大型连锁超市营销对策探讨
2021-10-25曾越
曾越
摘 要:我国市场经济的发展为大型连锁超市的入驻和营销带来了新的发展契机。目前包括沃尔玛、家乐福、华润等在内的大型连锁超市,已经成为人们选购商品的主要场所。这些大型连锁超市在营销方面具有显著的优势,其营业额已经成为行业的巨头。大型连锁超市的营销模式和策略值得我国同类型超市效仿和学习,但是在面对营销策略改革的过程中,超市也要及时发现具体问题,在应对经济发展问题的过程中转变思想,提高经济效益。
关键词:大型连锁超市;营销;现状;对策
零售市场的内部发展和对外开放,促进了各国间经济的交流。在互通有无的过程中,相同类型的行业不仅能够分享先进的管理经验,还能够在彼此的竞争中更好的适应经济环境的改变和发展,认清自身存在的问题,扬长避短,合理的运用营销策略,提高连锁超市管理的科学化程度,进一步促进行业经济的发展。
一、大型连锁超市营销现状分析
市场经济的不断发展,使国内外大型连锁超市在国际竞争中更加激烈。大型连锁超市的发展历程和现状都是在经济全球化背景下进行的。在经营发展过程中,大型连锁超市主线会体现出多元化,规模化等特点[1]。相较于传统的大型连锁超市,现在的超市已经分化出不同的种类,有些是以超级市场的形式而存在的,有些则是以大型综合超市的方式为消费者提供商品。近些年又出现以仓储式为主要经营模式的连锁超市,这些超市不仅占地面积大,而且能够满足消费者的各类需求,提供一站式服务。在经营发展的过程中,大型连锁超市特别注重消费者的购物体验,会将不同种类的產品进行系统的分类,而且在业态类型上也积极探索,不断创新。以满足人们基本生活需要为业态的形式、综合消费的业态形式、集团采购的业态形式也在不断发展。从经营规模上来看,原本的连锁超市并不具备冷藏储存的功能,有些超市甚至会存在商品过期的问题。目前,大型连锁超市已经完全解决了这些问题,能够将生鲜类产品进行有效保存,确保人们能够吃上放心的食品。同时,大型连锁超市也体现出明显的发展趋势,比如在我国大型连锁超市所占的比例并不相同,其分布区域也不够均衡。在一些发达地区,大型连锁超市较多,而偏远地区大型连锁超市的货源运输不便利,利润率也不高,面对这些问题营销商在开设分店的时候要充分考虑地区的差异。此外,不同类型的产品在销售的过程中也会对大型连锁超市的利润造成影响[2]。营销商必须要对营销的数据进行合理分析,及时发现问题总结规律,以此来提高营业额。
二、大型连锁超市的营销对策
(一)体现自身优势,强化宣传力度
大型连锁超市要想在竞争中脱颖而出,一方面需要通过自身过硬的品牌效益和商品质量,另一方面还要提升超市的知名度,向各类消费者提供商品,满足消费者的生活需求[3]。为此,加大宣传力度,树立良好的企业形象有助于增强大型连锁超市的竞争力,让更多的消费者能够了解企业的文化和特色,愿意前来消费。为了提高宣传的有效性,管理者可以通过网络信息平台和现场促销的方式介绍相应的商品,针对商品的产地、质量和特点进行详细的说明。这样才能够提升消费者的认知增,强超市的美誉度。有了消费者的信任,大型连锁超市还可以利用节假日的机会开设系列宣传活动,为消费者提供参与的机会。除此之外,大型连锁超市也要具备强烈的责任心,树立良好的口碑。在经营上严格按照法律法规要求,积极投身环保事业的宣传中,以超市的影响力带动行业的发展,为更多的人提供优质的服务。
(二)创新管理模式,拓宽销售渠道
随着市场经济的不断发展,互联网信息技术给连锁超市带来新的营销途径。许多超市会采用会员制的方式,用微信小程序推送各类商品的广告,让消费者能够在第一时间接收到相关信息,选购常用商品。针对特定消费人群,超市可以提供团购的方式,提供更加便民的服务。销售渠道的拓宽和管理模式的创新可以让大型连锁超市避免水土不服的问题,在新的市场竞争中获得更大的优势[4]。为此,超市要进一步强化管理制度,让管理者以服务者的身份出现,制定更加人性化的服务策略,从消费者角度出发探究消费者可能存在的问题,并针对这些问题提出具体的解决策略。
结语:
综上所述,在大型连锁超市转变营销策略的过程中,已经充分认识到人民大众对健康生活的追求,为此,大型连锁超市可以在改善原有管理方式的基础上提高健康服务意识,为消费者提供更优质的商品。对于那些有特别需求的顾客,大型连锁超市也要以人性化的服务态度,提高供货服务水平,将更经济优质的商品送往每一个家庭。
参考文献:
[1] 孙婧. 我国大型连锁超市营销策略浅谈[J]. 现代营销,2020(1):104-105.
[2] 何菲. 我国大型连锁超市营销策略浅谈[J]. 当代经济,2018(2):68-69.
[3] 梁彩花. 体验经济视角下连锁超市营销模式的变革与创新[J]. 山西财政税务专科学校学报,2019,21(1):35-39.
[4] 张小晨. 论我国连锁超市的营销管理[J]. 福建质量管理,2020(7):98-99.