数字焕新生
2021-11-23段志强
文|段志强
北京时尚控股公司关于“数字时尚”的探索与实践
在科技创新驱动下,数字技术加快向生产生活领域的渗透,深刻改变着人类生产生活方式,数字化将成为产业发展、经济社会发展的主题。北京时尚控股公司作为首都的国有企业,关于发展数字经济、推动数字化转型,应重点关注国务院国资委和北京市两个层面的工作要求和部署。2020年8月,国务院国资委发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》指出,要促进国有企业数字化、网络化、智能化发展,增强竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力,提升产业基础能力和产业链现代化水平;2020年9月,北京市发布的《北京市促进数字经济创新发展行动纲要(2020—2022年)》指出,进一步加快北京市数字经济发展,将北京打造成为全国的先导区和示范区。这两个文件都为企业发展数字经济,推动企业数字化转型提供了具体的工作指导和努力方向。
数字化与经济转型
经济转型是一个系统工程,从国际化大都市发展实践看,时尚创意产业已成为都市传统产业转型的重要方向、城市更新及经济转型的关键动力和新范式。随着非首都功能疏解和不适应首都城市战略定位的传统产业退出,通过产业创新推动首都城市更新及经济转型应该成为势在必行的一个重要举措。首都经济转型及城市更新,一方面要实现城市的提升促发展,另一方面要满足生活在这个城市的老百姓对美好生活的追求,而通过借助数字技术推动产业创新,进而赋能首都经济转型,是北京时尚控股公司作为国企的重要责任,也是公司时尚转型发展的一个重要举措和方向。
经济转型及城市更新的两个重要方面,一个是产业创新,另一个是满足城市老百姓对美好生活的新需求、新期待。在这两个方面,北京时尚控股公司依托自身的时尚品牌运营发展和时尚产业平台建设,都做了有益尝试。通过时尚品牌运营的数字化尽可能地满足城市老百姓的美好生活新期待、消费场景新体验,通过北京时装周这一时尚产业发展平台数字化建设促进和服务首都产业更新。
首先,品牌产品研发设计的智能化不断满足消费新需求。当前,在消费方式变化、体验消费增多、市场竞争激烈加剧的商业生态下,越来越多的品牌开始努力尝试数字采购、数字供应链创新、数字制造转型和先进技术创新。在创新引领、个性化需求日益突出的特色消费时代,通过数字化技术提升时尚品牌行业的智能化水平,实现“智能智造”“智能服务”,成为企业适应消费需求新期待,加快推进产品和服务供给侧结构性改革的努力方向。北京时尚控股公司所属铜牛集团“铜牛”品牌作为一个具有高度责任感和文化自觉的品牌,一直致力于服装定制业务借助科技创新、数字技术实现产品的智能化、人性化,以满足消费者的新需求。
数字化已然成为企业科技创新的关键,服装行业对于数字化的转型布局,不仅仅是为了迎合时代的发展潮流、更好服务消费者,更是希望通过品牌展现出来的“黑科技”来吸引年轻消费者,让他们在购物的同时享受科技的乐趣,通过口碑实现品牌的二次传播。铜牛集团研发的车载移动测量系统,涵盖便携式智能拍照量体系统和移动端商城功能的开发、车载3D智能量体系统的安装和应用、终端陈列用新产品的开发及陈列展示、配合测量系统应用及终端陈列展示的车辆改装工作等内容,为消费者提供全方位的便利服务。
相较于拍照量体系统,车载3D智能量体系统则是另一个维度的技术创新尝试。车载3D智能量体系统作为目前国内领先的人体三维数字化测量系统,采用军工科研精度摄像头,能够精准获取人体三维数据。该系统可在数秒时间内完成对人体全身或半身的多角度、多方位的扫描,同时完成数十个人体部位的尺寸测量并出具完整的人体尺寸报告。通过和定制车改装厂联合研发,该系统设备可完整地安装到定制车内,通过不同技术领域的大胆创新尝试,不断摸索出既符合消费者使用需求,同时也满足服装加工厂生产需求的一种量体模式。
