柔性管理理念在中职人力资源管理中的应用

2021-11-22鞠秋芳山东省烟台护士学校

现代经济信息 2021年17期

鞠秋芳山东省烟台护士学校

在目前阶段，中职人力资源管理还有很大的漏洞，包括管理人才做不到“走出去”和“引进来”，以及过于老旧的管理理念，组织松散的管理结构等，都在一定程度上阻碍到了学校的发展，而柔性管理理念不同于其他的管理理念，它能最大限度上发挥员工的个人能力，从而实现人力资源管理上的进步。本文主要讲述柔性管理理念在中职人力资源管理所遇到的困难与解决策略。

一、柔性管理理念在中职人力资源管理的重要性

在以往的中职人力资源管理过程中由于管理手段过于刚硬，往往忽略掉员工的个人感受，从而达不到以人为本的管理理念。为了彻底贯彻“以人为本”的管理理念，进而在中职人力资源管理中采用柔性管理理念。所以柔性化管理理念，主要是以“以人为本”作为主导方向的人力资源管理模式。通过柔性管理理念来尊重员工，理解员工，培养员工一致的价值观，进而促进员工的工作积极性，激发员工的潜在能力，让员工在工作中有所成长，有所进步，从而使学校的人力资源管理得到良性发展。

二、当前中职人力资源管理的困境

(一)过度单一的管理环境

学校中的管理环境过于单一，不易于柔性管理理念的实施。现在学校内的管理现象普遍处在于学校领导与教师之间，教师与学生之间，领导把管理目光放在办学上面，教师把目光放在治学上面，很少会注意到人力资源管理的发挥的作用和其中的重要性。单一的管理环境一方面，使得学生没有地方施展自身才华，出现人才浪费的这一现象，另一方面，使得学校管理岗位过剩，导致管理员出现一个人兼具多种职位的不良现象，这就导致很难顺利展开人力资源管理方面的相关工作，使得学校管理的效果大打折扣，甚至影响到了学校的整体教学水平和办学能力[1]。

(二)过于老旧的管理理念

传统的管理模式通常以上级负责下级，教师负责学生的为基础的管理模式，主要以传达命令和遵守命令为主要的管理内容，这种管理模式缺乏管理深度管理层结构单一，使学校实际管理工作中缺少灵活性，没有变通能力，造成反馈信息滞留，不能顺利地展开管理工作。这种过于老旧的管理模式很容易造成管理者缺乏管理能力的现象，管理能力缺乏通常表现为做事情缺少主见，没有独立思考的能力，创新能力不强，不能做到良好的执行力，缺乏主动上进心等诸多负面问题。这就造成学校管理岗位过剩，人才过剩的普遍现象，使得学校相对其他高校来说发展过于缓慢。

(三)太过松散的组织结构

学校管理结构组织过于松散，缺乏积极性。例如学校的管理岗位过剩，出现工作人员一个人同时兼任数种职位的现象，这就使得工作人员工作量过重，不能很好地保证工作重心，使工作人员东处理一个事件，西处理一个事件，进阶导致每一个工作内容，都达不到标准的处理方式，久而久之，工作人员就会对工作内容出现疲劳感，对现有工作具有抵触情绪，缺乏努力工作的积极性，从而认同这种不标准的处理方式，处理事件时推卸责任，工作拖沓，为了减轻工作量甚至糊弄了事，这严重地拉低了学校整体水平，造成学校的人力资源的加速流失，不利于学校的整体发展。

(四)缺乏良好的管理能力

学校内部缺乏良好的管理能力，造成管理结构失衡。其实现阶段的学校都会或多或少出现这种问题的管理现象，主要为学校管理人员分配不够合理，人才不能做到合理化利用，综合性人才过于匮乏，学校缺乏培养管理人员的能力，这最终造成学校的管理能力的欠缺，使管理结构失衡。例如不注重工作人员的管理能力，过度追求学历，或一昧的追求数量，随意安排工作职位，来刻意营造出人才充足的表面现象，这种盲目的人才分配，使得工作人员不能很好地发挥自己特长，反而没有好的管理能力，造成人才浪费的现象，这加剧了学校人才的流失，使学校人力资源管理问题日益严重[2]。

