增强野外一线员工思想政治工作实效性探析

2021-11-23川庆钻探工程有限公司钻井液技术服务公司王道勇李一楠张欣悦

办公室业务 2021年2期

文/川庆钻探工程有限公司钻井液技术服务公司王道勇李一楠张欣悦

长期以来，国有企业思想政治工作在提高员工综合素质、促进企业发展方面发挥着重要作用。近年来，思想政治工作面临诸多挑战，教育人、引导人、鼓励人的作用发挥不充分，为中心工作提供的精神动力不足，开创思想政治工作新局面迫切需要在增强实效性上下功夫。目前，思想政治工作实效性还无统一定义和科学评价标准，本文将其定义为员工对思想政治教育内容内化于心、外化于行的程度。而检验思想政治工作成效的根本标准是看群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应。

一、野外一线员工思想政治教育失效表现

川庆钻井液公司2012年组建，主要从事油气钻井所涉及的钻井液技术设计和现场服务。约60%的员工常年在野外一线工作，其思想政治教育存在薄弱环节。本文从受教育者的立场看，主要表现在以下几方面：

（一）参与思想政治教育的积极性不高。思想政治工作主要起统一认识、释疑解惑、化解矛盾的作用。目前，尽管员工在各方面存在不少困惑，但首选的并非通过接受思想政治教育来提高自我认识水平。思想政治工作“无用论”在员工中占有一定比例，员工对思想政治教育的期待和渴望不强，认为教育能改变或解决具体问题的作用不大，比如参加形势任务教育是出于完成任务考虑，个别交心谈心时存在隐藏内心真实想法的现象。

（二）思想政治教育内容的接受度不高。员工只有将思想政治教育内容转化为个体意识并内化为稳定而深刻的心理结构才能认为教育有效。实际上，员工“机械式”接受思想政治教育的成分较多，对思想政治教育内容的“免疫力”较强，不感兴趣、不求甚解、不愿信服，仅仅停留在学过一遍的程度，脑海中难以留下深刻印象，更谈不上运用所学的知识帮助自己和他人解决思想认识方面的问题。

（三）行为表现与预期教育目的反差较大。思想政治教育的实际效果最终表现为员工形成了自觉的行为习惯。本案例中，刘某作为一线钻井液作业队队长，由于未能较好解决思想上的问题，其行为表现与接受教育后理应达到的状态存在较大差距。2014年以前不安心在一线工作，所服务的钻井故障复杂较多，经营效益不佳，队伍管理水平较低，综合检查多次排名区块倒数，并在片区工作会上做过检查。

二、影响思想政治工作实效性的因素分析

思想政治教育是一个主体和客体交互作用的复杂过程，其实效性受到多方面因素共同影响。目前，国内学者从不同层次进行了多方位分析，本文在充分借鉴的基础上，从主客体的作用过程分析入手，提出影响思想政治教育实效性的主要因素。

（一）从教育主体看。教育者在思想政治教育中居于主导地位，主要是各级专兼职党政干部。目前，教育者的整体素质偏低，理论基础较为薄弱，不善于运用马克思主义立场、观点、方法分析各种社会思潮和现象，阐释问题的深度和力度不够，对员工的引导作用有所欠缺。基层兼职现象普遍，缺乏足够的精力和时间从事思想政治教育研究，存在完成任务、应付差事的现象。基层以技术干部为主，更多关注技术、经营等方面，对思想政治教育重视程度不够。

（二）从教育客体看。随着经济社会的发展，员工自我意识更强，获取信息的渠道更加畅通，思想观念更加多元，对教育主体施加的影响不轻信、不盲从。川庆钻井液公司组建后，钻井液作业队的工作内容发生了一定变化，要求作业队长由技术型向经营管理型转变，工作岗位的不适应给员工带来较多思想上的困惑。创业之初，公司整体经营效益不佳，员工在工作难度增加的情况下，收入得不到相应体现，工作情绪受到影响，越不安心工作效益越差，形成恶性循环。

