洞察之眼

王志纲（著名战略咨询专家）：摆脱陷阱并自我超越

如何坚守战略，把握人性，摆脱战略陷阱，变坏事为好事呢？我有五个建议。

●对趋势变化保持敏锐的感知

企业发展的阶段不同，经营者运作企业的方式也不同。小老板兢兢业业地把该做的事做好就可以；中老板除了把事做正确，还必须懂得如何做正确的事，懂得市场竞争的策略、手段，懂得管理团队的打造与企业文化的宣导；大老板除了会做“事”与“市”，还必须具备战略思维能力、整合社会资源的能力，能紧扣时代脉搏，引领市场潮流，成为 “火车头”。

●认清自己的能力边界

“知人者智，自知者明”是生存智慧的绝佳写照。知人者知晓这是何样的社会、怎样的环境，对趋势变化保持敏锐的感知；自知者清清楚楚地知道自己是谁，有多少斤两，具体来说就是一定要找到自己的核心竞争力，发挥长板效应。任何企业家都要找到自己的核心能力，充分发挥这些能力。

●时刻保持敬畏之心

不要老想着人定胜天，人首先要认识规律，尊重常识。只有掌握企业发展规律，才能把握企业的生存密码。人间正道是沧桑，市场是公平的，你用什么方式与市场对接，市场就会用相匹配的方式回馈你。未来行业的规律性会更强，企业要科学地进行战略定位，才能走得更远更稳。

●随时保持归零心态

越是成功的人，自我认知越难，因为他们有着丰富的成功经验，可是当世界在变经验却不变的时候，经验就会成为绊脚石。一个失去自省能力和学习能力的人，无论有多么辉煌的过往，失败只是早晚的事。唯有长期坚持批评和自我批评，才能找到差距和不足，才能找到前进的方向。否定自己需要很大的勇气，以归零心态应对世事沉浮，是对过去的荣耀、挫折的舍弃，也是对人生经历的扬弃。

●学会做减法，拒绝诱惑

人生如在高速公路上开车，有些人速度也不慢，但路选错了，所以永远到不了目的地。这就体现了战略的重要性。企业家必须经得起诱惑，对自己所从事的行业有所坚守，在一个很清晰的轨道上走，即便转换也是前一步为后一步打基础，这样才能走得稳，走得远。

夏惊鸣（华夏基石双子星管理咨询公司联合创始人）：制度解决不了的，文化也不能

前段时间的阿里事件，很多人说是阿里的企业文化出了问题，我认为，“事件”本身并不是一個组织的文化，但如何对待、处理发生的“事件”，才是一个组织企业文化的表现。一个组织无论文化多么强大，都不敢保证绝不会发生某种事情。只能说，一个企业的文化很强大，一旦发生某种事情，它绝不容忍。

对企业文化的理解，现实中还存在一个很大的问题——企业文化神秘化。这看着是一股无形的力量，会导致我们在企业文化建设方面误入歧途。比如有人讲，企业文化像空气一样无所不在，制度解决不了的，文化来解决。把企业文化搞得很神，这是不对的。这种似是而非的论调有两个问题：

●混淆了结果与过程

企业文化像空气一样，这是一种“形成了强有力文化”的结果。但到底怎么形成这种强有力的文化才是关键，才是企业管理应该关注的问题。否则，我们总以为有一种神招，或者是神秘的存在，我们找到了，就找到了这种“神”似的空气。

●撕裂了文化与行动

企业文化像空气一样，是把企业文化描述成一个独立的存在，这是不对的。观念与行动一体两面，观念是通过行动来体现的，不是口头讲的，也不是贴在墙上的。企业的战略决策、经营活动、管理机制、行动风格（组织氛围）、事件处理等等，这些行动背后体现了一个组织的文化。一个组织就是在战略决策、经营活动、管理机制、工作行动、事件处理过程中，不断调适、强化自身的行动与想要的导向、原则的一致性，久而久之就形成了惯性，企业文化就成了所谓的“像空气一样”的存在，就是强有力的文化。如果没有形成强有力的文化，组织的导向和原则就处于一种混乱态。因此，企业的文化建设需要“全面的落地”与“持续的建设”。不然，很难形成强有力的文化，或者形成文化之后也会稀释和变异。

需要记住的是，文化建设的关键是“全面而且永远是逗号”。