护理质量持续改进在子宫肌瘤患者中的应用价值研究
2021-11-25李昕媛
摘要:目的:探讨护理质量持续改进在子宫肌瘤(UM)患者治疗中的应用。方法:选取我院2020年7月—2021年7月收治的64例UM患者,采用数字随机表法将其分为A组和B组,对前者采用常规护理,后者在其基础上进行护理质量持续改进,对两组患者护理成效进行对比。结果:通过对两组患者围治疗期的各项数据对比可以发现B组患者包括文书书写在内各项护理质量评分均高于A组(P<0.05)。结论:研究发现在针对UM患者的治疗中,对其采用护理质量持续改进策略有助于不断优化护理工作流程,减少各项工作中出现的差错,提高患者治疗的整体质量。
关键词:护理质量持续改进;UM患者;应用研究
UM作为一种常见妇科病,临床方面针对UM的研究从未停止过,并且曾开展过大量针对UM治疗的研究工作。针对UM的确切病因目前依然是国际医学界研究的一个重点方向。受到患者年龄以及临床表现等方面的差异,针对患者的治疗方案也存在一定的差异。大量的临床研究表明部分UM患者在发病后可能出现诸如尿液潴留等压迫症以及突入子宫腔等影响妊娠的症状,虽不致命但是也可能对患者的正常生活带来诸多困扰[1]。因此临床上通常会建议在对UM患者的治疗中同步治疗手段和护理工作,要求护理人员需要详细了解患者各项信息,重视细节方面的管理不断提高护理质量。以下就将针对我院一段时间内收治的UM患者开展研究,探讨护理质量持续改进策略在临床中的应用价值。
1、资料与方法
1.1一般资料
采用数字随机表法将64例UM患者分为A组和B组,每组32例,其中A组平均年龄为(38.24±5.2)岁,平均病程为(3.21±1.07)年;B组平均年龄为(41.17±4.8)岁,平均病程为(3.56±1.27)年。将上述患者包括生育情况和病症在内的研究相关信息收集比对后发现无显著差异,研究对象分组结果符合随机性原则。
纳入标准:患者悉知研究方法及目的同意接受临床研究;患者经妇科检查、B超及输卵管造影检查结果符合UM的诊断标准;患者精神功能正常;患者一般资料齐全,既往史明确可查。
排除标准:患者不满足上述要求;患者配合度低;患者合并有严重的凝血等功能异常。
1.2方法
对A组患者实施常规护理,护理人员根据患者各项检查结果进行护理诊断,在患者治疗期间为其提供对应的用药指导、营养管理和环境管理工作,重视患者主诉,满足患者对治疗合理的主观诉求。另外在此基础上对B组患者实施护理质量持续改进策略,着重优化护理流程,提升患者围治疗期医疗体验。
1.2.1完善管理体系
以护士长为工作核心建立三级管理体系,围绕以往护理工作中存在的问题分析原因,并根据护理质量持续改进的需要提出对应解决措施。严格落实工作责任制,完善管理制度,将任务细化至个人[2]。另外还要加强护理质控管理,质控人员需要定期或不定期对各岗位人员工作进行抽查,重点开展对文书书写、药物管理等关键环节的管理工作。
1.2.2加强护理培训和教育
妇科和护理部门需要定期开展针对护理人员的职业教育和技能培训工作,培训的内容需要囊括职业道德、基础知识和基本技术、沟通礼仪等,强化护理人员的职业认同感[3]。同时还要重视阶段性考核工作的开展,强化竞争激励,提升护理人员责任意识。
1.2.3重视工作总结
护理人员在每日工作后需要对当天工作情况进行如实记录,并且要做好交接班等关键易被忽视环节的监督管理工作。定期开展周、月、季度工作总结会议,根据三级体系人员安排和工作情况进行阶段性的工作总结,由护士长和科室主任点评工作情况[4]。针对工作总结中存在的典型和疑难问题需要进行原因分析,并在此基础上研判和探讨可行的解决方案,并要求相关人员进行整改。
1.2.4完善工作流程
妇科本身就是临床科室中意外事件发生较高的科室,因此护理人员需要在患者入院后不断完善工作流程,结合患者各项基本信息及医生制定的治疗方案有计划地開展护理工作[5]。除了要关注患者病情方面的变化外,同时还要对患者进行情绪引导并开展宣教工作,强化沟通减少矛盾的发生。
1.3统计学方法
本研究采用SPSS 20.0进行数据处理,计量资料经(t)检验,P<0.05差异有统计学意义。
1.4观察指标
从基础工作、环境管理、文书书写以及安全管理四个方面对护理质量进行评价,每项指标均为百分制,将其作为护理质量的评价依据。
2、结果
根据表2—1中的数据对比可以发现相对于A组,B组包括基础工作和文书书写在内的各项护理质量评分均处于较高的水平。
3、讨论
综上所述,在针对UM患者的治疗过程中对其实施护理质量持续改进的策略有助于优化工作流程,提高护理的整体质量。在方案实施的过程中需要完善现有管理体系,妇科和护理部门需要根据自身实际情况建立三级管理体系,同时重视个人任务和责任的分配,在此基础上加强质量控制。在针对UM患者的护理过程中,护理人员不仅要掌握过硬的专业知识,同时还需要突出自身工作的服务性质,重视对患者心理上的护理,进而优化患者的整体体验,推动治疗进展。
参考文献:
[1]高红莲.护理质量持续改进对子宫肌瘤护理效果的影响[J].数理医药学杂志,2021,34(05):766-768.
[2]张洁,王晓丽,丁娜.护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用价值研究[J].智慧健康,2021,7(13):153-155.
[3]罗玲.实施护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的有效性分析[J].实用医技杂志,2021,28(04):564-565.
[4]马玉英.护理质量持续改进在子宫肌瘤患者中的应用效果及有效性[J].中国医药指南,2021,19(10):135-137.
[5]李忠凤.护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用效果[J].中国医药指南,2021,19(07):146-147.
作者简介:姓名 :李昕媛(1999-06),女,汉族, 陕西省宝鸡市人,本科,学生,研究方向:护理学,