基于SECI 模型提升易班思政教育实效性研究

魏梦菲

（哈尔滨学院，黑龙江 哈尔滨 150086）

在全国高校思想政治工作会议上，习总书记指出“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力”[1]。在新冠疫情出现后“停课不停学”背景下，更加凸显网络思政教育的重要作用，依托网络平台提升思政育人实效性就成为了时代新课题。易班网络平台因其具有可掌控性、可拓展性、易共享性等特性[2]，近年来陆续成为高校开展网络思政教育的主阵地，并在建设中成果丰硕，但在培养学生思政素养和处理现实问题等方面仍有欠缺。SECI 模型从知识转移与知识创新角度，为提升易班思政教育的实效性提供了新的视角。

一、SECI 模型与易班思政教育

（一）SECI 模型

知识转化模型SECI 是野中郁次郎和竹内弘高于1995 年在共同合作的《创新求胜》一书中所提出的，用于描述知识转化和知识创造的过程。野中郁次郎以知识能否清晰地表述和有效地转移为标准[3]，将知识分为显性知识和隐性知识。显性知识是已编码知识，便于以语言、文字等形式进行传播；隐性知识是尚未编码知识，难以各类形式表达。显性知识和隐性知识可以相互转化，这种转化过程是动态递进的，隐性知识通过社会化（Socialization）、外在化（Externalization）、组合化（Combination）、内在化（Internalization）四种方式转化为新的隐性知识后，就开始了新一轮的转化，循环往复螺旋上升，达到深度学习效果，如图1 所示。

图1 SECI 模型图

（二）易班网络思政平台概述

易班自2007 年，成立之初就致力于创建一个综合的高校思想政治教育平台，用于革新思政课教师和辅导员开展思政工作的方式，实现了思政教育由以线下为主到线上线下混合使用的转变，实现了思政队伍多维度的思想引领。易班中“易班优课”、“应用广场”、“小智签到”、“应用广场”等模块都可以开展思政教育。其中，“易班优课”中上线了微党课、四史学习等课程，为学生集中或个人研学提供较好的资源，“应用广场”中提供了“表白十九大”、“青春告白祖国”等第二课堂活动供学生参与、讨论，“小智签到”等模块为日常管理中的思政教育提供了新的辅助，“轻应用快搭”为个性化思政教育的开展提供了便利性。

（三）SECI 模型在易班思政教育中的应用

思政教育的过程是教育者依托各类思政教育活动有目的地对受教育者进行引导，以促进受教育者思政素质不断提高的过程。这一过程也可以看作是知识转化和创新的过程，即学生通过老师授课或参与活动等方式不断地获取显性知识和隐性知识，再内化为自身知识体系的过程。这里的显性知识主要指教学生“是什么、为什么”的内容，如思想观念、政治理念、道德规范等；隐性知识主要指“怎么看、怎么办”的内容，如思维模式与行为举止。通过SECI 四个过程循环往复，最终形成能够处理现实问题和正确看待未来问题的能力，达到育人实效性，具体如下。

其一，社会化为获取知识阶段，通过深层次的情感交流让学生获得个人感悟，实现个人间隐性知识的转化，学生通过浏览优秀博文、阅读榜样事迹、点击线上课程等方式产生情感共鸣，潜移默化地从内心最深处对身边的榜样和课程中的观点产生认同。其二，外在化为提炼知识阶段，通过深入地思考与表达让学生完成个人探索的过程，实现个人隐性知识向个人显性知识的转化，学生通过参与老师发布的话题、书写学习感悟等方式将内在的观念与情感以文字、图片等形式表述出来。其三，组合化为融合知识阶段，通过成果展示和思维碰撞让学生之间开展实践活动，实现个人显性知识向系统显性知识的转化，学生通过学习经验分享、参与线上互动等方式让知识在群体当中形成交流与碰撞。其四，内在化为创新知识阶段，通过参与体验的方式将系统的显性知识内化为个人的隐性知识，通过将理论内容、热点事件与自身相联系等方式不断地进行实践、反思和升华。

二、易班思政教育面临的问题

（一）社会化：获取知识渠道不足

其一是易班现提供的知识获取模块主要为“易班优课”，“易班优课”以视频授课的方式提供了涵盖新生教育、四史学习、认证培训等方面的课程，视频课程经过前期准备、录课、后期剪辑几个阶段往往需要较长的制作周期，于思政教育而言，难以快速地将热点要闻等内容予以呈现，学生获取思政类知识渠道受限。其二是各高校除易班外，还使用了学习通、智慧树、校本化等系统，这些平台虽各有优势，但有部分功能是重合的，以学习通为例，除提供类似“易班优课”的视频课程学习外，还提供了“移动图书馆”“云舟专题”“图书”“期刊”等模块，为使用者提供了大量而充足的储备内容。其三是当代的大学生基本都是“00 后”，习惯通过网络渠道获取信息，内容简介、样式新颖的视频与文章往往更容易引起学生的关注，而易班缺少对学情分析和专业的信息编辑与推送人员，常常成为了网络信息的搬运工，缺乏原创的、能够引发学生关注的信息源。

