论企业财务共享模式下的内部控制

叶妤敏

摘 要：市场经济的快速发展使得企业发展压力和挑战不断加大，为了更好地应对发展挑战，企业需要在信息化背景下积极推动财务转型升级发展，财务共享模式的重要性不断凸显。企业为了实现财务共享服务在内部的有效应用，应制定完善的内控体系提供保障，但是在实际应用过程中却存在一定的问题与冲突。基于此，本文以财务共享模式对内控带来的影响为着手点，分析财务共享模式下企业内控存在的问题，并针对性的提出相关建议，仅供参考。

关键词：财务共享模式;内部控制;企业;问题与策略

财务共享模式在企业内的有效应用，对企业降低经营管理风险的不确定性以及提升财务信息质量有着重要作用。在财务共享模式下，内控是企业管理体系中的关键环节，是保证企业实现可持续长效发展的重要基础。本文将通过三部分内容展开分析论述，以期对企业在财务共享模式下提升内控实施效率有所助力。

一、财务共享模式对内部控制的影响

（一）有利于提升财务人员工作效率

财务共享模式的引入和有效落实，有利于企业内部通过网络实现信息的实时共享和精准传递沟通。财务共享模式的应用对企业财务人员个人素养和能力也提出了新的要求和挑战，财务人员应侧重于业务的全局把控以及财务分析，确保企业各经济业务活动的有序开展，并通过深入研究和解决报表信息，为管理人员正确决策提供充足的财务数据。

（二）对财务业务的真实性提出要求

积极利用信息技术设立财务共享中心，是企业集中处理财务数据以及强化财务信息时效性和相关性的有效举措，但财务共享中心的相关工作人员并不一定局限于财务人员，其对财务相关的理论储备有限。同时，在企业各经济业务活动开展中，财务共享中心的会计人员参与度较低，无法全面认知业务活动开展环境，对业务特点的认知存在较大的局限性，若仅从企业制定的业务处理相关规章制度为依据处理业务，极易出现偏差。

（三）财务共享需要内控提供信息安全保障

企业利用财务共享服务集中处理信息数据，这既有利于提升信息处理效率，又有助于企业降低管理成本。但也隐藏着一定风险，无法保证信息技术的安全性，网络病毒、黑客攻击等都会加大企业信息的泄露风险和篡改风险，导致企业面临着较大的财务风险。因此，在财务共享模式下，企业需要保证内控信息的真实性和可靠性。

二、财务共享模式下企业内控存在的问题

（一）人员管理机制不健全

财务共享模式下，员工离职率升高、员工满意度持续下降是企业在人员管理层面最主要的问题，究其根本，主要是由于企业在就财务共享中心人员设置管理机制的合理性不足，简单、重复的工作量加大。且企业针对财务人员制定并实施的绩效考核制度过于严格，这很大程度上会使得员工极易滋生倦怠心里，甚至是出现抵触、厌恶等情绪。

企业在构建财务共享模式初期就需要选拔出一支高素养的人才队伍，由其专门负责从事财务共享中心运作。这部分人员在传统模式中主要从事高水平、高难度、对专业能力有着高要求的工作。但是随着其在财务共享中心工作时间的不断累积，以及长期从事简单、重复的工作，这批高素养员工开始对保持自身业务能力表示担忧，担心自己在长期的工作中会逐渐丢失和遗忘相关专业技能，因此，员工会希望通过跳槽重新选擇职业发展路线，这就进一步增高了企业员工离职率。同时，高水平专业化人才的流失，对于财务共享中心运行效率和企业发展将会带来重大影响。

（二）内控风险管理部门缺位，内控风险大

财务共享模式的建立为企业实现内控的信息化和智能化发展发挥着重要助力，但是企业将财务共享模式与风险评估的紧密连接性不足，弱化了财务共享模式的积极作用。部分企业只注重事中风险管控和事后风险管控，缺失必要的事前控制环节，难以开展有效的风险预测和风险防范工作。财务共享模式反馈的相关信息无法为企业风险管理工作开展提供有利影响，企业在生产经营过程中存在的风险无法被及时识别并针对性的进行管控。

目前，大部分企业在构建共享中心后并未设立相应的内控风险管理部门，对企业风险管控不到位，进而导致企业产生经济损失。如某以生产气垫船为主营业务的民营企业，其本身隶属于一种非常小众的行业，在设计过程中非标件比较多，但量又不大，所以造成采购的价格过高。同时，由于气垫船还不是一个很成熟的产品，具有比较重的研发性质，设计后生产出来的配件不合适会造成一定的浪费。

