管理会计与中小企业盈利模式创新

作者简介：吴全忠（1974— ），男，汉族，山东菏泽人。主要研究方向：财务管理。

摘 要：中小企业占全国企业数量达90%以上，为社会贡献50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新、80%以上的城镇就业，是国民经济的生力军。当前，中小企业生存环境变化加快，成本上升、用工短缺、产能过剩、供需结构失衡、消费者需求多元化等给中小企业生存造成极大压力，因此，中小企业需要在盈利模式上进行创新;管理会计在中小企业盈利模式创新中发挥着重要作用，如何运用管理会计思维和工具去发现价值、创造价值是本文的核心内容，并就管理会计在引导、推动中小企业盈利模式创新中的作用及存在的问题、建议做出探讨。

关键词：中小企业;管理会计;盈利模式;创新

近年来，人力成本增加、供需结构调整、环保政策趋严、消费者对品质需求提升、同业竞争激烈、国际环境不确定性增加等因素迫使企业审视自己的盈利模式，发现自身核心竞争力，进行盈利模式创新。盈利模式创新有很多内容，在企业创新过程中，管理会计通过对数据的整理及价值链的分析，向管理层提供决策信息，优化企业资源配置，提升企业价值。

一、管理会计在中小企业盈利模式中的内容

（一）品牌盈利，提高企业长期盈利能力

品牌盈利是现代企业重要的盈利模式之一。品牌是产品的灵魂，是对消费者质量和信誉的承诺，企业可以为产品制定相对高的价格。现实中很多中小企业没有自身品牌，靠OEM或ODM赚取加工费，或者在运营过程中对没有品牌意识，在批发或零售环节赚取差价;企业要在整个产品价值链上多分“一杯羹”，一定要重视品牌的建设，通过品牌定位、品牌差异化梳理自身品牌，通过资本运作、渠道渗透、强强联手等方式提升品牌价值。品牌的建设是一个长期的系统工程，需要企业持续的投入，因此，在资源配置上，公司需要主动的向品牌建设进行倾斜。

（二）改变收入结构，带来新的业务增长点

随着同业竞争加剧，通过专业化经营、创造多样化的收入来源以形成多样盈利模式越来越重要。在中小企业的营销模式中，多数采用代理、分销或直营一个或多个渠道销售，部分企业近年来新增电商渠道，通过自建或外包电商团队进行运营。由于各渠道利益诉求不同，渠道间是独立或竞争关系，在整个渠道上浪费很多资源。企业通过建立全渠道和多店商城信息系统，整合私域流量与公域流量，打通线上与线下商品渠道，辅以利益分配机制，实现在“商品通、会员通、渠道通”的新零售模式，整合了整个渠道资源，共享库存和会员信息，增加渠道收入，加快商品流通，降低渠道库存成本，实现整个渠道利益最大化。

在网络时代下，调整收入结构的方式方法比较多，比如，以微商城的形式在市场空白区域拓展销售渠道，即节约了渠道成本，又增加了销售;又如，在开展营销活动时，通过跨业联盟方式共享受客户，跨行业合作带来总体销售提升。

綜合以上营销体系的活动，管理会计在测算收入的同时需要衡量各项成本投入，比较重要的是设置各利益相关方的分配机制，结合自身企业资源从战略角度进行权衡，既要考虑短期的投入，又要把握长期的收益。

（三）会员服务助力企业价值成长

对零售型中小企业而言，私域流量是企业的无形资产，CRM管理与维护决定了企业的收入大部分来源，企业通过客户购买记录和其他特征做好客户分析形成客户画像，进行有针对性的营销活动。另外，基于20%的客户为企业带来80%的利润这一原理，企业通过CRM系统与重点客户建立长期、稳定的关系，为企业的长期盈利创造条件。

（四）速度领先创造超额利润

速度领先模式是通过保持比竞争对手和行业平均水平更快的速度对客户需求做出反应而建立起来的盈利模式，以获得超额利润。ZARA从设计理念到成品仅需10天，更是靠设计、协作生产、物流三项“产销研”协同的快速补货模式，取得了优异的业绩。

零售行业竞争激烈，传统零售生存压力大，电商零售渐趋理智，直播零售风口又起，什么样的产品符合消费者的口味是个天大的难题，又如何从市场端倪中发现“爆款”且能快速反应，迎合消费者需求，这是零售行业生存发展之道。

对批发型中小企业而言，如何准确把握客户需求同样是个难题，需要转变供货模式，从大批量订货模式转向预售模式、小批量订货、大批量补货模式，提高公司与客户赢利能力，大幅降低公司库存。