（二）外在化：提炼知识能力不足

其一是学生使用度低，有学者研究表明，“环境支持度、认知度、满意度、投入度和互动度是影响大学生易班参与度的主要因素”[4]。易班在推广策略上主要以行政手段为主，通常由学校统一组织在新生入校后一周内完成全员注册，这样虽然保证了注册率，但因这种行为并非学生自愿，所以部分学生有较大的抵触情绪，注册完成后就弃用甚至卸载APP。其二是在大思政背景下，各高校都陆续开展了“课程思政”建设工作，各专业课、公共课的任课教师也是全员育人中不可缺少的重要部分。然而，现在易班的使用主体仍为学工部门相关人员，在机构设置上通常分为校院两级，主要由一线辅导员借助易班平台开展思政教育相关活动，通识课教师、专业课教师并未纳入易班使用人员当中。其三是目前易班的各类线上活动，以浏览为主、参与为辅，学生缺乏深入的思考和外化的表述，难以真正引导学生参与到思政教育活动中。

（三）组合化：知识融合平台不足

其一是目前依托易班平台开展的各类活动，还存在线上线下两张皮的情况，各类活动主体仍以线下为主，线上通常是投票、留言、发布新闻报道等，这仅是一种活动形式上的转化，没有真正体现出网络的便捷与优越性，将线上与线下活动有机融合。其二是易班目前的互动主要以微社区、易瞄瞄、班级群聊为主，这些模块发布的内容又以日常生活为主，涉及到思政教育内容较少，师生之间、生生之间缺乏有效的互动。其三是易班各类活动虽然较多，但缺乏品牌性活动，难以将优秀的思政教育活动予以传承。

（四）内在化：知识创新环境不足

其一是线上思政教育活动与线下思政课程结合不紧密，目前易班开展的线上活动，大部分为文体类，学生在思政课堂中学习到的思想意识、价值观点难以通过线上活动中予以践行。其二是目前在校大学生基本都是“00后”，学生依托网络获取信息、传递情感，也从网络当中不断接受教育新方式，提出新想法，而原有的线上教育方式难以吸引更多的学生参与到思政教育活动中来。

三、SECI 模型视角下提升易班思政育人实效性策略

通过上述从SECI 模型的视角下分析易班能够产生思政教育效果的过程，以及易班思政教育工作目前面临的问题，可以分别从社会化、外在化、组合化、内在化四个阶段提出提升育人效果的策略。

（一）社会化：强调情感认同，拓宽知识获取渠道

社会化阶段是取得育人效果的基础环节，通过相互展示、共享经历等方式让学生获得体验感与认同感，而学生对易班平台的使用频率和时间又是产生情感共鸣的前提条件，因此可以从以下几个方面深化并维持学生的情感共鸣。一是拓展学习资源，可将MOOC、OA 期刊等开放资源和全国榜样大学生事迹等资源纳入“易班优课”中。二是增加资源推送，可将人民网、央视新闻等优质媒体的新闻，按照不同的话题标注为传统文化、时政热点等类型，学生在易班当中选择自己感兴趣的话题后，后台增加对此类话题新闻的推送力度。二是整合校内资源，将学生的奖助补贷、心理健康、就业指导、成绩查询、证明申请等常用的校园事务整合于易班平台打造“智慧校园”，让学生能够在易班中一站式解决所有需求。

（二）外在化：强调个人探索，提升知识提炼能力

外在化阶段是取得育人效果的重要环节，通过深度会谈、文字书写等方式让学生将自身的观点和认知以语言或文字等形式表达出来，可以通过教师引导、学生自发两个方面来增强学生的个人探索。一是构建大思政育人格局，除辅导员以外，思政教师与专业课教师也要入驻易班，为易班各项活动的开展提供人才保障；二是提升教师网络素养，易班使用教师要提升依托网络开展各项活动的必备技能，例如网络博文写作、线上班会开展等模块，加强对学生的思想引领；三是强化内在探索活动，可将心得撰写、学习感悟、思维导图等需要学生思考并表述的教学环节，以发布话题的方式在易班中开展，为学生个人探索提供平台。

（三）组合化：强调思想碰撞，提供知识融合平台

组合化阶段是取得育人效果的关键环节，通过头脑风暴、小组讨论等方式让师生之间、生生之间形成知识的交流与共享，促进知识融合。一是开展讨论类活动，如任课教师与辅导员可发布讨论题目，学生可在课后通过易班群聊的方式针对指定题目开展交流与研学；二是微课程展播类活动，如在“百年党史”学习教育中，可以将学生划分为若干组，自行完成题目敲定、史料收集、资料汇总、视频录制等工作，最终提交“微党课”视频。三是形成品牌活动，以“一院一品”等形式将各二级学院优质活动进行总结、优化与传承，形成育人品牌。

（四）外在化：强调归纳吸收，营造知识创新环境

外在化阶段是取得育人效果的核心环节，通过模拟体验、实战应用等方式将前三个阶段的知识与自身原有知识相融合和创新。一是创新教学方式，以翻转课堂、案例分析等方式引导学生对经典历史事件进行反思；二是创新活动方式，任课教师和辅导员可以结合当下时事，发布数以百计千计的讨论议题和网络作品，引导学生将热点事件与自身相联系的思考，例如以“新疆棉花，你怎么看，你怎么做”为题发布话题和博客的形式引导学生对热点话题进行思考，剖析事件背后原因进而指导现实行为；三是形成长效机制，针对依托易班平台开展的思政教育的效果及不足，通过发放网络问卷、与易班负责师生座谈等方式对各类教育活动进行反馈和改进，保证育人长效性。