国有企业员工培训存在的问题及创新措施

王鲁

（新疆克拉玛依市中国石油新疆培训中心，新疆 克拉玛依 834000）

引言

随着社会的进步和时代的快速发展，我国各个领域都取得了一定的发展，新形势下国有企业员工的培训工作也获得了相应的进步，国有企业员工培训是国有企业管理的重要组成部分，员工培训工作的进行和开展对于国有企业的长足发展和日常经营都会产生相应的影响，所以国有企业员工培训方式的创新，需要紧跟国有企业和社会的发展潮流和趋势，通过转变员工的思维，倡导员工进一步学习相关知识，优化员工培训机制和结构。

一、国有企业员工培训概述

国有企业员工培训大致分为入职培训和在岗培训。入职培训是指国有企业引入新员工之后，人力资源部门根据新员工自身的业务能力，结合国有企业的发展规划和实际岗位需求，对其开展基础的业务培训和国有企业文化宣导，以帮助新员工正确认识国有企业，明确自身的岗位职责。在岗培训是国有企业对员工在实际工作过程中出现的问题进行有针对性的强化培训，在不断丰富员工知识、提高其业务能力水平和综合素质的同时，确保员工在最合适的岗位发挥最大的潜能，以实现国有企业资源最佳匹配，提高国有企业效益。

二、国有企业员工培训的重要性

（一）有利于提高员工的素质和能力

优质的培训方案不仅能提高员工的思想政治水平、技能水平、创新能力，还能让员工感受到企业对个人的重视，让员工真正与国有企业融为一体，提高工作的积极性与主动性，为国有企业贡献自己的力量。当前形势下，国有企业面对的市场竞争非常激烈，提高员工的思想政治水平和技能水平能够帮助员工在激烈的市场竞争中不被其他企业的员工超越，增强员工的外界适应能力、抗压能力以及解决问题的能力。随着时代的不断变化，对国有企业员工的要求以及标准越来越高，开展高效的国有企业员工培训能大幅度提高员工与个人岗位的匹配度，充分发挥员工的价值和作用。

（二）有利于建设企业文化及提高企业凝聚力

国有企业员工培训能促进员工综合发展，营造优质的企业工作氛围，提高员工对国有企业的归属感。通过培训，国有企业内部人员的交流频率增多，对于提高企业向心力和凝聚力有积极作用。另外，形成优质的国有企业员工培训体系，同样也是吸引人才、留住人才的重要手段。

（三）增强国有企业的盈利能力

国有企业员工培训能够缩短员工对国有企业的熟悉时间，使员工了解国有企业的业务流程和发展前景，明确自身的岗位职责，消除员工入职初期由于对环境和工作的不熟悉而产生的担心和疑虑，帮助其尽快适应新的工作环境，全身心投入到工作中。差异化员工培训能够针对性地解决不同员工在实际工作过程中存在的问题，丰富员工的知识储备，提高其工作技能，使其掌握正确、科学、规范的工作方法，从而提高国有企业的整体生产效率，增强国有企业盈利能力。

三、国有企业员工培训存在的问题

（一）国有企业员工培训体系不健全

若想开展有价值、有作用的员工培训工作，必须以完善的培训体系作为支撑。一般情况下，国有企业会根据内部组织设立不同部门、不同层级的培训标准，对于某些关键部门，国有企业甚至会设立专门的培训中心。但当前大部分国有企业并未针对员工培训制定相应的体系，导致员工培训的硬件和软件设备不健全，员工培训方向不明确，培训效果以及反馈的应用程度不高。体系不健全意味着员工培训失去了制度支持，员工的思想政治水平和技能水平无法提高。

（二）国有企业员工培训反馈机制不健全

反馈机制是整个国有企业员工培训体系最为关键的一个环节。国企高层领导通过收集反馈信息，能了解员工培训的大致过程、员工培训质量、是否达到预期目标等基本信息。但由于当前国有企业员工培训流于形式，高层领导和员工皆不重视培训工作，这导致企业员工培训反馈机制无法发挥作用。

（三）未正确认识员工培训

当前大多国有企业管理层虽然已认识到员工培训的重要性，但是相关管理理念较为落后，仍然受市场经济体制的影响，一味追求效益最大化，而未能正确认识员工培训的意义与目标，培训需求分析不科学，培训缺乏针对性，导致培训效果不显著。同时，国有企业管理层尚未意识到为了符合国有企业的高质量发展要求，需要优化自身的经营管理理念，在组织员工培训的过程中，仅注重知识技能的培训，奖惩机制不合理，将员工业绩作为绩效考核的唯一指标，这些都导致员工参与培训的积极性不强。

（四）行业门槛低及从业人员素质偏低

国有企业作为国家的经济支柱产业之一，随着我国经济的快速发展，国有企业一直处于稳步发展的态势，对从业人员的需求量不断增加。虽然国家对国有企业从业人员的专业技能有明确的要求，但受劳动力供给量的影响，该门槛变得相对较低。众所周知，国有企业工作时间长，导致很多高学历、高素质、高能力的优秀人才不愿意到国有企业工作。为满足企业发展的需求，国有企业不得不降低招聘要求，从而拉低了国有企业员工的整体素质。为使招收的员工能够胜任岗位要求，员工培训也不得不侧重于基础管理和基础技能的培训，而减少高层次的培训。