（三）从教育内容看。一是时效性不强。员工思想上受到困惑又无力自我解决时，教育主体往往难以及时了解相关需求，迟迟得不到解决会使教育客体形成错误思想观念。二是针对性不强。素材大多是上级或本单位工作安排部署，基层大多采取“拿来主义”，很少结合不同教育客体实际提供定制化的指导。三是感染力不强。站在企业的角度选取“正面”素材，对员工关注的热点、难点问题涉及较少，也不能透彻分析，客体的需求得不到满足。

（四）从教育方法看。传统思想政治教育主要是言传笔授。野外一线员工受条件限制，无法接受即时思想政治教育，每年以参加统一组织的形势任务教育为主，大多以自学为主，接受教育的频次不够。教育主体与客体缺乏平等、双向的交流，信息从主体单方面流向客体，至于客体接受了多少则不为主体关注。主体不强调工作方式的隐蔽性，以灌输、说教等为主，易引起员工逆反。

（五）从教育载体看。实践证明，面对面交流是思想政治教育的有效载体，一直以来广泛应用。但钻井液技术服务点多面广，一线员工长年在野外工作，具有较强流动性，工作间隙即回家轮休，且近年因工作需要调动较为频繁，员工与教育主体互动的机会较少。有限的教育资源与高度分散且流动的教育客体面对面交流难度较大，且时间和人工成本较高，覆盖面广、操作便捷的教育载体有所欠缺。

三、增强思想政治工作实效性的措施

增强实效性是思想政治工作的永恒追求。根据思想政治工作出现的新情况、新问题，结合上述对影响实效性的因素分析，该公司采取了系列改进措施：

（一）构建思想政治教育机制。建立健全思想政治工作机制是做好企业思想政治工作的重要保证。坚持“管事就要管人，管人就要管思想”的原则，构建党委统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管的思想政治教育格局。建立员工思想观测点，畅通员工思想动态了解渠道，通过观测员的专题调研、座谈会等方式，对员工思想动态进行全面覆盖、重点突出的观测，每季度进行分析研究。

（二）加强思想政治教育队伍建设。建立覆盖所有员工的思想政治教育队伍，机关部门、基层单位、项目部各负其责、各司其职，使得思想政治工作处处有人抓、事事有人管。坚定思政干部理想信念，持续加强“两学一做”学习教育，在政治原则、政治立场、政治方向上始终与党中央保持高度一致，确保思想政治工作方向不偏。不定期开展针对性培训，提高思政干部理论素养，增强解决实际问题的能力。

（三）丰富思想政治教育内容。根据员工思想状况，有机结合生产、经营、管理，定期制定切合实际的教育方案，把员工思想和行为引导到公司改革发展上来。成立教导队，开展个性化培训，提升员工能力素质，解决员工在转型中遇到的问题。坚持“前线无小事”，认真落实以人民为中心的思想，办好民生实事，特别是注重解决与员工切身利益相关的问题，确保员工心齐气顺。本案例中，主要领导多次与刘某谈心，较好解决了其关于收入、人员机关后勤双向流动等方面的困惑。

（四）创新思想政治教育方法。坚持尊重人、关心人、爱护人，教育主体强化正面引导，以理服人、以情感人。将单向灌输与双向交流相结合，逐渐改变思想政治教育“我讲你听”的方式，关注员工在受教育过程中的感受和对具体问题的看法，主客体共同探讨，最终形成正确认识。强化无意识教育，积极开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动，让员工在实践中自我感受、接受教育。充分利用片区工作会、员工回公司出差等机会，增加主动教育频次。

（五）探索思想政治教育载体。每年初，业务部门编印形势任务素材，主动到一线与员工面对面交流，答疑解惑，做到各片区全覆盖。抽调经验丰富的思政干部参与巡教队，不定期送思想政治教育到一线，收集情况，分析问题，对症下药。紧跟信息技术发展趋势，结合员工关注的焦点，充分利用QQ群、微信等载体建立网络党支部，强化对员工思想教育引导，较好解决了时效性、广泛性等问题。