企业信息化建设在石油企业生产经营中的作用研究

孙晓萍，张小龙

（长庆油田分公司第九采油厂，银川 750006）

0 引言

信息时代的不断推进给传统企业的业务流程、生产模式等带来了很大的影响，在传统管理模式中融入现代化信息技术，是现阶段企业经营管理中的重点内容。现阶段市场经济的不断推进，市场竞争逐渐激烈，企业也深刻地认识到信息和时间对于企业竞争力的加持作用。因此，企业想要更长远和良好的发展，不断增强自身的企业竞争力，就需要在内部管理和外部市场拓展方面加大力度。现代化的管理方式和信息技术，是企业实现全面管理的有力手段。

1 石油企业信息化概述

1.1 石油企业信息化内涵

石油企业具有企业各单位距离远、多是野外作业、经济实力较强和信息化建设基础较好等特点。随着石油企业信息化建设的快速发展，企业的竞争力和决策力逐渐加强。例如，在20 世纪80 年代，在石油化工制造业市场竞争中，日本占据优势，随后美国开始重视企业重组和信息技术应用，经过10 多年的努力，不仅抢占回了制造业霸主的位置，还在信息技术方面占据了的行业领先位置。美国商务部长戴利说过“美国经济增长很大因素要得利于信息产业”，美国就是一个利用信息化改造和带动传统产业的典型案例［1］。信息技术具有先导性、渗透性和前瞻性等特点，应用先进的通信、网络、计算机等技术和产品贯穿于企业的生产、经营、业务和管理当中，有效地整合和利用企业内外部各项资源，提升企业的经营和管理水平和生产技术，加强企业的市场竞争力。

企业在生产运营过程中将生产、业务、现金处理、常规事务等全部数字化的过程被称为企业信息化，通过计算机将全部过程信息化，将获得的信息整理和加工，重新组合成新的信息资源提供给各个部门，将企业资源更加合理、科学地分配，为企业决策提供有力的支持，促进企业生产经营效率最大化。

1.2 石油企业信息化建设目的

现阶段，各行各业的市场竞争逐渐激烈，竞争范围已经不仅仅是在国内。我国石油企业主要的竞争对象是国外石油企业，其中包括石油企业的产品、价格、信誉和服务等。所以，企业信息化建设非常的重要，主要的作用有以下几个方面，第一可以降低成本，让生产流程更加的顺畅，提升企业的经济效益；第二有助于企业产品、服务质量再上新的台阶；第三帮助企业增强核心竞争力［2］。于企业而言能够有效地提升企业效益，于国家而言能够提升我国在国际能源产业中的地位，这些都是企业信息化建设的关键作用。

2 企业信息化建设在石油企业经营管理中的作用

2.1 促进企业技术创新

企业的持续发展需要创新的支持，也是企业发展的动力因素。信息时代的不断推进，也决定了石油企业必须要应用现代技术进行创新，并进一步地开发和完善技术。企业信息化建设要积极地应用计算机技术，通过现代化技术帮助企业的生产经营和决策，为企业的发展提供有力的信息资源。石油企业在研发技术和产品时，要应用新技术进行产品结构的调整，对传统产业进行优化和升级，将信息技术作为转变的重要手段。

2.2 提升企业生产效率

石油企业因为体制原因，很多的员工容易出现懈怠、懒惰的问题，他们认为石油企业具有一定的垄断性，既不需要改革，也不需要竞争。很多员工都没有提升生产工艺和企业效率的意识，往往将精力放在其他地方。通过信息化建设构建信息系统，将员工的情况全部录入到系统中，企业管理者可以通过信息系统准确、及时地了解员工的情况，对员工的表现作出合理的奖惩，杜绝不良风气的情况发生。另外，通过信息化系统平台的建立，可以促进员工之间、领导与员工之间的沟通更加便捷，员工可以通过系统向领导反映情况和提出建议，各职能部门之间通过网络问政，及时地回复和解决问题，增强企业员工的凝聚力和向心力。

2.3 增强企业的管理效能

在石油企业的发展过程中，信息化建设跟企业制度改革关系非常的密切，两者都是促进企业经营效益增长的有效渠道。信息化是企业生产经营工作良好发展的基石，而且还能够转变以往的管理方式，提升企业的信息化管理水平［3］。目前，石油企业的主要发展目标就是对企业制度进行改革，让企业制度更加地实用和高效，促进企业更加长远的发展。这就需要石油企业加大信息化建设，让企业内部消息传递更加地及时和准确，并贯彻落实企业管理制度。除此之外，还要准确地认定经营管理人员的责任和成绩，促进石油企业物流、资金流和信息流等更加统一化的管理，增强企业管理的效能。加大企业内部信息化建设就是提升企业信息化管理水平，促进企业不断优化和持续发展的有效途径。