因此，中小企业应该审视企业生产经营各环节，内外整合，去繁化简，对市场需求快速做出反应，以获取超额利润。

（五）价值链分析，发挥企业核心竞争力

在有些中小企业中，从研发、技术、采购、生产、分销、物流等涉及较多的管理运营环节，毕竟企业资源与运营能力有限，所以企业不可能在每个环节上的运营管理都是优等生。运用价值链分析，识别企业核心竞争力和优势，通过价值链分拆、修补、挤压或整合等模式，重新整合价值链，充分发挥自身优势，提高管理效率，降低运营成本，提高企业价值。

近年来，在东部企业，劳动力短缺与劳动力上升是困扰企业的一大难题，对于研发设计和销售能力擅长的企业，往往在生产管理方面存在不足，这时，可以把生产环节通过外包给中西部工厂，或通过参股、控股的方式在人力资源比较丰富的地区设厂。一是可以公司资源集中在研发、销售上，二是可以通过外包等方式降低生产成本。

在与外协工厂合作时，在保护品牌的前提下，产品可由外协工厂直接供应客户，缩短物流周期，延长产品生命周期，降低物流成本。全球经济与数字经济时代，与供应商、外协厂、客户不再是一种单纯的买卖关系，应该是优势互补、合作共赢关系，大家都是产品价值链上一个不可或缺的环节。

（六）战略成本管控，提升企业价值

管理会计的发展已经从经济管理与财务控制阶段进行价值链与战略控制阶段，管理会计已不再是靠制度和标准审核成本开支的时代。管理会计应该从企业战略高度审视公司成本费用，运用作业成本法等工具，分析成本动因，提出建设性建议。

统计数据表明：产品的设计开发成本虽然仅占总成本的10%～15%，但决定了总成本的70%至80%。这是管理会计关注的重心，如何与研发、技术等部门协同，从源头上对总成本进行控制。

又如在服装生产企业，管理会计发现，每季面料库存高，进一步研究发现，在采购、技术、裁剪、换片等环节都各加了一定的损耗，没有考虑面料成分及订单量的大小，且在生产完工时没有及时将预留面料退仓，商品部掌握不了剩余面料库存情况，导致每个季节面料库存高企，浪费严重。在管理会计的协调下，公司根据面料成分、订单大小重新拟定了面料损耗标准，优化了多余面料退库流程，从源头上控制了面料成本。

（七）信息化提高管理效率，降低核算成本

企业通过内部的信息化建设，通过整合打通研发、技术、生产、经营等信息系统，不仅可以提高企业财务管理的运作效益，而且可以帮助企业降低人力成本，提高管理效率、降低核算成本与运营成本、提高信息质量。

（八）績效管理，助力企业目标实现

绩效管理对一定时期内企业的营运效率与效果进行综合评判的管理活动，也是管理会计的重要内容。管理会计通过创新指标的设定、引导、推动创新思维，促进企业盈利模式创新;通过虚拟股权制、全员营销、店长合作制、阿米巴等模式，引进人才、留住人才、用好人才，保证员工的稳定性，助力公司实现目标。

二、管理会计在中小企业盈利模式中应用的意义

（一）有助于企业转型升级

大部分中小企业从事的是传统行业，传统行业进入门槛低，产品易模仿，竞争激烈，利润空间不断被挤压，且产品质量和结构已不能满足消费的需求。因此，企业需要对产品和技术升级，提高产品品质，优化销售渠道，以品牌建设为推动力，助力企业转型升级。

（二）有助于中小企业做强、做专、做精

数字化经济与智能化生产技术时代，部化优秀的中上企业专注于特定技术，持续创新，深耕一个行业产品，将产品做到极致，或者拓展技术应用，跨行业开发多种产品;部分企业专注于绿色、环保的可持续发展理念，通过精细化管理，整合产品价值链，超越竞争。

（三）有助于降低成本、提高管理效率

成本领先是企业竞争战略之一，成本降低可以直接增加企业利润，同时在产品定价上占有优势地位。企业要想在激烈的市场竞争环境中立于不败之地，必须有效的对成本进行控制和管理，通过战略成本分析，降低运营成本，提高企业竞争力和经济效益。

