老人卫浴宜人性设计

沈永坤

（厦门建霖健康家居股份有限公司，福建 厦门 361021）

0 前言

经济水平和科学技术的进步使人们的居住环境也越来越趋向于现代化。但这些现代化生活用具和生活环境设计中，针对老年人的设计却相对较少。而近些年，我国老龄化趋势较为严重，随着老年人数量急剧增长，逐渐步入了老龄化社会，这也产生了新的问题，老年人居住安全以及舒适性、便捷性问题越发凸显，尤其老年人身体生理机能开始逐渐弱化，视力较差，反应开始变慢，思考能力严重下滑，并且在多种老年疾病的影响下，使现阶段老年人日常生活总是存在很多不便。就卫浴产品设计角度来说，目前卫浴产品的设计缺乏从老年人角度出发的设计理念，导致很多卫浴产品与老年人生活习惯身体状况适配性相对较低，这在很大程度上增加了老年人使用的危险性。例如出现滑倒磕碰等情况，都会威胁老年人的生命安全。为此，必须要针对老年人进行卫浴设计，增强卫浴设计的宜人性。

1 宜人性设计

从理论角度来讲，宜人性设计主要是指为满足人类实际需求进行产品设计，要能够适应人的使用，提高使用的便利性和安全性，也就是说，在设计过程中需要通过对特定人群的习惯、生理、心理特点仔细分析，掌握其思维方式，从多个角度进行综合性设计，针对原有产品进行改进和完善，使其能够满足不同人群的实际需求，提高产品的舒适度和便利性。从人的生理、精神和心理等多个层面去进行针对性设计，最大程度地体现出产品设计的人文关怀[1]。

2 老年人卫浴产品问题探析

国际上较为注重老年人卫浴产品的设计和研发，总体水平要远超我国目前所能够掌握的卫浴产品设计。例如在老年人卫浴产品设计行业中，日本Toto公司是著名的卫浴产品公司，其公司设计研发的卫浴产品中，坐便器具备了测量血压体温和各项身体指标的功能。其主要是以健康为主题，在卫浴间设计了测量仪，可进行体重测量，且能够将具体数据传输到电脑系统，电脑系统与个人医生进行数据共享，使个人医生可以随时观察老年人身体健康状况。德国GROHE集团研发设计的水龙头带有节水功能，可根据用户具体需求进行水量自动调节，而且还能够控制水温[2]。

目前，我国对老年人卫浴产品的设计和研究相对较少，而且所能够运用的技术和设计理念，整体成熟水平方面有所欠缺。所以，导致老年人卫浴产品的设计仍然存在一些问题。

3 老年人卫浴产品实际需求分析

3.1 老年人生理需求

目前，部分低龄老人的身体健康水平相对较好，由于其老龄化程度不高，生活方式不具备较大的变化；而处于中龄阶段的老人思维较为清晰，生活中可以实现完全自理，但其身体机能逐渐下降，生活方式必然也会出现一些变化，如会出现明显的衰老趋势。相关文献显示，约75%的中龄老人生活方式包括与配偶生活和独居2种，但目前中国卫浴产品市场中较为适合老年人的产品种类较为稀少，能够使老年人独立操作的产品更是凤毛麟角。

3.2 老年感知能力下滑

首先，视觉能力减弱，视觉是人们用来接受外部信息的主要途径之一，而现代科技应用下，人们生活中涌现了各种功能的电子产品，导致人们用眼过渡，在步入老年时，其视力的弱化非常明显。医学界研究表明，超70岁老人视力下降程度比年轻人更快，眼睛光线感会大幅度降低，老年人在较为黑暗的环境中基本无法从视觉上观察和辨认环境，其光线感知度开始变弱，敏感度越来越差，尤其明暗交替时适应时间较长，甚至部分环境中会出现短期失明。此外，老年人色彩识别能力也同样会逐渐减弱。其次，老年人听力越来越差，听力是人类进行外部信息获取的能力之一，通过声音可以进行交流，并利用声音搜集外界环境信息，在黑暗中，人们都是通过听力去辨别和区分环境与方向，然而随着年龄的增加，人们听力会逐渐减弱，听觉也会发生一定变化，即为“耳背”。

在日常生活中，老年人与人沟通时，人们往往需要发出更高的分贝，才能够与老年人交流，甚至需要花费数倍的声音分贝。因此，在设计老年人产品时，应该考虑到老年人的情况。最后，触觉、味觉和嗅觉下降，老年人由于神经系统的退化，对外界的感知比年轻人更为缓慢。

