一些高校的定位存在一定反差。一些高校一味追求“高大上”，在转型过程中追求将专科升为本科，将学院名字改成大学，忽视了教育教学质量，没有正确把握办学方向。全国职业教育工作会议上明确了，要将一批普通高校转型为应用型高校。这是当今社会经济发展方式发生转变，产业结构升级对人才的迫切需求，是高等教育改革的出发点，也是建设现代化教育体系，加强人才培养的重要措施。此外，向应用型高校转型发展是高校自身发展的必然要求。在转型发展过程中，涉及到的内容非常多，具有很大难度，需要结合学校自身的发展状况，制定科学合理的发展规划，明确发展重点，探索有效发展途径。这是一个系统化的发展过程，在转型发展中需要重视质量工程的实施，突出教育重点，建立科学完善的教育质量保障体系，推动高校更快更好的转型发展。

二、应用型高校内部教学质量保障体系建设的有效路径

国家对高等教育质量建设给予了高度重视，要求各大高校根据教学质量国家标准制定合理的人才培养方案，提高应用型人才培养质量。高校教学质量保障体系建设中应当遵循教育规律，结合应用型高校发展的实际情况，将重点放在教育教学质量上。

（一）以质量保障为教育理念

应用型高校在进行质量保障体系建设时，需要坚持以学生为本的理念，为学生提供优质服务，致力于学生学习质量的提升，促使学生树立质量保障理念。在教育教学工作中，高校应当构建科学有效的教育机制，提高教与学的互动性。在教学管理工作中，要注重学生的发展，管理学生事务，促进教与学的深度融合。通过这种方式，鼓励并引导全体学生参与进来，形成科学的质量保障文化，让质量保障深入每个学生心中，促进质量保障文化的升华，提高育人成效，让学生在潜移默化中接受教育。

（二）明确教育目标，完善质量标准

应用型高校应当根据自身发展的实际情况，根据所在区域经济发展需要，明确具有自身特色的教育目标和质量保障目标。首先，高校应当充分展现自身特色，打破传统的院校定位，走出自己的特色之路。其次，将应用型高校在实践教学上的优势充分发挥出来，提高学生的操作能力，从而明确教育目标和定位。质量标准的确定是以质量目标为基础的，而质量目标的实现需要根据质量标准进行衡量。现阶段高校利益相关方的关系比较繁杂，政府、家长、教师等相关方都有不同的诉求[3]。因此，在制定质量标准时，应当以目标定位为基础，将各方的需求综合考虑进去。在教学质量标准的制定过程中，一方面要从教学和人才培养两个角度制定出层次性的标准，另一方面需要学校的全体人员参与进来，根据人才培养方案、教学资源、教学计划等环节，制定出科学化的质量标准。

（三）构建科学化的教学质量标准

在过去很长一段时间内，高校根据校内管理制度对教学活动进行管理，对于质量标准的认识还不够透彻，相应的体系尚未形成，所以关于管理制度和质量标准之间的区别没有明确。但是随着科学技术的发展和管理水平的提升，质量标准建设从原来的经验管理转变为现代标准管理，这一转变不仅仅是形式发生了转变，而且完善和优化了现有管理制度，提高了管理制度的标准化水平。应用型高校组织内部多个部门分析和研究教学质量国家标准，根据高校的教育定位以及人才培养目标，结合应用型高校的发展实际，制定精细化的质量标准。同时，在发展过程中不断完善教育质量标准的内涵和目标，构建出可行性的教学质量考评机制。在质量保障体系建设过程中，要始终坚持以学生发展为重点，以质量保障为理念，制定出科学化的质量标准，包括教学条件、教学过程等质量标准，并将这些标准延伸到人才培养质量标准上。

