高职院校跟岗实习实践与探索

王铭尧 陈万军 钱子恒

摘 要：跟岗实习是高职院校培养人才的重要实践阶段，唯有不断在实践中探索与改进，才能提升跟岗实习的作用。本文将基于遵义职业技术学院经济管理系商贸群2018级学生跟岗实习情况，进行深度剖析及探索，以便高职院校更好地进行专业技能人才的培养。

关键词：跟岗实习;校企合作;产教融合

高等职业教育是以就业为导向而进行专业技能人才培养的教育。2016年国家五部委在《职业学校学生实习管理规定》教职成〔2016〕3号文件（以下简称“规定”）中指出，职业学校学生在校内必须完成认知、跟岗、顶岗实习三个实践阶段。根据“规定”，跟岗实习是指学生无法独立完成毕业阶段实习时，在指导老师和企业实习导师共同辅助下完成教学任务。在认知实习以及顶岗实习中处于承上启下的地位，在此阶段对于培养学生的责任感、职业道德极为重要。基于此规定下，遵义职业技术学院经济管理系2018届商贸群学生通过学院联系，分别到物流集团西南多个分公司进行了为期4个月的跟岗实习。

1 跟岗实习存在

1.1 学生所学专业与实习单位所提供岗位的关联性低，实习企业、实习岗位单一

今年我院经济管理系商贸专业类学生跟岗实习单位主要为物流集团下设西南分各公司，部分学生所在实习单位及岗位与所学专业的关联性较低，如市场营销专业与工商管理专业学生所在岗位多为仓储岗位，如捡货员、打包员。由于专业与岗位间存在的不对口问题，使得学生对实习积极性差，不服从学校安排，引起一定的不稳定因素。教学系部在贵州大型企业匮乏的条件下，积极为学生寻找了多家合作企业，如贝壳找房，以便为学生提供更多的选择。实习企业、实习岗位单一的问题，不仅仅存在于西南地区，同样，南通农业职业技术学院经济贸易与管理系学生实习岗位也多为快递员、酒店服务员[1]。

1.2 跟岗实习前期准备不足

实习动员效果欠缺，学生、家长意识不到跟岗实习的重要性。对于以前尚未接触过实际工作的学生而言，一线工作显得简单枯燥，没有技术含量，从内心抵触实习，不服从实习安排;部分学生家长帮助学生虚开病情、残疾证明，脱离集体实习。以上问题的出现，皆因学生、家长没有意识到跟岗实习的重要性。

1.3 学生职业素养差，缺乏思想教育的意识

一个人的职业素养包含职业能力、操守、道德。学生初次从学校进入企业实习，角色向“社会人”转变，不可避免，由于理想与现实之间的差距使学生产生诸多想法。学生初次步入社会，每天面对的人变成了同事、客户。对工作岗位技能的学习尚且力不从心，更不用说思想教育学习。再加上高职院校学生自主学习能力本身较差，没有老师的督促，便忽视思想教育的重要性，不再进行学习[2]。

1.4 企业参与校企合作积极性不高

研究发现，当前中国校企合作，企业积极性普遍不高（王珂珂，2013）。企业参与校企合作的总体呈现“低成本、低收益”状态，收益主要来源于学生带来的生产价值及政府补贴。这也是企业不愿校企合作的重要原因[4]。

另一方面，跟岗实习时间过于死板。目前绝大多数院校的跟岗实习时间是在最后一个学年，由于不同的企业所在行业有明显的季节性因素，如酒店业。如果学校将学生在行业旺季安排学生实习，学生能够快速上手，学到相应的技能。电商物流行业，每年最为繁忙的是“6.18”大促，以及“双十一”。在“6.18”期间，多数学生仍在校内学习，企业必须进行大批量的临时工招聘，无形中增加了企业的用工成本。

1.5 学校与企业之间缺乏有效合作与沟通

近几年学校与企业虽然在不断增加互动性，但能长期合作的企业非常少，无法满足每一届毕业生的在岗实习需求。一般来说，企业更关注生产任务是否完成，对学生的职业引导有所欠缺。而学校在选择跟岗实习单位时，未考虑专业对口及学生职业发展，只满足于有企业能够接纳，对实习企业岗位考察欠缺，以致学生进入实习单位后问题频出。其次，学校与企业所签订的协议不够全面翔实，协议内容经过层层传递导致信息失诚。

1.6 实习指导教师对学生的指导意义有限，参与度低

研究发现，目前高职院校校内派出指导教师对于在跟岗实习过程中的职责不明确。虽然安排教师全程参与学生的跟岗实习，但仅限于学生考勤签到、心理疏导一类辅导员工作。并未真正帮学生创造一些真能提升技能的活动。更不用说，能结合自己实际的工作，做到产教研融合[1]。

2 改善策略

2.1 優化实习企业，多轮跟岗，多企业轮岗

（1）多轮跟岗。以经济管理系物流专业学生为例，学生从大一入校开始，每学期进行为期两周实习，上半学期安排在“双十一”前后两周，下半学期安排在“618大促”前后两周，在大一至大二的四次实习中，要求学生能够了解企业业务基本流程，完成相应岗位基本操作。到学生大三正式开始为期4个月的跟岗实习时，要求学生能够熟练岗位操作技能，对所出现异常能够分析处理，实习结束时，能够对实习进行分析总结[3]。

（2）多企业轮岗，在巩固现有岗位的同时，继续向外拓展新的实习岗位。学院为学生提供多企业、多岗位、多地区以供选择。遵义职业技术学院经济管理系近年来正在与遵义市商务局、遵义综合保税区、盘古集团西南有限公司等公司进行政行企校合作，加深合作的广度和深度;此外，经济管理系正在学院内设立校企共建客服、便利店等实训中心，力争为学生提供多个岗位群，多个实习地点。我院物流专业学生在物流集团，经过一个月的生活适应期，转变了原有的工作态度，经过多岗位轮习，已经掌握仓储从入库，打包，出库等技能，在跟岗实习结束时，91.67%的学生选择继续在物流集团完成顶岗实习。经过跟岗实习，不但掌握了岗位技能，还明确了未来的职业规划，完美体现了跟岗实习承上启下的作用。