新时期公共图书馆数字化建设与推广

郑微娜

福建省龙岩图书馆，福建 龙岩 364000

公共图书馆是存储、开发、转让和利用文学和信息资源的文化机构，比高校图书馆和专业类图书馆具有更广泛的服务目标。当前，中国的一些发展较好的地区可以通过建立公共图书馆服务链系统基本实现全方位服务，但是物流、服务点设施和设备等因素使完整的馆藏对读者更加有效。公共图书馆服务链系统具有必要的文献信息资源，但是资源分散在物理空间中，读者无法轻易获得必要的文献信息资源。图书馆资源的数字化转换允许使用信息网络消除地理限制，并为所有图书馆资源实现零距离服务。

1 图书馆数字化的概念

当前，我国图书馆数字化的概念尚未完全定义。就图书馆数字化而言，其形式各不相同，因此，图书馆数字化在各种情况下具有多种解释或理解。在超星数字图书馆的情况下，现代意义上的数字图书馆接近在线书店的类别。要理解图书馆的数字化，首先要区分图书数字化和数字图书馆这两个简短的数字化概念。数字图书馆是利用计算机网络实现图书馆数字化，强调信息化和数字化管理的传统图书馆。另外，图书馆数字化更加注重资源的全面开放和共享，使读者能够通过互联网技术方便、及时地检索文献信息。它的本质是一种先进的知识信息发布服务形式。图书馆数字化并不是所有图书馆都有互联网访问权。一些图书馆深知在线信息资源的重要性，但也在门户网站主页上设置了“搜索引擎导航”栏目。但是，由于它不能为用户提供实际的数字图书馆资源服务，因此，不能将其视为数字图书馆。结合以上分析，图书馆数字化最基本的特点是建立基于计算机网络技术和图书馆服务的数据库信息系统，将各种信息资源与不同地理位置的电信运营商相结合。通过网络组织，读者可以随时查阅图书馆的文献资料[1]。

2 数字化图书馆自身所具有的优势

2.1 新时期强化工作效率的需要

借助现代信息技术，公共图书馆的工作效率将大大提高。例如，在先前的工作模式中，公共图书馆中的纸质书籍和文档的分类必须由工作人员手动进行，这不仅费力，并且需要消耗大量的工作时间。使用现代信息技术对公共图书馆的书籍进行分类改变了以前对手动分类的依赖，借助数据库技术节省了工作人员的时间和精力。它还允许公共图书馆工作人员在组织书籍和文档时使用数字平台进行高效搜索。

2.2 信息时代的发展使然

当前，以人工智能为代表的各种现代信息技术已经成为社会发展的催化剂，给传统的管理模式和生产方法带来了重大变化。就公共图书馆而言，应认识到这些趋势，并应通过研究和引入现代信息技术来促进文化服务模式的创新。只有这样，才能保证公共图书馆的现在和将来的公共图书馆。文化服务领域继续为其有效性做出贡献，也是信息时代公共图书馆固有的要求。

2.3 促进信息资源的共享

鉴于当前公共图书馆的发展，公共图书馆面临的普遍问题是缺乏资金和人力。在这种情况下，公共图书馆在购买书籍的过程中苦苦挣扎，影响了发展速度。通过数字技术的应用，它将有效地改变公共图书馆因资金有限而无法购买纸质书的困境，从而使公共图书馆能够借助数字技术获得丰富的数字图书馆资源。同时，数字图书材料可以增强公众的图书借阅体验。公众不必直接去图书馆，就可以通过互联网平台登录到公共图书馆的在线平台，然后从在线平台搜索和借用所需要的书籍或文学，这大大提高了公共图书馆文化服务的效率。

2.4 降低相关费用

对于传统图书馆来说，馆藏的书籍通常是纸质的，读者多次借阅书籍，很快就会被磨损。一些损坏严重的书籍应在图书馆检查更新。也有读者的需求，但是如果图书馆没有书，图书馆也必须通过各种渠道购买。这种支出形式比阅读本身的意义要高得多。当前，中国越来越重视环境保护和节能措施。在这种情况下，公共图书馆的数字化开发可以大大降低相关成本。同时，信息资源的成本大大低于纸质书籍。通常，这减少了购买书籍的成本，也减少了存储空间和相关成本，提高了资源利用效率，并降低了管理信息资源的难度。

