高职校企合作技术培训实践与研究

2021-09-26包世萍

无锡职业技术学院学报 2021年3期

包世萍

(广东机电职业技术学院先进制造技术学院,广东广州 510515)

职业教育服务区域经济社会发展的重要手段之一就是对行业企业员工开展技术培训。2019年国务院印发《国家职业教育改革实施方案》(国发〔2019〕4号)明确提出，职业院校实施学历教育与培训并举的法定职责，按照育训结合、长短结合、内外结合的要求，面向在校学生和全体社会成员开展职业培训。围绕现代农业、先进制造业、现代服务业、战略性新兴产业，推动职业院校在技术技能人才紧缺领域大力开展职业培训，畅通技术技能人才职业发展通道[1]。技术培训是高职院校与企业开展校企合作的重要形式，是提高生产一线劳动者素质，特别是提升其职业能力的重要手段，是国家技能型人才培养的重要组成部分。技术培训应面向企业职工普遍、持续地开展，在培训过程中，除了职业技能、专业知识培训、行业标准贯通外，还要注重“爱岗敬业、诚实守信”等职业道德教育[2]。

技术培训的形式有很多种，包括教师下企业培训，在学校开办培训班，企业员工全脱产在学校跟随正常专业班级一起学习等。由于企业地域分布、员工生产需要无法脱岗等因素的影响，大多数的技术培训还是以教师下企业培训为主。技术培训不仅提高了企业员工的工作能力，为企业创造了经济效益，对于企业员工未来的再就业能力、职业转换能力以及创业能力都有很大的影响。

技术培训对于教师来讲，拉近了教师与企业之间的距离，理论与实践之间的距离，特别是与生产一线之间的距离。教师在这个过程中，不但培训了企业员工，同时通过与企业员工进行技术交流，获得了新知识、新技术、新工艺，提高了自己，是一个相互学习、相互提高的过程，同时还为学校和专业提高了在行业企业内的影响力。

1 开展技术培训存在的问题

1.1 企业培训需求与学校培训资源无法有效对接

根据公开资料显示，中国人口接受大中专及以上教育程度的人口占比不足18%，并且经济发达地区占比较大。劳动力人口素质的急需提高，对于技术培训的需求是广泛存在的，对于高端技术技能型人才的需求是长期的。尤其是提供绝大部分就业岗位的中小微制造业企业，对于员工素质提高具有迫切的需求。中小微企业的员工大部分只接受了高中以下教育，缺少专业技术教育，对于技术培训和继续教育非常渴求，但是受限于企业规模和经营能力，中小微企业很难独立开展员工的技术培训，需要学校提供帮助。这时就需要有效地沟通方式，将企业的需求与学校的培训资源有效联系起来。目前，各学校开展技术培训的范围局限于与学校专业密切相关的企业，大多数的中小微企业有培训需求却无法对接学校，学校同样也无法对接企业，造成双向的联系障碍。

1.2 受限于企业的客观条件技术培训很难开展

技术培训作为学校服务经济社会发展的一种教育输出方式，也要遵循经济规律。一些中小微企业的培训需求人数往往较少，只有几个人甚至一两个人，受限于成本和规模，这样的技术培训很难开展；中小微企业一般规模较小，无法提供场地、设备等进行培训；受限于企业规模和经济能力，无法让员工脱产到学校接受培训，或者无法提供足够的培训资金等，导致技术培训无法开展；一些企业虽然可以提供技术培训所需的各种条件，但是校企距离较远，交通不便，导致教师无法长期进行培训工作。

1.3 在具体实施过程中存在的诸多技术性难题

为详细说明技术培训在具体实施过程中存在的诸多技术性难题，笔者将在广州某设备集团有限公司(文中简称“广州公司”)和深圳某科技有限公司(文中简称“深圳公司”)进行的机械制图培训进行对比分析。两次培训的培训对象、培训内容、培训学时、培训时间安排见表1。

表1 广州、深圳两企业培训对比

两个企业都是从事先进装备制造业，公司产品技术含量高，集成多领域技术，能自动化完成生产工艺流程或者工作过程，并具有一定程度智能化。因此，企业对于员工素质的提高具有迫切需求。

选取的这两次机械制图培训案例在培训对象构成、培训内容安排、培训时间安排上具有普遍的代表性，技术培训在具体实施过程中存在以下几点难题：

1.3.1企业培训目标不同导致培训对象范围广企业培训目标不同导致培训对象差异大，增大培训难度。广州公司的培训对象全部是企业老员工，涵盖范围广，几乎涵盖了企业所有一线岗位和部分行政岗位。之所以出现这种状况，主要是公司考虑除了提高部分员工的机械制图能力外，贯彻机械制图国家标准，还要考虑将培训作为一项福利面向全体员工，鼓励所有员工报名，所以即使有很多岗位与机械制图无关，也向岗位员工开放培训机会。

深圳公司的培训对象全部是新入职的工科专业应届高职、本科毕业生，人员组成简单，全部具有机械制图基础，重点培训新入职员工的识读装配图能力，为实习期岗位工作做好准备。

1.3.2员工知识技能基础不同导致培训侧重点不同员工知识技能基础不同，培训侧重点不同。广州公司参加培训的员工学历结构、机械制图学习背景组成复杂，学历从初高中到本科都有，年龄跨度为20多岁到50多岁各年龄段，机械制图基础参差不齐，从事设计岗、制造岗位的员工，制图基础好，实践经验丰富；而其他员工只是简单地接触过一些图纸，没有任何相关的学习或者培训背景。