3.3 老年人身体机能日渐衰弱

老年人的身体机能已经逐渐开始出现较为明显的衰弱迹象，大部分老年人肌肉开始失去弹性，发生退化，骨骼也会产生细小脆化变化。根据相关研究显示，20~30岁的普通人肌肉量达到峰值，人体的运动须依靠肌肉和骨骼提供动力完成，而超60岁的老年人肌肉弹性与韧性与20岁青年相比存在很大的差距，其肌肉的弹性度会减弱，运动、力量都会大幅度下滑，肌肉细胞纤维开始明显薄化，身体机能逐渐弱化，耐力下降，体力下滑，而且其消化系统吸收能力会逐渐下降，无法及时吸收更多的食物，也就无法为老年人提供充足的能量。所以，其功能相比青年时期也会大幅度下滑。

4 宜人性的老年人卫浴设计

针对老年人卫浴产品进行宜人性设计，可以提升老年人生活质量，保障安全，使老年人生活幸福感得以增强，这对社会和谐稳定发展有极为积极的促进作用，在实际设计过程中，卫浴产品设计师需要注重人与环境以及产品之间的有机结合，掌握老年人的生活特点和实际需求，要注重老年人卫浴产品宜人性设计的尺寸与老年人身体尺寸相匹配，产品操作难度系数方面要适当降低，且卫浴产品要具备急救功能，各部分操作部件要能够清晰明确，而且还要配备优质的保养和维修服务。

4.1 淋浴宜人性设计

老年人卫浴空间内，淋浴系统是其重要的组成部分，基于宜人性设计，需要注重安全性和便利性，其主要是由喷头与支架共同组成。淋浴系统分为可移动型和固定型，而其中最大的区别在于喷头是否可以进行手持移动，需要能够从不同的角度和高度冲洗老年人身体各个部位。所以，在实际设计过程中，必须要考虑老年人身体机能和老年人四肢协调性以及身体的灵活度控制卫浴产品中淋浴系统的高度，并且要充分考虑老年人的生活习惯，为确保其安全性和舒适性，很多老年人喜欢坐浴，所以，对喷头部分的设计需要设计为老年人抬手可取[3]。

例如某品牌卫浴产品选择为老年人进行旋转支架设计。全面考虑水管的软硬程度。选择软管作为喷头管，整体的操作性较强，而且不需要老年人花费更多的气力就可以灵活调整，最大程度地降低浴室门槛高度，而且要做好防水流溢出设计，高度宜控制在6cm~8cm，防止老年人被绊倒。此外，在实际设计中，考虑到老年人淋浴或泡浴时间过长容易引起心脏病或其他突发性疾病，通过仔细分析和相关老年人疾病知识的研究，结合淋浴与泡浴最佳时间设计了洗浴计时器，可准确显示老年人洗浴时间，避免由于洗浴时间过长而增加发病概率。

4.2 安全扶手宜人性设计

老年人卫浴空间中，安全扶手是其必不可少的安全保护措施，很多老年人由于四肢逐渐开始僵硬，肌肉操控能力逐渐减弱，身体平衡性不强，移动不方便，而安全扶手却正是为老年人安全移动所设计的部分，能够大幅度提高老年人的安全系数。特别是在卫浴空间内，由于卫浴地面较为湿滑，老年人在起身坐下转身和行走动作时，可以借助安全扶手来保持身体的平衡。

目前市场卫浴产品中，安全扶手的类型主要包括L型扶手、垂直扶手、水平扶手，而在卫浴空间安全扶手的设计过程中，其宜人性设计需要注意对老年人洗浴习惯进行调查和分析，包括对老年人洗浴行为与洗浴位置的确定。安全扶手需要安装在老年人洗浴的主要位置，如部分装饰装修企业在进行卫浴产品选择和施工设计时，会考虑将安全扶手安装于浴缸的入口处、淋浴位置的侧壁处和老年人洗浴时起身的位置。这需要卫浴产品企业在进行安全扶手是型号设计时，结合卫浴室内特点和空间条件，设计不同类型和型号的安全扶手。

从材料角度来讲，需要选择具有较高强度的安全扶手，要能够承受老年人的体重，并且确保安装的规范性，安装后还要进行质量测试，达到设计标准和实际要求后，方可投入使用。此外，安全扶手的形状粗细尺寸要确保老年人可以一手抓住，必要时可以设计安全扶手带有明显的纹路，增加摩擦力，提高舒适性和安全性，而且纹路的增加也能够确保老年人在抓取安全扶手时不会发生打滑。如图1所示。

图1 某老年人公寓卫浴宜人性设计

某卫浴品牌厂商在进行安全扶手时宜人性设计时，重点考虑了其高度和安装的位置，并针对老年人身体结构进行了仔细分析，确定垂直扶手安装最佳高度为80cm~85cm，并通过检测确定了其能够起到最佳的支撑作用。如其水平扶手产品设计时充分考虑了浴室内部的空间，并安装在浴缸的壁上和淋浴位置墙壁，高度设计为70cm，使老年人可以轻松地站起和坐下。此外，还配备了紧急呼叫系统，其与UPS不间断电源相连，并置于安全扶手上，紧急呼救信号可传输到老人亲人手机、电脑、120急救中心、社区呼救管理中心以及看护人员移动智能控制终端。带有报警功能和录音功能，可预录10s数字语音留言，用于在老人遇到洗浴危险时发出语音求救信号。