2.4 提供信息交流平台

信息交流平台能够为企业的经营决策人提供先进的管理理念和技术，还能够在一定程度上激励员工，让员工更具创新力和实践力。石油企业内部通过信息交流平台让信息传递更加准确和及时，提升员工之间、部门之间沟通的时效性。并且通过信息交流平台客户可以联系企业相关职位人员，如技术、销售、管理等人员，通过信息平台降低企业成本，加强企业管理的效率，为企业创造更高的效益。

3 加强石油企业生产经营中信息化建设的策略

3.1 确定信息化目标

石油企业信息化建设要有明确的建设方向和规划，必须明确企业信息化管理目标。企业要明确信息化管理目标，要以企业的实际情况为基准进行规划，在总体规划的框架下制定对应的管理措施，避免信息资源不互通、不共享的情况发生［4］。同时杜绝硬件和软件上重复投资、建设的问题，将企业各项资源充分地发挥出最大作用，这样的方式较为常见，让所有人员在企业建设的过程中都有明确、清晰的方向。另外，还可以将企业的商业目标作为信息化建设的目标之一，这种方式的开展促进了企业内部信息化建设。如在企业日常经验管理中，企业通过信息技术构建智能化油田、智能化管网和智能化工程，让运营管理模式更加信息化、智能化和数字化。另外，还要根据企业内外部发展环境的变化，进行相应的调整和优化，加强对信息化建设过程的有效指导和管理。只有正确地把握企业发展总体规划，掌握行业的发展动态和趋势，将信息化建设、业务需求与企业发展规划融合在一起，才能推动企业信息化建设进一步深化发展。

3.2 整合企业信息资源

在信息时代背景下，企业的各类数据信息不仅是企业整体运营情况的体现方式，还能够真实地反映出企业的管理成效。因此，要将石油企业实际发展需求与信息化技术有机融合，就必须要准确、及时地掌握大量的业务数据信息，并通过科学的手段将全部信息进行整合［5］。数据信息化虽然能够为石油企业发展决策提供参考，能够为信息技术应用提供强大的数据支撑，但是数据信息的整合具有一定的难度。所以，企业要想有效地整合数据信息，就需要先对相关信息进行分类管理，对横向信息和纵向信息的整合进行分类，再按照分类依次进行整合。还要提升相关工作人员的专业能力和综合素质，加大相关人员的培训力度，定期开展培训和组织学习，提升工作人员的信息化能力水平，让企业员工认识到信息化并不是简单的几台设备和一些软件，这是一种信息观念和思想，只有通过规范工作方式、明确业务流程和清晰管理思路，才能将信息化的作用完全发挥出来，进而促进企业信息化管理水平提升。

3.3 结合企业生产流程和专业技术

信息化技术是促进企业管理服务和业务发展的工具，通过信息技术收集、传递、整合和利用信息，这些信息都能够帮助企业的决策，增加企业管理决策的准确性，有助于提升企业的管理透明度。信息化建设不仅涉及企业管理，还涉及现代化的高新技术，具有跨行业的特征。这样可以看出，对于人才的要求也越来越高，不仅需要懂业务流程和企业管理，还要懂一定的信息技术。信息化人员需要跟业务生产运行相关技术人员了解业务流程，进而提出更为准确的需求，不能够代替业务和管理人员制定业务的管理目标和操作流程，只有通过一线准确的掌握业务流程和问题，提升解决方案的有效性［6］。另外，信息系统的使用跟专业技术人员息息相关，在一定程度上专业技术人员水平决定了信息系统的应用程度，只有真正掌握了系统的操作方法和功能，才能够将系统的效果发挥到最佳。所以，企业还要注重高素质技术队伍的建设，组织一支懂管理、业务和信息技术的强队。特别是石油企业在不同的专业和业务领域中有不同的要求。例如：采油、钻井、加工、销售等不同领域的管理目标和专业技术各不相同，信息技术人员不可能了解和熟悉各类专业技术和操作流程，不可通过表面了解就使用信息技术去解决问题。

4 结语

综上，信息化建设不是一朝一夕就可以完成的，而是需要漫长时间建设的系统工程。石油企业信息化建设是将传统生产转变为现代化生产的过程，面对日益激烈的市场竞争，企业必须要重视和正确认知信息化建设。搞好石油企业信息化建设，要明确信息化建设的目标，整合企业信息资源，结合企业生产流程和专业技术。通过扎实的工作提升企业的信息化建设水平，促进企业管理和专业技术不断优化发展，提升石油企业市场竞争力，为我国石油事业的发展提供充足的动力。