新媒体环境中的图书馆知识共享

徐洁

（山西省图书馆，山西 大同 030000）

一、图书馆与知识共享

（一）知识共享

何为知识共享，笔者认为，知识共享就是在一定的平台，用户将知识分享给需要的人群，但是原创者也通过一定的机制，将知识的效益最大化，从而实现双赢的结果。

通过知识共享，大众可以弥补自身知识的缺陷，重新构建自己的价值观，以更为全面的观点去认知世界。随着社会的进步，人类已经摆脱单纯依靠劳动来维持生活的局面，如今正处于知识经济时代，通过知识共享，可以将一个个独立存在的个体联系起来，人类交织在一起，人际交往变得愈加紧密，社会随之也不断地向前发展。

（二）图书馆的知识共享

图书馆的知识共享主要来自内部共享和外部共享，内部共享是图书馆内部人员的交流与分享，从而获取知识，在自身获得提高的同时，也提升了图书馆的服务质量；外部共享是指不同的图书馆之间、图书馆员与读者之间的知识交流与共享。图书馆的存在，为大众建立了一个良好的知识共享平台，促进信息交流，提升自我价值。

作为知识共享的重要平台，图书馆的建设尤为重要。自图书馆出现以来，它一直担任传播知识文化的重要角色，馆藏图书记录着社会的演变与发展，这些文字也见证着文明的延续。图书馆为读者提供了良好的环境，读者可以在这里与前人跨时空交流，也可以与馆员、其他读者探讨问题，进行知识共享，提高自身文化修养。

二、图书馆在新媒体环境下知识共享的困境

（一）细碎化阅读概念深入人心

web3.0，进入了一个信息大爆炸的时代，网络信息充斥着大众的生活，而且现代社会的节奏快、压力大，大家去图书馆的时间越来越少，社会之中充斥着浮躁的气息，大家很难静下心来安安静静的读书，再加上微博、微信公众号、抖音等自媒体为大众不自觉的传输细碎化阅读理念，越来越多地人们选择在手机、电脑、平板等移动终端去了解信息，这些已然成为了大众进行知识共享的重要途径，在坐公交、地铁或者私家车的时候，打开软件，以肉眼可见的速度快速浏览最近发生的事件，或者在社交软件上发表自己的疑惑，从评论之中来寻找自己问题的答案，或者去百度、微博去搜索自己需要的知识，因为这样可以花最少的时间来获取自己最需要的知识，借助这些平台也促进了知识共享。

拿微信公众号来讲，它囊括了来自不同领域的优秀人才，他们会根据最近发生的事件做出梳理，然后对于事件做出自己的评价，一篇公众号的文章短小精悍，既可以学习到知识，也不会占用太多的时间，一首歌的时间就可以读完。最重要的是，读者可以根据自己的喜好来选择自己感兴趣的公众号，这样更具有针对性，而且会把一些晦涩难懂的知识以一种通俗的方式呈现在受众的面前，这样既客观真实又不乏趣味性，在不知不觉当中实现了知识共享，自身也得到了提升，这也是近年来微信公众号愈加受欢迎的一个重要因素。

（二）图书馆自身建设缓慢

传统的图书馆文献还是以纸质文献为主，将所有的书籍数字化是一个极其繁琐复杂大的工作，也不是所有现有的馆员都可以投入这项工作之中，这无疑增加了工作难度，再加上有一些古籍因为年代久远不足以支撑数字化，所以全部数字化几乎是不太可能实现的，再者，国内的图书馆大部分属于自我建设，合作意识相对薄弱，信息的承载量不足以满足读者的需求，无法实现真正意义上的互通有无、知识共享，而且作为一个庞大的地标建筑，要完善设施是极其庞大的工程，有的甚至需要闭馆改造，由于自身建设缓慢的原因导致用户越来越少。

图书馆的知识储备有限，与海量知识来源的新媒体是无法比拟的，而且新媒体的快速发展一定程度上激起了用户的分享欲望，在这些自媒体软件纷纷共享自己的知识，解决别人的问题。比如在朋友圈和微博分享自己的经验或者提出问题求救网友，在短时间内就有人回应，自己的问题就可以在短时间内得到解答，这样既促进了社交，也增加了自身的乐趣，同时也促进了知识共享。综上所述，硬件和软件的匮乏一定程度上限制了图书馆的发展。

三、图书馆在新媒体环境下知识共享的优势

（一）知识具有权威性

图书馆，是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构，图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。作为知识的聚集地，图书馆肩负着传递文化的重任，所以它涵盖的知识是具有一定的权威性，这才可以承载它所肩负的使命。作为公共文化传播机构，图书馆具有思想教育职能、文化教育职能和丰富大众文化生活的职能，它的馆藏是具有科学性、教育性和文化性的。

新媒体环境之中传播的知识相对而言，可靠性大大降低，拿百度来说，大家都有权利编辑百科词条，这样就带有一定的主观色彩，而且网友的文化程度参差不齐，无法保证编辑的词条的正确性，这样大大降低了知识的权威性，这样低门槛的编辑，很容易出现问题，2019年6 月18 日，百度百科出现了“嘲羊群众”，是一条含沙射影非客观评价张艺兴的词条，事件发生的第二天，张艺兴工作室发布微博并且@百度官方账号百度知道与热词课代表的同时也发布了律师函保护艺人权利，随后百度百科致歉才平息了此次风波。虽然新媒体为我们带来了海量信息，但是出现的问题也是不可忽视的。

