事业单位职工培训现状及优化措施

赵君

（寿阳县医疗保障服务中心，山西 晋中 045499）

一、引言

职工教育是指在日常运营管理中，事业单位在理论知识、技能技巧、工作态度、工作行为等方面对职工进行全方面培训，在实现职工全面管理目标的同时，全方位提升职工工作能力，助力单位系统化管理组织目标。但是当下事业单位在职工培训管理中仍旧存在诸多问题，影响着单位的人才培养，所以事业单位需要明确职工培训中存在的问题，在深入分析原因的基础上，探索应对策略，为单位加快职工培训管理体系革新提供依据。

二、事业单位职工培训的重要性

（一）有利于调动职工工作积极性

目前，大部分事业单位对职工教育培训的重视度不足，仍采用以往的培训体系、方法和技术，滞后性明显，严重影响了单位职工培训质量，挫伤了职工参与培训活动的积极性。因此，事业单位应积极探索多元化的职工培训方法，并在内部创造良好的培训环境，加大内部宣讲力度，深入解读国家政策，科学预测未来发展趋势，从而不断提高单位职工对教育培训活动开展的重视度，使职工从内心深处认同培训活动，对参与教育培训活动充满热情，促使单位持续提升培训水平和质量［1］。

（二）有利于单位落实以人为本的管理原则

加强职工培训教育是事业单位凸显以人为本管理理念的有效手段，事业单位要在帮助职工多元化发展的同时，增强职工创新力，为单位提升整体管理水平、为社会提供更优质的公共服务奠定基石。职工培训是事业单位日常运营管理的重要内容，可以有效丰富职工的专业知识储备，提高职工专业技能水平，开阔其视野，持续优化和更新职工的思维体系，在帮助职工不断发展个人特长的同时，确保职工个人特长与单位管理内容及未来发展趋势保持一致，使各职工的潜力得到最大限度的发挥，为单位深入开展相关工作以及提升整体管理效率奠定基石。

三、事业单位职工培训现状

（一）对职工培训重要性的认知不足

现阶段，部分事业单位管理层对职工培训的认知存在片面性和局限性，认为这是对单位资金的一种浪费，完全没有必要开展职工培训活动。事业单位过于关注职工个人工作成效及职工实际能力，导致职工培训管理缺位。部分事业单位对人力资本竞争的感触不深，认为职工培训是一种福利，对职工教育培训的重要性认知不足。而在实际工作中，职工培训已不是简单的福利行为，而成了事业单位增强核心竞争力的有效手段，是事业单位各项管理活动有效开展的重要基础。此外，部分事业单位管理层对职工教育培训活动抱有过高的期望，但是却没有结合单位实际情况制定合理的培训规划，并且违背了与时俱进的原则，导致单位现有的培训体系和培训模式与实际的培训需求不符，致使培训管理中出现了资源、技术浪费的现象［2］。

（二）信息化建设有待加强

信息技术的快速发展对事业单位的职工教育造成了较大冲击，但是在实际工作中，大部分事业单位仍旧采用以管理者为中心的职工培训模式，由管理层向职工普及相关内容和知识，却没有给予职工充足的讨论时间以及充分的表达机会，职工只是被动参与培训。尤其是近两年，事业单位积极借助信息技术进行线上培训，以提升职工整体的工作能力。现阶段，大部分事业单位的职工培训信息化建设有待进一步加强，尚未充分发挥微信、QQ、钉钉等通信软件的作用，使用新媒体学习平台如学习强国的效率低下，阻碍了单位职工培训质量的提升。

（三）培训体系不完善

完善的职工培训体系是事业单位确保职工培训活动有序高效开展的重要保障，但现阶段我国部分事业单位尚未建立完善的职工培训体系，零散、不全面、不成体系的特征凸显。培训课程的针对性和科学性不足，培训内容几乎全是共性的理论知识，尚未针对不同层次的职工、各部门职工以及不同学历背景的职工设计独具特色的培训课程，对单位培训成效造成了不利影响。