2.5 信息资源的处理加工更为快捷

数字公共图书馆具有作为虚拟商品节省资源的优势，通常纸质书包含多个环节，例如写作、评论、印刷和出版。但数字图书资源不需要经过上述环节，既可以节省大量的人力、物力、财力，又能有效缩短时间，使数字公共图书馆的运行不受时间和空间的限制，随时随地都能让读者满意。同时，中间环节大大缩短，使图书馆能够最大限度地为读者提供服务，充分发挥自身的功能[2]。

3 公共图书馆数字化信息服务存在问题分析

3.1 缺少政府的资金支持

资金问题一直是为公共图书馆建设数字信息服务的主要问题。由于缺乏公共图书馆的财政支持，总体设备构成相对萎缩，管理条件受到限制，软硬件设备构成较低，无法进一步发展。系统无法实现许多网络功能。随着时间的推移，公共图书馆的信息构建系统将无法开发。没有资金支持就不可能提供高科技设备，从而难以提供全面的信息服务，因此，公共图书馆无法发挥其作用。

3.2 建设资源库的质量较低

要在公共图书馆中构建数字信息服务，读者需要安装许多功能软件，不断增强数据库资源并及时更新网络系统。但是，现阶段许多地区的公共图书馆资源和资源类型较少，软件基本保持在基础设施建设时期的版本中，尚未及时更新，缺乏深度开发的软件干扰了图书馆的强大功能。但是，公共图书馆资源利用率低对数字信息服务的建设产生了一定影响。

3.3 缺少专业的管理人才

由于历史因素的复杂影响，目前大多数公共图书馆工作人员都趋于老龄化，同时，他们的知识范围和专业能力无法支持公共图书馆的数字化建设。而且大多数图书馆工作人员缺乏工作热情和创新意识，因为图书馆工作人员的变动相对较小，他们之间没有有效的竞争机制。此外，公共图书馆的薪资水平相对较低，无法吸引技术工人到公共图书馆工作，而公共图书馆也暴露了数字化建设中人才短缺的问题。

3.4 图书馆数字化资源库建设不到位

首先，在图书馆数字资源的分布式建设中，没有对数据库中的电子书进行集成管理，个人数字图书馆的资源和数据公开平台没有得到有效整合，缺乏联合检索功能。独特的数据资源库，尚未实现跨库联合的数据构建，跨域库特征数据库的结合无法实现，没有集成的编目信息保存。最后，在许多地区，仍然没有分散的数字资源构建和共享平台。在深入的研究和开发中，数字资源库并未得到有效利用[3]。

4 数字化公共图书馆发展建设的具体措施

4.1 给予数字资源建设高度重视，并加大投入力度

在推进自身数字化建设的过程中，公共图书馆应高度重视这项工作，加大投入，以提高自身的文化服务水平。由于当前公众的观点和对数字阅读的偏爱很明确，公共图书馆应注意提高数字图书的质量，以获得公众的认可。同时，鉴于公众可以借助各种信息技术和信息媒体独立选择阅读材料，公共图书馆应充分了解公众的阅读需求，加快文献数字化的速度，针对现代移动互联网的特点量身定制新媒体数字资源，如视频、微型讲座和MOOC，将提高公共图书馆的数字服务水平。此外，有必要加强具有地域特色的数字资源图书馆的建设，并将其作为地方公共图书馆的特色馆，上传到综合资源共享平台，以实现全国共同建设和共享。此外，公共图书馆需要增加对数字设备的投资，以真正促进其数字化建设工作，以便他们能够利用足够的数字设备取得有效的进步。