（二）营造良好的知识共享氛围

图书馆承载了一个国家抑或是一个城市的文化底蕴，是探索这个国家或者城市文化意义的钥匙。图书馆作为文化传播机构，为读者提供良好的学习条件：安静整洁的场地、完善的设备与资源、种类繁多的书刊，在这个浮躁的社会之中为读者营造了良好的知识共享氛围。读者可以在这个相对静谧的环境之中畅游书海，汲取自己需要的知识。而且阅读图书馆的纸质文献，可以带来双重享受。指尖触及文字，散发墨水的清香，精心设计的排版、插画以及注解拉近了我们与作者的距离，我们可以更深入的了解文章、了解作者，按照自己的节奏与作者对话，而用移动终端阅读电子书刊则无法达到这种效果，因为我们的电子设备不仅仅可以阅读，还有其他的功能，用来社交的QQ、微信、微博等，这些功能一定程度上打破了我们阅读的连贯性、思维的连贯性，没有营造出良好的知识共享氛围，导致我们阅读效率低下。显而易见，图书馆提供的阅读环境是新媒体环境下这种快餐式的电子阅读无法比拟的。

四、新媒体环境下促进图书馆更好进行知识共享的策略

（一）提高图书馆馆员信息化能力

新媒体环境下，图书馆应该开展网络技术培训课程，提高馆员的信息化能力，通过这样的方式，搭建学习平台，馆员可以进行学习和交流，提高自身能力的同时，也促进了知识共享，同时自身的工作效率也得到很大的提高。在这个互联网技术爆炸的年代，固步自封显然已经跟不上时代的步伐，只有积极融入时代，才能适应互联网的快速发展，更好的发挥自己的价值。与此同时，图书馆馆员也要引导读者自身进行数字信息检索，掌握基本检索技能，适应互联网信息社会。

志愿者年轻化是一个不错的选择，90 后甚至00 后成长于新媒体时代，他们在网络检索方面有着得天独厚的优势，对他们进行基础培训后，他们可以很快的引导读者，巩固自己学习到的知识，也促进了知识共享，这样一来，馆员可以去做其他的事情，提高工作效率，加快工作进程。

（二）增进馆际交流

在知识经济时代，如果仅仅依靠图书馆自身的知识储备显然是不够的，为了更好地促进知识共享，增进馆际交流是很有必要的。在新媒体环境下，互联网技术如此发达，笔者认为可以建立数据库，将不同图书馆联系起来，这样可以实现知识的互通有无，然后运用互联网技术，分析大数据，从而更精准的了解读者的需求。与此同时，馆际之间可以开展“联谊”活动，吸引读者眼球，促使其积极参与。搭建馆际知识共享平台，相互借鉴，可以做到取长补短，同时各自得到读者的积极反馈，反思自身的不足，完善图书馆的服务体系，以便更好的履行公共文化服务机构的职能，促进国民整体文化水平进步。

（三）推进数字化图书馆的建设

生活在web3.0 时代的我们，数字化概念已经深入人心，所以，作为知识共享的重要平台的图书馆也需要紧跟时代潮流，推进自己的数字化进程。

在新媒体环境下，各种自媒体软件蓬勃发展，可以建立图书馆的自媒体账号，从分运用自媒体的影响力来搭建数字化的知识共享平台。首先，建立年轻有想法的团队，可以很好的运营微博、微信公众号、抖音短视频等，结合当下时代潮流，深入当下读者的心里，充分运用自身的创意，吸引读者眼球，提高活跃度；其次，如果有条件，可以开发图书馆专属的app，呈现部分虚拟化，这样那些短时间无法进入实体图书馆的读者也可以切身感受；再者，充分利用微信小程序，研发小游戏，在通关过程中，也了解了图书馆的历史，最后胜利通关者将此内容转发朋友圈可以获得具有纪念价值的礼品，在不知不觉之中搭建了朋友圈这样的知识共享平台，寓教于乐。

2019年7 月16 日，故宫博物院举办了“融古铄今 无界未来——数字故宫发布会”，推出了7款数字产品，让大家一起见证数字故宫的成长之路，作为中国最大的博物馆，故宫已经在探索数字化开启了自己的步伐，同样作为文化传播机构的图书馆，数字化建设也是一间不容小觑的事情，如何利用丰富的馆藏图书资源，为公众提供更好的服务，在原有的方式进行优化，成为数字图书馆的重要使命。

五、结语

在新媒体磅礴发展的时代，作为文化传播机构的图书馆也获得了空前的发展机遇，只有积极融入网络时代，为读者搭建紧跟时代潮流的知识共享平台，才能更好的为读者服务，在时代洪流之中立于不败之地。但是与此同时，也要警惕互联网的不良信息，在海量信息进入的同时利用网络技术提前进行知识过滤，不可盲目的汲取所有的信息，致力于为公众打造良好的平台，毕竟，任何事物的发展都具有两面性。