（三）信息化建设不足

财务共享模式在企业中的持续应用于落实使得其对信息技术的依赖度不断加大，为了确保财务共享模式的有效应用，实现内部信息的实时沟通，加强信息化建设势在必行。目前，部分企业通过利用信息技术现已在内部设立了财务共享中心，为相关数据的及时性和相关性提供了有力保障。但企业通过财务共享中心统一处理数据的过程中，是由财务共享中心人员代替财务人员进行相关信息处理，这使得企业出现业、财务分离问题。财务共享中心的工作人员不一定由财务人员担任，其财务理论储备有限;同时，财务共享中心的会计人员无法参与企业各经济业务活动中，对业务活动发生的环境和业务特点的了解过于浅显，仅根据企业制定的业务处理规则进行业务处理，极易产生误差。

三、企业在财务共享模式下内控工作的优化策略

（一）完善员工培养机制，减少人员流失

在财务共享模式下企业面临着较大的人才流失风险，因此，注重人才的培育和维护，健全员工培养机制现已成为众多企业实现长远发展的基础条件之一。第一，企业应加强对员工的关心，以员工需求为出发点和落脚点，强化企业文化建设，增强相关人员对企业的归属感和荣誉感，调动相关人员工作激情。第二，帮助员工梳理职业愿景，制定职业发展规划，增强晋升渠道的透明度;同时，在财务共享中心内部定期（月或者季度）选取优秀员工给予外出培训学习机会，为员工提供多个晋升机会和多种晋升方法。三是企业应给予财务共享中心人员更多的机会接触和学习不同岗位，以员工个人表现、意愿等为着手点，将员工分配到更适合的岗位，确保员工能力的充分体现。

（二）制定风险评价定量分析指标，建立健全风险预警机制

在财务共享模式下，内部风险和外部风险是企业主要面临的两大风险，企业应以风险具体类别为依据细化风险评估指标。在风险评估指标确定后对风险进行评级，以针对性的制定风险防范举措。除此以外，企业管理人员还需要重视日常经营管理过程中出现的各种潜在风险，帮助各部门有效落实各风险防范措施。

财务共享模式的应用与发展对传统的风险评估模式带来了新的冲击与挑战，已经不再完全适用于新背景下企业风险防控需求，企业应制定完善的而奉献预警机制以满足财务共享模式下企业风险防控工作开展需求。在制定风险预警机制中，企业需要就风险来源即外部风险和内部风险进行科学评估，细化风险。其中，外部风险主要来源于：其一，随着经济的快速发展以及国家相关法规条例的出台与实施，企业发展面临较大的政策变更风险;其二，宏观环境风险同样是影响企业发展的外部风险因素之一。为了应对快速持续变化的市场环境，企业应针对性的设立风险指标以科学评估企业发展所处的经济环境，掌握其变化规律，进而设置合理的预警指标。其三，针对客户，企业应进行客户诚信度的分析评估，实现客户精细化分，建立客户数据库，从而降低客户资信风险的不确定性。内部风险主要来源于企业自身的经营管理，主要是将企业既定的各财务指标纳入风险预警机制考虑范畴。如：在风险预警机制中加入企业偿债能力有利于企业有效降低资不抵债风险产生的不确定性，真实反映和呈现企业实际经营现状。

（三）加强信息化建设，提升各部门沟通协作效率

在财务共享模式下，企业需要针对业务人员加大财务知识的内部宣传培训力度，强化业务人员对财务工作的理解，为企业推动业财融合，实现信息数据的实时传递功效奠定基础。同时，财务共享中心需要加强与企业经济业务活动发生地的原材料供应商、政府部门等的沟通与交流，深入掌握所在地政策法规，以确保在法律允许范围内进行业务处理，保证企业在财务共享模式下财务信息的精准可靠。

在财务共享模式下，企业需要积极利用信息技术搭建财务共享平台，一方面各部门需要将相关信息上传至共享平台，另一方面，各部門又可以通过财务共享平台实时获取自身工作开展所需的信息，为企业提升信息沟通效率和质量奠定基础。同时，企业在加强内部沟通渠道建设中，还需要重视与财务共享中心内部的非正式沟通，即坚持以人为本，关注员工工作态度和情绪，做好引导和疏导工作。除此以外，企业管理人员还应积极调动员工工作热情，积极提出其在工作中遇到的问题以及对企业现有共享模式的建议，提升沟通的有效性。

四、结束语

综上所述，财务共享模式在企业财务管理中的引入和深化落实，有效解决了传统财务管理模式中财务流程效率低下以及财务信息使用效率低下问题，在此背景下，企业需重视财务共享模式建设工作开展，通过分析企业内控在财务共享模式下存在的问题，在结合实际情况的基础上，提出可操作性较强的内控优化策略，以确保财务共享模式应用价值的最大化展现。

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