铜牛品牌开发研究出的智能应用—3D搭配体验,则是通过3D展示技术赋予服装完美的视觉精度,配以个性化参数选择,全方位呈现风格化的服装穿搭效果。消费者可以自由搭配款式、部件、面料、花色和印绣花,一键成衣,让消费者以设计师的身份参与到服装定制的过程,降低交互障碍,形成娱乐购物。同时通过三维智能测量技术,在数秒时间内完成对人体数据的采集分析和体型评价,生成最优穿衣搭配方案。
其次,时尚品牌数字化营销已成零售新模式。数字技术的广泛应用催生了数字化营销这一新的零售模式,这一模式的诞生为消费者提供了新的消费体验场景。尤其是在国内循环为主体的、国内国际双循环相互促进的新发展格局下,推动供给侧结构性改革和实现消费升级,已成为经济高质量发展的重要动力。目前中国拥有全球规模最大的中等收入群体,市场需求呈现个性化、多层次、多元化趋势,并开始从注重量的满足向追求质的提升转变。品牌服装企业受到全球经济不确定性、形势变化带来的发展压力和产业创新的强烈影响,为了实现企业营收增长和可持续发展,推动实施数字化营销成为企业提高运营效率、降低运营成本的关键。
应对新的挑战,品牌企业正在依托数字技术加快实现传统零售与新零售的协同。从铜牛品牌开发3D搭配体验和三维智能测量技术,并应用到线下门店、移动互联网手机端、互联网+车载移动智能定制店铺中去,以及“京工1961”线上线下同布局,到北京时尚控股公司旗下雪莲、天坛、Pure Touch、Art Fusion ACE等品牌先后通过开设天猫、京东、微信小程序店铺接连开启数字化营销之路,让消费者感受线上消费的便利同时,也满足消费者在线下店铺“可观可感可比”的体验需求,逐渐实现数字和实体零售一体化。
雪莲、雷蒙、天坛、Pure Touch、Art Fusion ACE等时尚品牌开始尝试在抖音短视频平台开设直播活动,通过邀请电视台主持人跨界为品牌直播带货的形式,打造了线上“北京时尚嘉年华”活动,开拓线上营销的新商业模式。同时,Art Fusion ACE、Pure Touch等品牌通过建立微信社群,拓宽线上运营渠道。通过线上线下相结合的方式,线上引流,线下体验;线下看货,线上购买。
第三,“云上时装周”依托数字技术得到了全新呈现。2020年,国内和国际上的许多时尚活动都转移到了“线上”,行业称之为“线上时装周”或者“云上时装周”。2020北京时装周顺应这种趋势,大胆创新,依托数字技术,采用了“线上+线下”融合互动的多元形式闪耀呈现了一场场精美绝伦的大秀,一个个高品质的时尚展,一场场思想火花碰撞的时尚论坛,开启了新时代下的活动新模式。在以往流行发布、时尚北京展、WEEK UP潮流展、北京时尚高峰论坛等板块基础上,新增了云发布(品牌线上发布走秀展示)、云播间(参与潮流发布及展览展示的品牌直播带货)、云逛展(邀请时尚达人体验线上逛展并与参展品牌方互动)、云享会(线上举办推动北京时尚产业发展的智库论坛)等线上板块内容,以创新化和交互式的传播形式与视觉表达焕发品牌新势能,进一步助力品牌实现品效合一,提升平台价值与功能的多元化,打造共赢价值链。通过借助数字技术,北京时装周这一发展平台对城市更新、产业发展、氛围营造的影响力得到了扩大、促进力得到了提升、辐射力得到了扩展。
启示与思考
发展数字经济已逐步上升为国家发展战略,依托数字技术推动产业创新,并实现数字化发展的趋势不可逆转。企业如何在“更大范围、更深层次的科技革命和产业变革,现代信息技术不断取得突破,数字经济蓬勃发展”的时代背景下,加大科技创新,熟练运用成熟的数字技术,加快推进企业数字化转型已成趋势和必然。
时尚品牌唯有进行更加深刻的数字化变革,通过研发设计、生产运输、市场营销、场景呈现等全链路数字化的可持续的发展模式,实现消费需求导向的供给侧结构性改革,真正做到用户导向,产品为王,技术优先,消费落地,以此才能始终焕发新生,在赢得市场的过程中服务经济社会发展。