应用性本科商科专业提高混合式教学水平的对策

张美惠 刘佳荣 佘振南

【摘要】混合式教学模式推广应用背景下，以应用性本科商科专业混合式教学活动中的主要问题为研究对象，探讨提高混合式教学水平的对策，旨在提高应用性本科商科专业人才培养的质量。

【关键词】应用性本科;商科专业;混合式教学;提高水平

混合式教学模式，在应用性本科商科专业具体教学实践运用中，大多是把“线上”教学作为实体课堂教学的辅助工具，通过“线上”学习平台拓展课堂学习内容，进一步延伸课程教学活动，使学生获得更多的学习体验，以取得良好的学习效果。当前，应用性本科大力推广应用了混合式教学模式，“线上+线下”教学互补融合实践活动中的现存问题也不断出现，解决好这些问题，将有利于混合式教学模式更好地服务于应用性本科商科专业提高人才培养的质量。

一、应用性本科商科专业混合式教学的现存问题

（一）学生“线上”学习过度依赖于教学督促

课程教学活动主要分为“课前预习、课堂讲解、课后复习”三阶段，学生在课前进行课程相关知识的预备，带着预习中发现的问题来课堂听课，能够提高课堂学习的效率，快速掌握知识重点和难点，然后再通过课后复习巩固，进一步消化、吸收知识要点，理清知识逻辑与线索，达到课程学习目标。商科理论知识的专业性较强，社会实用性高，但对于全日制在校生，理解社会经济领域的经验不足，因而更加需要增加课程的学习资源。

“线上”平台为增添课外学习资源提供了条件。教师可以发布预习要求、课件、作业、单元检测题等，强化学生对课程知识点的学习，也可以自制音频、视频，或者引入慕课，进一步丰富学生的课外学习内容。从理论上讲，“线上”学习资源无疑有利于學生学习质量的提高，但从教学实践来看，应用性本科商科专业的“线上”学习资源，并未发挥出应有的功能。以“高级财务会计”、“税务会计”等具有一定难度的课程来看，学生查看“线上”学习资源，主要局限于教师所要求的必看内容，至于教师没有做出指令要求的内容，学生查看率达不到10%。“线上”单元测试，学生课外主动完成率仅为60-70%，其余学生则需要催促方能完成。这在一定程度上反映了应用性本科商科专业学生的学习心态，他们依赖于教学督促，自主性学习习惯有待于养成。

（二）教师的“线上”教学设计不到位

2020年，应用型本科商科专业全面开启了“线上”教学，很多教师是“零起点”开始应用“线上”平台组织教学活动，为了保证课程教学不因网络通路阻塞受到干扰，学校一般都推荐并培训了2-3个“线上”平台工具供教师们自由选择来使用，这个过程中，不少教师苦于“线上”平台的技术实操能力有限而汗颜，以至于教学效果不佳，学生对“线上”课程教学效果的评价等级也普遍下降，但“线上”教学的优势毋庸置疑，因此，学校要求回归课堂教学后，教师要继续做好“线上”教学技能的实践应用，并纳入教师职业技能考评范畴。

事实上，不少教师虽经历了网络直播教学，但对“线上”教学平台的功能模块的应用还是欠缺的。从当前教师混合式教学模式应用情况看，“线上”教学设计粗放现象较为普遍。部分教师只是将“线下”学习资源简单搬至“线上”，“线下”现场教学重复“线上”学习内容，弱化了“线上+线下”的教学互补性[1]。部分教师出自个人偏好，盲目选取热点问题、时尚论坛等搬移到“线上”，这些内容与课程教学目标联系不紧密，收不到应有的教学效果。还有少数教师对“混合式”教学的态度十分被动，除了学校例行的检查之外，不做任何额外的“线上”教学设计，停滞于传统课堂教学模式。

此外，不少教师还存在着“线上”教学的放任自流现象，他们只知道对学生布置“线上”学习任务，缺失对“线上”教学的效果反馈和教学检查，由于教师未及时了解学生的“线上”课外学习情况，进而不能根据学情来合理调整课程教学内容与教学方法，致使混合式教学的效果大打折扣。

（三）“线上”教学平台的信息读取存在着一定障碍

目前广为使用的“线上”教学平台，如“雨课堂”、“QQ群课堂”等，是在大众喜闻乐见的聊天软件里安插“线上”教学功能，学习者无操作技能之忧，但这些软件呈现的“线上”信息，可以形象地称其为海量信息！新信息覆盖旧信息，使新信息的提示稍纵即逝。

每个学期所有课程一起向学生发布信息时，已经是很大的信息量了，加之同学好友往来聊天的信息、群共享信息、软件附带的其他信息，往往容易冲淡学生的注意力，使学生忽视了对课程学习信息的汲取，而流连于社交性、新闻性、猎奇性等信息的浏览之中。