4.3 出水控制器宜人性设计

在出水控制宜人性设计方面，主要是重点考虑老年人的学习能力，很多老年人所接触的环境和了解的事物以及所掌握的知识不同，但受到其记忆力减退影响，需要明确出水控制器标签，要设置醒目的标识和清晰的标志。例如利用颜色来进行出水控制器的标识，使老年人可以快速掌握冷水与热水的调节操作，防止出现操作失误而出现危险。而且出水控制器高度设计需要注重老年人轻松触碰，最大程度地降低弯腰的频率。且很多老年人对水温的感知相对较为薄弱，往往在烫伤后才会发现，所以要注意对温度显示装置的配备。

因此，考虑温控设计极为重要，如某养老院针对淋雨温度控制的宜人性设计中，在水文控制部分设计加入测量仪表，能够实时感知水温变化，如设置红外线温度测量仪一旦温度超过设定值，会自动预警并通知看护人员。其设计目的是老年人对温度感知敏感度下降，要避免烫伤。此外还配备了可感应温度变化的变色花洒，将颜色变化与温度进行对应设计，超出温度会变为预示危险的红色并发出预警。

5 老年人卫浴产品宜人性设计展示

5.1 设计目的

综合老年人心理、生理机能、感官实际分析，结合工业设计中宜人性设计因素、安全性因素和实用性、易用性因素，寻找设计点，进行老年人浴缸宜人性设计。

5.2 设计定位

传统卫浴产品中所设计的浴缸常会存在局限性因素，导致不能保障老年人实际安全，尤其是现代老年人需更加便捷和舒适的卫浴产品提供服务，以提高老年人生活质量和安全水平。所以，在该老年人浴缸设计中，注重满足其基本功能需求基础上，提高老年人的使用便利性和舒适性以及安全性，综合考虑了人机、材质及多功能等多个要素。

5.3 卫浴环境定位

结合当前卫浴产品市场中针对老年人专用卫浴产品较少的实际情况，结合人性关怀，将产品环境定位设计为家庭浴缸产品。

5.4 功能设计目标

老年人浴缸设计目标须注意具备基本使用功能和多种便利性与安全保障性功能，如下所述。

首先，安全性。老年人身体力量、耐力、平衡性与敏捷性都有所不足，随着年龄增长还会出现老年疾病，很多老年人生活中极易因摔倒而受到损伤。因此，在浴缸的设计上，安全性应作为设计的首要目标。

其次，舒适性。沐浴是保证身体卫生和提高身体舒适性的行为，因此，在卫浴产品设计时，须结合老年人舒适体验需求。

再次，独立且干湿分离设计。目前，通常普通的卫浴室仍没有实现干湿分离设计，大部分老年人在洗浴时，常会因过于湿滑而发生摔倒，而独立洗浴空间则进行干湿分离设计，打造出独立的洗浴安全环境，老年人在洗浴时可提高其舒适性和安全性。

再次，简便性。为老年人设计卫浴产品时需综合当前市场较为流行产品造型，以便于老年人使用时能够避免语义困扰，增强卫浴产品便利性。

最后，坐式洗浴形式为主。老年人由于体力下降且平衡性较差，长时间站立容易引发眩晕或体力不支的风险，采取坐式和半躺式洗浴形式可有效缓解老年人体力不足情况。且产品可以增设安全扶手与保护设施，以保障老年人安全。

5.5 具体设计

设计思路：浴缸产品设计从类型上主要以目前应用较为广泛的家庭坐卧式类型为主，浴缸前端添加搁置台。并配备控制面板和可调节防滑板。左侧控制面板可实现浴缸内靠背升降控制，右侧控制面板则可实现水温的调节和一键呼叫系统，在浴缸的中间安装有玻璃升降门，可提高老年人进出浴缸的便利性。设计成品图如图2所示。

图2 老年人宜人性浴缸设计成品展示

浴缸内部采用传统式结构，能够为老年人提供更大空间，同时在其前端设置沐浴靠背，能够为老年人带来更加舒适的沐浴体验。

6 结语

综上所述，老年人卫浴设计的宜人性价值在于提高老年人生活的安全性和便利性，使老年人能够在更加优质的环境下生活，得以安享晚年。所以，需要卫浴企业不断进行卫浴产品的创新，优化老年人卫浴系统的结构，使老年人的卫浴空间更具安全性，从生理上和心理上起到双重的保护作用。因此，卫浴产品设计师要能够全面掌握老年人特点并深入了解宜人性相关理念，针对所有产品进行优化研究，从老年人实际生活角度去进行仔细分析，全面掌握老年人身体机能、身体状况、心理需求等特点，确保卫浴产品的实用性和安全性，为老年人提供更加优质的卫浴产品服务。