(五)缺少对应的激励机制

学校缺少对优秀人才的激励机制。人力资源管理要想顺利的展开，学校还需要建立完善的激励制度，激励制度的确立可以调动管理人员的工作热情，激发工作人员的上进心，但是实际上很多学校的人力资源管理都缺乏激励机制，由于缺乏有效的激励措施，致使工作人员的工作热情被大大削弱，也难以促使学校员工积极地进行工作，这对于其创新能力和执行能力的提高无疑是不利的。本身工作人员的基础工作内容就比较枯燥无趣，所以我们更加需要通过激励机制来充分调动管理人员工作的积极性，促进学校员工不断学习，提高工作人员的综合能力。

三、柔性管理在中职人力资源管理的具体策略

(一)营造良好的柔性管理环境

学校要营造一个良好管理环境和工作氛围。孟母三迁的故事大家都知道，为了孩子能在一个学习氛围强的环境下读书，连续搬了三次家，才在最后一次因为院中朗朗的读书声才停止搬家的念头，而孟子在这浓厚的学习氛围中学习最终成为了一代大儒，可见，环境的重要性。首先，学校全面调查员工的实际情况并合理的安排职位，使所有员工都能把个人能力发挥到极致。其次，要调动员工的积极性，使员工对工作充满热情。例如，可以组织“国王与天使”的游戏，每个人都是国王，也是天使。天使要关心呵护国王，却不能让国王知道。很简单的游戏却能使每个员工都参与进来，每天都会在关心别人和被别人关心的惊喜中，还可以增加办公的氛围，使学校形成一个良好的柔性管理环境。最后，结合实际情况将柔性理念融合进人力资源管理中。一个良好的柔性管理环境会使员工在不知觉的情况下被带动，从而更加积极主动地进行工作。

(二)引用先进的柔性管理理念

学校要引用先进的柔性管理理念。学校组织员工“走出去”和“引进来”。具体是指组织管理员工去其他高校参与柔性管理的相关培训，引进先进的管理经验，同时可以邀请优秀的管理人才来校进行演讲，结合学校的自身发展，总结可用之处并进行实施，从而实现学校人力资源管理的进一步发展。

(三)调整柔性管理的组织结构

学校要调整管理的组织结构。首先，学校方面要全面调查员工的实际情况，包括个人的喜好和特长，工作能力，性格等合理的安排职位，充分利用好每一位员工的特点，使每位员工的潜在能力都能发挥到极致。其次，管理人员向被管理人员进行取经，有什么不足值得改进的地方，而被管理人员提出自己的一些意见和见解，甚至可以监督管理人员具备决策权，让每一位员工都能具备管理能力。一方面可以使柔性管理理念融汇进中职人力资源管理中，另一方面，可以为学校源源不断的培养综合性管理人才，做到人才不流失。最后，在柔性管理理念的指导下，建立为学校不断发展进步为目标，树立共同的价值观。

(四)培养柔性管理的管理能力

培养柔性管理的管理能力，具备执行力。作为一名管理人员必须增强与时俱进的学习意识，把不断学习摆在首要地位，要严格遵守学校的相关制度，认真完成相关工作，要站在全局来思考问题，懂得创新和变通能力，要具备良好的沟通能力，做到与领导沟通无障碍，与下级沟通无矛盾。学校可以让管理员工与被管理员工积极交流，管理人员可以向被管理人员询问自己的不足和欠缺之处，并积极的去改正，被管理人员也可以发表自己的看法和解决策略向管理者进行请教，但是很多时候并不能达到很好的约期效果，也许是与人情相关，不能得到一个准确的回答。被管理者甚至可以参与，并具有决策权。发扬传帮带精神，让管理者带动被管理者，让每一位员工都能具备管理能力[3]。

(五)实施柔性管理的奖励机制

学校创建一个完善的激励机制。在以往，由于对管理人员的奖励制度缺失，无法调动工作人员的工作积极性，致使工作热情流失，所以为了提升工作人员的工作热情，学校应完善相关的激励制度，以此来调动积极工作的热情。比如：对于表现优异的团队可以给予嘉奖，而奖励的方式也有很多种，可以是物质上的奖励，也可以是精神上的奖励，不管是哪一种方式，都可以激发员工的热情，从而发挥自身的最大的价值，实现提高工作人员创新能力，管理能力和积极工作的目标。

通过奖励机制发现自身的能力不足并加以改正，与其他工作人员形成竞争关系，提升学校员工的上进心，进而更加的努力工作。除此之外，学校也要了解到柔性管理理念在中职人力资源管理的重要性，并设立具有可行性的激励制度，这不仅可以提升员工的工作热情，也能够有效提高管理人员的工作效率，确保柔性管理理念在中职人力资源管理中能顺利展开[4]。