消毒供应中心持续质量改进对于医院感染管理效果的影响

胡甜甜 王慧君

摘要：目的：研究探讨持续质量改进在消毒供应中心工作中的效果。方法：选择2018年1月到2020年1月本院管理的1000例消毒供应中心器械作为研究的主要研究对象，以2019年1月作为时间节点，对所有器械应用持续质量改进管理，对比管理前后的总体质量。结果：消毒供应中心经过持续质量改进管理后，护理质量显著提高，医院感染发生率显著下降，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论：采用持续质量改进管理模式，从一定程度来讲，能够显著提高护理质量，避免感染事件的发生，给医院护理工作带来发展的新转机，能够为临床提供更加优质的服务，有助于树立医院形象，值得推广。

关键词：消毒中心;持续质量改进管理;效果

消毒供应中心是基层医院十分重要的后勤保障部门。它的主要工作内容就是清洗消毒各种手术器械。因此，消毒率必须要达到100%，才能满足合格的标准，不然很有可能导致医院发生手术感染，从而进一步影响患者的治疗正常进行、提高了医疗成本，情况严重的话还有可能导致护患纠纷的发生，从而有损医院形象[1]。所以，对于消毒工作要引起足够的重视程度，以期为各个科室提供更加优质的服务。而常规的消毒供应中心工作采用常规管理取得的消毒工作不是很好，临床试验证明，持续质量改进在医院的消毒供应中心的工作有着更加好的应用效果。本文对此进行分析，如下：

1 资料與方法

1.1 一般资料

选择2018年1月到2020年1月本院管理的1000例消毒供应中心器械作为研究的主要研究对象，纳入标准：本次研究通过了院内伦理委员会和院内领导的审核批准。

1.2 方法

本次研究针对消毒供应中心的工作对所有器械积极应用持续质量改进，具体内容如下：

建立规范化、科学化的消毒流程，并积极结合《医院消毒供应中心》中的相关标准和管理要求开展工作供应室消毒应随时进行劳动监察， 检查不合格的消毒可能导致患者感染而不耐受，惩罚机制与责任机制都要明确，还要进行问题，原因分析，提出整改意见，最后进行效果评估，并组织中心内人员宣讲注意事项，不合格消毒属于严重差错事故需要护理部门，医院讨论，避免再次发生同样的问题。

消毒供应中心人员的专业水平会对消毒工作的效果有着直接影响，特别是当前的医疗发展速度快，各种理念层出不穷，在消毒供应中心工作的工作人员需要及时的更新工作理念，提升自身的综合素养。如每月举办一次业务学习，优秀的护士分享自己的工作经验以及开展消毒中心工作内容培训并开展考核，考核内容包括操作技巧、职业道德、专业水平等等。不断提升消毒中心工作人员的工作水平和工作质量，切实的履行自己的工作职责。

1.3 观察指标

本次研究通过对比管理前后消毒供应中心的消毒质量评分、服务管理评分、医院感染发生率得出最终结果。

1.4 统计学方法

本次研究所涉及统计学相关数据资料均使用SPSS21.00软件进行处理计算。

2 结果

2.1管理前后的消毒质量评分对比

表1可见，消毒供应中心经过持续质量改进管理后，消毒质量评分显著提高，差异具有统计学意义（p<0.05）。

2.2管理前后的服务管理评分对比

表2可见，消毒供应中心经过持续质量改进管理后，服务管理评分显著提高，差异具有统计学意义（p<0.05）。

2.3管理前后的医院感染发生率对比

表3可见，消毒供应中心经过持续质量改进管理后，医院感染发生率显著下降，差异具有统计学意义（p<0.05）。

3 讨论

随着医疗事业的发展和相关理念的更新，医院消毒供应中心的工作也有了更高的要求，临床必须做好消毒供应中心的科学管理和持续质量改进，才能进一步保障医疗的安全、提高医院的整体服务质量[2]。本次研究结果显示：消毒供应中心经过持续质量改进管理后，护理质量显著提高，医院感染发生率显著下降，差异具有统计学意义（p<0.05）。

综上所述，采用持续质量改进管理模式，从一定程度来讲，能够显著提高护理质量，避免感染事件的发生，给医院护理工作带来发展的新转机，能够为临床提供更加优质的服务，有助于树立医院形象，值得推广。

参考文献：

[1] 黎燕卿，陈穗珍，区秀飞，等. 云追溯系统在消毒供应中心质量改进中的应用[J]. 现代医院，2018，18（4）：526-528.

[2] 刘克丽，曾庆春. 消毒供应中心持续质量改进在医院感染管理中的应用效果观察[J]. 医学理论与实践，2021，34（5）：894-895.