除此之外，“线上”教学平台的信息呈现缺乏主次之分，随着时间的推移，“线上”教学资料越积越多，想要寻找相关信息，需要做不少的信息过滤，或许即使经历这个信息过滤过程，却因为信息发布者的文件命名的不合理以及信息读取者个人的疏忽，也会遗漏掉想要寻找的一部分相关信息，以至于学生利用“线上”教学工具进行课外拓展性学习的效果受到影响。

二、应用型本科商科专业提高混合式教学水平的建议

（一）循循善诱，激活学生积极学习的心态

早在1919年，心理学家麦独孤和史密斯（W.Mac Douqai 和 W.smith）的实验研究已经显示：积极的学习态度对学习速度有促进作用。学习动机是学习态度最直接的制约因素，学习动机的发展会引起学习态度的改变，学习态度和学习动机一样，对学习效果产生重要的影响[2]。应用型本科商科专业有较大比例的学生对课程学习的目标期望值要求不高，满足于取得学分、拿到文凭。因此，激活学生的积极学习心态是课程教学起始环节的重要内容。教师应在课程教学开篇之际，向学生阐述任教课程在本专业知识体系中的地位，课程知识在社会经济工作中的应用价值，学习该门课程应拓展的相关知识能力和应采取的学习方法，以此激发学生的学习兴趣，进而积极主动进行自主性课外拓展学习。

学生个体的不同，学习效果时常表现出参差不齐，课程教学任务之一是要让所有的学生都达到合格成绩及以上。“线上”教学平台的应用能力，学生的认知体验是存在着较大差异性的，缩小学生认知体验的差异性，可通过交互学习的环境氛围营造来实现，可采取课堂“线下”教学来实时完成“线上”作业、测试题等方式，让所有的学生都在课堂同时启用“线上”学习软件，以促使存在惰性习惯的那部分学生也积极参与操作软件模块功能，练习打字答题、语音输入再转化文字答题、图片传输、表格填制等，既活跃课堂学习气氛，又激发了所有同学交互探讨学习，增强软件操作技能的经验分享，激活全体学生的学习兴趣。

课堂分享经验式的学习，目的是为了拓展课外学习。在课外，文字拷贝、作业复制等问题不易杜绝，因此，可以考虑利用传统纸质版作业批改的方式，让学生把“线上”发布的一些重点知识逻辑要点，书写到作业本上，从而保证人人参与学习，达到重点知识强化学习训练的目的，增强课程学习的效果。

（二）教师要对混合式教学加大精力投入

传统课堂教学，形成了一套系统完整的教学体系，教师根据传统课堂教学体系去组织教学活动，自然已经付出了不少的辛苦劳动。面对“线上+线下”的混合式教学新变革，无疑是要额外地增添工作量的。也就是说，混合式教学增加了教师对课程的备课量，比如，为了在课堂上向学生推送作业，教师必须提前做好“线上”作业资料的准备工作;为了给学生推送慕课，教师自己首先得学习该门慕课;“线上”教学对课堂教学的延伸和拓展，需要教师付出更多的劳动去挑选、整理资料，使教师耗费更多的时间和精力在课程教学内容与教学组织的设计上，除此之外，教师还需要具备够强、够高的专业能力，才能做好“线上+线下”的教学互补融合设计，才能促使教学活动的创造性价值提升。

首先，教师应做好“线上+线下”混合式教学的心理准备。要充分认识“线上”教学并非专属于特定时期的特定教学形式，学校回归课堂教学，不等于教师终于走出了网课直播困境而回归从前的传统课堂教学模式，教师应采取的态度是反思“线上”教学的得失，总结自我或分享他人在“线上”教学中取得的成功经验，发扬光大成功之处，不断弥补自我的教学不足问题。

其次，要加大精力投入，认真研究混合式教学的特点，积极参与“线上”教学工具操作技能的培训学习，熟悉“线上”教学平台的功能模块，认知各个功能模块的使用价值。

再次，要加强“线上”教学与课堂教学的融合应用实践，软件、计算机、网络的应用技术都属于实操性技术，再多的理论修养也必须付诸实践运用才能得以消化，如果只是停步在培训学习，而不开展实践运用，那么，培训的理论不久便会被遗忘。只有做了教学实践，混合式教学认知才能够不断深入。

在掌握了技术工具操作技能的基础上，需要做好的关键步骤就是教学设计。教学设计是课程教学之前的基础性工作，是决定课程教学成效的关键所在。

混合式教学模式下，教师应把“线上+线下”作为一个整体，要以课程教学目标为核心，从一门课程整体的角度去认真分析学情特点，教材版本及内容，学习重点和难点，教学进度，课堂教学的内容和教学的方法及课堂组织形式，课外学习资源及加深巩固知识学习的控制办法等，力求做到全方位、多角度地研究和部署课程的教学活动，使课程学习能够达到预期的效果。

