“域”见青年力量

文|纪振宇

年轻一辈接管企业，放开手脚转向数字化升级

2020年12月4日，腾讯广告与中国服装协会联手打造“‘域见智慧服饰，赢接增长新机’青年企业家腾讯总部交流会”，邀请了包括太平鸟、利郎、特步等21家企业在内的中国服装青年企业家沙龙成员，围绕“私域流量”“智慧零售”等企业数字化升级热点话题展开交流。中国服装协会专职副会长兼秘书长焦培，腾讯广告全国本土日化服饰业务总监金苔、腾讯智慧零售垂直行业生态总经理陈浩辅、腾讯广告服饰业务副总监杜文战、巴拉巴拉新零售总监黄静如作为分享嘉宾现场阐述了各自的观察、经验与思考，为企业注入年轻动能提供借鉴范本，引导行业发展新方向。

青年企业家走向“台前”，是企业的成长所需，也是市场的变化所需。以“95后”“00后”为主力的消费人群，移动端是他们的核心消费平台。面对在互联网环境中成长起来的新世代消费者，商家需要不断创造带有社交属性的营销新玩法，才能吸引他们的注意。以人为中心的用户运营和引导重复购买成为新消费环境下服装品牌的业绩增长核心，将消费者购物决策链路更短、更集中地聚合在一起，在搭建数字化生意场的过程中，兼顾满足用户内容和社交需求。

大势所趋下，国内很多服装品牌早早地开始数字化布局，期望与用户建立稳固的线上链接，获得更多的增长机会。作为国货之光的李宁近年来打破线上营销的思维定式，立足微信小程序，探索出了一条“拉新获客+深耕存量”的全新商业模式，依托腾讯广告生态体系采用全新的商业链路，通过常规化的广告投放，从朋友圈、公众号等各个公域流量入口为小程序商城吸引用户。由此看来，腾讯已经成为社交电商时代的新“交易场”，腾讯广告作为腾讯统一的商业服务平台，则将帮助企业连接腾讯全域、构建线上线下一体化品牌直营模式，实现全链路的数字化升级，助力企业在数字化未来的生意增长。

私域方面，拥有12亿用户的腾讯同样有先天优势，微信小程序已经成为社交电商的核心交易平台。2020年1—8月，微信小程序品牌商家自营成交总额（GMV）同比增长了210%。腾讯广告全国本土日化服饰业务总监金苔提到，腾讯已经不仅是内容场和社交场，对每一位企业家来说这里是能产生价值的交易场。同时，围绕企业生产、营销、渠道、销售四方面的提效需求，腾讯广告可以为服装企业全链路数字化升级给予工具支持。

腾讯广告服饰业务副总监杜文战分享了一系列知名服装品牌的数字化营销案例，呈现了直购转化、私域积累、导购运营、门店引流四大类型下的多种成功链路。营销链路中的所有数据都将留存，通过腾讯有数的追踪与分析，为品牌呈现每个触点带来的实际效益、互动情况以及后续转化，实现真正的全渠道智慧零售。

本次沙龙特别设置了小组讨论环节，到场年轻企业家代表分为四组，围绕企业如何布局智慧零售、数字化品牌建设怎么做等问题展开热烈讨论。现场青年企业代表们一致认为，在未来品牌竞争中，利用好私域流量可以为品牌持续赋能，希望通过腾讯的进入，提升品牌精准营销，实现生产提效。

面对青年企业家的创新变革，腾讯未来将助力更多服装企业释放数字化潜力，与青年企业家一道实现生意增长和商业升级，在数字经济时代建立长效稳固的生意链路。未来，对于青年企业家们来说，用青春实干期许未来，必将大有可为，也必将大有作为。