四、国有企业员工培训的创新措施

（一）建立健全的国有企业员工培训体系

国有企业的员工培训体系要以企业人才发展战略为基础，明确以下几点问题：第一，国有企业员工培训要培养怎样的员工；第二，国有企业员工培训方式以及策略；第三，国有企业员工培训的师资组成；第四，国有企业是否建立了完整的员工培训反馈机制；第五，国有企业的培训需求分析模型是否完善。明确了这五点之后制定的国有企业员工培训体系，才能真正服务于国有企业的未来发展战略，为企业储备必需的管理、营销、技术等方面的人才。

（二）建立完整的国有企业培训反馈机制

国有企业培训反馈机制是检测培训效果的关键环节。国有企业培训反馈的主要形式有反馈表、测试、一对一面谈等等。通过沟通与交流，培训负责人员能全面掌握员工的动态培训效果，并根据培训反馈结果综合评价本期培训质量。国有企业员工培训的反馈评价标准可分为以下几点：一是员工对本期培训内容、方式的评价总观点；二是员工在本次培训过程中所学到的专业技能以及个人心得体会；三是员工的思想政治水平培训前后的变化；四是国有企业员工培训完成后，培训知识是否对员工的工作实际情况起到帮助。国有企业员工培训负责人员通过收集和整理员工反馈，能大致了解本次培训效果，并将本次反馈意见应用到下期培训中。

（三）正确认识员工培训

在当前社会经济发展形势下，国有企业要认识到人才是推动企业持续发展的强大动力。为进一步提高核心竞争力，国有企业必须正确认识员工培训对国有企业生产经营及战略发展的重要价值，积极优化管理理念，加大员工培训投入力度，建立统一部署、分级管理的员工培训管理制度，构建科学、完善的员工培训机制，保证员工培训与国有企业发展需求相匹配，提高国有企业人力资源管理水平。

（四）提高员工素质

国有企业的专业人才缺乏，员工普遍素质偏低，能力受到一定限制，需要加大重视培训和引进专业人员，进一步提升整体素质水平。相关工作的推广和应用部门应该接收年轻的专业人才，做到壮大并优化员工的队伍，提升国有企业员工的整体水平，能够更好地解决工作中存在的问题。与此同时，对于优秀的专业人才，相关部门需要制定具体的优惠政策和待遇补助，定期提供专业人才的免费学习机会等，争取留住优秀人才，从而发挥出最大的价值。针对员工素质偏低的问题，应该加强对员工的培训力度，丰富培训内容和理论知识，固定增加培训时间，加大培训经费的投入，避免出现压缩培训内容和培训时间的情况。另外，在加强专业人才引进、提升人员素质的同时，也要优化员工的队伍内部结构，提升整体的专业能力，优化队伍配置。国有企业员工的队伍年龄过大，没有年轻人才的引进，导致整个队伍在管理水平和思想观念上都过于落后，很多专业知识都与现在的工作不匹配，跟不上时代的发展，很难实现全面推广，引进年轻专业人才能够带动队伍创新，能够活跃思维，有助于工作的展开。

（五）善于运用网络力量

在新形势下，随着新媒体网络的有效运用，国有企业应该深入思考如何进一步将网络技术和员工培训工作相结合，发挥员工培训工作的积极作用，有利于进行科学决策和合理规划，进一步提升培训工作的管理水平和工作效率，对于提升项目的盈利能力也有一定的帮助。创造良好的员工培训工作环境，引导专业人员创新管理方式，完善整个管理系统，创新化发展和思路更新有利于工作的进一步推进。另外，改善传统员工培训的方式，跟上时代的发展潮流，培训人员也要实时更新员工培训的观念。新媒体平台的有效应用，能够为国有企业员工培训工作输入新鲜血液，例如，微博和微信公众号等形式，能够起到良好的国有企业推广和宣传作用，有助于国有企业员工深入了解企业文化和价值观，进一步拉近了员工和国有企业之间的距离，国有企业员工培训工作还可以利用国有企业的官网进行舆论的整体导向，成为有效传播相关信息、教育国有企业员工的重要基地，也为社会了解企业形象提供了窗口，形成相互联系的桥梁，利于宣传国有企业的形象。另外，国有企业只有通过实际调研工作，才能进一步深入了解国有企业员工的合理需求，实现双方的共同进步，为后期的工作开展打下良好的基础，根据不同情况选择相应的调研方式，有助于推动国有企业调研工作的进行。随着科学技术的快速发展，国有企业员工的培训方法和技术逐渐成为员工培训的重点内容，在员工培训的过程中，应该灵活运用高效便捷的现代化科技手段，能够进一步提升培训工作的整体质量和效率，改变传统培训工作中上课、播放录像和视频的模式，不能只是简单地进行“粘贴”和“复制”，进一步创新国有企业员工的培训理念，鼓励进步员工，让大家能够共享知识，创造新的商业机遇，让国有企业的每一位员工都成为受益人，营造出浓烈和谐的学习氛围。

结语

综上所述，国有企业员工是国企发展和竞争的主要力量，国有企业市场竞争形势日益严峻，应转变国有企业领导的思想观念、健全国有企业员工培训体系、优化国有企业培训模式、建立完整的国有企业培训反馈机制、建立员工激励制度，这五点策略不仅仅是国有企业员工培训质量和效率提升的关键，也是国有企业竞争力提高的主要推动力。开展国有企业员工培训有利于帮助国企打造一批专业知识与技能水平过硬、工作经验丰富的高素质人才队伍，让国有企业在激烈的市场竞争中始终占据有利地位，为国有企业的发展增添新活力。