电子商务环境下的物流管理创新策略研究

王海珍 李金晶

摘要：在当今电子商务化的时代，由于受到网络的冲击，传统的物流企业暴露出自身发展过程中的短板问题，这些管理等方面的问题需要物流企业能够正视自己，深入分析，使企业具备创新的意识和能力，提升技术和效率，加强企业内部管理，增强自身的综合实力，从而在激烈的电子商务环境下实现物流管理水平的提升。

关键词：电子商务;物流企业;物流管理;创新

目前，无论是全球经济环境还是信息技术的开发，都进入了新的发展阶段，面对新形势，传统物流企业的管理模式无法满足时代发展要求。现如今，电子商务环境下要求物流企业不仅要更加规范化，更要具备多元化、智能化的元素，只有这样才能推动企业在电子商务环境下实现长远发展[1]。传统的物流企业已经形成固有的管理模式，需要在自身优势基础上不断创新，使自身竞争力得到提升，让企业健康有序地发展。因此，本文结合电子商务背景对物流管理过程中存在的问题进行详细分析，并结合主要问题进行有效对策的提出，希望能够为物流行业的管理水平的提升提供有效参考。

1 电子商务背景下物流管理中存在的问题

1.1 缺乏抵御风险的能力

区别于其他类型的企业，物流企业由于行业自身的特殊性，需要更多的资金，比如在发展初期的基础设施和设备购置需要大量资金，在设备维护和更新升级也需要资金。同时，在企业运行过程中也需要较多的人力工资支出，尤其是对于中小规模的物流企业来说，资金形成了沉重的负担，也降低了它们面对风险的抵抗能力，一旦出现突发状况，就很容易受到沉重打击，严重的将会导致企业面临破产。此外，加上企业在物流管理模式上的陈旧落后，更加影响了企业实力的提升。

1.2 信息传递滞后

中小规模的物流企业通常把仓储运输这些传统的部分作为日常工作的重点，会忽略信息管理和更新，没有具备应有的信息化水准，导致信息方面的滞后，使管理理念和技术得不到及时的更新[2]。此外，企业在管理过程中无法摒弃陈旧的观念束缚，这样会影响效率的提高，成为企业发展道路上的阻碍。

1.3 相关部门重视程度不足

在电子商务环境下，网络时代使得消费者的消费观念和方式也發生了变化，促使物流企业得到高速发展，但是由于发展速度过快，使得一些配套措施没有及时跟上。然而有关部门对于物流行业的重视有待提高，尤其是物流行业的法律法规还存在许多空白，需要及时去完善，补充必要的法律文件，并且给予更多支持引导，只有这样才能够帮助企业应对物流管理中的诸多问题。

1.4 工作人员专业素养不高

物流行业突飞猛进的发展速度有目共睹，并对我国经济发展作出了巨大贡献，但在发展过程中，物流行业的从业人员专业素质普遍比较低，缺少具有较高专业技术水平和素养的人才，并且相关的职业技能培训也比较空白[3]。大部分员工的专业能力水平虽然能够应对日常工作要求，但是一旦遇到专业的问题，员工在专业水平方面的弱点就会立即凸显出来，这些都会影响企业的发展。

2 电子商务环境下物流管理创新策略

2.1 培养专业的人才

物流企业在电子商务行业的发展过程中面临着更多的竞争压力，因此，需要不断提升企业发展实力。在提升的过程中需要凝聚更多人才的力量，需要重视人才的引进，并且要注重人才培养，多为员工提供精神食粮，定期开展专业相关的讲座和举行专业技能培训。此外，还需要加强员工专业技术的提高和信息理念的更新，提升了员工的个人能力，最终促使团队整体能力的提升，使企业得到良性发展。

2.2 政府加强重视和支持

面对新时代的挑战，物流企业想要得到更好发展，与政府的支持鼓励是分不开的，这就需要政府部门更加明确划分职能，加强针对性的管理。更重要的是完善相关法律法规，使企业的运作有章可循，在合法合规的界限内不断发展[4]。此外，有了政府的支持和引导，企业将会获得更强有力的支撑，提升自身发展的外部动能。

2.3 创新物流管理制度

相对于传统市场来说，电子商务仍属于较为新兴的事物，物流企业想要获得新发展，需要企业的管理层重视制度创新，在管理制度方面不断创新，适应电子商务环境发展的需要，这样才能真正有效提升生产效率，优化服务质量。由于物流有着完整的运作环节，完善的管理制度需要将每一个环节融汇其中，确保物流管理制度在运行过程中更加的规范化和智能化，从而实现整体效率的提升。

2.4 引入现代化技术

物流企业要顺应电子信息化时代的发展，就需要企业的管理者提高对信息智能化的重视程度。立足于电子商务市场环境，企业应该根据自身具体情况引进新的现代化技术，提升智能化生产和管理水平。特别是提升自身技术研发的能力，在技术层面拥有更强实力和自信，使企业在电子商务时代实现高质量的发展。

结语

总之，电子信息化的新时代对于各行各业都带来巨大的影响，物流行业当然也不例外，越来越先进的信息技术为物流行业发展带来了新的技术手段，同时也促使物流企业更加重视自身管理，促进管理能力、生产效率和服务质量等方面的整体发展。所以，物流企业要从完善制度建设、引进和培养人才、采用现代化技术等方面不断完善，从而能够在激烈的电子商务环境下实现长远发展。

参考文献：

[1]潘娅媚.电子商务环境下国内茶企物流管理创新思路[J].福建茶叶，2020，42（10）：73-74.

[2]卢志群.浅析在电子商务环境下物流管理创新探索[J].农家参谋，2020（20）：137.

[3]段春彦.电子商务环境下的物流管理创新策略分析[J].商场现代化，2020（15）：79-81.

[4]李文哲，王蕊.电子商务环境下物流管理创新发展路径探析[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2020（07）：50-51.

武汉工商学院