三、管理会计在中小企业应用的问题及对策

（一）管理会计在企业运用中面临的问题

1.管理会计在我国发展缓慢

管理会计在20世纪70年代开始引入国内，基础薄弱，实践经验不足，针对适合我国国情的研究较少。现阶段国内企业管理会计岗位不足10%。财政部在2016年6月发布《管理会计基本指引》和2017年9月发布《管理会计应用指引》两份文件后，管理会计在国内得到一定发展，在北京国家会计学院和上海国家会计学院等国家级会计高校的推动下，管理会计在部分在大型企业集团、政府事业单位等部门得到重视和发展，将管理会计理论运用到具体的企业管理中，在预算管理、成本管理、营运管理、投融资管理、绩效管理等方面并取得良好效益，但中小企业在管理会计方面则处于起步阶段。

另外，国家还没有将管理会计纳入职格考评体系中，目前北京国家会计学院颁发的管理会计师职格还没有得到人力资源与社会保障部的认证，各地政府也没有将管理会计师列入当地人才库，这一定程度上制约了我国管理会计的发展。

2.管理层缺少对管理会计的系统认识

目前在我国对管理会计功能的认知度还不是很高，管理会计的作用在企业管理中没有得到充分发挥。公司管理层对管理会计缺乏系统性的认识，特别在中小企业中，对管理会计的认识更是薄弱。部分管理层认为，会计的职能就是算账和报账，对会计人员参与业务数据的分析感觉不可思议，同时，又将全面预算认为全部是会计的事。

3.管理会计人才足

中小企业中家族企业较多，出纳往往是由家族内比较信任的人来担任，甚至不设专职会计人员。还有部分企业，会计人员对管理会计认识不足，不参与业务，不熟悉业务，仍停留在核算和财务报表阶段，不能将财务信息和业务信息结合起来向管理层提供决策支持分析，不能用管理会计思维和工具对企业主要营运环节、发展阶段提出建议，没有发挥管理会计在企业中的价值，思维观念局限在财务会计概念中，缺乏主动学习精神。随着信息系统的整合和发展，标准化的财务会计工作将被机器取代，财务会计人员需要向管理会计转型。

4.管理会计技能需要提升

在当前动态环境中，管理会计与财务会计、经济学、金融学等学科融合越来越深，并结合统计学、计算机科学、数学等学科的方法和技术，同时将战略管理、价值链分析等工具进行整合，形成管理会计体系知识框架，内容体系比较丰富和庞杂，因此，管理会计对从业人员知识与技能要求比较高，目前大多数会计人员还不具体这个技能。

（二）解决对策

1.创造发展管理会计的大环境

加强管理会计知识宣传，建立国家级的管理会计师认证体系，引导会计人员向管理会计转型。建立管理会计师协会，按行业、区域、企业规模等组织成立分会，加强企业间的交流，举办以企业管理会计理论学习、经验分享等形式的研讨会，提升管理会计应用的带动效应。

2.提高管理层对管理会计的认知

管理层要加强学习，要认识到管理会计在企业价值中的作用和地位。企业家协会或行业协会在组织企业交流时可以安排一些管理会计理论讲座，也可以组织企业家到管理会计运用较好的企业进行考察学习。管理会计也要加强与管理层的沟通和互动，针对企业中具体的问题提出专业管理会计分析报告或决策建议，使管理层认识到管理会计在企业中的价值。

3.发展中小企业管理会计人才队伍

会计人员首先要自身转变观念和理念，积极向管理会计转型，要深入到业务层面，了解业务、熟悉业务、参与业务，将管理会计工具运用到企业管理各个重要环节，加强财管理与业务部门的沟通，为企业各部门提供更加全面的财务支持，提高使企业更好的管理和利用企业资源，提高经济效益。同时，财务人员也要提高自己的财务管理水平，开阔视野，从管理者的角度去发现问题，解决问题，使得企业财务管理向价值创造型方向转变。

4.提升管理会计技能

管理会计理论由多种学科相互交叉渗透形成，因此，会计人员不仅要掌握管理会计知识框架和工具，还要学习统计学、经济学、信息系统等其他管理科学，同时，还要提升沟通技能和技巧。管理会计的技能是管理会计在企业应用的先决条件，管理会计在战略指引下，以预算管理为依据，进行成本管控的同时，与业务高度融合、深度融合，一起做营运管理，同时做好融资管理，最后在遵循PDCA循环，做闭环管理，最后要做绩效管理，调动员工的积极性。

四、结语

总之，在国家完善中小企业服务体系和加强保护中小企业合法权益政策下，中小企业要利用自身规模小、转型快的特点敢于创新、勇于创新，锐意进取，积极进行盈利模式创新。在盈利模式创新中，管理层要认识到管理会计的重要性，会计人员要主动学习，稳步推进管理会计在企业中的运用，助力企业实现目标。

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