行政事业单位人力资源管理存在的问题及对策

李俊宏

（河北省唐山市迁安市阎家店乡人民政府，河北 唐山 064400）

庞大数量的群体要实现和谐、有序地运行，就需要保证人力资源管理的科学、合理、专业。行政事业单位拥有特殊性，做好内部人力资源管理，受益者不仅仅是单位内部，人民群众才是最大的受益者，能够获得更好的服务。可见，做好此方面人力资源管理之必要。但从目前此方面人力资源管理的实际情况来看，目前问题重重，不仅仅限制了自身的发展，还使得该单位服务社会的功能大打折扣。

一、问题分析

行政事业单位是由国家和政府统一领导、管理，遍布全国各地，人员数量十分庞大，这也使得内部管理难度骤增。从目前人力资源管理的实际情况来看，存在诸多问题，具体如下：第一，管理理念滞后，导致管理水平与对外服务水平较低；第二，管理体系残缺，导致人力资源管理时效性与实效性欠佳；第三，人才纳新机制落后，导致单位人才管理不科学、不合理；第四，领导阶层素养与能力不健全，导致内部管理低效低能。

二、管理对策

（一）更新管理理念

管理理念的滞后在一定程度上制约着我国行政事业单位的管理与服务水平，所以，改善人力资源管理的首要工作便是要更新管理理念。相关单位要顺应时代之潮流与大势，以社会发展作为自身管理方面更新动力。从目前社会发展实况来看，人力资源管理应紧紧围绕以人为本展开，吸引人才、关注人才、培养人才，以从根本上提升单位管理服务水平。基于此，相关单位要围绕以人为本积极更新管理理念，实现对内部人员的科学管理、人性化管理，培养人才、发展人才，提升整体工作实效与为民服务水准。

（二）完善管理体系

完善的管理体系是人力资源管理实效性与时效性的保障，我国现阶段人力资源给管理体系明显残缺，不完善。为此，应积极依据新理念进行管理体系的完善，为人力资源管理提供周全的保障。具体可从以下几点实施：第一，制定和完善标准与制度。依据各地各单位实际情况进行工作标准与制度的完善，确保标准与制度切实、可行且科学，为人力资源管理工作提供依据和参考；第二，细化薪酬及绩效考核标准。薪酬与绩效是激励员工的重要方式，需加强细化和完善，全面落实量化考核，并保证评价考核的全面性、综合性，给予员工公正、综合性评价，以激励员工，从而有效提升员工的个人能力；第三，注重基层反馈信息的整合。基层员工的信息反馈是完善管理体系的重要支撑，单位应予以重视，广泛收集基层反馈信息，进行整合，取精华、弃糟粕，以完善管理体系。

（三）优化纳新机制

人才纳新是单位人力资源管理的重要分支，只有科学的纳新模式才能为单位招到合适的人才，而现阶段千篇一律的纳新模式显然是不可行的。为此，相关单位要积极革新，优化人才纳新机制，作以适当调整，具体如下：第一，细化招聘方式。人才招聘要依据岗位需求进行制定，切忌不可千篇一律，要细化招聘方式，确保招聘的针对性、科学性；第二，考核要综合全面。在进行人才纳新考核中不仅要关注应考人员的学历与分数，还要关注员工的综合素质，综合面试与笔试的成绩，确保人员与岗位的契合度；第三，保证招聘公正、公开、透明。行政事业单位是由国家和政府所领导，面向的是社会及全体民众，不得存在徇私舞弊、滥用职权的现象，要接受社会及民众的监督，确保公正、公开、透明。

（四）强化综合素养

单位领导阶层是单位运行管理的主要负责人，专业素养及能力的高低与否直接关乎单位的管理水准。从目前来看，部分员工存在低素养、高能力或高素养低能力的现象，也会影响单位工作质效与对外服务水准。为此，应重抓领导阶层，全面提升其综合素养及能力。这一点通过培训教育与考核检验的方式来进行，具体如下：第一，培训教育方面。相关部门依据实际情况定期组织领导阶层进行培训教育，并预先告知员工日后会进行考核检验，以提升员工的学习积极性，促进个人专业能力与素养的全面提升；第二，考核检验方面。此方面可设立与员工相同的晋升制度，将考核检验的结果作为其日后职位变动的依据和参考，使员工从思想上重视培训教育工作及自身能力与素养的重要性。

三、结束语

行政事业单位人力资源管理重要性不言而喻，针对此方面管理理念滞后、管理体系残缺、人才纳新传统、领导阶层保守等一系列问题，相关单位应明晰利弊，认识到传统管理理念的不足以及更新管理理念的必要性，积极完善管理体系、优化人才纳新模式。同时，各领导阶层也应与时俱进，革新观念、思想，不断提升自身管理认知与管理水平，实现能力与素养的双重提升，确保各方面工作有效落实，全面提升单位内部工作实效以及服务水平。