深圳公司参加培训的员工在学校都系统地学习过机械制图，有一些基本识读能力并且未来实习期主要在车间从事装配、调试岗位工作。

1.3.3培训时间安排不同导致培训到课率差别大考虑到不影响企业的正常生产经营活动，并且方便员工参与的情况下，广州公司的培训时间安排在工作日晚上19:00～21:00，每周1～2次，共34学时。由于公司生产任务繁重，参加培训的一线员工经常晚上加班，导致培训无法连续开展，持续时间长，严重影响出勤率。如图1所示，随着培训持续开展，参加培训的人数波动较大，后期参与培训的人数越来越少。

深圳公司的机械制图培训安排在新入职员工集体培训期间，时间紧凑，前后两天共16学时，人员出勤率稳定。

图1 广州某设备集团有限公司机械制图培训签到人数变化曲线

2 技术培训改进的措施建议

2.1 依托校企平台，拓展渠道

依托校内技能培训中心、职教集团、校企协同创新中心、产业学院、校内职业技能鉴定所、行业协会等大平台，拓宽校企联系渠道，积极承接企业培训需求，发挥“互联网+”学习平台优势，积极开展网上培训。

2.2 制定技术培训标准，完善技术培训管理制度

技术培训与学校教学有很大的不同，企业员工具有丰富的实践经验，部分员工只是缺少系统的理论知识学习，更多的是依靠多年在一线生产加工的经验，缺少应用规范的技术言语表达工艺流程或者工艺方法的能力，或者没有及时更新使用国家标准、地方标准、行业标准，还在使用老标准。学校应充分考虑企业员工与在校学生在知识技能基础和学习能力方面的差异，与企业合作制定科学合理的培训标准和培训计划，满足培训设置与岗位需求对接、培训课程内容与职业标准对接、培训过程与生产流程对接的要求。

完善技术培训管理制度，包括考勤制度、绩效奖励制度、财务报销制度等，不仅要支付培训教师合理的培训薪酬，还要在绩效考核上有明显体现，以此来激励教师参与的积极性和主动性[3]。

2.3 建立企业培训资源库，多种培训形式相结合

开展企业技术培训不是单打独斗，应该以专业或者专业群为单位，共建企业培训资源库，在不涉及泄露企业商业机密的情况下，几个专业或者几门课共建共享培训资源库，长期建设，不断完善资源库中的案例，及时将新技术、新工艺、新规范纳入培训标准和培训内容，及时更新国家标准、行业标准等[4]。学校应为企业提供多样化的选择空间，长期培训和短期培训相结合，老员工培训和新入职员工培训相结合，专业技术培训和综合素质培训相结合，与合作企业建立长期稳定的合作关系，打造利益共同体[5]。

2.4 打造高水平的技术培训师资队伍

学校应通过多种措施打造高水平的技术培训师资队伍。“打铁还需自身硬”，尤其为实际生产经验丰富的企业员工进行培训。深化“三教”改革，建设“双师型”教师团队，在校企合作技术培训中努力提高教师自身的综合素质，创新培训方法，与企业合作开发培训项目，编写适合企业员工的培训教材，确保培训教材内容与岗位技能标准的有效对接[6]。

创新企业员工培训运行模式与管理机制，包括制订企业人才培养计划、企业员工培训常态化运行机制，建立员工校内培训基地和教师企业培训基地[7]。选派教师到企业挂职锻炼，参与企业生产研发工作，提高教师实践能力，摸清企业员工在生产技术方面存在的短板[8]。通过多种手段，使教师与企业员工实现面对面“零距离”接触，在合作中共同学习，共同提高[9]。

2.5 解决具体实施过程中的各种难点

2.5.1认真调研，因材施教培训前做好前期调研工作，深入企业一线，详细了解准备参加培训的企业员工的岗位工作内容和知识技能掌握程度，详细了解他们关于培训的诉求，不能简单地与企业行政人员沟通之后就制定培训计划，最好能做一些测试，例如出一份测试题，这样教师根据多年教学和培训经验，就能精准掌握培训对象的详细情况，从而制定合理的培训计划，因材施教，取得更好的培训效果。

2.5.2合理排课，内容适度合理安排培训时间，保持培训的连贯性，是保证出勤率，特别是保证培训效果的重要条件。但是培训也不能过于集中进行，对于知识的吸收内化需要时间，人的学习能力有限，短时间内无法接受大量的知识，过于集中进行只会适得其反，比较适当的是培训每天2学时，每周4～6学时连贯进行较为合适。培训最好安排在企业淡季时进行，这样一线员工能有更多的精力和时间放在培训上，保证出勤率进而保证培训效果。

如果出现培训对象知识技能基础差距较大，应尽量分班培训，分别制定培训计划。若实在无法分班，那在培训内容的设置上，要兼顾基础和提高内容难度，在贯彻国家和行业标准的基础上，通过合理设置训练项目，做到有所区分。

2.5.3团队出击，优势互补企业的技术培训往往不是针对某一个岗位或者工种进行的，常常涉及几个岗位的员工同时进行培训，而培训的内容又涉及几门课程或者学科的交叉，这时要发挥专业教学团队的优势，专业团队教师组成一个临时培训团队，针对不同的培训内容，制定相应的培训计划，以某一科目或者技术为主，其他为辅，展开技术培训工作。例如，同样是机械制图培训，装配岗位的员工要求熟练识读产品的装配图，钣金工岗位的员工要求熟练识读钣金类零部件的展开图、零件图，这种情况下就需要在讲解机械制图的相关知识中增加钣金工艺的内容，这时机械制图教师可以和负责钣金工艺的教师组成培训团队，一起为企业提供专业的技术培训服务。