试论业财一体化背景下生产企业财务管理信息化建设

章玲英

（福达合金材料股份有限公司 财务管理中心，浙江 温州 325011）

1 业财一体化背景下企业财务信息化管理的作用

企业财务信息化是当前企业为了更好地发挥财务价值创造功能、推动财务服务支撑业务经营的主要手段，实现业财一体化也是当前生产企业财务管理转型的新思路。然而业财一体化的实现，需要企业的业务数据满足财务核算和管理需求，实现业务数据和财务数据实时对接，要求企业实现各业务模块数据整合，只有这样才能实现企业财务信息化综合管理。业财一体化的信息化建设，主要是对技术PDM 系统，生产企业MES和ERP 系统、销售CRM 系统，采购SRM 系统，仓储WMS 系统，OA 办公系统等无缝对接，以此达到技术BOM 数据、生产数据、销售数据、采购数据、物流数据、银企数据等的一体化，是企业实现财务实时数据采集、财务核算精准、财务内控的有力保障。

2 生产企业财务管理信息化建设中存在的问题

2.1 应用系统基本建成，但前期规划不足，各系统还未实现实时共享

生产企业在经营过程中，根据发展需求，不断引入销售系统、采购系统、ERP 系统等，生产经营所需的应用系统基本已经建成，但多数生产企业各系统的引入只是基于当时业务发展需求，规划性并不强，企业各系统间数据编码原则、标准等并不统一，各系统数据难以直接交互。这就导致生产企业虽然已实行电子化管理，但实际信息化程度并不高，各系统间数据无法实现实时共享，不但导致企业需要在系统间数据交互对照、映射上花费大量的力气，也难以为业财一体化提供全面、真实的数据。

2.2 信息化建设目标不明确

业财一体化的推进促使生产企业逐渐重视财务管理信息化建设，但整体上生产企业还是偏向于业务创新，信息化建设缺乏统筹规划，企业现阶段应用的系统基本是部门级的应用，主要满足部门管理需求，但部门间信息的传递依然受困，信息孤岛问题明显。同时，企业现有的财务系统也并不能实现真正意义上的资源统一管理，财务体系和业务体系彼此割裂，运行较为独立，数据难以互联互通，数据闭环性较差。在此环境下，企业各项工作的开展基本是以制度来驱动员工，而不是以事务去驱动，同一事务要在不同系统间周转，工作效率低下。

2.3 管理流程不统一

“互联网＋”模式对企业大数据应用提出了更高要求，企业必须深化系统管理改革。现阶段，企业的生产过程与市场经营活动分别由不同部门管理，而企业生产活动又根据不同的业务类型划分给不同单位管理，但企业缺乏统一分散管理流程的意识，企业实际管理流程较为混乱，交叉工作实施中存在冲突，增加企业管理成本。而且，企业内部业务流程和财务流程并未融合，制约业财一体化体系的建设。

2.4 财务管理信息化建设未实现全员参与

业财一体化建设背景下，企业财务、业务部门应加强协作，积极发挥部门间的协同效应，但实际上，多数生产企业部门间还存在严重的“本位”思想，各部门对业财一体化、财务管理信息化建设缺乏准确的认知，部分人员甚至认为业财一体化、财务管理信息化会让自身工作透明化，是对其工作开展的监管，从而在心理上存在一定的排斥与抵触，虽然没有明确反对财务管理信息化的推进，但在实际工作中并未主动参与信息化建设，采取不支持、不主动的态度，实际工作较为消极。

3 业财一体化背景下生产企业财务管理信息化建设的实现路径

3.1 准确传递信息化建设诉求

前期调研的重要性和全面性是保证信息化建设少走弯路的必要条件，生产企业必须明确互联网环境下自身需要什么样的业财一体化信息系统。就目前而言，生产企业财务信息化建设必须和业务流程优化相结合，同步推进。实践中，企业管理者应发挥领导作用，先结合市场、行业以及自身战略明确财务信息化建设诉求，并将其自上而下传递到各部门、各层级。再在内部强调信息化建设的重要性，自下而上地反馈业务人员对财务支持的需求，对财务信息化建设规划进行优化调整，提高财务信息化体系和实际业务发展之间的适应程度。在此基础上，一方面，生产企业还需要求信息部门或邀请软件开发商来对自身采购、销售、存储、ERP 等系统功能程序进行分析，分析企业所需革新的系统软件，及时进行更换。并对各系统数据编码原则、标准等进行统一，链接企业各系统，实现互联互通，构建出一个业财共享平台，为业财一体化推进提供全面、及时、准确的数据支持。另一方面，梳理业务流程，实时追踪企业各项业务活动，准确了解业务诉求，确保信息系统可以通过业务数据共享生成会计核算凭证，以及实现财务系统和资金系统、固定资产管理系统、合同管理系统以及采购系统等软件的数据实时共享。