四、事业单位职工培训的优化措施

（一）提高对职工培训的重视度，坚持与时俱进原则

一方面，事业单位应正确认知职工培训。第一，管理层应深入了解并明确职工培训在单位各业务工作中的助力作用，加强人才培训，正确认知培训的现实意义，并积极借鉴和学习其他单位成功的经验和规范的做法，加快自身培训理念的更新速度，加大培训资金投入，从而全面提高职工素质。第二，事业单位应增强职工的危机感，让职工明白不努力提升自我就会在单位发展过程中被淘汰，从而使职工自觉参与学习活动，进一步提高单位培训成效。

另一方面，事业单位应遵循与时俱进的原则，加强培训管理工作，紧跟时代发展潮流，改变培训模式，坚持以人为本，加快职工培训理念革新，建立健全符合单位和职工实际发展需求的培训体系。事业单位应结合本单位实际发展情况，在深入了解职工培训需求的基础上，合理制定年度培训规划，转变以往“一把抓”的教育模式，因材施教，从而提升培训质量。同时，事业单位应侧重于培养职工的实践能力，保证职工可以将其所学的知识运用于实际工作中。此外，事业单位还应积极引入并结合本单位实际情况应用先进的职工培训机制，树立人本化管理理念，丰富职工培训内容，增强职工培训效果。

（二）加强信息化建设

在信息化背景下，为了更好地提升职工培训质量，事业单位可以使用信息技术加强职工培训信息化建设，丰富职工培训内容，以便更好地满足职工学习和发展的实际需求。事业单位需要借助计算机技术、多媒体技术等科学技术，在内部为职工培训活动开展搭建网络化平台，共享职工培训资源，提升培训质量和管理水平。要转变传统以管理层讲授为核心的职工培训模式，加强信息化建设，获取并筛选大量有用的信息数据，确保培训内容与单位实际发展或未来发展需求相契合，通过开发电子教材、制作多媒体课件、准备视频资料等形式，引导职工参与线上培训。

（三）完善培训体系

首先，事业单位应建立可行性较强的培训体系，并基于职工实际需求制定培训规划。培训规划是事业单位开展职工培训的第一步，在职工培训中发挥着重要的导向作用。事业单位在制定规划前，应充分调研职工具体的培训需求，根据不同层次的职工有针对性地制定培训规划。其次，事业单位需要不断丰富培训课程内容，不仅需要将理论知识纳入培训课程中，也需要融入实践经验，以充分提升职工的操作能力。近年来，随着事业单位改革进程的不断推进，事业单位的发展面临着越来越大的压力，单位应在原有的培训课程内加入情绪管理、领导能力提升等内容。再次，事业单位应积极探索多样化的培训形式，顺应时代发展潮流，加大培训形式的创新力度。一方面，应积极利用“互联网+”开设网络在线课程，让职工充分利用碎片化时间全面提升个人素养；另一方面，应突破固有的授课模式，通过举办研讨会、座谈会等，增强授课者与被授课者之间的互动，增强职工在活动中的参与感，从而提升培训成效。最后，事业单位应针对职工培训开展效果评估和考核工作。事业单位开展职工培训的最终目标是优化和革新工作模式和方法，提升单位整体工作水平及服务水平，通过充分利用培训成果，促进单位各项工作的有序开展。

五、结语

随着我国经济的快速发展，事业单位的职工会面临更高的要求与更大的挑战，为了满足单位实际运营发展需求，单位必须注重职工培训工作，并积极探索提升职工培训效率和质量的有效手段，为单位可持续发展奠定人才基础。针对上述问题，事业单位应正确认知职工培训的重要性，提高对职工培训的重视程度，并坚持与时俱进的原则不动摇；积极利用信息技术加强职工培训的信息化建设，借助互联网等先进技术进行网上培训，帮助职工合理利用碎片化时间提升个人素养；通过丰富课程培训内容、探索多元化的培训模式以及落实效果评估与考核工作等，完善事业单位职工培训体系，为单位增强职工培训效果提供体系依据，助力单位稳健运营。