（四）充分利用信息化技术提高教育质量

新时期科学技术飞速发展，应用型高校应当充分利用信息化技术，不断改进教育质量，提高教学质量。改进教学质量是高校质量保障体系中的重要环节，在质量保障体系中起着不可替代的作用。近年来人工智能技术的迅猛发展，不仅提升了社会的信息化水平，而且还对教育教学工作产生了重要影响。通过先进的信息化技术，应用型高校可以建立数据库，比如毕业生就业数据库等，还可以将教学质量的全过程记录下来，为后续的改进教学质量工作提供参考，从而有效提升教育工作的质量和效率。

（五）加强师资队伍建设

在高校人才培养中，教师发挥着关键性作用。师资队伍的质量对应用型高校的教育质量有着重要影响，能够保障高校的教育质量。应用型高校在进行人才培养时，课程模块的立体化、课程理论的复杂性都对教师提出了新的要求，要求教师既要具备专业化的学术知识，又要拥有丰富经验，具有一定的综合素质，即双师型教师。应用型高校要想提高教育质量，必须要拥有一支高素质的双师型教师队伍。但是从当前各个学校的师资情况来看，高校现有的资深教师大部分都是理论型教师，而青年教师虽然有一些实践经历，但是实践技能不强，这成为制约应用型高校转型发展的重要因素。所以，应用型高校应当加强师资队伍建设，充分利用多方渠道进行双师型教师培养，建设一支教学能力和实践能力都强的双师型师资队伍，为高校教学质量标准体系建设提供人才支撑。比如，鼓励青年教师到相关机构兼职或者到生产一线锻炼，积累更多的经验，提高他们的实践能力和解决问题能力。引导教师考取相关资格证书，并且与薪资待遇挂钩，促使教师尽快成长为双师型教师。除此之外，还可以从企事业单位中聘请一些职称高、经验足的专家来校兼课，为应用型高校打造一支高素质的师资队伍。

（六）进行高效化的质量评估

为了加强高校内部质量管理，需要采取有效的评估手段。一方面，要重视高校自我评估，促使教学质量保障体系更加健全。高校内部评估范围比较广，内容比较多，从当前应用型高校的评估系统来看，主要涉及到三个层次：其一是教学质量评估系统。应用型高校应当利用先进技术建立科学化的教学质量评价体系，将学科理论教学与实践教学融合起来，加强对教师教学全过程的管理，实施学生、用人单位和同行参与的综合议评，全方位评价教师的教学质量。其二是学生测评系统。应用型高校应当建立学生测评系统，从学生道德品质、实践能力、创新能力等方面，对学生的综合素质和学生培养质量进行综合性测评[4]。其三是院系工作评估系统。应用型高校应当将院系的主体地位突显出来，建立质量状态评估系统，该系统主要以教学管理水平评价为主，利用目标管理方式，对院系的教学过程、教学状态进行全面评估。

针对高校自我评估中发现的问题，应当认真听取一线教师和专家的建议，找出问题出现的原因，从而有效解决问题。同时要重视整改结果，确保评估合格。另一方面，要想创新应用型高校的管理体制，需要将第三方质量认证引进来。从国际视角上看，在高等教育方面比较领先的欧洲国家高校是由社会中介组织作为质量认证主体，这些组织是在政府的管理下，具有一定的权威性和独立性。因此，应用型高校进行教育质量管理评估，可以交由认证机构承担，经过第三方机构的监督和审核，可以借助外部力量弥补高校管理固化、特色不显著等不足，能够促使高校不断改进质量保障体系，进一步提升高校的管理能力，推动应用型高校的高质量发展。

三、结语

综上所述，高校内部质量保障体系建设不仅能够提升应用型人才培养质量，彰显应用型高校以质量为核心的教育发展观，而且还能实现向应用技术型转型发展的目标。因此，各地方高校在建设内部教学质量保障体系时，需要结合自身发展状况，以质量保障为教育理念，通过明确教育目标，完善质量标准，构建科学化的教学质量标准，充分利用信息化技术提高教育质量，加强师资队伍建设，进行高效化的质量评估等，建立具有自身特色的教学质量保障体系，并且在实际教育管理工作中落实，实现自身的转型发展。