提升企业绩效考核工作水平的策略探讨

彭兰 刘晓虎

摘要：目前，我国各行各业都处于快速稳定的发展阶段，企业的发展离不开完善的人力资源管理体系，众所周知，绩效管理在人力资源管理中处于核心地位，而要达到绩效管理的目的，则必须通过绩效考核这一重要的管理工具和管理手段。本文就将以企业的绩效考核为中心进行说明，首先说明绩效考核工作的好处和优点，然后分析了绩效考核工作中可能出现的问题，最后围绕这些问题进行探讨和分析，说明解决这些问题的有效措施和方法，最终实现为企业发展保驾护航的目的。

关键词：绩效考核;目的;问题;策略

1.企业绩效考核工作的目的分析

1.1提升员工绩效水平

企业的绩效考核工作是一种非常好的提高员工的工作积极性的方法，在开展绩效考核后员工能够不断地提高绩效考核水平。通过绩效考核工作的有效开展，可以及时了解员工绩效完成情况，给企业员工完成绩效任务施加压力，同时，还可以引导员工不断提升自身的绩效完成能力，从而实现员工绩效水平的持续提升。例如，通过绩效考核了解员工岗位胜任力的不足，从而督促员工提升绩效完成能力，这有利于其更好地完成绩效目标。

1.2提供员工奖惩依据

企业开展绩效考核工作的还有比较重要的原因就是可以根据绩效考核的结果对员工进行奖励和惩罚。员工绩效考核结果往往与奖惩挂钩，根据员工绩效结果进行薪酬分配、提拔晋升、表彰惩戒，充分体现了绩效考核的公平性。绩效考核的公平性还主要体现在员工的薪酬上，对于绩效考核比较优秀的可以适当的增加一点薪酬，对于绩效考核不满意的员工可以根据实际情况进行不同程度上的惩罚。选拔绩效卓越的员工担任管理职务及关键、重要的岗位，让优秀的员工实现顺利晋升，对于绩效好的员工进行公开表彰，这也是对员工平时表现得一种肯定。

1.3促进企业管理改进

促进企业管理改进是绩效考核工作的重要目的之一，通过绩效考核工作的开展，可以发现企业在经营管理方面存在的一些问题，及时讨论制定问题的改进方案，可以实现企业经营水平的提升。企业经营中内外环境在不断变化，经营管理随时面临各种新的挑战，也必然会出现各种新的问题，这就需要通过绩效考核暴露出的问题，对不合理的作业方法和工作流程及时进行识别分析，同时采取有效措施来加以改进，从而保证企业经营管理得到不断改进。

2.企业绩效考核工作存在的问题

2.1绩效考核理念落后

企业绩效考核中比较突出的问题是绩效考核理念落后，一方面是对于绩效考核工作的重视程度不够;另一方面对于为什么要开展绩效考核认识不足，由此导致了绩效考核工作水平不高。很多企业存在绩效考核工作被边缘化的情况，对这一工作没有应有的重视，要么没有开展绩效考核，要么就是绩效考核流于形式，这一工作的作用难以得到充分发挥。另外，一些企业管理者认为绩效考核就是为了奖惩，为了管制员工，对于这一工作开展的目的认识不全，在这种情况下，绩效考核很容易就出现本末倒置的情况，无法进一步提升员工的绩效完成能力。

2.2绩效考核方法低效

不少企业绩效考核方法比较低效，不仅无法对于员工绩效进行全面评价，也无法面向未来引导员工客观认识自身的不足以及有侧重点地提升自身的绩效完成能力，这导致了绩效考核工作效用发挥的不足。从目前不少企业绩效考核方法来看，更多就是对于员工过往一个阶段绩效完成情况进行一个定性层面的简单评价，甚至是简单按照员工业绩完成情况确定优良中差不同绩效考核等级，将员工实际业绩完成情况与业绩目标进行简单对比。这样的绩效考核方法完全没有做到问题导向、未来导向，无法有效引导员工去认识自身在绩效完成能力方面的不足，这不利于员工持续提升绩效水平。

3.提升企业绩效考核工作水平的策略

3.1更新绩效考核理念

企业绩效考核理念需要及时更新，确保考核理念的正确性，从而确保绩效考核工作得到有序推进。一方面，企业管理者需要高度重视绩效考核工作的开展，意识到绩效考核工作的重要性，提升这一工作的实效性，确保绩效考核工作效用得到充分发挥;另一方面，需要对于为什么开展绩效考核工作，希望通过绩效考核工作的开展达到什么目的有一个正确的认识。绩效考核的最终目的在于提升员工绩效完成能力，因此，绩效考核工作开展需要围绕这一根本目的对考核方案进行设计，而不是陷入为了考核而考核的一个歧途中。

3.2加强绩效考核沟通

企业在开展绩效考核工作的过程中，需要注重沟通工作的跟进，建立完善的沟通机制，通过充分、顺畅的沟通来给绩效考核工作的顺利推进“保驾护航”。在绩效考核指标设计、考核计划设计阶段，需要与被考核者有良好的沟通过程，通过沟通争取员工对于绩效考核的更多理解以及支持，尤其定性指标的考核结果容易引起异议，在设定目标值时，最好形成详细的指标说明表，对工作的数量质量达成一致的看法。绩效考核实施过程同样离不开沟通，这一阶段沟通的重点是确保各方信息更加对称，及时沟通解决考核中出现的问题，确保对考核的有序推进。在绩效考核反馈阶段，沟通的主要目的在于引導员工更客观地看待自己的考核结果，从中汲取经验教训，从而在未来的工作中进一步提升自身的绩效水平。

结论

绩效考核工作是非常重要的一项工作，企业要想有较好的发展，就一定要保证绩效考核工作的质量和效果，只有绩效考核工作得到保障，企业才能进行良性发展，但是管理人员一定要对绩效考核工作引起足够的重视，对绩效考核工作进行不断地调整和改进，保证绩效考核工作能为企业的发展起到推动作用。提升企业绩效考核工作的措施有很多，本文所说的并不全面，企业也应该根据自身的发展情况选择最合适的绩效考核的方法，这样才能最有效的提升绩效考核工作的质量和效果。

参考文献

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