“以不变应万变”是行不通的
2021-11-02
近日,笔者在采访中听到,一家美国主办方表示,据他观察,虽然疫情对会展行业尤其是展览形式带来多方面的冲击,但很多主办方只想立足于疫情前的经验组织展会。也就是说,被动等待回到疫情之前的正常环境,然后在此基础上去提升展会的组织工作。
笔者认为,这样的做法也许相对轻松,但如果深刻研究,会发现这并不利于业务的长远稳健发展。这种“以不变应万变”的思维,会使会展企业在业务扩展中非常被动。我们看到,不管主办方是否愿意接受疫情已然存在并很可能与人类长期共存的事实,新常态下,会展的筹备与管理模式都需要进行主动革新,才能让企业突破阻碍,让会展项目不仅不衰微,甚至繁荣超过以前。
展会组织工作十分繁杂,宣传推广和招商招展等环节环环相扣。但是我們看到,即便在防疫成果堪称全球范本的中国,疫情也可能随时局部性爆发。疫情一来,当地乃至周边的展览会都很快受到影响,甚至展期一推再推,主办单位面临严重损失。但是,部分主办方除了自认倒霉,并没有对展会做出周密的调整以应对未来的再一次风险。
诚然,以面对面为特征的商务交流形式即便在线上技术的加持下,依然保持着持久的魅力。但是,面对着新常态办展环境的变化,展会主办方在坚持展会核心交易本质的同时,需要在展会的组织工作中“多想一步”,即把疫情等外部风险因素纳入展会的整个组织工作。正如智奥会展提出的“45天行动计划”,即在政府宣布展会可以重启后,45天内就完成所有工作,让展会迅速呈现。表面上看,这只是对传统展会筹备时间的压缩,但背后所涉及的增强团队应答和执行力、各项工作时间轴的调整包括展会改期后所有宣传工作的更新等……无一不考验着会展主办方的资源整合能力。学习新的技能势在必行,而在充满变数的环境中如何以坚强的心态运营展会业务这艘船,也考验着企业负责人的智慧和韧性。
更深层次来看,从展会项目本身的成长我们也看到,在风云聚变的时代,会展相关资源抢夺更趋激烈,展会项目要稳健发展,需要尽早抛弃野蛮生长的粗放思想,走品牌化发展道路。疫情之后,很多知名外资会展主办方纷纷加大在华布局,并尝试寻找更多的本土合作伙伴。但这些老牌会展主办方有一个共同点,那就是不选择急功近利只想赚三五年快钱的伙伴,而是对展会有着长期、科学的规划的机构。
从某种意义上来说,不管人们是否已经从内心深处正视了疫情已经到来,而且完全散去之日依然渺茫的现实,对于展会主办方而言,主动求变、多想一步、提前谋划,将会助力自身更好地应对风险。