混合式教学模式下，教师采用的教学活动要有新颖性，它不是课堂复述教材内容，网页复制课堂内容的呆板式教学;也不是新鲜、时尚话题的简单列示;而是要围绕课程教学目标，体现教师的再创造活动，比如，选择慕课，教师要注意对比慕课的知识讲解体系与所任教课程的教材知识讲解体系的异同之处，做好慕课的学习指导，引导学生能够从慕课学习中获得应有的商科知识和情感体验，增强课程学习效果;PPT的设计，不能停留于翻版教材文字，而是要做到图文并茂，增强视觉吸引力;课程重点知识，教师应注重设计知识结构图，便于學生领悟要旨，懂得商科知识的逻辑体系;除此之外，教师还应注重课堂活动的交互性，要激发学生参与课堂，开启翻转课堂模式等。

混合式教学模式下，教师可以采用具有自动批改作业功能的“线上”教学软件，比如“雨课堂”软件能够自动完成“单选题、多选题、判断题、填空题”等客观题型的作业批改及评分以及“抉择方案投票”的人数统计与数据分布分析。但是主观题型，比如：名词解释、问答、案例分析、计算、填表、绘图等，则需要教师逐一查看学生的答题情况，并由教师对每一个题型进行成绩评分，再由软件自动汇总统计出每一位同学的作业得分。因此，对学生的课程学习效果的评价，教师不能全凭软件来评价，对于主观题型，有了任务布置，就一定要做学习检查！事实上，极个别学生的主观题答题是存在敷衍现象的，比如把教材拍张图片上传，图片内容与题目都不搭调！如果教师放任自流，不做学习检查，就不能发现这些问题的存在。

（三）关注教学反馈，加强信息跟踪

生活在信息爆炸的时代，学生每天所接受的信息是海量的，应用性本科学生对生活的态度乐观积极，加之新奇、时尚是年轻人的追求，以至于商科专业知识在各种新鲜信息中的吸引力是有限的。商科专业知识的理解和学习，需要下功夫才能学会、学好。因此，督促学生利用网络在课外学习商科专业知识需要讲究技巧！

首先，教师要对所发布的学习信息进行跟踪，动态关注学生查看课程资源的情况，实践数据显示，在“线上”软件提示有新消息的时段，立即查看学习信息的占比大约为10%;稍后，查看比例才会陆续增加，但这个数值会在60%-70%时停留。如果通过软件统计来看学习任务的完成情况，那么，率先查看学习信息的10%也是最先完成学习任务的。剩余大约30%的学生，就是需要督促学习的对象。解决30%学生的学习进度和学习任务完成问题，教师除了提醒、催促之外，应对学习资料的获取锁定必要的期限，即超期不能查看学习资源。

其次，教师的学习信息发布应与课堂教学进度相一致，新课开篇之前，发布预习资料，然后通过课堂重点和难点讲解以后，再发布习题、测试等，要让“线上+线下”的学习体现出融合交汇，激发学生自觉使用“线上”平台工具的主动性，增强学生汲取知识体系的能力。

再次，教师的学习信息发布文件命名一定要清晰明了，命名不宜为“第几章”这样的易于混淆的名词概念，而应为“××课程名称+第几章”，以便于学生在多门课程信息中识别和查找。

最后，要采取过程性学习的成绩管理办法，加大单元知识点的学习成绩在课程期末总评成绩中的占比，由于“线上”平台工具具备平时成绩统计的功能，因此，充分利用软件统计功能来检查学生的单元知识点的学习情况是可行的，这是加强应用性本科商科专业自主性学习管理的有效办法之一。通过自主性学习的加强，学生的课程学习效果是明显的，实践证明，混合式教学模式下，应用性本科商科专业高年级具有难度的专业课程期末闭卷考试在考试题目难度不降低的情况下，合格率占比可达85%以上。

三、结束语

混合式教学作为新兴教学模式之一，既有利于结合慕课、翻转课堂等的优势，又不丢失传统课堂教学的优点，它对提高教学质量水平的成效已经得到了教育界的公认！因此，应用性本科商科专业应认真进行教改反思，针对混合式教学应用不足的现状，采取有效的教学管理办法，促进师生积极实践运用混合式教学模式，使教师在实践中提高教学技能，在经验积累中推动课程教学的变革;同时，使学生丰富汲取知识的方式，增强自主性学习的能力，提高课程学习的质量;进而推进应用性本科商科专业培养出更多的有理想抱负、有思想觉悟、有商科素质、适应新时期社会经济发展需要的人才。

参考文献：

[1]冯晓英，曹洁婷，黄洛颖.“互联网+”时代混合式学习设计的方法策略[J].中国远程教育，2020（8）：22-32.

[2]360百科.学习态度[EB/OL]. https：//baike.so.com/doc/5421981-5660172.html.

作者简介

张美惠，女，1969，1-，昆明文理学院，教授，硕士，研究专长为“会计学、管理学”。

刘佳荣，女，1987，5-，云南民族大学，讲师，硕士，研究专长为“马来语，管理学”。

佘振南，男，1986，7-，昆明医科大学，讲师，博士，研究专长为“药学，管理学”。