4.2 选择读者使用频率高的馆藏文献数字化

通常，使用文献的频率越高，用户的需求就越大。研究、统计和分析方法可以帮助得出原始文档的数字范围和使用频率。该方法基于读者的需求，在某种程度上可以更好地满足读者的信息需求，但是其实现存在很多问题。首先，不同类型的读者具有不同的范围，侧重于图书馆文献信息需求的特征以及文献信息的使用频率不同。例如，专家和学者在具有较强主题知识的馆藏中所占的比例很高，而用于一般学习和阅读的馆藏所占比例却很小，而普通读者则相反。因此，我们必须考虑读者的需求，同时充分考虑读者在各个领域需求的不均衡分布，并确定使用频率作为各种类型馆藏的选择标准。其次，在公共图书馆中，大多数读者更多地使用休闲娱乐文献，而且从不同的公共图书馆收集的休闲娱乐文献几乎相同，因此很容易创建重叠的文档和信息资源。因此，需要加强与其他图书馆的协调与合作，并确定在达成协议后图书馆应将其数字化的文献信息的范围。最后，这种方法对数字图书馆的长期生存和发展非常不利，因为不可能在传统图书馆中发掘出很多有价值的文献信息[4]。

4.3 明确数字化建设作用，营造全民参与数字化建设的氛围

数字图书馆建设需要某些软件和硬件条件，这些条件是建设图书馆数字资源和实现数字信息服务的基础。数字图书馆项目极大地改善了地区图书馆的数字服务设施，使图书馆的数字配置在短时间内从硬件到软件都实现了巨大飞跃。

4.3.1 硬件平台建设

在公共关系项目建设和示范图书馆建设的基础上，图书馆努力建立数字图书馆硬件平台，完成省级图书馆和VPN虚拟专用网联网工作，并通过省图书馆实现数字资源网络。通过远程访问和远程共享进行交换和共享，可以使本地图书馆的许多数字资源可用。图书馆中建立了无线网络，并在阅读器服务区域实现了无线网络的完全覆盖，终端可以轻松访问网络数字资源。

4.3.2 软件平台建设

图书馆在建立良好的硬件平台的同时，积极根据现实情况进行科学的研究和规划，有效开发利用各种现代信息技术和新媒体资源，有效地传播和整合了图书馆的数字资源。我们完成了微信公众平台的架构，开发了手机库的服务功能。移动电话、iP广告和其他手持移动终端设备使读者可以及时从图书馆接收通知、新闻、演讲活动和其他信息。图书馆门户网站经过修改和更新，以简化数字资源展示窗口和服务平台的结构，使形式更具吸引力，增强用户体验，完成图书馆自动化集群平台的管理及使用。不同区域图书馆之间的文献分类和编目工作的合并，以及文献资源服务的出借和归还，促进了使用通用和分支图书馆模式在整个地区进行数字图书馆的数字化建设。

4.4 重视专业人才培养，不断创新服务方式

由于图书馆馆长的职业素养与专长直接关系到公共图书馆的数字化建设过程，因此在促进数字化公共图书馆建设的过程中，必须注意引进优秀的人力资源。对现有人员进行适当的培训，以提高图书馆人员的整体素质。当前，许多公共图书馆都面临着这个问题。一些图书馆员仍然停留在过去，经常反对信息技术或没有足够的积极态度。面对这种情况，公共图书馆需要组织其教育内容，以便其员工意识到信息技术对于意识形态水平上公共图书馆可持续发展的重要性。通过这种方式，管理者可以主动学习信息技术，并在实际工作中学习和使用。此外，公共图书馆必须积极吸收人才，以便将具有高专业技能和信息技术应用技能的人才纳入公共图书馆人才团队。为此，公共图书馆可以与当地大学合作，如每年毕业季举行特殊的招聘会，或者与当地大学合作，为大学生提供在图书馆的实习机会，为学生提供培养专业图书馆人才的计划，选择优秀的图书馆管理人员担任学生的实践指导等[5]。

5 结 语

数字公共图书馆是当前信息时代的产物，数字公共图书馆的建设是最终目标，必须满足读者的阅读需求。考虑到目前我国公共图书馆数字化建设缺乏法规，缺乏统一的管理标准，缺乏优秀人才，可以积极推进相关措施，有关部门可以积极完善相关法律法规以促进公共图书馆的推广。规范和规范数字化建设发展，加强人员培训，解决数字化公共图书馆建设中存在的诸多问题，充分发挥读者的指导和公共关系作用，促进可持续健康发展。