3.2 合理设定信息化建设目标

财务信息化建设是一项耗时较长的系统工程，并非一朝一夕可以完成，生产企业应根据自身发展战略、经营实况等合理制定各阶段信息化建设目标，根据先易后难、分步实施的原则，整体采用小步快走、循序渐进、逐步规划和完善建设思路。从业财一体化建设来看，生产企业实施财务信息化管理主要是基于三方面的考虑：第一，互联网的快速发展推进了“互联网＋”信息化的应用趋势，用系统代替人工是提高工作效率、解放人力的有效方式，是企业应对大数据时代需求的必然选择，也是企业解决财务复杂化问题的主要手段，通过信息化建设，可以帮助企业实现自动化办公，降低管理复杂度。第二，建立IT 治理机制，能够推进企业业务流程的改革，实现企业经营各环节数据的实时共享，加强对企业生产经营过程的控制，及时发现风险预警，第一时间获取管理数据，提高企业核心竞争力。第三，财务信息化建设是协助企业战略规划高效、高质量落实的重要基础。业财一体化信息平台的构建，促使业财融合深入企业决策，提高企业决策有效性。从上述需求来看，生产企业基于业财一体化的财务信息化管理建设目标可以概括为以企业经营生命周期为主线、生产经营计划为核心，构建以事项驱动流程的、协同工作的企业级业务财务一体化平台。

3.3 优化业务单位管理流程，梳理业务流程和价值链

财务信息化不单是系统应用问题，还涉及企业管理模式、流程等的转变，涉及企业管理的方方面面。在前期建设中，企业必须对管理流程、业务流程以及财务流程等进行梳理，取消无效不增值环节，缩短不增值但是必备流程环节，去粗取精，构建出高运行效率的合理流程体系，并相应地调整与之配套的组织机构设置、人员岗位设置等，将管理流程、业务流程标准化，将流程规范和业财一体化、财务信息化相同步，避免因管理方法陈旧而导致新工具效率难发挥的现象，坚定企业业财信息化建设目标、方向。生产企业在管理流程、业务流程等的优化上，应坚定自上而下、上下结合的沟通模式，业财信息化建设项目组应及时组织业务、管理部门就项目管理、财务管理、生产管理等方面的流程程序合理性进行交流，重复确认优化后的流程的有效性和适用性，根据意见进一步对流程进行完善。

3.4 加强绩效管理

生产企业业财一体化、财务信息化的建设离不开全体人员的参与支持，企业需积极组织全体人员进行信息化理念和操作培训，加强工作疏导，强化人工智能，使得信息化、智能化精益管理理念深入人心。而针对当前人员参与性不强、主动性缺乏的问题，生产企业应合理利用绩效管理手段，借助绩效考核指标鼓励和约束人员行为，督促人员学习业财一体化、财务信息化等方面的知识，认识到业财一体化以及信息化给其工作带来的便利，以及对企业创新发展的重要性。为保证企业消除本位主义、个人利益至上等情况，一方面，生产企业应健全绩效考核指标体系，将信息化建设投入和完成情况纳入其中，作为年度绩效考核的新项目，及时识别业财信息化建设中不理想的建设环节以及出现问题的原因，通过对原因的分析及时采取适宜的处理方法，并追究相关负责人、部门的责任。另一方面，生产企业也要建立健全奖惩机制，制定严格有效的奖惩制度，对于表现差、拖延信息化建设的部门、人员给予扣减薪酬、暂发绩效奖金等处罚，而对于表现良好、积极且学习和参与业财一体化、信息化的员工，也应给予一定的奖励，比如将考核结果作为员工岗位升迁、绩效工资发放的加分项，以此来激励员工工作的主动性和积极性。当然，在绩效管理中，生产企业应秉持量化指标和非量化指标相结合的原则，除了将可量化的指标纳入绩效考核指标体系外，还应将不可量化的指标纳入企业文化建设，调整企业文化，促使其能有效配套信息化建设管理和应用。

4 结语

市场经济的复杂性增加了生产企业的经营风险，实施业财一体化是生产企业创新发展的重要手段，而加快财务信息化管理建设是推进业财一体化有效实施的基础。生产企业必须认识到业财一体化背景下财务信息化管理建设的重要性，明确业财信息化建设的目标。从生产企业现阶段业财信息化建设管理来看，生产企业还需进一步加快财务共享服务中心、业财一体化信息平台的构建，实现业财信息的实时共享，为业财一体化工作提供全面的信息支撑。同时，企业也要重视内部人员能力水平的提升，同步推进人员培训、工作流程、操作训练以及制度完善等，保证业财一体化、财务信息化建设的有效实施，提升企业管理水平和应对市场风险的能力。